9.8
/ 10
Jika NordVPN benar-benar mempunyai segala fitur premium yang mereka promosikan, bagaimana mungkin harganya sebegitu murah? Dengan anggapan tersebut, saya kemudian bertekad untuk menguji VPN itu dengan harapan akan menemukan bukti bahwa NordVPN tidak secepat dan seaman yang mereka iklankan.
Setelah melakukan serangkaian tes selama dua minggu, saya mendapati bahwa:
Sayangnya, NordVPN masih menyajikan harga yang lebih tinggi jika Anda buka beranda situsnya. Jadi, pastikan Anda memeriksa halaman diskon tersembunyi ini untuk menemukan penawaran yang termurah. Anda juga tidak perlu langsung berkomitmen untuk berlangganan jangka panjang karena ada garansi 30 hari uang kembali. Namun, intinya adalah saya sudah mulai menggunakan NordVPN dan saat ini menjadi pilihan favorit saya baik di PC maupun ponsel.
Memang, saya melihat adanya beberapa kekurangan yang mungkin mengganggu kalau Anda adalah pengguna ahli atau butuh akses ke website streaming kecil, misalnya DAZN. Bagaimanapun, hingga saat ini saya menggunakan NordVPN sebagai pilihan utama di PC maupun ponsel saya.
Dapatkan Penawaran Natal dari NordVPN! Dapatkan diskon sebesar 68% untuk paket langganan 2 tahun + menangkan gratis langganan tambahan selama 3 bulan, waktu terbatas! Segera ambil promo VPN itu di sini!
Dengan jaringan yang sangat besar, lebih dari 5400 server di 59 negara, kecepatan tinggi, dan enkripsi kelas militer, NordVPN adalah salah satu layanan VPN terpopuler yang pernah ada. NordVPN mempunyai semua fitur keamanan yang Anda harapkan dari sebuah VPN, misalnya tombol pemutus (kill switch), proteksi kebocoran DNS (DNS leak protection), dan kebijakan tanpa log (no-logging policy). Juga ada banyak fitur yang lebih canggih seperti enkripsi ganda (double encryption), server tersembunyi (obfuscated servers), dan dukungan P2P. Selain itu, NordVPN termasuk salah satu dari sedikit penyedia layanan VPN yang mampu mengatasi blokir geografis Netflix dan situs streaming lainnya.
NordVPN tersedia untuk Windows, Linux, dan macOS. VPN ini juga bisa digunakan sebagai ekstensi peramban (browser) di Mozilla Firefox ataupun Google Chrome, atau sebagai aplikasi untuk Android, AndroidTV, dan iOS. Saat berlangganan, Anda bisa menggunakan NordVPN di 6 perangkat sekaligus. Dan kalau Anda mengalami masalah, dukungan pelanggan 24/7 tersedia melalui fitur live chat.
Dalam review ini NordVPN saya tes secara menyeluruh untuk melihat apakah VPN tersebut sesuai dengan reputasinya. Sebagai salah satu VPN yang paling terjangkau harganya di pasaran, NordVPN bisa Anda gunakan dengan harga beberapa dolar saja sebulan, dan Anda akan mendapat pengembalian uang sepenuhnya dalam waktu 30 hari jika tidak puas. Terlebih lagi, Anda bisa mendapatkan penawaran yang jauh lebih baik dengan memanfaatkan diskon 68% yang diberikan NordVPN saat ini.
Gunakan NordVPN Sekarang – Hemat 68%
NordVPN memiliki fitur yang disebut SmartPlay, yang disebut mampu membuka akses ke lebih dari 400 situs dengan pembatasan geografis. Saya mengetesnya untuk mengakses konten yang terbatas secara geografis dari AS, Australia, serta Eropa, termasuk berita dari wilayah itu, tayangan olahraga, dan situs gaming. Situs streaming Hulu dan Amazon Prime Video juga saya tes. Hasilnya? Saya berhasil melihat semua konten streaming yang ingin saya tonton di situs-situs tersebut.
Sayangnya NordVPN tidak dapat mengatasi blokir DAZN yang memang sangat sensitif dalam mendeteksi VPN. Namun, sedikit sekali layanan VPN yang mampu melakukannya.
Netflix melakukan deteksi VPN dan memblokir yang terdeteksi. Banyak layanan VPN yang gagal mengakses Netflix. Saya melakukan pengujian menggunakan Windows, Mac, Android, iPhone, iPad, dan hasinya sama saja. Meskipun dulunya Nord bermasalah dengan Android TV dan Amazon Fire Stick, saat ini VPN itu mendukung kedua perangkat tersebut.
Teknologi SmartPlay dari NordVPN memungkinkan Anda untuk mengakses konten Netflix lokal (hanya di AS, Inggris, Kanada, Jerman, Prancis, Italia, Jepang, Australia, Belanda, Spanyol, dan India) dengan menghubungkan ke salah satu server di negara tersebut. Jika Anda terhubung ke server yang lain, NordVPN akan langsung membawa Anda ke halaman Netflix US. Awalnya saya kira saya akan kehilangan sejumlah konten lokal karena restriksi minor ini, tapi saya mendapati bahwa katalog-katalog dari negara itu mencakup 99% dari seluruh tayangan eksklusif Netflix. Jadi, saya sama sekali tidak perlu mengakses katalog negara lain.
Kecepatan NordVPN memungkinkan saya untuk melakukan streaming HD dengan kualitas gambar terbaik dan tanpa penyanggaan (buffering); berarti performanya luar biasa. Meskipun bukan VPN tercepat di pasaran, NordVPN benar-benar memadai untuk segala konten yang saya tes.
Semua VPN cenderung memperlambat koneksi internet Anda — persoalannya hanya berapa banyak. Saya menjalankan tes kecepatan dari Indonesia melalui Fast.com untuk mencari tahu berapa jauh penurunannya bila menggunakan NordVPN. Pengujian dilakukan dengan cara menggunakan WiFi yang memiliki sambungan pita lebar (broadband) serat optik.
| Lokasi Server | Kecepatan | Penurunan Kecepatan |
| Indonesia (tanpa VPN) | 79 Mbps | 0% (acuan) |
| Indonesia (server yang disarankan) | 46 Mbps | -42% |
| Spanyol | 24 Mbps | -70% |
| AS (New York) | 46 Mbps | -42% |
| Selandia Baru | 5.2 Mbps | -93% |
Kendati beberapa hasil di atas menunjukkan penurunan kecepatan yang signifikan, perlu diketahui bahwa kinerjanya masih bagus. Bahkan ketika terhubung ke server di Selandia Baru, server terjauh dengan kecepatan paling lambat, saya masih bisa melakukan streaming Netflix dan Youtube dalam resolusi HD tanpa penyanggaan (buffering) maupun penurunan resolusi. Mari kita lihat detailnya lebih jauh.
Pertama-tama saya melakukan tes kecepatan internet tanpa tersambung ke VPN dan melihat kecepatannya 79 Mbps. Angka tersebut adalah acuan saya. Selanjutnya saya terhubung ke server yang direkomendasikan NordVPN di negara yang sama dan mengamati kecepatannya adalah 46 Mbps, penurunan yang cukup berarti sebesar 42%.
Menggunakan server di salah satu negara di Eropa menyebabkan penurunan kecepatan yang signifikan sebesar 70% menjadi 24 Mbps. Walaupun demikian, menggunakan server AS (berbasis di New York) sebanding hasilnya seperti saat menggunakan server di negara ini, dengan kecepatan 46 Mbps meski letaknya di sisi lain Samudra Atlantik. Koneksi ke sisi lain dunia di Selandia Baru mengakibatkan penurunan kecepatan yang lebih besar. Penurunannya 93% menjadi 5,2 Mbps, kendati hal ini bisa diperkirakan sebelumnya mengingat jarak yang cukup jauh.
NordVPN memberikan rekomendasi server terbaik di masing-masing negara. Namun, sewaktu saya mengujinya dari jarak jauh, server yang direkomendasikan seringkali tidak memberikan kecepatan terbaik. Untuk negara-negara di luar Eropa, saya amati hasilnya secara umum lebih baik daripada memilih server secara manual dari daftar, sebagaimana terlihat pada tabel di bawah. Ketika Anda menemukan server yang sangat cepat, Anda bisa memilih untuk menyimpannya agar dapat digunakan lain kali.
| Negara | Server yang Disarankan | Server yang Dipilih Secara Manual |
| AS | 19 Mbps | 33 Mbps |
| Jepang | 14 Mbps | 18 Mbps |
| Prancis | 45 Mbps | 43 Mbps |
| Australia | 4.2 Mbps | 16 Mbps |
| Kanada | 15 Mbps | 19 Mbps |
| Jerman | 43 Mbps | 42 Mbps |
Saya mengulangi pengetesan pada waktu yang berbeda, dan hasilnya sangat mirip. Menggunakan layanan uji kecepatan lain (AT&T) pun tidak memperlihatkan perbedaan berarti, tidak lebih dari beberapa megabit per detik.
Saya bohong kalau mengatakan kepada Anda bahwa performa NordVPN senantiasa cepat. Terkadang saya mengalami saat-saat yang mengesalkan ketika harus melakukan troubleshooting untuk mencari tahu mengapa semua yang saya akses tidak bergerak lebih cepat.
Cara pertama yang harus dicoba adalah mengubah servernya. Meski NordVPN memiliki ribuan server, server yang Anda gunakan mungkin kelebihan beban sehingga menjadi lambat. NordVPN memberi Anda pilihan untuk memilih server “Tercepat” di setiap lokasi.
Cara lainnya yang saya rasa bermanfaat adalah memeriksa protokol keamanan yang digunakan. Dua opsi yang tersedia dalam aplikasi khususnya yaitu UDP dan TCP. Bila Anda mengharapkan koneksi yang lebih cepat, maka Anda harus menggunakan UDP (ini merupakan protokol keamanan bawaan).
Cara terakhir adalah memastikan bahwa Anda tidak terhubung menggunakan fitur VPN ganda (double VPN). Ini adalah fitur keamanan tambahan yang melakukan enkripsi ganda pada data, dan secara bersamaan memperlambat koneksi internet Anda.
Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.
Jaringan server NordVPN termasuk salah satu yang paling mengesankan di antara semua VPN, dengan lebih dari 5400 server yang tersebar di 4 wilayah dan 59 negara. Jumlah tersebut merupakan kedua terbanyak setelah jaringan CyberGhost yang memiliki 6.600+ server di 90+ negara.
Mayoritas server NordVPN berada di Amerika Serikat dan Inggris Raya sehingga bagus sekali untuk membuka blokir konten streaming. Saya juga kagum mengetahui bahwa NordVPN menyajikan cakupan yang luas di belahan dunia yang kurang terlayani, contohnya Amerika Selatan, Afrika, dan Timur Tengah. Banyak pengguna di kawasan ini yang sering diabaikan oleh layanan VPN.
Perlu dicatat bahwa NordVPN tidak memiliki satu server pun di Rusia ataupun China. Ini hal biasa di kalangan penyedia layanan VPN karena kedua negara itu dikenal dengan undang-undang internet mereka yang keras. Untungnya, Anda masih bisa menggunakan NordVPN untuk mengakses server di luar negeri jika Anda berada di Rusia atau China. Lokasi server yang terdekat adalah Ukraina (untuk Rusia) kemudian Hong Kong, Taiwan, Jepang, dan Korea Selatan (untuk China).
NordVPN juga menawarkan akses ke sejumlah server khusus seperti:
Untuk mendapatkan gambaran seputar kinerja server-server NordVPN, saya menguji server di beberapa negara untuk melihat apakah ada masalah koneksi dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tersambung ke server itu. Seluruh pengujian dilakukan dari Inggris menggunakan koneksi broadband serat optik. Tidak ada masalah koneksi dengan server apa pun yang diuji, dan semuanya terhubung dalam waktu yang wajar mengingat faktor jarak yang cukup jauh.
| Negara | Masalah Koneksi | Waktu yang diperlukan untuk terhubung (detik) |
| Inggris | Tidak ada | 1.943 |
| AS | Tidak ada | 2.371 |
| Prancis | Tidak ada | 1.663 |
| Jepang | Tidak ada | 3.571 |
| Kanada | Tidak ada | 2.426 |
| Australia | Tidak ada | 4.222 |
| Afrika Selatan | Tidak ada | 3.22 |
Saya juga menjalankan tes untuk memeriksa apakah server-server NordVPN berada di lokasi-lokasi yang mereka klaim. Banyak penyedia layanan VPN yang menggunakan lokasi virtual demi menghemat biaya, sehingga berpotensi menimbulkan masalah sekiranya Anda ingin menghindari pengalihan lalu lintas Anda ke negara-negara tertentu.
Untuk menduga lokasi-lokasi server yang sebenarnya, saya menggunakan suatu alat untuk melakukan tes ping dari 90 lokasi berbeda. Dengan melihat waktu yang diperlukan untuk melakukan ping dari setiap lokasi, kita bisa memperkirakan di mana server berada. Sebagai contoh, melakukan ping ke server Inggris seharusnya membutuhkan waktu yang jauh lebih singkat dari Irlandia daripada melakukannya dari AS. Kalau hasilnya tidak cocok, lokasi server tersebut kemungkinan palsu.
Saya melakukan ping ke server-server di 10 negara berlainan (Inggris, Afrika Selatan, Georgia, Hong Kong, Latvia, Israel, Malaysia, Slowakia, Serbia, dan Korea Selatan), dan hasilnya menunjukkan bahwa semua lokasinya sesuai klaim mereka. Walaupun kenyataan ini bukan merupakan bukti bahwa NordVPN sama sekali tidak menggunakan lokasi virtual, pengujian tersebut memperlihatkan bahwa setidaknya sebagian besar lokasi server mereka adalah benar.
Server tersembunyi NordVPN bahkan sanggup menerobos Tembok Api Besar Tiongkok — sesuatu yang tidak sanggup dilakukan oleh banyak layanan VPN. Satu-satunya syarat adalah Anda harus menginstal layanan NordVPN sebelum bepergian ke sana. Jikalau tidak, Anda mungkin tidak bisa mengakses situs web yang mau Anda buka. Mungkin tetap ada situs-situs tertentu yang tidak bisa Anda kunjungi, tetapi kasus ini terjadi dengan layanan VPN apa saja.
Salah seorang rekan peninjau kami di Tiongkok bertugas menguji NordVPN terhadap tembok api (firewall) Tiongkok. NordVPN diuji pada sejumlah perangkat termasuk Windows 10, macOS, Android, dan iPhone. Ada beberapa kendala dengan perangkat iOS dan Mac, tetapi kami menemukan solusi yang cukup mudah yang memungkinkan kami untuk menjelajah web dengan bebas.
Cara terbaik untuk mengakses internet dari Tiongkok adalah menggunakan Server Tersembunyi (Obfuscated Server). Anda harus mengaktifkannya di Tab Pengaturan > Opsi Lanjutan > Server Tersembunyi > kemudian aktifkan.
Penting: Server tersembunyi hanya berfungsi kalau menggunakan OpenVPN. Ini berarti bahwa jika Anda menggunakan perangkat iOS, Anda mesti mengunduh aplikasi OpenVPN dan membuat koneksi manual.
Enkripsi NordVPN yang kuat juga merupakan nilai plus yang luar biasa apabila Anda mengunjungi Tiongkok.
Server khusus P2P NordVPN dirancang untuk dapat melakukan torrent (torrenting). Server tersebut memastikan aktivitas Anda tetap privat. NordVPN menyatakan di situs webnya bahwa mereka tidak pernah membatasi bandwidth ataupun mengganggu koneksi internet supaya penggunanya tidak menggunakan layanan P2P.
NordVPN bahkan akan mengalihkan Anda ke sebuah server P2P jika VPN itu mendeteksi bahwa Anda ingin melakukan torrent. Namun, dalam hal ini mereka tidak semestinya dibandingkan dengan layanan VPN seperti ExpressVPN yang menyediakan P2P di semua servernya.
Anda juga diberikan opsi untuk menggunakan proksi SOCKS5 dengan klien torrent Anda. Opsi ini lebih cepat dan alamat IP Anda tetap tersembunyi, tetapi lalu lintas Anda tidak dienkripsi.
Proteksi kebocoran DNS, kebijakan tanpa log, dan fitur keamanan lainnya yang disediakan NordVPN juga ideal untuk melakukan torrent.
Situs web NordVPN terorganisasi dengan baik dan mudah untuk melakukan penelusuran di sana. Mengunduh dan menginstal aplikasi NordVPN juga merupakan proses yang mudah dilakukan, dan saya sudah tersambungkan dengan layanannya dalam waktu 4 menit setelah berlangganan. Menu di versi desktop maupun seluler memudahkan pengguna untuk memilih server dari berbagai negara ataupun memilih server-server khusus.
Ada juga fitur peta, yang memungkinkan Anda untuk memilih server dengan mengeklik pin. Bagaimanapun, fitur ini relatif terbatas kemampuannya. Contohnya, di Eropa ada begitu banyak server sehingga di mana-mana ada pin dan Anda perlu melakukan pembesaran peta untuk mengetahui lokasi server yang diwakilkan suatu pin. Fitur demikian memang bagus secara visual, walau memilih dari daftar negara jauh lebih praktis.
Aplikasi seluler NordVPN sangat mirip dengan versi desktopnya. Satu-satunya perbedaan adalah Anda mengakses daftar server dengan cara menggesernya ke atas jika menggunakan ponsel.
Satu-satunya pengecualian dalam kemudahan penggunaan NordVPN adalah versi Linux yang tersedia, yang sekadar menggunakan baris perintah. Kendatipun demikian, jika Anda menggunakan Linux, Anda mungkin sudah terbiasa dengan baris perintah sehingga hal ini mungkin bukan isu penting.
Aplikasi lain yang sudah kami coba dan kami pikir perlu diperbaiki adalah aplikasi Fire TV. Tidak ada aplikasi khusus untuk Fire TV ketika saya pertama kali mengetes NordVPN, dan saya harus melakukan jailbreak Fire Stick untuk menginstalnya. NordVPN lalu merilis aplikasi yang bisa digunakan untuk mengakses Hulu, ESPN, HBO, dan sebagainya.
Masih ada sedikit ketidaknyamanan dalam penggunaan aplikasi Fire TV yang perlu diperbaiki. Umpamanya Anda ingin memilih server selain server bawaan, Anda harus mengetahui nomor server tersebut. Anda tidak bisa mencari dengan daftar atau berdasarkan wilayah sebagaimana yang Anda lakukan pada aplikasi desktop dan selulernya. Selain itu, Anda tidak akan terhubung secara otomatis ke server yang sama setiap kali Anda masuk. Berarti Anda harus mengingat nomor server yang bersangkutan, atau mengharapkan keberuntungan akan menemukan server yang bagus di lain kesempatan.
Anda boleh yakin bahwa NordVPN memastikan alamat IP Anda yang sesungguhnya tetap tersembunyi. Saya melakukan 5 pengujian kebocoran DNS dan IP. Setiap kali saya perhatikan yang ditampilkan adalah alamat IP dan lokasi server, bukan alamat IP dan lokasi saya.
Karena berbasis di Panama, NordVPN tidak diwajibkan untuk menyimpan data apa saja mengenai penggunanya, sehingga memungkinkannya untuk menerapkan kebijakan tanpa log yang ketat. Kebijakan privasinya menyatakan bahwa NordVPN tidak menyimpan alamat IP, informasi sesi, log lalu lintas, atau data lainnya. NordVPN memang menyimpan informasi pembayaran dan alamat surel Anda, tetapi banyak penyedia layanan VPN lain yang melakukannya juga.
NordVPN juga menawarkan koneksi otomatis ke VPN tatkala Anda menghidupkan perangkat Anda. Opsi tersebut membuat perangkat Anda tidak terlihat di jaringan LAN.
NordVPN juga memiliki sejumlah fitur keamanan lain, misalnya server VPN ganda (double VPN) dan tombol pemutus (kill switch). Tombol pemutus gunanya adalah memutus koneksi Anda dari internet jikalau VPN tersebut tidak berfungsi, dan memastikan lalu lintas Anda tetap privat. Anda juga diberikan opsi untuk menyetel tombol pemutus agar hanya menghentikan program atau aplikasi tertentu saat koneksi VPN terputus. Berbeda dengan beberapa layanan VPN lain (mis. ExpressVPN), fitur ini tidak diaktifkan secara bawaan, tetapi pengaktifannya sangat mudah dilakukan. Anda bisa mengaktifkannya dengan satu kali klik saja di bagian “Pengaturan” aplikasi.
Salah satu kelemahannya adalah klien OpenVPN Mac OS tidak memiliki tombol pemutus internet, dan hanya ada pemutus aplikasi. Ini berarti aplikasi yang Anda tentukan akan diblokir dari internet saat VPN tidak berfungsi, tetapi tidak semua lalu lintas Anda tetap tersembunyi. Jadi, NordVPN mungkin tidak cocok bagi Anda yang ingin menggunakan tombol pemutus internet dengan klien tersebut. Namun, perlu diketahui pula bahwa klien IKEv2 Mac OS diperlengkapi dengan kedua jenis tombol pemutus itu.
Saya menguji fitur tombol pemutus internet dengan mengaktifkannya lalu memutus sambungan VPN. Ketika saya mencoba memuat suatu halaman, saya menerima pesan kesalahan, mengindikasikan bahwa tombol pemutus benar-benar memblokir lalu lintas.
Fitur lain yang dimiliki NordVPN adalah CyberSec, yang memblokir iklan, pop-up, dan serangan DDoS, serta melindungi Anda dari program jahat (malware) dan website yang mencurigakan. Saya menguji sepuluh situs dengan iklan bejibun, baik dalam kondisi CyberSec aktif maupun tidak aktif. Semua iklan dan pop-up selalu terblokir jika fitur itu diaktifkan. Iklan YouTube juga diblokir, yang artinya nilai plus besar!
NordVPN baru-baru ini memperkenalkan protokolnya yang terbaik (dan tercepat) — NordLynx. Protokol hybrid ini menggabungkan kecepatan dan keamanan WireGuard dengan “NAT ganda”, sistem yang memastikan bahwa data pribadi Anda tidak akan pernah ditulis ke server. Terlebih lagi, tidak seperti protokol lain yang ditawarkan NordVPN, NordLynx tersedia di Linux, Windows, iOS, MacOS, dan Android. Untuk menyiapkannya, cukup buka pengaturan aplikasi dan pilihlah dari daftar protokol di bawah “VPN Protocol”.
Untuk sebagian besar aplikasi, NordVPN menggunakan protokol OpenVPN dengan enkripsi AES-256-CBC yang sangat aman. Anda dapat memilih antara versi UDP dan TCP. Bawaannya adalah UDP, dan semestinya lebih cepat. Pada perangkat Apple, yang digunakan adalah IKEv2/IPSec dengan enkripsi AES-256-GCM. AES-256 merupakan standar industri dalam keamanan data dan enkripsi terkuat yang ada saat ini.
Selain itu, NordVPN menggunakan Perfect Forward Secrecy (PFS), yang berarti kunci enkripsi berubah dalam setiap sesi. Ini mencegah munculnya isu keamanan yang mungkin terjadi akibat tercurinya kunci enkripsi. NordVPN menggunakan kunci Diffie–Hellman (DH) — 2048-bit untuk OpenVPN dan 3072-bit untuk IKEv2/IPSec.
Protokol yang lebih lama seperti L2TP/IPSec dan PPTP tidak didukung. Karena keduanya menggunakan enkripsi yang lebih lemah dan telah diketahui adanya celah keamanan, protokol-protokol itu biasanya dihindari. Secara keseluruhan, enkripsi NordVPN sulit disadap.
NordVPN memiliki fitur obrolan langsung (live chat) yang tersedia 24/7. Saya mengetesnya dan ternyata tanggapan mereka selalu cepat dan tuntas.
Ada basis pengetahuan yang sangat detail di website mereka dan di aplikasi seluler. Ada artikel-artikel tentang hampir semua hal yang mungkin ingin Anda pelajari, mulai dari menyetel layanan VPN ini di router hingga memecahkan masalah konektivitas pada perangkat apa pun.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda bisa mengirim pesan via email ke perusahaan. Ini mungkin lebih nyaman bagi Anda daripada menggunakan fasilitas obrolan langsung untuk pertanyaan yang lebih kompleks. Ketika saya tes mengirimkan email, tanggapan diberikan dalam waktu 3 jam.
Dukungan pelanggan NordVPN dapat disejajarkan dengan layanan VPN terkemuka yang lain seperti ExpressVPN, CyberGhost, dan Surfshark. Semua layanan tersebut menawarkan pilihan antara fitur obrolan langsung dan email. Secara keseluruhan, saya sangat kagum dengan kualitas dukungan pelanggan NordVPN.
Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.
Dapatkan Penawaran Natal dari NordVPN! Dapatkan diskon sebesar 68% untuk paket langganan 2 tahun + menangkan gratis langganan tambahan selama 3 bulan, waktu terbatas! Segera ambil promo VPN itu di sini!
Top Tips: NordVPN sering mengubah harganya agar selalu bersaing. Jika Anda ingin mendapatkan penawaran terbaik, jangan lupa untuk memeriksa halaman ini.
Lalu, berapa biaya penggunaan NordVPN? Itu tergantung lama berlangganan Anda. Paket langganan mana pun yang Anda pilih, semua fitur NordVPN disertakan.
Semakin lama periode langganan Anda, semakin murah harganya. Akan tetapi itu tidak berarti membayar lebih banyak di muka. Jika memperhatikan bahwa paket 2 tahun lebih murah daripada keanggotaan gym 1 tahun, dan kita bisa banyak berhemat dengan kupon yang diberikan, saya pikir ini adalah investasi yang sangat bernilai. Promo tersebut menjadikan NordVPN salah satu VPN dengan harga paling terjangkau.
NordVPN menerima metode pembayaran berikut: kartu kredit, debit langsung, mata uang kripto (cryptocurrency), Alipay, Amazon Pay, dan UnionPay. Mohon diperhatikan bahwa penyedia layanan VPN ini tidak bisa menerima pembayaran dengan PayPal di kebanyakan negara.
Baiklah, apakah saya merekomendasikan NordVPN? Jawabannya adalah ya. Layanan mereka dapat diandalkan, performanya baik, dan berfungsi dengan baik untuk menghadapi pemblokiran konten secara geografis, terutama pada Netflix. NordVPN mungkin bukan VPN tercepat, tetapi kecepatannya menurut saya sudah mencukupi bagi pengguna pada umumnya. Selain itu, kinerjanya sangat baik jika dibandingkan dengan harganya.
Fakta bahwa NordVPN tidak menerima PayPal bisa dibilang suatu kelemahan, biarpun hanya satu kelemahan kecil. Secara keseluruhan, VPN ini menguntungkan, mudah digunakan, dan memberikan nilai yang sangat baik untuk uang yang dikeluarkan.
NordVPN adalah salah satu layanan premium paling top yang ada karena aneka ragam fitur yang menyertainya. Ribuan server yang dapat dipercaya dan kecepatan koneksi yang tinggi menjadikannya sebagai pilihan yang sangat bagus untuk streaming acara favorit Anda, bermain game online, dan mendownload torrent dengan kencang. Dari aspek keamanan, enkripsi tingkat militer menjamin data Anda tetap aman pada waktu Anda melakukan file sharing P2P, transaksi perbankan, berbelanja online, atau sekadar browsing web. Anda punya pertanyaan atau masalah? Layanan dukungan pelanggan dan live chat 24/7 senantiasa tersedia guna membantu Anda.
Meskipun NordVPN tidak menawarkan paket gratis, Anda bisa memanfaatkan jaminan uang kembali darinya! Bilamana Anda mendaftar untuk berlangganan, Anda boleh free trial NordVPN sepanjang 30 hari tanpa risiko apa pun. Cukup hubungi layanan pelanggan sebelum uji coba gratis itu berakhir dan mereka akan memberikan full refund kepada Anda.
Ya, NordVPN benar-benar aman. Pertama-tama, perusahaan induknya bermarkas di Panama, di luar aliansi berbagi intelijen yang paling berkuasa di dunia. Artinya, tidak ada kewajiban secara hukum untuk menyimpan data Anda ataupun membagikan informasi tentang Anda kepada pihak berwenang.
Selain perlindungan tersebut, NordVPN menjadikan Anda 100% anonim dengan kebijakan tanpa log yang ketat dan telah diaudit secara independen oleh pakar keamanan siber dari PricewaterhouseCoopers (PwC) pada 2018. Dengan demikian, sekalipun otoritas pemerintah, kriminal siber, ataupun pihak lain berhasil meretas NordVPN, mereka tidak akan menemukan apa-apa karena VPN ini tidak menyimpan catatan pengguna.
Terakhir, NordVPN dilengkapi dengan fitur-fitur sesuai standar industri ini untuk menjaga data Anda tetap tersembunyi dari pengintip sungguhpun koneksi Anda terputus. Mereka menggunakan enkripsi kelas militer, kill switch otomatis, dan perlindungan kebocoran DNS untuk menjaga informasi Anda tetap private dari pantauan institusi pemerintah serta ISP Anda.
WizCase adalah situs review independen. Kami beroperasi dengan dukungan pembaca. Jadi, kami mungkin menerima komisi saat Anda membeli melalui tautan di situs kami. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan atas apa pun yang Anda beli di situs kami. Komisi kami diberikan langsung oleh pemilik produk.
Dukung WizCase demi membantu kami memberikan ulasan yang jujur dan tidak memihak. Bagikan situs ini untuk mendukung kami!
