TotalAV Review 2022 - Harga yang Terlalu Murah untuk Dianggap Aman?

Pengungkapan:
Ulasan Kami

Wizcase berisi ulasan yang ditulis oleh pengulas komunitas kami, dan didasarkan pada pengujian pengulas produk yang independen dan profesional.

Kepemilikan

Kape Technologies PLC yang merupakan perusahaan induk Wizcase, memiliki ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, dan Intego, yang mungkin dapat diulas di situs web ini.

Biaya rujukan

Wizcase berisikan ulasan yang ditulus oleh para ahli kami dan mengikuti standar ulasan yang ketat, termasuk standar etika, yang telah kami terapkan. Standar-standar tersebut mewajibkan setiap ulasan akan dilaksanakan berdasarkan pengamatan yang independen, jujur, dan profesional dari si pengulas. Namun, kami bisa mendapatkan komisi ketika seorang pengguna menyelesaikan sebuah tindakan menggunakan tautan-tautan kami, yang tidak akan memengaruhi ulasannya namun dapat memengaruhi peringkatnya. Peringkat ditentukan berdasarkan kepuasan pelanggan dari penjualan-penjualan terdahulu dan kompensasi yang diterima.

Standar Ulasan

Ulasan yang dipublikasikan di Wizcase ditulis oleh para ahli yang memeriksa produk sesuai dengan standar peninjauan secara ketat. Standar tersebut memastikan bahwa setiap tinjauan didasarkan pada pemeriksaan pengulas yang independen, profesional dan jujur, serta mempertimbangkan kemampuan teknis dan kualitas produk serta nilai komersialnya bagi pengguna. Peringkat yang diterbitkan dapat memengaruhi komisi afiliasi yang diperoleh dari pembelian melalui tautan di situs web kami.

8.8 Hebat!
Ditulis oleh: Hameedah Abdullateef
Updated Terakhir: Jun 29, 2022

Tinjauan TotalAV Agustus 2022

TotalAV, sebagai pendatang yang relatif baru, memasarkan diri sebagai antivirus global tepercaya. Selain itu, secara sekilas, fitur keamanannya menyamai brand top lain seperti Norton dan McAfee—dengan harga yang jauh lebih murah. Akan tetapi, apakah performa TotalAV seperti antivirus terkemuka di industrinya, dan apakah ia sepadan dengan harganya?

Sebagai seorang berpedoman “ada harga ada rupa”, saya ingin tahu apakah harga menarik TotalAV berarti performa yang berada di bawah rata-rata. Saya mengetes versi gratis dan premiumnya pada perangkat-perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS.

Hasilnya, saya terkesan akan tingkat deteksi malware TotalAV yang super dan proteksi real-time yang sangat bagus. Saya terkejut karena baik versi berbayar dan versi gratisnya memiliki banyak fitur, termasuk VPN dari penyedia yang terkenal yaitu Windscribe, blokir iklan, pengelola kata sandi (password vault), dan pendeteksi kebocoran. Ini semua melampaui yang ditawarkan oleh kompetitor antivirus premium lainnya pada tingkat harga yang lebih tinggi.

Namun, perhatikan bahwa harganya yang murah hanya tersedia untuk 1 tahun. Selain itu, versi gratisnya hanya berlaku selama 7 hari. Namun, semua paket berlangganan TotalAV menawarkan jaminan 30 hari uang kembali — yang sudah berhasil saya buktikan — jadi Anda bisa mencoba antivirus ini tanpa risiko!

Coba TotalAV tanpa risiko!

Tak Punya Banyak Waktu? Berikut Ringkasannya

Coba TotalAV bebas risiko!

Keamanan - 10

Tes-tes yang saya lakukan menunjukkan bahwa performa proteksi real-time pemindaian malware, dan fitur safe browsing dari TotalAV lebih baik dari kompetitor premium seperti McAfee, BullGuard, dan Bitdefender. Terlebih lagi, aplikasi TotalAV berefek kecil pada performa dan kecepatan sistem perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS.

Pemindaian Virus — 3 Opsi Pemindaian untuk Mendeteksi dan Memblokir Malware

Versi gratis dan berbayar TotalAV menawarkan 3 opsi pemindaian virus full malware scan, Smart Scan, dan custom scan.

Selama tes, saya dan tim menjalankan full scan pada komputer tes dengan mengunduh malware yang ‘berusia’ tidak lebih dari 4 minggu. Selama prosedur yang memakan waktu 22 menit ini, TotalAV mengenali 100% virus, spyware, ransomware, dan berbagai bentuk malware lainnya, yang merupakan rata-rata di industri ini.

Coba TotalAV hari ini!
Anda bisa memilih tindakan pada file terinfeksi yang terdeteksi selama pemindaian

Saya juga mengetes Smart Scan milik TotalAV – pemeriksaan dasar pada file yang ada di desktop, startup, browser, folder, cookie, dan cache. Pemindaian ini memeriksa lebih dari 55.000 file, dan meski tak ada malware yang terdeteksi, pemindaian ini menunjukkan item-item yang bisa saya optimalkan pada perangkat. Item ini termasuk:

  • pelacakan cookie dari situs yang saya kunjungi, dan riwayat pencarian
  • sampah dan file duplikat/ganda yang memenuhi ruang disk saya
  • program auto-run yang memperlambat waktu booting sistem saya

Program-program antivirus bisa memperlambat perangkat ketika berjalan di latar belakang, jadi saya khusus mengamati kecepatan sistem komputer saat mengetes TotalAV. Yang saya temukan, perlambatannya tak terasa dan tak terlalu berpengaruh pada aktivitas browsing biasa saya.

Namun, memang ada sedikit perlambatan saat saya sedang mengunduh dan menginstal program lain. Dibandingkan dengan sesamanya, perlambatan sistem yang disebabkan TotalAV lebih sedikit daripada sebagian besar antivirus lainnya, kecuali McAfee dan Kaspersky. Meski demikian, TotalAV masih menjadi pilihan yang lebih baik. Kaspersky dilarang digunakan di lembaga pemerintah Amerika Serikat karena diduga terlibat perjanjian rahasia dengan negara lain, sementara rentang fitur McAfee tak selengkap TotalAV.

Saya juga mencatat seberapa lama durasi setiap pemindaian dan jumlah file yang disertakan selama pengetesan. Kecepatannya konsisten di antara berbagai perangkat, dan mirip dengan hasil yang dicapai Norton dalam pengetesan kami.

Pada PC Windows 64-bit, full malware scan memeriksa lebih dari 940.000 file dalam waktu 22 menit, sementara Smart Scan menjangkau 55.000 file hanya dalam 5 menit. Pada Mac saya, Smart Scan memakan waktu 22 menit untuk memeriksa lebih dari 900.000 file, dan full malware scan membutuhkan 28 menit untuk mengecek 1.230.000 file.

Perhatikan bahwa berbagai variabel berpengaruh pada kecepatan pemindaian, seperti ukuran file, kompleksitas malware, usia serta tipe perangkat keras, dan lain-lain. Dengan demikian, kecepatan pemindaian pada perangkat Anda bisa sangat berbeda dengan pengalaman saya.

Proteksi Real-Time — Memblokir 99% dari Semua Ancaman Siber

Saya ingin mengetahui performa TotalAV menghadapi ancaman real-time. Jadi, saya kembali ke komputer tes, dengan hasil TotalAV mendeteksi 99% dari malware baru yang ditemukan dalam waktu 24 jam terakhir. Pencapaian ini termasuk mengesankan, untuk ukuran malware yang baru muncul kurang dari sehari. Hanya Norton yang mencapai skor sempurna 100% dalam tes yang sama, sementara rata-rata di industri ini adalah 97%.

Saya selalu lebih menyukai pemindaian yang menyeluruh, meski pemindaian ini akan menandai beberapa file yang aman sebagai ‘malware’. Lagi pula, masalah yang lebih penting adalah ancaman sebenarnya yang terlewatkan. Pengetesan real-time TotalAV menunjukkan bahwa 0,5% ancaman yang teridentifikasi sebenarnya adalah file yang aman. Dengan mempertimbangkan bahwa kompetitor seperti Panda salah menandai file yang aman dua kali lebih banyak, hasil TotalAV tak perlu dikhawatirkan.

Ekstensi Browser Safe Site — Memblokir Penipuan Phishing dan Iklan di Chrome, Firefox, Edge, dan Opera

Ekstensi Safe Site dari TotalAV mencakup beberapa fitur yang membantu Anda browsing dengan aman, privat, tanpa iklan dan notifikasi situs yang mengganggu.

Fitur WebShield-nya mengamankan perangkat Anda dari serangan ransomware dan situs-situs phishing. Dalam pengetesan yang saya lakukan, WebShield menandai tautan ransomware dan situs phishing lebih banyak dari browser-browser ini.

Sebelum WebShield bisa dijalankan dalam ekstensi browser, Anda harus mempersiapkannya melalui aplikasi desktop dan smartphone Anda.

Screenshot dari pengaturan WebShield di aplikasi desktop TotalAV
Mempersiapkan WebShield membutuhkan tidak lebih dari beberapa klik pada komputer desktop dan ponsel saya.

Setelah Anda mempersiapkan WebShield di aplikasinya, Anda bisa dengan mudah mengaktifkan dan menonaktifkannya di ekstensi browser TotalAV Safe Site. Sebaiknya terus mengaktifkannya untuk menjaga browser dan perangkat Anda dari ancaman keamanan dan privasi.

Untuk mengetes WebShield, saya mencoba membuka situs-situs berbahaya yang diketahui dengan fitur yang dinyalakan. Fitur ini selalu mencegah saya membuka situs-situs tersebut.

Tangkapan layar dari WebShield TotalAV yang memblokir akses ke situs berbahaya
WebShield memblokir semua situs berbahaya yang saya coba buka

Ad Block Pro dari TotalAV juga dapat diakses melalui aplikasi dan ekstensi Safe Site. Fitur ini memungkinkan Anda mengatur situs web mana yang Anda izinkan menampilkan iklan, dan mana yang tidak.

Fasilitas - 10

TotalAV menyediakan beragam fitur keamanan. Sebagian besar layanan antivirus menawarkan VPN, pengelola kata sandi, dan pendeteksi pencurian identitas, yang juga disertakan oleh TotalAV bersama dengan serangkaian fitur tune-up sistem. Saya sangat terkesan dengan Startup Manager, yang tangguh memblokir program-program yang berkeras mengaktifkan diri saat perangkat dinyalakan. Setelah saya mengetes fitur-fitur ini, saya yakin semuanya bekerja dengan sempurna.

System Tune-Up — Mengoptimalkan Kecepatan dan Performa Perangkat dan Browser Anda dari Satu Aplikasi

Menurut saya, fitur-fitur tune-up sistem TotalAV yang disambungkan ke Smart Scan sangat memudahkan. Ketika Anda pertama kali menjalankan Smart Scan, TotalAV mulai mencari cara untuk meningkatkan performa sistem Anda dan menunjukkan fitur-fitur tune-up tersebut kepada Anda. Ini yang saya lihat ketika Smart Scan saya selesai:

Tangkapan layar hasil Smart Scan
Smart Scan menunjukkan beberapa cara untuk mengoptimalkan performa perangkat dan browser Anda

Anda bisa menyelesaikan item-item ini lewat layar yang sama atau lewat menu System Tune-up.

Saat Windows mendeteksi 444 MB “junk files” (file sampah/tidak berguna) pada perangkat saya, Smart Scan dari TotalAV menemukan file sebesar 1,01 GB dengan kriteria yang sama, serta file duplikat/ganda sebesar 1,84 GB pada disk saya. Saya merasa fitur TotalAV yang menampilkan file sampah dan file duplikat/ganda pada perangkat Anda sangat bermanfaat, sehingga Anda selalu bisa mengecek file apa yang akan Anda hapus/bersihkan.

Rangkaian tune-up sistem ini juga menyertakan App Uninstaller, dan Startup Manager, yang memungkinkan Anda mengontrol aplikasi mana yang dimuat bersamaan dengan dimulainya sistem operasi Anda. Aplikasi-aplikasi semacam ini biasanya memperlambat waktu booting perangkat Anda, dan Startup Manager dari TotalAV ini menunjukkan deretan panjang aplikasi tersebut di komputer saya. Aplikasi ini termasuk MS Word, Excel, PowerPoint, Skype, Firefox, dan Chrome; dengan tombol sederhana pada Startup Manager, saya bisa mematikan auto-start pada semua aplikasi tersebut.

Fitur Browser Clean-Up dari TotalAV membersihkan cookie dan riwayat browsing pada browser Anda. Fitur ini membantu Anda memaksimalkan privasi online Anda, karena banyak situs web dan pengiklan yang melacak aktivitas internet Anda melalui cookie. Saya sangat senang TotalAV menemukan cookie tersebut di seluruh browser Anda dan menghapusnya. Saya memakai Firefox, Chrome, dan Edge, sehingga fitur ini memudahkan saya untuk membersihkan setiap browser.

Ekstensi Browser Password Vault — Menyimpan Detail Login Anda dengan Aman

Saya terkesan akan Password Vault yang menyimpan detail login Anda dengan aman dalam satu tempat, dan ketersediaannya untuk Firefox, Chrome, dan Edge. Setelah Anda menyiapkan Password Vault di aplikasi TotalAV Anda, Anda bisa mengunduh dan mengaktifkan ekstensi Password Vault Assistant di ketiga browser tersebut. Ekstensi tersebut akan mengisi otomatis semua detail login Anda.

Meski hanya Chrome, Firefox, dan Edge yang didukung, hal ini semestinya tidak akan menjadi masalah karena kepopuleran ketiga browser tersebut. Namun demikian, tidak ada fungsi Password Vault di aplikasi Android atau iOS.

Safe Browsing VPN — Browsing secara Anonim dan Menghindari Blokir Geografis dengan Add-on VPN yang Berkelas

Dengan harga TotalAV yang terjangkau, saya tak menyangka akan mendapat VPN dari penyedia terkenal yaitu Windscribe. Beberapa antivirus premium, seperti Norton dan McAfee, menawarkan VPN tetapi dengan harga yang lebih mahal, atau hanya dengan model berlangganan perpanjangan otomatis. Dengan lisensi di bawah infrastruktur milik Windscribe, TotalAV memungkinkan Anda melakukan browsing secara anonim dan memanfaatkan transaksi yang bersifat spesifik di negara tertentu dengan tanpa mengorbankan kecepatan browsing.

Saya menjalankan tes kecepatan Ookla beberapa kali untuk mengecek seberapa baik performa VPN tersebut, dan saya menyukai hasilnya. Tanpa VPN online, saya biasanya mendapat 49 Mbps dari penyedia layanan internet (ISP) saya. Dengan server VPN TotalAV yang terkoneksi ke AS, kecepatan saya menurun sebesar 13%.

tangkapan layar membandingkan kecepatan koneksi VPN server AS dan tidak aman
Kecepatan browsing dan streaming yang mengesankan untuk ukuran VPN add-on

Saya ingin mencari tahu seberapa baik VPN dari TotalAV membuka blokir layanan streaming populer seperti Netflix AS. Saya tak hanya dengan mudah mengakses koleksi Netflix AS, tetapi kecepatan dan kualitas videonya mengesankan.

Tangkapan layar acara TV Schitt's Creek yang diputar di Netflix AS
Saya bisa dengan mudah streaming acara TV Schitt’s Creek di Netflix AS.

VPN Safe Browsing milik TotalAV mungkin tidak memiliki ribuan lokasi server dari penyedia VPN peringkat teratas lainnya. Meski demikian, Anda bisa melakukan browsing secara privat dan menghindari blokir geografis tanpa terlalu memengaruhi kecepatan jaringan.

Data Breach Test — Memeriksa Apakah Anda Telah Menjadi Korban Pencurian Identitas Online

Data Breach Test dari TotalAV adalah alat yang bermanfaat untuk memeriksa apakah identitas Anda aman dari peretas, sama seperti Dark Web Monitoring dari Norton. Saya memasukkan email saya, dan kemudian saya diberi tahu bahwa email saya tersebut terdampak 2 kebocoran data sejak 2007.

Tangkapan layar yang menunjukkan hasil tes pelanggaran data
Data Breach Test menunjukkan apakah informasi personal Anda telah terekspos, di mana, dan kapan peristiwa tersebut terjadi

Antarmuka - 10

TotalAV berjalan pada Windows 11, 10, dan 7, Mac OS X 10.9 dan lebih tinggi, Android 5 dan lebih tinggi, serta iOS 9 dan lebih tinggi Masing-masing aplikasi mudah diinstal dan digunakan. Anda bisa mengunduh aplikasi tersebut setelah Anda membayar biaya berlangganan, baik untuk komputer Windows maupun Mac. Konfirmasi pesanan saya dan dimulainya pemindaian pertama berjeda tak sampai 3 menit.

Aplikasi Desktop — Atur Keamanan Perangkat Windows dan Mac Anda lewat Antarmuka yang Intuitif dan Ramah Pengguna

Jika Anda menggunakan baik Mac dan Windows PC, Anda akan segera menyadari bahwa aplikasi Apple dan Windows-nya terlihat sangat berbeda. Meski demikian, aplikasi Mac-nya memungkinkan Anda melakukan hal yang sama persis seperti pada aplikasi Windows-nya, dan keduanya sangat mudah digunakan, bahkan oleh pengguna dengan sedikit pemahaman mengenai komputer.

Setelah Anda membuka aplikasi tersebut pada Windows, Anda akan melihat status proteksi real-time (real-time protection) Anda dan anjuran untuk menjalankan Smart Scan pertama Anda. Setelah pemindaian pertama tersebut, halaman berisi hasil Smart Scan Anda akan ditampilkan.

Tangkapan layar menunjukkan beranda aplikasi TotalAV di Windows
Lihat status proteksi dan hasil malware scan Anda seketika

Berikut adalah jendela hasil pemindaian yang sama pada aplikasi Mac:

Tangkapan layar beranda aplikasi TotalAV di Mac
Aplikasi Mac-nya memberi Anda akses ke fitur keamanan dan optimasi yang sama seperti aplikasi Windows-nya

Ketika Anda menggerakkan kursor ke menu sidebar di sebelah kiri, Anda bisa mengakses cepat fitur-fitur utama, termasuk pemindaian virus (virus scan), VPB, WebShield, dan lainnya. Anda bisa mengklik masing-masing fitur untuk mengaturnya sesuai preferensi spesifik Anda.

Aplikasi Seluler — Memperluas Proteksi ke Smartphone Anda dengan Aplikasi Android dan iOS yang Mudah Digunakan

Aplikasi iOS dan Android-nya mudah digunakan dan memiliki penampilan yang serupa dengan aplikasi Windows-nya. Meski demikian, aplikasi iOS-nya tak memiliki fitur pemindaian virus, proteksi seketika, dan App Lock, yang semuanya tersedia di versi Android-nya.

Sepertinya TotalAV sangat memercayai proteksi antivirus integral milik Apple. Selain itu, mengingat proses seleksi Apple yang teliti pada aplikasi-aplikasinya, saya juga akan sangat mempercayakan keamanan perangkat saya kepada iOS sama halnya kepada antivirus lain, termasuk TotalAV.

Tangkapan layar menunjukkan perbedaan antara aplikasi iOS dan Android TotalAV
Aplikasi Android dan iOS juga berbeda — tidak ada malware scan pada iOS

Sebagai ganti malware scan dan tampilan proteksi real-time, aplikasi iOS-nya menunjukkan apakah sistem keamanan bawaan iPhone Anda aktif dan apakah versi perangkat lunaknya up-to-date. Aplikasi iOS-nya juga memungkinkan Anda mengonfigurasi passcode dan Touch ID Anda.

Pada aplikasi Android, saya juga menemukan App Lock—fitur yang sangat berguna yang memungkinkan Anda mengunci aplikasi smartphone yang sensitif dengan kata sandi pola.

Tangkapan layar yang menunjukkan fitur App Lock pada aplikasi Android TotalAV
App Lock memungkinkan Anda mengatur aplikasi mana yang memerlukan otorisasi sebelum dibuka/diakses

Dukungan - 4

TotalAV membanggakan bantuan teknis “super cepat” melalui live chat 7×24 jam, email, dan telepon. Kenyataannya sedikit berbeda. Meski permasalahan saya terselesaikan juga pada akhirnya, prosesnya lama dan rumit. Saya menemui kesulitan saat mengakses live chat, dan email saya tidak mendapat jawaban. Untungnya, saya tak mengalami masalah teknis yang mendesak, karena perangkat lunak TotalAV ramah pengguna dan berjalan hampir selalu tanpa masalah.

Meski demikian, saya puas dengan bagian penagihan TotalAV, yang saya jangkau dengan cepat melalui telepon. Petugasnya cepat tanggap, dan memproses jaminan 30 hari uang kembali tanpa masalah apa pun.

Namun, TotalAV masih perlu meningkatkan pelayanannya, terlebih lagi jika ingin bersaing sebagai perusahaan antivirus premium. Pesaing seperti Norton, McAfee, dan BullGuard menawarkan opsi dukungan pelanggan 7×24 jam yang andal.

Live Chat 7×24 jam — Fitur Bermasalah yang Sulit Dicari dan Digunakan

TotalAV menawarkan dukungan live chat 7×24 jam, tetapi fitur ini sulit ditemukan di situs web-nya — saya tak bisa mengaksesnya sama sekali saat saya sudah login.

Tangkapan layar dari fungsi obrolan langsung TotalAV
Untungnya, hanya diperlukan 10 detik untuk tersambung ke petugas TotalAV setelah saya mengisi formulir online singkat.

Saat itu saya kesulitan mengaktifkan TotalAV VPN pada smartphone Android saya, sehingga petugas tersebut memberikan instruksi langka demi langkah untuk menyesuaikan pengaturan pada perangkat saya. Untungnya, masalah saya terselesaikan dalam waktu 5 menit.

Meskipun fitur ini sulit dicari, layanan live chat TotalAV adalah cara yang efektif untuk mengatasi masalah teknis apa pun. Pastikan saja Anda logout dari akun TotalAV pada situs web tersebut.

Email — Tidak Ada Respons yang Diterima Selama Pengetesan

Tak usah habiskan waktu Anda menghubungi TotalAV lewat email. Saya sangat kecewa dengan dukungan email karena saya tak menerima balasan apa pun untuk 2 email yang saya kirimkan. Setelah menunggu selama 4 minggu, dan menanyakan masalah saya lewat telepon, saya masih tak mendapat respons dari tim dukungan teknis.

Telepon — Cara Termudah untuk Mendapatkan Dukungan Langsung

Saya merasa cara termudah menghubungi TotalAV adalah melalui telepon. Saya menelepon dari Kanada untuk mengetes jaminan uang kembali, dan petugas yang menerima telepon saya sabar, ramah, dan membantu. Yang terpenting, saya tak menemui masalah saat mengajukan pengembalian dana.

Untuk langsung berbicara dengan petugas teleponnya, pilih “3 — billing support” pada menu telepon, meski pertanyaan Anda bersifat teknis. Jika Anda memilih “4— technical support”, Anda akan mendapatkan sistem suara interaktif yang mengarahkan Anda untuk mengirimkan pertanyaan Anda lewat email. Sebaliknya, petugas penagihan langsung akan selalu berusaha membantu.

Dukungan Pribadi — Dukungan yang Lengkap pada Windows dan Mac

Jika Anda adalah pengguna Mac atau Windows yang memerlukan dukungan yang mendetail, Anda bisa mengajukan konsultasi pribadi. Cara terbaik untuk mengajukan permintaan ini adalah melalui telepon. Saya ingin mencoba opsi ini untuk masalah VPN Android saya, tetapi sayangnya dukungan pribadi ini tidak tersedia untuk masalah pada aplikasi smartphone.

Knowledge Base — Tutorial Video, Panduan, dan Artikel Mengenai Pertanyaan yang Tidak Mendesak

Knowledge Base menyediakan ringkasan yang baik dari bagaimana cara aplikasi TotalAV bekerja, tetapi Anda tidak bisa mengandalkannya untuk pemecahan masalah (troubleshooting). Terdapat video-video dan artikel tentang tutorial penginstalan, dan ringkasan dari setiap fitur pada aplikasi desktop dan seluler. Terdapat juga panduan tentang tagihan dan FAQ umum.

Namun, ketika saya mengetikkan “VPN Android tidak terkoneksi” ke dalam kolom pencarian, hasilnya menunjukkan 14 artikel yang semuanya tidak menjawab masalah saya. Jadi, jika Anda mengalami masalah teknis, memang lebih baik dan lebih cepat Anda bertanya ke petugas dukungan TotalAV via chat.

Harga - 10

Harga TotalAV jauh lebih rendah dibandingkan dengan yang ditawarkan BullGuard, Bitdefender, dan Norton. Sayangnya, harga murah ini hanya berlaku untuk 1 tahun. Setelah masa promosinya berakhir, Anda harus membayar penuh. Meski demikian, Anda selalu bisa membatalkan langganan dan mengajukan pengembalian dana berdasarkan seberapa lama masa langganan Anda tersisa. Selain itu, jika Anda membatalkan langganan selama 30 hari pertama, Anda akan mendapatkan kembali semua uang Anda – saya sudah mencobanya. Jadi, mencoba paket langganan TotalAV selama 30 hari tak berisiko.

Menurut saya, paket Internet Security menawarkan paling sepadan dengan harganya. Meski demikian, ketiga paket berlangganan tersebut menyediakan proteksi antivirus yang tangguh, serangkaian fitur yang berguna, dan jaminan 30 hari uang kembali.

Uji Coba Gratis (7 hari) TotalAV Pro Internet Security Total Security
Lisensi Perangkat Tak Terbatas 3 5 6
Proteksi Malware
Proteksi Real-Time
Alat Optimasi Sistem
WebShield
Browser Cleaner & Manager
Aplikasi Seluler
Dukungan Pelanggan 7×24 jam
Jaminan 30 Hari Uang Kembali
Cloud Scanning
VPN
Blokir Iklan
Password Vault

Antivirus Gratis — Deteksi Malware yang Sangat Baik Selama 7 Hari

Antivirus gratis ini menawarkan uji coba gratis selama 7 hari untuk deteksi malware dan alat penghapusnya dari TotalAV beserta dengan fitur optimasi sistemnya. Meski tak memiliki proteksi real-time, deteksi malware dari versi gratisnya bekerja sama baiknya dengan versi berbayarnya. Menariknya, pemindaian-pemindaian ini hanya berjalan pada aplikasi desktop, sementara aplikasi smartphone-nya hanya menawarkan beberapa fitur tambahan tersebut.

TotalAV Pro — Paket Langganan Termurah dengan Proteksi Antivirus yang Kuat

Paket ini adalah paket yang paling terjangkau yang memberi perangkat Anda serangkaian lengkap fitur keamanan. Paket ini juga menjangkau hingga 3 perangkat — termasuk pilihan yang sangat baik dibandingkan dengan paket Norton, McAfee, dan BullGuard yang termurah yang hanya mencakup satu lisensi.

TotalAV Internet Security — Paling Sepadan dengan Harganya (Termasuk VPN)

Paket Internet Security menawarkan 2 lisensi tambahan dan fitur Safe Browsing VPN. Dengan total lisensi untuk 6 perangkat serta VPN tanpa limit, paket ini sangat sepadan dengan harga yang Anda bayarkan. Paket ini sangat menarik jika dibandingkan dengan kompetitor top seperti McAfee dan BullGuard yang tidak menyediakan layanan VPN pada paket langganan tingkat menengahnya.

TotalAV Total Security — Proteksi Premium dengan Rangkaian Lengkap Fitur

Paket Premium ini menyertakan semua fitur yang sama dengan Internet Security, dengan 6 lisensi, Blokir Iklan, dan Secure Password Vault. Dengan total lisensi untuk 7 perangkat, paket ini adalah pilihan teratas untuk rumah tangga yang lebih besar.

Jaminan 30 Hari Uang Kembali

Seperti sebagian besar perusahaan antivirus premium, TotalAV menawarkan jaminan 30 hari uang kembali tanpa syarat untuk setiap paket berbayarnya. Jika Anda tidak puas dengan TotalAV, Anda bisa mengajukan pengembalian dana penuh dengan mudah. Yang Anda perlu lakukan adalah menghubungi dukungan penagihan lewat email (billing@totalav.com) atau melalui telepon. Berikut adalah nomor telepon yang bisa Anda gunakan:

  • AS: 833-201-8681
  • Inggris: 0800-357-602
  • Australia: 1-800-952-291
  • Kanada: 833-201-8681
  • Eropa: +44-808-169-7741
  • Internasional:+1-833-201-8681

Sebagai bagian dari ulasan saya, saya ingin mengecek seberapa mudah untuk membatalkan langganan saya dan mengajukan pengembalian dana penuh. Saya berada di Kanada, jadi saya menghubungi nomor lokal (Kanada) dan memilih “3-billing support” dari menu otomatis. Saya menunggu tak lebih dari 1 menit sampai seorang petugas menerima telepon saya.

Prosesnya memakan waktu kurang dari 5 menit. Yang saya perlu lakukan hanyalah memberikan nama, kode pos, email, dan alasan saya membatalkan langganan. Saya hanya menjelaskan kepada petugas bahwa saya berubah pikiran, dan kemudian saya ditawari diskon sebesar 34%. Ketika saya menolak, petugas tersebut menyelesaikan pengembalian dana saya. Petugas tersebut memberi tahu saya bahwa uang akan dikembalikan ke rekening saya dalam waktu 5-7 hari kerja, dan saya langsung mendapatkan email konfirmasi.

Tangkapan layar email konfirmasi pengembalian dana TotalAV
Saya lumayan kaget dana saya kembali dalam waktu 2 hari saja!
total security
$ 49.00 per tahun
antivirus pro
$ 29.00 per tahun
You Save 41%
internet security
$ 39.00 per tahun
You Save 20%

Kesimpulan

Berdasarkan tes-tes yang saya lakukan, TotalAV adalah salah satu penyedia antivirus terbaik dan menawarkan manfaat yang sepadan dengan harga yang Anda bayarkan (khususnya dengan diskon besar yang Anda dapatkan untuk tahun pertama!) Tingkat deteksi malware-nya sempurna, dan proteksi real-time 99% darinya hanya kalah dari Norton 360 yang memimpin di industri ini.

Selain proteksi malware-nya yang kuat, TotalAV juga menawarkan beragam fitur keamanan ekstra. Ini termasuk alat-alat tune-up sistem, pengelola kata sandi (password vault), blokir iklan, pendeteksi pencurian identitas, dan VPN tanpa limit dari penyedia yang terkenal yaitu Windscribe. Hanya sedikit kompetitor antivirus yang menyediakan add-on sebanyak ini, dan jelas tidak dengan harga yang murah seperti TotalAV.

Meski demikian, layanan pelanggan TotalAV masih bisa ditingkatkan. Petugasnya memang ramah dan membantu, tetapi waktu responsnya terlalu lama, dan fitur penting seperti live chat bahkan sulit ditemukan. Ini berkebalikan dengan kompetitor premium seperti Norton 360 yang hanya memakan waktu kurang dari semenit untuk menghubungi petugas dukungan pelanggan.

Di luar kritik kecil ini, TotalAV adalah antivirus yang sangat baik untuk Windows, Mac, Android, dan iPhone. Meski dengan harga murah, antivirus ini menyediakan pertahanan yang tangguh terhadap ancaman siber terbaru, serangkaian fitur-fitur, proteksi 100% terhadap serangan phishing dan ransomware.

Yang paling oke, TotalAV menawarkan potongan hingga 70% untuk tahun pertama Anda berlangganan. Selain itu, Anda tak harus langsung membuat keputusan. Ada jaminan 30 hari uang kembali yang memungkinkan Anda mengetes setiap fitur premiumnya pada semua perangkat tanpa risiko. Saya sudah mencobanya dan dana saya dikembalikan hanya dalam waktu 2 hari kerja.

FAQ: TotalAV Antivirus

? Apakah antivirus TotalAV bagus?

Ya, TotalAV adalah salah satu penyedia antivirus yang terbaik yang tersedia. TotalAV mendeteksi setiap malware yang diketahui pada komputer tes saya dan memblokir 99% ancaman siber terbaru yang ada.

Hanya Norton 360 — yang memblokir 100% malware yang diketahui dan yang baru pada tes yang sama — berperforma lebih baik dari TotalAV pada tahun 2022. Meski demikian, TotalAV menawarkan beragam fitur pilihan, seperti VPN tanpa limit, blokir iklan, pengelola kata sandi (password vault), dan banyak lainnya. Norton tidak menawarkan fitur-fitur ini pada harga rendah yang sama.

? Bagaimana bisa antivirus TotalAV gratis?

Versi gratis TotalAV memberikan uji coba gratis selama 7 hari untuk alat pemindaian dan penghapus malware yang diketahui, yang ada pada paket berbayar. Bahkan selama masa uji coba, versi gratisnya tidak melindungi perangkat Anda dari ancaman yang terbaru. Untuk mencoba rangkaian lengkap fitur keamanan TotalAV, saya menyarankan Anda mendaftar untuk paket berbayar Total Security. Seperti semua paket berbayar TotalAV, paket ini termasuk jaminan 30 hari uang kembali yang sudah teruji.

? Apakah antivirus TotalAV tepercaya?

TotalAV tidak hanya tepercaya; TotalAV adalah salah satu penyedia antivirus terbaik di tahun 2022. Tes perangkat lunak yang saya lakukan menunjukkan tingkat deteksi 100% untuk malware yang diketahui dan tingkat blokir 99% untuk ancaman yang baru. Hasil ini menunjukkan bahwa performa TotalAV lebih baik dari pesaing lamanya, seperti McAfee, BullGuard, dan Bitdefender. Hanya Norton (yang terbaik di kelasnya) yang memiliki skor lebih tinggi dalam hal mendeteksi malware yang belum diketahui.

? Siapa yang memiliki TotalAV?

TotalAV adalah milik Protected.net Group Limited, yang berbasis di Inggris. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2016 TotalAV sebagai produk mereka satu-satunya dan menerima sertifikasi vendor antivirus Microsoft pada tahun 2017. Di tahun yang sama, Protected.net bekerja sama dengan Experian, sebuah agensi pemantauan kredit (credit monitoring agency), untuk menyediakan monitoring identitas lanjutan untuk pelanggan AS.

Coba TotalAV hari ini!

Pilihan No. 1
Norton
$39.99 /tahun Hemat 27%
TotalAV
$29.00 /tahun Hemat 41%
Intego
$39.99 /tahun Hemat 43%

🏷️Harga terbaik $19.00
💰Jaminan uang kembali 30 Hari
🏳️Uji Coba Gratis Ya
Firewall Ya
🛡️VPN Bawaan Ya
📱Koneksi perangkat 10
Kunjungi TotalAV
Bagikan & Dukung

WizCase adalah situs review independen. Kami beroperasi dengan dukungan pembaca. Jadi, kami mungkin menerima komisi saat Anda membeli melalui tautan di situs kami. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan atas apa pun yang Anda beli di situs kami. Komisi kami diberikan langsung oleh pemilik produk.

Dukung WizCase demi membantu kami memberikan ulasan yang jujur dan tidak memihak. Bagikan situs ini untuk mendukung kami!