AVG Ulasan 2024: Apakah Kamu Mempercayai Antivirus Ini?
Tinjauan AVG 2024
Meski antivirus ini sangat populer dan mendapat kepercayaan jutaan pengguna global, saya tidak berani merekomendasikan AVG lagi setelah perusahaan induknya kedapatan melakukan pelanggaran privasi berat. Selaku perusahaan yang menaungi AVG, Avast secara diam-diam menjual data pribadi pengguna selama bertahun-tahun, dan baru mengakuinya setelah mendapat kritik tajam dari publik dan media.
Menurut klaim Avast, mereka sudah menanganinya, tapi perusahaan ini tidak bisa dipercaya dan saya tidak bisa merekomendasikan paket gratis maupun berbayarnya. Jujur, hal ini sangat mengecewakan, padahal AVG punya perangkat lunak antivirus bagus yang mampu mendeteksi malware dengan sempurna.
Terburu-buru? Baca Saja Rangkuman 1-Menit Berikut
- Masalah privasi setelah skandal penjualan data. Nama besar AVG selalu dipercaya untuk urusan keamanan siber, tapi, di balik itu, ia memata-mata jutaan penggunanya. Pelajari lebih lanjut tentang praktik Avast dalam menjual data pengguna guna mendulang uang.
- Tingkat deteksi malware tinggi. Versi gratisnya hanya berupa antivirus dasar, untuk menikmati fitur-fitur terbaiknya, kamu harus meningkatkan ke langganan berbayar. Cari tahu lebih lanjut tentang fitur keamanan AVG.
- Instalasi gampang dengan desain ramah guna. Aplikasi yang diperuntukkan bagi pengguna Windows, Android, Mac, dan iOS, dengan tawaran upgrade yang terus bermunculan dalam versi gratis. Cari tahu kinerja AVG di desktop dan perangkat seluler.
- Dukungan pelanggan 24/7. Obrolan langsung adalah opsi tercepat tapi, agen terus berupaya melakukan upselling. Lihat opsi dukungan pelanggan AVG.
- Paket premium terlampau mahal. Langganan berbayar AVG menawarkan fitur tambahan, yang tidak setara dengan harga yang harus dibayar. Lihat beragam penawaran paket AVG.
Keamanan
AVG menawarkan fitur keamanan tangguh dengan kinerja layak. Skor deteksi malware yang dihasilkannya hampir sempurna. Anda bisa mendapatkan perlindungan real-time dari ancaman zero-day, ransomware, dan perlindungan phishing. AVG juga menawarkan firewall canggih untuk melindungi Anda dari serangan jaringan.
Peringatan! Perusahaan induk AVG, Avast, telah menjual jutaan data penjelajahan penggunanya ke pemasar dan pihak ketiga lainnya.
Tindakan kejahatan ini dilakukan Avast melalui anak perusahaannya, Jumpshot, pemanen data yang sudah berhenti beroperasi. Jumpshot merekam setiap klik pengguna beserta nama situs yang dikunjungi, waktu dan lokasi pengakses. Data yang dijual meliputi penelusuran Google, riwayat penayangan YouTube, dan bahkan kunjungan ke situs web dewasa.
Kebohongan Avast terbukti saat sebuah investigasi media menyatakan bahwa data yang dikumpulkan tidak bersifat anonim. Perusahaan lain bisa menggabungkan data yang dibeli dengan log aktivitas mereka guna mengungkap identitas pengakses. Satu-satunya fakta adalah Avast melanggar privasi pengguna selama bertahun-tahun guna menghasilkan uang dan mereka baru berhenti setelah ditekan publik.
Sejak saat itu, Avast sudah menutup Jumpshot dan memperbarui kebijakan privasi agar pengguna bisa menolak pengumpulan data ke depannya. Meski hal ini bisa memenangkan kembali kepercayaan beberapa pengguna, saya bersikeras tidak akan memilih Avast atau AVG untuk melindungi privasi online dan data sensitif lainnya. Sebuah kesalahan yang sangat disayangkan saat perusahaan ini punya antivirus gratis dan berbayar yang cukup bagus.
Sebagai alternatifnya, saya sarankan penyedia antivirus yang lebih etis seperti Norton atau TotalAV. Keduanya punya kebijakan privasi ketat dan tidak menjual data pengguna.
Pemindai Virus — Lindungi Perangkat Dengan Beragam Jenis Pemindai
2 bulan sebelum pengujian, kami menemukan pernyataan bahwa AVG mampu mendeteksi 99.7% malware paling umum. Untuk membuktikannya, saya dan tim menginstal beragam perangkat lunak berbahaya ke dalam mesin yang menjalankan Microsoft Windows 10 Pro 64 bit. Tingkat deteksi AVG memang mengesankan, meski masih ada sebagian kecil malware yang berhasil lolos. Tapi, jika kamu menginginkan perangkat lunak antivirus dengan kemampuan memindai yang lebih kuat, antivirus Norton adalah jawabannya, terbukti dari tingkat deteksinya yang sempurna 100% selama pengujian.
Ada 6 jenis pemindaian yang ditawarkan AVG:
- Pemindaian Cerdas: Memindai virus dan malware dalam sistem dengan cepat
- Pemindaian Menyeluruh: Memindai malware di seluruh sistem secara menyeluruh (termasuk drive penyimpanan dan memori)
- Pemindaian File atau Folder: Memindai virus dari folder tertentu
- Pemindaian Boot-Time: Bekerja selama startup sistem berikutnya dengan cara mendeteksi dan menghapus malware sebelum sistem dijalankan
- Pemindaian USB/DVD: Memindai media lepas pasang yang disambungkan ke perangkat, seperti Diska lepas USB dan hard drive eksternal
- Pemindaian Performa: Menelusuri masalah dalam sistem yang bisa memengaruhi kecepatan dan keamanan perangkat, seperti data yang tidak penting. Untuk mengatasi masalah ini, kamu harus menginstal AVG TuneUp (tersedia secara terpisah atau terdapat dalam paket Ultimate)
Untuk penggunaan rutin, kamu bisa menggunakan Pemindaian Cerdas dan Pemindaian Menyeluruh. Pemindaian Cerdas butuh waktu kurang dari 2 menit saat dijalankan di PC Windows, sedangkan Pemindaian Menyeluruh memakan waktu sekitar 50 menit dengan hasil pemindaian sebanyak 740.000 file.
Perlindungan Real-Time — Tingkat Deteksi Malware yang Luar Biasa
Pentingnya fitur perlindungan real-time agar antivirus bisa mendeteksi malware secara langsung sebelum ia merusak sistem. AVG memanfaatkan deteksi AI untuk mengidentifikasi dan melindungi sistemnya dari malware yang belum diketahui oleh tim perusahaan ThreatLabs sebelumnya (dikenal juga sebagai ancaman zero-day).
Selama pengujian, tingkat deteksi real time AVG terhadap ancaman zero-day mencapai 99.85% — angka ini adalah yang tertinggi di antara tingkatan rata-rata industri, yakni 98%. Untuk menunjang pengujian, saya dan tim memasukkan lebih dari 1.300 item malware ke dalam mesin, dan AVG melewatkan 2 ancaman, yang untungnya, hanyalah file yang salah diidentifikasi. Meski ini adalah hasil yang bagus, tapi ia masih belum bisa menandingi Norton dengan tingkat deteksi sempurna 100% dalam pengujian yang sama.
Layanan penting lain yang ditawarkan AVG adalah deteksi ransomware, jenis malware tingkat lanjut yang mengenkripsi data perangkat pengguna untuk menuntut tebusan finansial sebelum memulihkan aksesnya. Saat serangan semakin menjamur, penyedia antivirus perlu memperbarui perangkat lunak secara berkala agar pengguna tetap terlindungi. Saya terkesan dengan komitmen AVG dalam menawarkan deteksi ransomware baik di paket gratis maupun berbayar.
AVG secara otomatis mendeteksi dan memblokir ransomware sebelum ia mengambil alih file kamu. Secara default, AVG bertugas melindungi folder desktop, dokumen, dan gambar, tapi pengguna bebas menambahkan folder baru pada daftar. Pengaturan bisa dilakukan dengan mengakses fitur “Perlindungan Ransomware” di bawah tab “Komputer” dari layar beranda aplikasi.
Perlindungan Phishing — Tingkat Deteksi yang Mengecewakan
AVG menawarkan perlindungan phising baik untuk paket gratis maupun berbayar. Keberadaan fitur ini sangatlah penting mengingat semakin banyak penjahat dunia maya yang mengandalkan serangan phising untuk mendapatkan informasi pribadi pengakses, seperti info login dan detail perbankan.
Untuk membuktikan keefektifan perlindungan phishing AVG, saya dan tim mengekstrak URL phising dari email spam dan internet. Hasilnya, AVG hanya bisa mengidentifikasi 86% serangan phising dari total 500+ URL dalam mesin uji. Kemampuan perlindungan phising AVG masih jauh di bawah pesaingnya, Norton, yang bisa mendeteksi lebih baik dalam pengujian yang sama.
Firewall yang Ditingkatkan — Hanya Tersedia dalam Paket Berbayar
Firewall AVG yang ditingkatkan tidak hanya memblokir situs web, email, dan unduhan berbahaya, tapi juga melindungi dan menghapus data secara permanen. Fitur-fitur ini akan mengamankan folder dan data dari serangan online berbahaya. Sayang sekali, ini hanya bisa dinikmati jika kamu berlangganan paket berbayar Internet Security dan Ultimate.
Coba Norton bebas-risiko selama 60 hari
Fasilitas
Meski AVG lebih dikenal sebagai perlindungan antivirus, bukan berarti ia tidak memiliki fitur tambahan lainnya. Kamu bisa menemukan VPN, perangkat lunak privasi yang ditingkatkan, dan lainnya – yang hanya tersedia dalam paket berbayar. Penguna versi gratis hanya bisa mengakses perangkat lunak antivirus.
SecureVPN — Bisa membuka blokir Netflix, sayangnya Ia Mencatat Data Pengguna
Untuk streaming, SecureVPN AVG adalah opsi yang bagus (saya bisa mengakses Netflix AS dan BBC iPlayer dengan mudah). Tapi, saya tidak akan merekomendasikannya untuk keperluan lain — terutama karena ia membebankan biaya tambahan.
Intinya, saya tidak bisa mempercayakan keamanan data pribadi pada SecureVPN. Dalam kebijakan VPN ini tertera bahwa informasi pribadi pengguna akan dicatat dan disimpan selama 30 hari, meliputi alamat email, nama pengguna, alamat IP, timestamp, dan lainnya. Di sana juga tertulis bahwa AVG akan mengungkapkan data pribadi kepada “pihak ketiga yang tidak berkaitan” dalam situasi tertentu jika diperlukan, contohnya permintaan dari pemerintah.
Jika Anda menginginkan VPN yang benar-benar aman, saya sarankan Anda memeriksa VPN mandiri terbaik di 2024. Semuanya lebih murah atau lebih baik daripada AVG.
Situs dan Perlindungan — Alat Privasi untuk Memastikan Perlindungan Online
AVG menawarkan beberapa alat perlindungan online. Antara lain:
- Perisai Web: Memblokir situs berbahaya dan unduhan tidak aman
- Perlindungan Surel: Memindai email pesan masuk dan keluar dari virus, penipuan, dan lampiran file (hanya Outlook) untuk malware.
- Perlindungan webcam: Mencegah peretas memata-matai Anda melalui webcam
- Monitor Pelanggaran Data: “Alarm Peretas” AVG memantau kata sandi akun Anda agar tidak dibobol di dark web
Saya sarankan Anda untuk tidak menggunakan fitur-fitur ini karena AVG pernah melanggar privasi pengguna. Tentunya, Anda tidak ingin meresikokan akses data pribadi sensitif Anda kepada perusahaan yang kedapatan menjual informasi penggunanya seperti surel maupun webcam. Sebagai gantinya, saya lebih menyarankan antivirus ramah-privasi seperti Norton.
AntiTrack — Memberi Privasi Online Maksimal Lewat Pengamanan Browser
Adware patut mendapat perhatian serius karena melaluinya, perusahaan bisa menggunakan “jejak digital” untuk menelusuri aktivitas online pengguna. Perangkat lunak AntiTrack AVG dikhususkan untuk menangani masalah ini dengan mengirimkan informasi palsu pengguna kepada pengiklan.
Ada 4 fitur AntiTrack yang bisa melindungi privasi kamu:
- Anti-pelacakan: Memblokir pelacakan situs web
- Perlindungan browser: Mengaktifkan atau menonaktifkan AntiTrack di masing-masing browser (Chrome, Firefox, dan lainnya)
- Menjadwalkan pembersihan browser: Menghapus pelacakan cookie dari browser secara berkala
- Whitelister: Mengecualikan situs web tertentu dari AntiTrack (agar kamu tidak perlu melakukan log in terus menerus)
Fitur AntiTrack mudah dipelajari dan digunakan. Aplikasi ini menampilkan skor privasi secara real-time untuk menunjukkan keefektifan penyembunyian identitas kamu. Saat pertama kali masuk ke aplikasi, skor privasi saya menunjukkan angka 70%. Setelah memanfaatkan aplikasi pembersih untuk menghapus data penjelajahan, skor naik menjadi 85% (cukup tinggi menurut AVG). Tapi, sejauh ini, saya belum menemukan cara untuk meningkatkannya menjadi 100%.
Terakhir kali, saya mendapati bahwa AntiTrack punya segelumit kelemahan yang bisa dieksploitasi dengan mudah oleh penjahat dunia maya. Agar lebih aman, saya sarankan Norton 360 sebagai alternatifnya, di mana pengguna bisa sekaligus menikmati langganan Secure VPN Norton, dengan fitur Pelacak Iklan bawaan yang berfungsi memblokir iklan online.
Driver Updater — Peralatan Ekstra yang Tidak Sepadan dengan Harganya
AVG Driver Updater adalah peralatan Windows eksklusif yang berfungsi memperbarui semua driver komputer secara otomatis — dengan biaya tambahan. Pengguna versi gratis tetap bisa melakukan pemindaian untuk memeriksa pembaruan driver, tapi AVG tidak akan melakukan tindakan apapun setelahnya.
Menurut saya, fitur ini tidak punya banyak kegunaan, karena meskipun kamu menggunakan driver yang sudah ketinggalan zaman, itu tidak akan mempengaruhi kinerja sistem. Driver akan tetap berfungsi sebagaimana mestinya, asalkan kamu menginstal Pembaruan Windows secara berkala.
TuneUp — Peningkat Kinerja Sistem yang Terlampau Mahal
AVG TuneUp dirancang untuk mempercepat, membersihkan, dan mengoptimalkan kinerja PC kamu. Fitur ini tersedia dalam versi gratis dan premium. Sayangnya, pengguna versi gratis hanya akan mendapat peringatan saat terjadi masalah, dan untuk mengatasinya, mereka harus meningkatkan ke versi premium (versi ini juga dikemas dalam paket Ultimate AVG seharga $79.99 per tahun).
Terlihat perbedaan kinerja sistem yang cukup signifikan saat saya menguji TuneUp pada PC Windows. Dan, ada banyak opsi bagus lain yang juga menawarkan fitur serupa. TotalAV menyertakan fitur Penyetelan PC dengan beberapa perbaikan, termasuk menghapus file tidak perlu dan membersihkan hard drive Anda.
Secure Browser — Fitur Yang Terinstal Otomatis Tanpa Banyak Kegunaan
Pengguna bisa mengakses Secure Browser secara langsung setelah menginstal Antivirus AVG. Cara kerjanya sama seperti Google Chrome, yang dilengkapi dengan fitur keamanan dan privasi AVG. Browser ini berfungsi memaksa semua lalu lintas menjadi enkripsi HTTPS, menyembunyikan sidik jari digital, dan memblokir skrip pelacakan.
Menurut saya, fitur tambahan ini tidak punya banyak kegunaan, karena browser pada umumnya bisa diamankan dengan perangkat lunak antivirus berkualitas. Pengguna terkesan “dipaksa” untuk menggunakan Secure Browser yang secara otomatis terinstal tanpa izin. Browser ini muncul di task bar dan meminta untuk dijadikan default.
Cleaner — Alat Pengoptimalan Gratis Tanpa Banyak Kegunaan
AVG Cleaner adalah aplikasi Mac/Android eksklusif yang dirancang untuk mengoptimalkan sistem dengan fungsi sebagai berikut:
- Membersihkan cache browser internet
- Menemukan dan menghapus file sampah
- Menghapus sistem dan file sementara
- Membersihkan tempat sampah
- Mencari dan menghapus file duplikat yang tidak diperlukan
Tidak ada salahnya untuk mencoba AVG Cleaner selama layanan ini masih tersedia secara gratis. Tapi, kamu harus berhati-hati saat menggunakan lini produk AVG, mengingat skandal penjualan data pengguna yang pernah dilakukan perusahaan naungannya, Avast. Antivirus yang lebih ramah-privasi memungkinkan Anda untuk membersihkan sistem tanpa risiko. Saya menggunakan salah satu antivirus Mac gratis yang menawarkan alat pengoptimalan tangguh kapanpun diperlukan untuk mendeclutter MacBook saya.
Penghancur Data — Menghapus File Sensitif Secara Permanen
File yang dihapus dari sistem tidak akan terhapus secara permanen. Mereka yang mengakses perangkat Anda bisa menggunakan alat khusus untuk memulihkan file yang ‘dihapus’.
Fitur Penghancur Data AVG memungkinkan Anda untuk menimpa dokumen sensitif atau menghapus seluruh disk secara permanen. Ini menggunakan algoritma penghancuran tangguh seperti Departemen Pertahanan dan algoritma penghancuran Gutmann. Fitur penghancur data ini sangat berguna untuk pertahanan keamanan informasi saat Anda menjual atau menyumbangkan komputer.
Mode Jangan Ganggu — Mainkan Game Tanpa Gangguan
Mode Jangan Ganggu AVG memungkinkan penggunaan aplikasi layar penuh seperti game tanpa gangguan. Anda juga bisa menambahkan aplikasi ke daftar secara manual untuk menggunakannya tanpa gangguan.
Mode Jangan Ganggu AVG menghentikan pemberitahuan dari aplikasi pihak-ketiga, antivirus AVG, dan bahkan pembaruan Windows agar Anda bisa menggunakan aplikasi tertentu tanpa pesan pop-up. Ini adalah fitur yang bermanfaat bagi para gamer yang tidak ingin diganggu saat memainkan game favorit mereka.
Antarmuka
AVG bisa dijalankan di Windows (7, 8,8.1, 10, dan 11), Mac (macOS 10.11.x atau lebih tinggi), Android (6.0 atau lebih tinggi), dan iOS (13.0 atau lebih tinggi).
Penginstalan AVG di aplikasi desktop dan seluler sangatlah mudah. Pengguna tidak diwajibkan untuk memasukkan informasi pembayaran selama pengunduhan karena mereka bebas memilih di antara versi gratis maupun berbayar. Upgrade paket juga bisa dilakukan di aplikasi. AVG otomatis terupdate setelah informasi pembayaran dimasukkan, dan saya bisa menggunakan fitur-fitur baru yang sebelumnya terkunci (tanpa mengunduh perangkat lunak tambahan).
Aplikasi Desktop untuk Windows dan Mac — Sulit untuk Menemukan Fitur Utama di Dasbor
Sebelum memasuki halaman utama, AVG menanyakan kesediaan saya untuk menjalankan pemindaian virus. Setelah selesai, saya diarahkan ke dasbor, dan di sini, kita bisa melakukan pemindaian dan mengakses fitur lain sesuai kebutuhan.
Versi Mac hampir serupa dengan versi aplikasi Windows, dengan minus tombol “Privasi” di dasbor utama. Akses ke beberapa fitur agak sulit ditemukan. Contohnya, program TuneUp dan Secure VPN tersembunyi di bagian bawah menu dropdown. Saya berharap AVG bisa menyusun tata letak fitur dengan lebih baik lagi ke depannya.
Proses pemindaian virus dengan AVG tidaklah sulit, hanya saja informasi pasca pemindaian yang tersedia kurang mendetail. Untuk melihat statistik yang lebih rinci, kamu bisa mengakses menu dan mencari fitur “Riwayat Pemindaian”. Informasi yang bisa didapatkan antara lain jumlah file yang dipindai dan waktu pemindaian. Meski informasi bisa diakses dengan mudah, saya merasa jauh lebih baik apabila AVG langsung menampilkan detailnya di akhir pemindaian.
Fitur-fitur yang bisa dinikmati dalam versi AVG gratis tidak punya banyak kegunaan, kecuali kamu meningkatkannya ke paket berbayar. Contohnya, saya mendapat peringatan dari AVG tentang kemungkinan “masalah” yang terdapat di perangkat, setelah melakukan pemindaian virus dan malware. Saat mengklik tombol “Perbaiki Semua”, muncul pesan bahwa aplikasi hanya bisa mengatasinya setelah saya meningkatkan ke paket berbayar. Upaya upsell terdapat di seluruh bagian aplikasi — “hadiah selamat datang” hanya berupa diskon untuk langganan paket Internet Security.
Meski saya paham maksud AVG untuk mendapatkan penghasilan dari layanannya, tapi upaya upsell mereka terkesan seperti spam. Banyak pengguna yang merasa puas dengan fitur versi gratisnya dan tidak perlu diingatkan untuk melakukan peningkatan terus-menerus.
Aplikasi Seluler untuk Android dan iOS – Meliputi Fitur yang Disesuaikan untuk Setiap Perangkat
AVG menawarkan perlindungan penuh untuk perangkat Android dan iOS. Versi ini hampir serupa dengan versi desktop, bedanya fitur yang tersedia disesuaikan untuk perangkat Android dan iOS. Ini termasuk:
- Boost Ram: Otomatis menutup aplikasi latar belakang untuk meningkatkan kinerja sistem.
- Bersihkan Sampah: Menganalisa penyimpanan perangkat untuk menghilangkan file tidak penting.
- Pindai Wi-Fi: Memeriksa masalah dan ancaman dalam koneksi Wi-Fi.
Kecepatan pemindaian AVG di perangkat seluler sangatlah mengesankan, dengan total waktu kurang dari satu menit, di ponsel Android.
Sayangnya, tata letak dasbor agak berantakan, dan saya bahkan kesulitan untuk masuk ke akun. Secara default, aplikasi seluler AVG selalu terunduh sebagai versi gratis, jadi setelah berlangganan paket premium, kamu harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Hanya untuk menemukan tombol login di menu drop-down, saya butuh waktu yang cukup lama.
Cara Menggunakan Antivirus AVG di Windows
- Akses situs web AVG — Klik tombol “Free Download” untuk mengunduh file instalasi.
- Instal antivirus — Jalankan file penginstal dan tunggu hingga penginstalan selesai.
- Luncurkan aplikasi — Pilih paket gratis atau tingkatkan ke paket premium.
- Jalankan pemindaian pertama Anda — Setelah memilih paket, AVG akan meminta Anda untuk menjalankan pemindaian pertama (pemindaian cerdas).
Dukungan
Obrolan Langsung 24/7 — Waktu Respons Cepat, Tapi Sikap Staf Terlalu Memaksa
Opsi terbaik dukungan pelanggan AVG adalah obrolan langsung — tapi akses ke fitur ini cukup sulit. Sebelum diarahkan ke opsi agen dukungan langsung, kamu bisa mencari jawaban dari pertanyaanmu lewat segmen FAQ dan forum. Tapi, saya pribadi lebih senang dengan layanan obrolan langsung, karena hanya butuh beberapa detik untuk terhubung ke perwakilan dukungan pelanggan yang ramah dan membantu. Sebagai bonus, dukungan pelanggan juga tersedia dalam Bahasa Indonesia.
Sayangnya, sikap agen yang terkesan memaksa saya untuk meningkatkan paket ke langganan berbayar cukup menganggu. Saya belum pernah menjumpai layanan obrolan seambisius AVG sebelumnya. Namun saya lebih memilih TotalAV, yang menawarkan beberapa opsi dukungan dalam bahasa untuk semua pengguna tanpa biaya tambahan.
Forum Online – Sumber Daya Berharga Dibalut Dengan Antarmuka Yang Buruk
AVG punya forum online yang mencakup hampir seluruh topik. Tata letak forum sangatlah rapi dan mudah diakses dari bilah sisi aplikasi. Jika tidak punya waktu untuk berbincang di obrolan langsung, ini bisa menjadi opsi yang tepat untuk kamu.
Harga
AVG dikenal sebagai salah satu program antivirus premium gratis terbaik di pasaran. Tapi reputasi itu seakan tidak ada artinya, setelah perusahaan induknya, Avast kedapatan menjual jutaan data pribadi pengguna. Meski AVG masih dipandang sebagai antivirus mumpuni, saya tidak akan mempercayakan perlindungan data kepadanya lagi.
Norton 360 menawarkan fitur serupa, kinerja yang lebih baik, dan harga yang sama seperti suite AVG Internet Security dan Ultimate. Selain bisa mencoba Norton gratis selama 60 hari dengan jaminan uang kembali, perusahaan ini juga terbukti tidak pernah menjual data pengguna ke perusahaan seperti Google dan Microsoft.
AVG Antivirus Gratis — Perlindungan Dasar Tanpa Biaya
Produk gratis AVG adalah paket antivirus yang efektif dalam memindai masalah kinerja dan menerapkan pembaruan keamanan real-time secara otomatis. Selain pemindai virus, AVG AntiVirus Free juga meliputi:
- File Shield: Memindai file yang baru ditambahkan atau dibuka di PC
- Behavior Shield: Memberi peringatan saat ada aplikasi berbahaya
- Ransomware Protection: Mengamankan folder dari serangan ransomware
- Network Inspector: Memindai kelemahan pada jaringan.
- Web Shield: Melindungimu dari serangan web dan unduhan yang tidak aman
- Email Shield: Memblokir lampiran email yang mencurigakan
AVG Internet Security — Paket Premium Yang Tidak Memiliki Fitur Utama
Dengan Internet Security, kamu bisa mengakses semua fitur AntiVirus Free, dan menikmati firewall yang telah ditingkatkan, perlindungan kata sandi, dan perlindungan webcam. Ia juga memberikan perlindungan dari akses jarak jauh yang tidak diinginkan, dan mengambil alih kendali DNS dari peretas, dan akses file sensitif yang tidak sah.
Dengan berlangganan paket Internet Security, kamu juga bisa mengakses AVG AntiVirus Pro di Android (versi iOS juga menyerupai versi Android, dengan fitur yang jauh lebih sedikit karena AVG mengklaim bahwa perangkat iOS tidak akan terkena virus). Aplikasi seluler menawarkan fitur yang serupa dengan versi desktop, ditambah beberapa fitur anti-pencurian untuk melindungi perangkat pengguna.
Meski AVG Internet Security menawarkan nilai yang sepadan dengan harganya, masih banyak opsi AV yang jauh lebih baik di luar sana. Contohnya, Norton yang menawarkan beragam fitur serupa dan layanan VPN tambahan dengan harga yang sama.
AVG Ultimate — Beragam Fitur yang Tidak Sepadan dengan Tambahan Biayanya
Seperti namanya, AVG Ultimate mengemas sejumlah fitur yang mengesankan — dengan tambahan harga. Pengguna bisa menikmati semua fitur dari tingkatan sebelumnya, serta AVG TuneUp dan AVG Secure VPN. Meski kedua fitur ini cukup berguna, tapi kurang setimpal dengan harga yang harus dibayarkan, dua kali lipat dari paket Internet Security.
Jaminan Uang Kembali 30 Hari – Proses Pengembalian Dana Bisa Dilakukan Dengan Cepat Lewat Fitur Obrolan Langsung
AVG menawarkan jaminan uang kembali 30 hari untuk paket Internet Security dan Ultimate. Sebelum memutuskan untuk menggunakan AVG, kamu bisa menguji fitur premiumnya bebas risiko. Meski bisa mendapatkan pengembalian dana dengan alasan apa pun dalam jangka waktu 30 hari, saya merasa proses pengembalian dananya sedikit membingungkan.
Saya mengirimkan formulir pengajuan pengembalian dana di situs web AVG dan menunggu selama 3 hari — tidak ada tanggapan apapun. Karena tidak ingin menunggu lagi, saya langsung menghubungi dukungan pelanggan lewat fitur obrolan langsung 24/7. Kualitas pelayanan yang diberikan sangat mengesankan, dan pengembalian dana langsung diproses saat itu juga. Uang dikirim kembali ke rekening bank saya dalam waktu 2 hari.
Karena tanggapan yang diberikan tidak instan, saya sarankan untuk menghindari pengajuan permintaan dana lewat formulir jika sudah mendekati batas waktu 30-hari. Untuk mendapatkan pengembalian dana tepat waktu, gunakan fitur obrolan langsung.
Kesimpulan
AVG menyediakan paket keamanan lengkap. Bahkan, versi gratisnya menawarkan tingkat perlindungan virus dan malware yang cukup mengesankan. Sayangnya, saya tidak akan merekomendasikan AVG, mengingat skandal data yang terjadi baru-baru ini — jangan mengambil risiko untuk data pribadi kamu.
Lebih baik mempercayakan data pribadi kepada perusahaan antivirus yang terjamin keamanannya, seperti Norton. Dalam kebijakan privasinya tertera bahwa perusahaan tidak menjual, menyewakan, atau meminjamkan data pribadi pengguna ke pihak ketiga. Hebatnya lagi, Norton punya kinerja yang lebih bagus dalam mengatasi malware dan tes perlindungan real-time dibanding AVG. Bahkan ia juga menyertakan fitur premium seperti cloud backup, VPN, dan pengelola kata sandi untuk semua paket berbayarnya.
FAQ: AVG Antivirus
Apakah AVG bagus?
Apakah AVG aman?
Apakah Antivirus AVG bagus?
Siapa pemilik antivirus AVG?
Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.