Norton Antivirus Review 2021: Apakah Masih yang Terbaik?

9.9 Mengagumkan!
Ditulis oleh: Dawn Teh
Last updated on Jan 19th 2021

Tinjauan Norton Maret 2021

Norton adalah pemain lama di pasar antivirus, jadi saya ingin tahu apakah Norton 360 benar-benar antivirus yang terbaik di tahun 2021 atau hanya karena nama merek belaka.

Untuk mengecek apakah Norton sesuai harapan, saya dan tim menjalankan serangkaian tes ekstensif pada fitur pemindai virus, proteksi real-time, dan fitur antivirus lainnya. Semua tes dijalankan pada perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS, supaya saya bisa membandingkan performa Norton di berbagai sistem operasi.

Saya cukup yakin bahwa Norton layak mendapat peringkat teratas perangkat lunak antivirus (mengalahkan kompetitor seperti TotalAV dan McAfee). Norton 360 memblokir 100% malware dengan efek yang sangat minimal pada kecepatan ataupun performa sistem. Norton 360 bahkan menawarkan bonus pengelola kata sandi (password manager), pengawasan orang tua (parental control), VPN, dan cloud backup.

Anda boleh saja tak langsung percaya pada opini saya. Silakan coba Norton dengan jaminan 60 hari uang kembali tanpa risiko, jadi Anda bisa mengonfirmasi sendiri hasil tes tersebut.

Coba Norton gratis!

Tidak Punya Banyak Waktu? Berikut Ringkasannya

Coba Norton tanpa risiko hari ini!

Keamanan - 10

Norton memiliki beberapa kompetitor dengan kualitas yang serupa di pasaran dan tidak ada yang lebih baik darinya (meski TotalAV berada persis di posisi kedua). Berdasarkan tes saya, Norton 360 terbukti sebagai antivirus yang sangat aman dengan tingkat deteksi malware yang baik, proteksi anti-phishing yang kuat, dan firewall yang tangguh.

Pemindaian Virus – 3 Opsi Pindai Tersedia

Saya dan tim menyiapkan mesin tes dan mengunduh file berbahaya yang baru ditemukan dalam kurun waktu 2 minggu ini – dan pemindaian sistem keseluruhan dari Norton mendeteksi semua serangan siber.

Norton 360 menawarkan tiga opsi pemindaian tergantung pada kebutuhan Anda. Pindai cepat atau quick scan berfokus pada bagian komputer Anda yang berisiko tinggi, pindai penuh atau full scan memeriksa setiap bagian drive Anda dan bahkan drive eksternal, dan pindai kustom atau custom scan memungkinkan Anda hanya memindai file dan folder yang Anda inginkan. Anda mendapat banyak fleksibilitas dalam menjaga perangkat Anda tetap aman. Sebagai contoh, saya menjalankan full scan setiap beberapa hari sekali dan quick scan setiap pagi saat menyalakan komputer (bootup).

Tangkapan layar dari hasil pemindaian cepat Norton 360
Saya bisa dengan mudah mengatur agar quick scan dilakukan pada sistem setiap kali komputer dinyalakan

Quick Scan memindai sekitar 11.400 file dalam 2 menit, sementara Full Scan memerlukan hanya 12 menit untuk memindai 778.000 file. Ini sangat cepat – terlebih karena saya tak merasakan efek apa pun terhadap performa komputer Windows saya. Perhatikan bahwa hard drive saya yang berukuran 1 TB terisi separuhnya saat pemindaian ini dijalankan, dan saya menggunakan prosesor yang cukup kuat di PC saya. Anda mungkin akan mengalami hal yang berbeda, tergantung pada perangkat Anda.

Saya lebih terkesan lagi akan akurasi Norton dalam mendeteksi malware. Kekurangan yang kadang ditampilkan antivirus-antivirus lain adalah kecenderungan terlalu agresif dan menandai situs-situs web atau program yang normal berbahaya. Namun, ketika full scan dijalankan pada sistem, Norton tidak salah menandai situs web atau perangkat lunak apa pun. Sebagai titik referensi, rata-rata di industri ini 16 salah deteksi. Tidak seperti program antivirus lainnya, Anda tak perlu menghabiskan waktu untuk menentukan file mana yang sebenarnya malware atau yang benar-benar aman dengan Norton.

Anda juga bisa menggunakan Norton Insight untuk pemindaian virus yang lebih cepat seterusnya. Fitur ini memindai seluruh sistem Anda dan menandai file-file yang aman, yang kemudian akan dikecualikan dari pemindaian yang akan datang. Saya menjalankan Insight dan puas dengan hampir 90% file saya dianggap aman. Dengan begini, Norton Insight mengurangi durasi full scan saya dari 12 menit hingga sekitar 3 menit.

Saya juga menyukai fitur Power Eraser dari Norton untuk menyingkirkan virus dan malware yang sangat tersembunyi. Fitur ini dirancang khusus untuk menjalankan pemeriksaan yang lebih mendalam pada perangkat Anda. Sayangnya, fitur ini hanya tersedia untuk Windows, sehingga pengguna Android, Mac, dan iOS tidak bisa mengaksesnya.

Dapatkan Norton sekarang!

Proteksi Real-time – Berhasil Memblokir 100% Semua Ancaman Siber

Saya dan tim mengetes proteksi real-time Norton dengan menyiapkan mesin tes, kemudian kami membuka beberapa tautan berisi malware yang kami temukan selama 24 jam terakhir – dan Norton memblokir semua tautan tersebut 100%. Ini termasuk mengesankan, khususnya ketika dibandingkan dengan tingkat deteksi rata-rata di industri yang sebesar 98%.

Ketika saya menemukan situs web atau file dengan infeksi malware, Norton menampilkan pesan peringatan untuk mencegah saya mengunduh atau berinteraksi lebih lanjut. Saat file berbahaya terdeteksi, Norton segera memindahkannya ke zona karantina. Anda tak perlu mengambil tindakan apa pun setelahnya, tetapi Anda bisa menentukan sendiri akan menghapus sepenuhnya file-file ini dengan cara kembali ke zona karantina di kemudian hari.

Banyak kompetitor yang terlalu mengandalkan database malware yang sudah mereka kenali, jadi mereka tak bisa mendeteksi ancaman-ancaman yang baru muncul dan belum ada di database mana pun. Norton unggul dalam industri ini karena analisis SONAR-nya yang canggih. Analisis ini mencocokkan ancaman yang dikenali dengan situs atau file yang Anda gunakan, dan juga mengamati perilaku aplikasi untuk menentukan apakah aplikasi tersebut berisiko.

Ekstensi Browser Safe Web – Untuk Chrome, Firefox, Safari, dan Microsoft Edge

Safe Web adalah ekstensi browser yang secara konstan memindai situs web untuk memastikan keamanannya saat dikunjungi. Jika Safe Web mendeteksi situs web yang berbahaya, Anda akan mendapat pop-up peringatan di layar.

Tangkapan layar dari Norton Safe Web yang mengonfirmasi bahwa suatu situs aman atau berbahaya.
Dengan Norton Safe Web, Anda menambahkan selapis proteksi lagi pada aktivitas browsing Anda

Untuk benar-benar mengetesnya, saya ingin mengukur performa Safe Web dibanding dengan sistem keamanan bawaan Chrome, Firefox, Safari, dan Microsoft Edge. Saya membuat daftar situs web phishing dan membuka masing-masing link pada setiap browser. Saya bandingkan hasilnya dengan Safe Web, yang sudah saya instal di browser Chrome terpisah. Yang mengesankan, Safe Web mendeteksi hampir 99% ancaman dibandingkan Chrome di urutan kedua (97%).

Anda bisa juga mengunduh ekstensi Safe Search dari Norton, yang akan mengubah halaman beranda Anda menjadi mesin pencari khusus Norton untuk browsing yang lebih aman.

Browsing secara aman dengan Norton

Firewall yang Canggih – Bagus untuk Pengguna Pemula dan Pengguna Tingkat Lanjut

Saya suka dengan firewall dari Norton, karena sudah cukup tangguh untuk digunakan seketika tanpa konfigurasi lebih lanjut. Firewall-nya juga sangat fleksibel, jadi jika saya menginginkan kustomisasi lebih, saya bisa mengontrol manual program-program yang bisa mengakses jaringan internet saya.

Cuplikan layar pengaturan firewall Norton 360 di Windows.
Saya cukup senang dengan pengaturan default firewall Norton, yang memberi Anda keamanan keseluruhan yang baik

Norton memiliki “whitelist” (daftar tepercaya) program-program terkenal dan populer miliknya sendiri, seperti Microsoft Word dan Skype, jadi aplikasi-aplikasi ini tak akan diblokir oleh firewall. Saya suka karena aplikasi ini bisa mempelajari sendiri daftar program-program yang tepercaya, meski saya juga bisa mengonfigurasinya secara manual. Firewall-nya memonitor aplikasi-aplikasi baru dan memblokirnya jika ia mendapati tindakan-tindakan berbahaya, sehingga perangkat Anda tetap aman bahkan ketika Anda mungkin tidak menyadari bahaya tersebut.

Tetap aman dengan firewall Norton

Performa Sistem – Efek yang Minimal pada Perangkat Tanpa Terasa Perlambatan

Semua perangkat lunak antivirus akan memperlambat perangkat Anda, tetapi saya tak mengalaminya saat menggunakan Norton. Dalam tes saya, saya menjalankan Norton di latar belakang, sambil menjalankan 10 program sekaligus, memuat satu situs web 50 kali, dan memindahkan 5 GB data antara perangkat saya dan hard drive eksternal 5 kali.

Saya tak mengalami gangguan pada aktivitas saya, dengan perlambatan yang hanya sebesar 4 sampai 9%. Penurunan ini cenderung tak terasa, dan sudah seharusnya produk antivirus premium seperti ini.

Fasilitas - 9

Selain fitur antivirus utamanya, Norton menawarkan sejumlah langkah perlindungan yang berguna. Saya memang berharap pada add-on dari perangkat lunak antivirus, tetapi seringkali dikecewakan oleh performanya. Namun, Norton melebihi harapan saya dengan cloud backup yang besar, fitur pengawasan orang tua, dan pengelola kata sandi. VPN-nya masih perlu disempurnakan untuk bisa berkompetisi dengan layanan VPN mandiri lainnya, tetapi VPN ini salah satu yang terbaik yang bisa Anda temukan dalam sebuah paket antivirus.

Dapatkan proteksi Norton 360 sekarang

Cloud Backup – Penyimpanan Terenkripsi hingga 50 GB

Dengan Cloud Backup dari Norton, Anda mendapatkan penyimpanan terenkripsi yang bisa Anda gunakan untuk cadangan file yang penting dan sensitif. Artinya, Anda tak perlu khawatir jika perangkat Anda dicuri atau terkunci oleh ransomware – Anda akan selalu bisa mengakses file Anda pada penyimpanan cloud Norton.

Cuplikan layar opsi penyimpanan cloud Norton 360 dan pemilihan frekuensi cadangan.
Penyimpanan cloud terenkripsi dari Norton adalah proteksi yang berguna melawan ransomware

Norton bisa mengatur pengingat otomatis untuk Anda, jadi Anda bisa dengan mudah menjadwalkan pencadangan rutin. Saat saya mengetes fitur backup ini, saya bisa memilih pencadangan file mingguan, bulanan, manual atau otomatis.

Paket populer Standard dan Deluxe sudah termasuk penyimpanan masing-masing sebesar 10 GB dan 50 GB, yang secara signifikan lebih besar dari kompetitor. Sebagai contoh, Kaspersky hanya menawarkan 10 GB pada paket termahalnya.

Dapatkan proteksi Norton sekarang

Pengawasan Orang Tua – Pantau Aktivitas Internet Anak dari Jauh

Perangkat lunak pengawasan orang tua Norton memungkinkan Anda membatasi apa yang bisa dilihat dan dilakukan anak secara online. Caranya, perangkat lunak ini memblokir situs-situs web dan aplikasi tertentu dan membatasi waktu yang digunakan anak untuk online. Fitur ini hanya tersedia pada paket Deluxe, Premium, dan LifeLock, tetapi menurut saya pilihan ini adalah investasi yang layak jika Anda memiliki anak.

Ada banyak ancaman online yang secara spesifik menarget anak-anak – dari situs web dengan konten eksplisit, sampai orang asing berbahaya di chat room. Untungnya, menyiapkan fitur pengawasan orang tua termasuk cepat dan sederhana. Anda tinggal membuat profil untuk anak Anda (bisa sampai 15 profil), instal aplikasi Norton Family pada perangkat anak Anda, login dengan akun Anda sendiri, dan pilih profil anak Anda. Saat penyiapan awalnya selesai, Anda bisa mengatur yang lainnya dari jauh.

Cuplikan layar pengaturan kontrol orang tua Norton 360.
Saya terkesan akan pilihan-pilihan pengawasan orang tua di Norton 360

Dari jauh Anda bisa membatasi durasi waktu online, memblokir situs web tertentu, memfilter konten di mesin pencari, dan bahkan mengunci perangkat. Namun, pelacakan lokasi dan blokir aplikasi hanya tersedia untuk perangkat seluler.

Saat saya mengetes fitur ini, saya membuat akun orang tua dan profil anak (“Wiz Kid”). Saya hubungkan profil anak tersebut dengan smartphone Android. Kemudian saya menggunakan akun orang tua untuk memblokir dari jauh aplikasi Netflix pada profil anak Wiz Kid. Pembatasannya langsung aktif pada ponsel Android tersebut, dan aplikasi Netflix tersebut terblokir sampai saya menonaktifkan pembatasan dari akun orang tua.

Tangkapan layar ikhtisar kontrol orang tua Norton 360 di perangkat seluler
Penyiapan pada perangkat seluler memerlukan pemberian beberapa izin akses, tetapi setelah semuanya selesai, Anda memegang seluruh kendalinya

Jika anak Anda sulit produktif, Norton Family adalah cara yang tepat untuk menyingkirkan akses ke situs streaming, media sosial, dan distraksi online lainnya.

Coba Norton Family sekarang!

Secure VPN – Membuka Blokir pada Situs-Situs dan Aplikasi yang Terbatas (Misalnya Netflix)

VPN adalah alat penting agar tetap aman saat online, jadi saya senang Norton menawarkan Secure VPN-nya gratis di setiap paket (selain paket dasar Norton 360 Standard). Secure VPN memiliki kuota dan bandwidth yang tak terbatas, yang membuatnya menonjol di antara para kompetitor. Sebagian besar produk antivirus dengan VPN hanya menyediakan kuota data bulanan yang kecil.

Namun, Secure VPN memungkinkan Anda untuk streaming video dan browsing internet tanpa batas. Saat saya mengetesnya, saya bahkan bisa membuka blokir Netflix AS, HBO Max, dan saluran lokal seperti Indosiar dan Trans7.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang membuka blokir Netflix AS dan streaming Schitt's Creek.
Saya senang bisa mengakses Netflix AS dengan Norton Secure VPN

Yang paling penting, Secure VPN menyembunyikan alamat IP Anda, yang menjamin aktivitas online Anda tetap aman dan privat, bahkan pada jaringan WiFi umum sekalipun.

Meski Secure VPN cukup bagus untuk ukuran layanan gratis, saya agak kecewa karena performa keseluruhannya. Secure VPN hanya memiliki 30 lokasi server di seluruh dunia, yang seringkali berakibat server yang terlalu penuh dan kecepatan yang menurun. Sebagai perbandingan, NordVPN memiliki kecepatan yang bagus dengan 5.400+ server di 59 negara. Saya semakin kecewa karena Secure VPN secara aktif memblokir semua traffic torrenting. Saya tetap tak akan menyarankannya untuk melakukan torrent, karena VPN ini menyimpan catatan yang tak mengidentifikasi (non-identifying logs).

Saya sarankan Anda membatasi penggunaan Secure VPN hanya untuk streaming dan browsing biasa. Anda bisa melihat seluruh hasil tes untuk Secure VPN dalam ulasan mendalam ini.

Coba Norton 360 sekarang juga!

Pengelola Kata Sandi – Penyimpanan Tak Terbatas untuk Kata Sandi

Penggunaan variasi dari satu kata sandi yang sama seharusnya sudah tak lagi ada, tetapi saya memahami kesulitan untuk mengingat-ingat kata sandi yang kuat. Dengan pengelola kata sandi dari Norton, Anda hanya perlu mengingat satu kata sandi utama dan Norton akan menyimpan sisanya untuk Anda.

Saat Anda mengunjungi situs yang info login-nya sudah Anda simpan, Norton mengisikan otomatis informasi login dan kata sandi Anda. Bahkan, kata sandi Anda akan secara otomatis disinkronkan dengan perangkat-perangkat Anda, jadi Anda tak perlu harus susah-susah mereset kata sandi Anda.

Tangkapan layar dari lemari besi pengelola kata sandi Norton 360
Tingkatkan keamanan akun online Anda dengan pengelola kata sandi terintegrasi dari Norton

Saya khususnya terkesan oleh fitur Autochange Password milik Norton, fitur yang belum pernah saya lihat di pengelola kata sandi khusus lainnya. Dengan ini, Norton diizinkan untuk membuat kata sandi baru yang kuat, mengubahnya, dan menyimpannya dengan aman untuk Anda – semua dalam satu klik. Anda tak akan perlu memperbarui manual kata sandi Anda untuk tiap-tiap situs web. Meski fitur ini tak selalu cocok dengan semua situs web, ia kompatibel dengan situs-situs besar seperti Reddit, Facebook, dan Netflix.

Namun, tidak seperti pengelola kata sandi lainnya Anda tak bisa berbagi info login dengan orang lain dan tidak ada verifikasi dua langkah (two-factor authentication). Meski demikian, saya masih menyukai pengelola kata sandinya dan menganggapnya sebagai fitur yang oke dalam paket lengkap Norton 360. Fitur ini juga tersedia gratis dalam bentuk aplikasi mandiri.

Dapatkan Norton sekarang!

Antarmuka - 10

Penginstalan dan aplikasi Norton intuitif dan mudah digunakan. Saya sangat menyukai aplikasi desktop-nya untuk Windows dan Mac, yang menawarkan fitur-fitur lanjutan tetapi masih mudah dipahami (bahkan bagi para pengguna pemula). Setelah saya mendaftar, saya mengikuti petunjuk penginstalan di layar, dan keseluruhan prosesnya hanya memakan waktu 4 menit.