NordVPN Ulasan dan Opini Pakar - Desember 2019

NordVPN
Mengagumkan!
Kunjungi Situs Web NordVPN

Apa yang kami lihat?

Tinjauan NordVPN

Saya membuat review NordVPN ini karena saya tidak terkesan dengan iklan mereka yang bertaburan di mana-mana. Sudah terlalu sering saya melihat penyedia layanan VPN yang menghabiskan uang untuk beriklan, bukan menginvestasikannya pada server yang layak.

Awalnya saya pikir dapat membuktikan bahwa NordVPN tidak secepat dan seaman seperti yang dijanjikan iklan mereka. Namun, saya akui bahwa saya kaget ketika menyadari bahwa, di balik harga super murah yang mereka tawarkan di beberapa halaman promo yang tersembunyi, VPN ini mampu menangani torrent dan streaming Netflix dengan sangat baik. Mereka juga menggunakan protokol keamanan tingkat lanjut yang tidak akan Anda temukan pada VPN lain dengan harga sedemikian. Memang, saya menemukan sejumlah kekurangan yang mungkin menarik bagi pengguna ahli yang mencari firmware pra-instal pada router mereka ataupun dukungan untuk situs streaming DAZN. Akan tetapi, saya tetap menggunakan NordVPN sebagai pilihan utama di PC maupun iPhone saya.

Fitur Utama NordVPN

Dengan jaringan yang sangat besar, lebih dari 5.700 server di 60 negara, kecepatan tinggi, dan enkripsi kelas militer, NordVPN adalah salah satu layanan VPN terpopuler yang pernah ada. NordVPN mempunyai semua fitur keamanan yang Anda harapkan dari sebuah VPN, misalnya tombol pemutus (kill switch), proteksi kebocoran DNS (DNS leak protection), dan kebijakan tanpa log (no-logging policy). Juga ada banyak fitur yang lebih canggih seperti enkripsi ganda (double encryption), server tersembunyi (obfuscated servers), dan dukungan P2P. Selain itu, NordVPN termasuk salah satu dari sedikit penyedia layanan VPN yang mampu mengatasi blokir geografis Netflix dan situs streaming lainnya.

NordVPN tersedia untuk Windows, Linux, dan macOS. VPN ini juga bisa digunakan sebagai ekstensi peramban (browser) di Mozilla Firefox ataupun Google Chrome, atau sebagai aplikasi untuk Android, AndroidTV, dan iOS. Saat berlangganan, Anda bisa menggunakan NordVPN di 6 perangkat sekaligus. Dan kalau Anda mengalami masalah, dukungan pelanggan 24/7 tersedia melalui fitur live chat.

Dalam review ini NordVPN saya tes secara menyeluruh untuk melihat apakah VPN tersebut sesuai dengan reputasinya. Sebagai salah satu VPN yang paling terjangkau harganya di pasaran, NordVPN bisa Anda gunakan dengan harga beberapa dolar saja sebulan, dan Anda akan mendapat pengembalian uang sepenuhnya dalam waktu 30 hari jika tidak puas. Terlebih lagi, Anda bisa mendapatkan penawaran yang jauh lebih baik dengan memanfaatkan diskon 70% yang diberikan NordVPN saat ini.

Gunakan NordVPN Sekarang – Hemat 70%

Akses Konten Global: Fitur SmartPlay NordVPN Mengatasi Blokir Geografis Lebih dari 400 Situs

NordVPN memiliki fitur yang disebut SmartPlay, yang disebut mampu membuka akses ke lebih dari 400 situs dengan pembatasan geografis. Saya mengetesnya untuk mengakses konten yang terbatas secara geografis dari AS, Australia, serta Eropa, termasuk berita dari wilayah itu, tayangan olahraga, dan situs gaming. Situs streaming Hulu dan Amazon Prime Video juga saya tes. Hasilnya? Saya berhasil melihat semua konten streaming yang ingin saya tonton di situs-situs tersebut.

Sayangnya NordVPN tidak dapat mengatasi blokir DAZN yang memang sangat sensitif dalam mendeteksi VPN. Namun, sedikit sekali layanan VPN yang mampu melakukannya.

NordVPN Membuka Blokir Netflix di 7 Negara (Termasuk AS)

Streaming konten AS dengan NordVPN dari Inggris

Netflix melakukan deteksi VPN dan memblokir yang terdeteksi. Banyak layanan VPN yang gagal mengakses Netflix. Saya melakukan pengujian menggunakan Windows, Mac, Android, iPhone, iPad, dan hasinya sama saja. Masalah saya alami pula dengan Android TV dan Amazon Fire Stick (sekarang NordVPN tidak mendukung perangkat-perangkat tersebut). Saya akan memperbarui ulasan ini seandainya masalah tersebut teratasi.

NordVPN memungkinkan saya untuk melihat konten yang tersedia secara eksklusif di Amerika Serikat (AS), Inggris, Kanada, Jepang, Prancis, Jerman, dan Italia — negara-negara dengan konten terbanyak yang ada. Saya meminta rekan saya dalam riset ini untuk menguji 56 server berbeda di berbagai negara, dan mendapati bahwa kita tetap dapat mengakses Netflix AS selagi terhubung dengan server di luar 7 negara tersebut.

Saya menghubungi dukungan pelanggan NordVPN untuk mencoba memahami mengapa saya bisa mengakses Netflix AS selama terhubung dengan peladen atau server di India atau Bulgaria, tetapi mereka tidak memberikan jawaban pasti.

NordVPN customer chat regarding Netflix US

Jadi, Anda bisa mengakses 7 perpustakaan besar Netflix itu menggunakan NordVPN. Anda bahkan dapat menemukan server di luar negara-negara tersebut yang bisa mengaksesnya juga.

Mulai Streaming Sekarang dengan NordVPN

Kelebihan

  • Lebih dari 5700 server di 60 negara
  • Kinerja tinggi
  • Biaya sangat terjangkau
  • Menembus Tembok Api Besar Tiongkok (The Great Firewall of China)
  • Aplikasi untuk Windows, Mac, Linux, Android, iOS, AndroidTV, Chrome, & Mozilla Firefox
  • Membuka blokir Netflix dan situs streaming lainnya
  • Menghubungkan hingga 6 perangkat sekaligus
  • Jaminan 30 hari uang kembali
  • Dukungan pelanggan 24/7

Kekurangan

  • Tidak menerima PayPal
  • Tidak bisa mengakses DAZN
  • Opsi protokol keamanan terbatas
  • Tidak ada tombol pemutus (kill switch) untuk klien OpenVPN macOS

Penting untuk diketahui

Panama
2008
Tidak
6
30 hari jaminan
windows mac linux android ios blackberry windows-phone router

Detail Kontak

[email protected]
www.nordvpn.com

Kecepatan9.6

Kecepatan NordVPN memungkinkan saya untuk melakukan streaming HD dengan kualitas gambar terbaik dan tanpa penyanggaan (buffering); berarti performanya luar biasa. Meskipun bukan VPN tercepat di pasaran, NordVPN benar-benar memadai untuk segala konten yang saya tes.

Semua VPN cenderung memperlambat koneksi internet Anda — persoalannya hanya berapa banyak. Saya menjalankan tes kecepatan dari Indonesia  melalui Fast.com untuk mencari tahu berapa jauh penurunannya bila menggunakan NordVPN. Pengujian dilakukan dengan cara menggunakan WiFi yang memiliki sambungan pita lebar (broadband) serat optik.

Lokasi Server Kecepatan Penurunan Kecepatan
Indonesia (tanpa VPN)  79 Mbps  0% (acuan)
Indonesia (server yang disarankan) 46 Mbps  -42%
Spanyol 24 Mbps -70%
AS (New York) 46 Mbps -42%
Selandia Baru 5.2 Mbps  -93%

Kendati beberapa hasil di atas menunjukkan penurunan kecepatan yang signifikan, perlu diketahui bahwa kinerjanya masih bagus. Bahkan ketika terhubung ke server di Selandia Baru, server terjauh dengan kecepatan paling lambat, saya masih bisa melakukan streaming Netflix dan Youtube dalam resolusi HD tanpa penyanggaan (buffering) maupun penurunan resolusi. Mari kita lihat detailnya lebih jauh.

Pertama-tama saya melakukan tes kecepatan internet tanpa tersambung ke VPN dan melihat kecepatannya 79 Mbps. Angka tersebut adalah acuan saya. Selanjutnya saya terhubung ke server yang direkomendasikan NordVPN di negara yang sama dan mengamati kecepatannya adalah 46 Mbps, penurunan yang cukup berarti sebesar 42%.

Menggunakan server di salah satu negara di Eropa menyebabkan penurunan kecepatan yang signifikan sebesar 70% menjadi 24 Mbps. Walaupun demikian, menggunakan server AS (berbasis di New York) sebanding hasilnya seperti saat menggunakan server di negara ini, dengan kecepatan 46 Mbps meski letaknya di sisi lain Samudra Atlantik. Koneksi ke sisi lain dunia di Selandia Baru mengakibatkan penurunan kecepatan yang lebih besar. Penurunannya 93% menjadi 5,2 Mbps, kendati hal ini bisa diperkirakan sebelumnya mengingat jarak yang cukup jauh.

NordVPN memberikan rekomendasi server terbaik di masing-masing negara. Namun, sewaktu saya mengujinya dari jarak jauh, server yang direkomendasikan seringkali tidak memberikan kecepatan terbaik. Untuk negara-negara di luar Eropa, saya amati hasilnya secara umum lebih baik daripada memilih server secara manual dari daftar, sebagaimana terlihat pada tabel di bawah. Ketika Anda menemukan server yang sangat cepat, Anda bisa memilih untuk menyimpannya agar dapat digunakan lain kali.

Negara Server yang Disarankan Server yang Dipilih Secara Manual
AS  19 Mbps 33 Mbps
Jepang 14 Mbps 18 Mbps
Prancis 45 Mbps 43 Mbps
Australia 4.2 Mbps 16 Mbps
Kanada 15 Mbps 19 Mbps
Jerman 43 Mbps  42 Mbps

Saya mengulangi pengetesan pada waktu yang berbeda, dan hasilnya sangat mirip. Menggunakan layanan uji kecepatan lain (AT&T) pun tidak memperlihatkan perbedaan berarti, tidak lebih dari beberapa megabit per detik.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Kecepatan Koneksi Lambat?

Saya bohong kalau mengatakan kepada Anda bahwa performa NordVPN senantiasa cepat. Terkadang saya mengalami saat-saat yang mengesalkan ketika harus melakukan troubleshooting untuk mencari tahu mengapa semua yang saya akses tidak bergerak lebih cepat.

Cara pertama yang harus dicoba adalah mengubah servernya. Meski NordVPN memiliki ribuan server, server yang Anda gunakan mungkin kelebihan beban sehingga menjadi lambat. NordVPN memberi Anda pilihan untuk memilih server “Tercepat” di setiap lokasi.

Memilih server tercepat adalah salah satu cara untuk meningkatkan kecepatan

Cara lainnya yang saya rasa bermanfaat adalah memeriksa protokol keamanan yang digunakan. Dua opsi yang tersedia dalam aplikasi khususnya yaitu UDP dan TCP. Bila Anda mengharapkan koneksi yang lebih cepat, maka Anda harus menggunakan UDP (ini merupakan protokol keamanan bawaan).

Cara terakhir adalah memastikan bahwa Anda tidak terhubung menggunakan fitur VPN ganda (double VPN). Ini adalah fitur keamanan tambahan yang melakukan enkripsi ganda pada data, dan secara bersamaan memperlambat koneksi internet Anda.

Gunakan NordVPN Sekarang – Hemat 70%

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server9.8

Dengan lebih dari 5.700 server yang tersebar di 4 kawasan dan 60 negara, NordVPN merupakan salah satu jaringan server VPN yang paling mengesankan. Anda dapat memilih server secara manual, tapi ada juga algoritma yang akan memilihkan server terbaik bagi Anda, dengan memperhitungkan beban, lokasi, dan kriteria apa pun yang Anda tetapkan (mis. jenis server dan protokol keamanan).

Memilih server untuk tersambung ke internet adalah hal yang mudah dilakukan

NordVPN juga menawarkan akses ke sejumlah server khusus seperti:

  • Server VPN ganda. Lalu lintas (traffic) Anda akan melintasi dua server berbeda, yang artinya dienkripsi ganda. Harap diingat bahwa metode ini akan mengurangi kecepatan koneksi Anda, dan tidak seharusnya digunakan untuk penggunaan biasa.
  • Server IP khusus (dedicated IP). Anda akan diberikan alamat IP unik yang dikhususkan bagi Anda saja dan tidak akan diberikan ke pengguna lain.
  • Server P2P. Banyak server NordVPN yang dioptimalkan untuk layanan berbagi berkas P2P. Log aktivitas Anda tidak dicatat dan tidak ada batasan lebar pita (bandwith).
  • Server tersembunyi (obfuscated servers). Server ini dapat digunakan di negara yang menerapkan pembatasan dan sensor ketat dalam penggunaan internet.
  • Server Onion over VPN. Untuk memaksimalkan anonimitas, lalu lintas Anda akan dialihkan melalui jaringan Onion, menjaga privasi Anda dari Penyedia Layanan Internet (ISP) dan pihak otoritas.

NordVPN specialty servers

Server-server khusus

Kinerja Server

Untuk mendapatkan gambaran seputar kinerja server-server NordVPN, saya menguji server di beberapa negara untuk melihat apakah ada masalah koneksi dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tersambung ke server itu. Seluruh pengujian dilakukan dari Inggris menggunakan koneksi broadband serat optik. Tidak ada masalah koneksi dengan server apa pun yang diuji, dan semuanya terhubung dalam waktu yang wajar mengingat faktor jarak yang cukup jauh.

Negara Masalah Koneksi Waktu yang diperlukan untuk terhubung (detik)
Inggris Tidak ada 1.943
AS Tidak ada 2.371
Prancis Tidak ada 1.663
Jepang Tidak ada 3.571
Kanada Tidak ada 2.426
Australia Tidak ada 4.222
Afrika Selatan Tidak ada  3.22

Saya juga menjalankan tes untuk memeriksa apakah server-server NordVPN berada di lokasi-lokasi yang mereka klaim. Banyak penyedia layanan VPN yang menggunakan lokasi virtual demi menghemat biaya, sehingga berpotensi menimbulkan masalah sekiranya Anda ingin menghindari pengalihan lalu lintas Anda ke negara-negara tertentu.

Untuk menduga lokasi-lokasi server yang sebenarnya, saya menggunakan suatu alat untuk melakukan tes ping dari 90 lokasi berbeda. Dengan melihat waktu yang diperlukan untuk melakukan ping dari setiap lokasi, kita bisa memperkirakan di mana server berada. Sebagai contoh, melakukan ping ke server Inggris seharusnya membutuhkan waktu yang jauh lebih singkat dari Irlandia daripada melakukannya dari AS. Kalau hasilnya tidak cocok, lokasi server tersebut kemungkinan palsu.

Saya melakukan ping ke server-server di 10 negara berlainan (Inggris, Afrika Selatan, Georgia, Hong Kong, Latvia, Israel, Malaysia, Slowakia, Serbia, dan Korea Selatan), dan hasilnya menunjukkan bahwa semua lokasinya sesuai klaim mereka. Walaupun kenyataan ini bukan merupakan bukti bahwa NordVPN sama sekali tidak menggunakan lokasi virtual, pengujian tersebut memperlihatkan bahwa setidaknya sebagian besar lokasi server mereka adalah benar.

Gunakan NordVPN Sekarang!

Menggunakan NordVPN di Tiongkok

Server tersembunyi NordVPN bahkan sanggup menerobos Tembok Api Besar Tiongkok — sesuatu yang tidak sanggup dilakukan oleh banyak layanan VPN. Satu-satunya syarat adalah Anda harus menginstal layanan NordVPN sebelum bepergian ke sana. Jikalau tidak, Anda mungkin tidak bisa mengakses situs web yang mau Anda buka. Mungkin tetap ada situs-situs tertentu yang tidak bisa Anda kunjungi, tetapi kasus ini terjadi dengan layanan VPN apa saja.

Salah seorang rekan peninjau kami di Tiongkok bertugas menguji NordVPN terhadap tembok api (firewall) Tiongkok. NordVPN diuji pada sejumlah perangkat termasuk Windows 10, macOS, Android, dan iPhone. Ada beberapa kendala dengan perangkat iOS dan Mac, tetapi kami menemukan solusi yang cukup mudah yang memungkinkan kami untuk menjelajah web dengan bebas.

Cara terbaik untuk mengakses internet dari Tiongkok adalah menggunakan Server Tersembunyi (Obfuscated Server). Anda harus mengaktifkannya di Tab Pengaturan > Opsi Lanjutan > Server Tersembunyi > kemudian aktifkan.

Penting: Server tersembunyi hanya berfungsi kalau menggunakan OpenVPN. Ini berarti bahwa jika Anda menggunakan perangkat iOS, Anda mesti mengunduh aplikasi OpenVPN dan membuat koneksi manual.

Enkripsi NordVPN yang kuat juga merupakan nilai plus yang luar biasa apabila Anda mengunjungi Tiongkok.

NordVPN untuk Melakukan Torrent

Server khusus P2P NordVPN dirancang untuk dapat melakukan torrent (torrenting). Server tersebut memastikan aktivitas Anda tetap privat. NordVPN menyatakan di situs webnya bahwa mereka tidak pernah membatasi bandwidth ataupun mengganggu koneksi internet supaya penggunanya tidak menggunakan layanan P2P.

NordVPN P2P servers

Memilih server P2P

NordVPN bahkan akan mengalihkan Anda ke sebuah server P2P jika VPN itu mendeteksi bahwa Anda ingin melakukan torrent. Namun, dalam hal ini mereka tidak semestinya dibandingkan dengan layanan VPN seperti ExpressVPN yang menyediakan P2P di semua servernya.

Anda juga diberikan opsi untuk menggunakan proksi SOCKS5 dengan klien torrent Anda. Opsi ini lebih cepat dan alamat IP Anda tetap tersembunyi, tetapi lalu lintas Anda tidak dienkripsi.

Proteksi kebocoran DNS, kebijakan tanpa log, dan fitur keamanan lainnya yang disediakan NordVPN juga ideal untuk melakukan torrent.

Lokasi Server

Afrika Selatan
Albania
Amerika Serikat
Argentina
Australia
Austria
Belanda
Belgium
Bosnia dan Herzegovina
Brazil
Bulgaria
Chili
Denmark
Estonia
Finlandia
Lihat semua lokasi...

Pengalaman Pengguna10

Situs web NordVPN terorganisasi dengan baik dan mudah untuk melakukan penelusuran di sana. Mengunduh dan menginstal aplikasi NordVPN juga merupakan proses yang mudah dilakukan, dan saya sudah tersambungkan dengan layanannya dalam waktu 4 menit setelah berlangganan. Menu di versi desktop maupun seluler memudahkan pengguna untuk memilih server dari berbagai negara ataupun memilih server-server khusus.

Ada juga fitur peta, yang memungkinkan Anda untuk memilih server dengan mengeklik pin. Bagaimanapun, fitur ini relatif terbatas kemampuannya. Contohnya, di Eropa ada begitu banyak server sehingga di mana-mana ada pin dan Anda perlu melakukan pembesaran peta untuk mengetahui lokasi server yang diwakilkan suatu pin. Fitur demikian memang bagus secara visual, walau memilih dari daftar negara jauh lebih praktis.

Gunakan NordVPN Sekarang!

Aplikasi seluler NordVPN sangat mirip dengan versi desktopnya. Satu-satunya perbedaan adalah Anda mengakses daftar server dengan cara menggesernya ke atas jika menggunakan ponsel.

Comparing Mobile and Desktop apps

Aplikasi seluler dan desktop memiliki UI yang sangat serupa

Satu-satunya pengecualian dalam kemudahan penggunaan NordVPN adalah versi Linux yang tersedia, yang sekadar menggunakan baris perintah. Kendatipun demikian, jika Anda menggunakan Linux, Anda mungkin sudah terbiasa dengan baris perintah sehingga hal ini mungkin bukan isu penting.

Aplikasi lain yang sudah kami coba dan kami pikir perlu diperbaiki adalah aplikasi Fire TV. Tidak ada aplikasi khusus untuk Fire TV ketika saya pertama kali mengetes NordVPN, dan saya harus melakukan jailbreak Fire Stick untuk menginstalnya. NordVPN lalu merilis aplikasi yang bisa digunakan untuk mengakses Hulu, ESPN, HBO, dan sebagainya.

Masih ada sedikit ketidaknyamanan dalam penggunaan aplikasi Fire TV yang perlu diperbaiki. Umpamanya Anda ingin memilih server selain server bawaan, Anda harus mengetahui nomor server tersebut. Anda tidak bisa mencari dengan daftar atau berdasarkan wilayah sebagaimana yang Anda lakukan pada aplikasi desktop dan selulernya. Selain itu, Anda tidak akan terhubung secara otomatis ke server yang sama setiap kali Anda masuk. Berarti Anda harus mengingat nomor server yang bersangkutan, atau mengharapkan keberuntungan akan menemukan server yang bagus di lain kesempatan.

Apakah NordVPN Membuat Anda Anonim?

Proteksi Kebocoran IP dan DNS

Anda boleh yakin bahwa NordVPN memastikan alamat IP Anda yang sesungguhnya tetap tersembunyi. Saya melakukan 5 pengujian kebocoran DNS dan IP. Setiap kali saya perhatikan yang ditampilkan adalah alamat IP dan lokasi server, bukan alamat IP dan lokasi saya.

Pengujian IP tidak mengungkapkan lokasi saya yang sebenarnya

Karena berbasis di Panama, NordVPN tidak diwajibkan untuk menyimpan data apa saja mengenai penggunanya, sehingga memungkinkannya untuk menerapkan kebijakan tanpa log yang ketat. Kebijakan privasinya menyatakan bahwa NordVPN tidak menyimpan alamat IP, informasi sesi, log lalu lintas, atau data lainnya. NordVPN memang menyimpan informasi pembayaran dan alamat surel Anda, tetapi banyak penyedia layanan VPN lain yang melakukannya juga.

NordVPN juga menawarkan koneksi otomatis ke VPN tatkala Anda menghidupkan perangkat Anda. Opsi tersebut membuat perangkat Anda tidak terlihat di jaringan LAN.

Tombol Pemutus (Kill Switch)

NordVPN juga memiliki sejumlah fitur keamanan lain, misalnya server VPN ganda (double VPN) dan tombol pemutus (kill switch). Tombol pemutus gunanya adalah memutus koneksi Anda dari internet jikalau VPN tersebut tidak berfungsi, dan memastikan lalu lintas Anda tetap privat. Anda juga diberikan opsi untuk menyetel tombol pemutus agar hanya menghentikan program atau aplikasi tertentu saat koneksi VPN terputus. Berbeda dengan beberapa layanan VPN lain (mis. ExpressVPN), fitur ini tidak diaktifkan secara bawaan, tetapi pengaktifannya sangat mudah dilakukan. Anda bisa mengaktifkannya dengan satu kali klik saja di bagian “Pengaturan” aplikasi.

NordVPN internet Kill Switch

Mengaktifkan tombol pemutus

Salah satu kelemahannya adalah klien OpenVPN Mac OS tidak memiliki tombol pemutus internet, dan hanya ada pemutus aplikasi. Ini berarti aplikasi yang Anda tentukan akan diblokir dari internet saat VPN tidak berfungsi, tetapi tidak semua lalu lintas Anda tetap tersembunyi. Jadi, NordVPN mungkin tidak cocok bagi Anda yang ingin menggunakan tombol pemutus internet dengan klien tersebut. Namun, perlu diketahui pula bahwa klien IKEv2 Mac OS diperlengkapi dengan kedua jenis tombol pemutus itu.

Tombol pemutus mencegah saya terhubung ke internet saat koneksi VPN drop

Saya menguji fitur tombol pemutus internet dengan mengaktifkannya lalu memutus sambungan VPN. Ketika saya mencoba memuat suatu halaman, saya menerima pesan kesalahan, mengindikasikan bahwa tombol pemutus benar-benar memblokir lalu lintas.

Fitur CyberSec

Fitur lain yang dimiliki NordVPN adalah CyberSec, yang memblokir iklan, pop-up, dan serangan DDoS, serta melindungi Anda dari program jahat (malware) dan website yang mencurigakan. Saya menguji sepuluh situs dengan iklan bejibun, baik dalam kondisi CyberSec aktif maupun tidak aktif. Semua iklan dan pop-up selalu terblokir jika fitur itu diaktifkan. Iklan YouTube juga diblokir, yang artinya nilai plus besar!

Protokol kanalisasi (tunneling)

Untuk sebagian besar aplikasi, NordVPN menggunakan protokol OpenVPN dengan enkripsi AES-256-CBC yang sangat aman. Anda dapat memilih antara versi UDP dan TCP. Bawaannya adalah UDP, dan semestinya lebih cepat. Pada perangkat Apple, yang digunakan adalah IKEv2/IPSec dengan enkripsi AES-256-GCM. AES-256 merupakan standar industri dalam keamanan data dan enkripsi terkuat yang ada saat ini.

Selain itu, NordVPN menggunakan Perfect Forward Secrecy (PFS), yang berarti kunci enkripsi berubah dalam setiap sesi. Ini mencegah munculnya isu keamanan yang mungkin terjadi akibat tercurinya kunci enkripsi. NordVPN menggunakan kunci Diffie–Hellman (DH) — 2048-bit untuk OpenVPN dan 3072-bit untuk IKEv2/IPSec.

Protokol yang lebih lama seperti L2TP/IPSec dan PPTP tidak didukung. Karena keduanya menggunakan enkripsi yang lebih lemah dan telah diketahui adanya celah keamanan, protokol-protokol itu biasanya dihindari. Secara keseluruhan, enkripsi NordVPN sulit disadap.

Dukungan10

NordVPN memiliki fitur obrolan langsung (live chat) yang tersedia 24/7. Saya mengetesnya dan ternyata tanggapan mereka selalu cepat dan tuntas.

NordVPN Customer Service Chat

Fitur obrolan langsung NordVPN

Ada basis pengetahuan yang sangat detail di website mereka dan di aplikasi seluler. Ada artikel-artikel tentang hampir semua hal yang mungkin ingin Anda pelajari, mulai dari menyetel layanan VPN ini di router hingga memecahkan masalah konektivitas pada perangkat apa pun.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda bisa mengirim pesan via email ke perusahaan. Ini mungkin lebih nyaman bagi Anda daripada menggunakan fasilitas obrolan langsung untuk pertanyaan yang lebih kompleks. Ketika saya tes mengirimkan email, tanggapan diberikan dalam waktu 3 jam.

Dukungan pelanggan NordVPN dapat disejajarkan dengan layanan VPN terkemuka yang lain seperti ExpressVPN, CyberGhost, dan Surfshark. Semua layanan tersebut menawarkan pilihan antara fitur obrolan langsung dan email. Secara keseluruhan, saya sangat kagum dengan kualitas dukungan pelanggan NordVPN.

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga10

Lalu, berapa biaya penggunaan NordVPN? Itu tergantung lama berlangganan Anda. Paket langganan mana pun yang Anda pilih, semua fitur NordVPN disertakan.

Semakin lama periode langganan Anda, semakin murah harganya. Akan tetapi itu tidak berarti membayar lebih banyak di muka. Jika memperhatikan bahwa paket 3 tahun lebih murah daripada keanggotaan gym 1 tahun, dan kita bisa banyak berhemat dengan kupon 70% yang diberikan, saya pikir ini adalah investasi yang sangat bernilai. Promo tersebut menjadikan NordVPN salah satu VPN dengan harga paling terjangkau.

NordVPN menerima metode pembayaran berikut: kartu kredit, debit langsung, mata uang kripto (cryptocurrency), Alipay, Amazon Pay, dan UnionPay. Mohon diperhatikan bahwa penyedia layanan VPN ini tidak bisa menerima pembayaran dengan PayPal di kebanyakan negara.

NordVPN menawarkan paket-paket berikut

Dibandingkan dengan Alternatif

9.8 / 10
Kunjungi
9.6 / 10
Kunjungi
9.5 / 10
Kunjungi
NordVPN
9.9  / 10

Tulis Ulasan tentang NordVPN

Harap nilai VPN

Kepercayaan pengguna adalah prioritas #1 kami! Perusahaan VPN tidak dapat membayar untuk mengubah atau menghapus ulasan.

Bagikan & Dukung

Dukungan WizCase: Mohon bantu kami menjamin saran yang jujur dan tidak memihak dan bagikan situs ini untuk membantu kami.