ExpressVPN Ulasan dan Opini Pakar - Desember 2019

Apa yang kami lihat?

Tinjauan ExpressVPN

Pembaruan Penting

  1. ExpressVPN sekarang bisa digunakan untuk 5 perangkat sekaligus.
  2. Lebih dalam dengan teknologi TrustedServer yang baru diluncurkan. Penilaian: Teknologi itu benar-benar meningkatkan keamanan data pengguna.
  3. Uji ekstensi peramban Google Chrome dan Mozilla Firefox yang baru. Penilaian: Perbaikan ringan.

Dulu, yang pertama kali terlintas di pikiran saya adalah: Mengapa saya harus membayar hampir dua kali lipat untuk VPN ini?

Saya sempat menentang klaim-klaim yang dikemukakan ExpressVPN sebagai VPN tercepat dan memiliki kebijakan tanpa log (no-logs policy) yang terpercaya. Namun, meski di luar sana kita bisa mendapatkan penawaran terbaik yang lebih murah dari berbagai VPN, saya akhirnya mengakui bahwa Express ternyata pilihan yang sangat bagus kalau kita mencari VPN premium yang super cepat. Oh ya, ExpressVPN menyembunyikan halaman promo mereka dengan sangat baik. Jadi, VPN berbayar tersebut sebenarnya tidak semahal yang Anda kira karena Anda diberikan gratis beberapa bulan.

Banyak layanan VPN berbayar yang menjanjikan kecepatan terbaik, protokol keamanan yang paling aman, ataupun kebijakan privasi yang layak dipercaya. Sayangnya, tidak banyak yang memenuhi janjinya. Yang menjadikan ExpressVPN salah satu VPN berbayar terbaik di pasaran adalah mereka tidak sekadar memberikan itu semua, tetapi juga memberikan fitur-fitur tambahan yang tidak disediakan VPN lain. Di samping adanya protokol-protokol keamanan yang mengesankan, teknologi TrustedServer yang mereka patenkan turut meningkatkan keamanan Anda. VPN ini kompatibel dengan bermacam-macam platform dan perangkat, termasuk router. Dengan ekstensi peramban (browser) dari ExpressVPN, Anda juga dapat mengontrol aplikasi secara langsung dari browser Anda demi kenyamanan yang maksimal. Sempurnakan itu dengan pendekatan yang jujur dalam bisnisnya dan saya yakin ExpressVPN unggul dalam persaingan.

Dengan lebih dari 3.000 server yang tersedia di 160 lokasi server di 94 negara, termasuk di Indonesia, ExpressVPN mempunyai banyak sekali pilihan koneksi yang aman di seluruh dunia. Terlepas dari tersebar luasnya server di Amerika Serikat dan Eropa, ExpressVPN juga memiliki banyak server di lokasi yang lebih terpencil seperti Timur Tengah, Afrika, dan berbagai wilayah di Asia. Anda tidak akan menemukan sebaran demikian pada penyedia layanan VPN lainnya semacam TunnelBear atau Windscribe.

Diperkenalkannya teknologi TrustedServer adalah indikasi bahwa ExpressVPN berada jauh di depan dalam hal keamanan server. Server-server ExpressVPN hanya beroperasi pada RAM, bukan pada hard disk, memastikan data Anda segera terhapus setelah server-server mereka dimulai ulang (reboot). Penggunaan kunci enkripsi dinamis untuk Perfect Forward Secrecy (PFS) semakin memperkuat tingkat keamanan dan privasi data Anda saat online.

Nilai plus lainnya adalah ExpressVPN sekarang memungkinkan Anda untuk menghubungkan hingga 5 perangkat secara bersamaan. Walaupun tidak sebanyak yang ditawarkan oleh beberapa layanan VPN lain, tetapi ini mungkin sudah cukup untuk satu orang pengguna. Kompatibilitas platform yang luas juga berarti bahwa Anda bisa menggunakan ExpressVPN untuk hampir semua perangkat Anda. Apk / aplikasi ExpressVPN tersedia untuk Windows, macOS, Android, iOS (termasuk iPhone), dan Linux, serta firmware khusus untuk router yang kompatibel, Apple TV (beserta panduan lengkap), Google Chromebook, Kodi, dan sebagainya.

Bicara tentang VPN, satu hal yang sangat saya benci adalah penggunaan server virtual, dan dipergunakan sebagai seolah-olah server yang sebenarnya. ExpressVPN sayangnya melakukan hal itu. Namun, setidaknya mereka bersikap transparan. Pihak perusahaan menerangkan bahwa yang virtual 3% saja dari semua servernya, dan hanya diterapkan di negara-negara yang menerapkan sensor karena perusahaan tidak ingin server-servernya dikendalikan. Jadi, kendati saya tidak menyukainya, penjelasan tersebut memenangkan saya.

Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Benarkah ExpressVPN Menepati Janjinya untuk Membuka Blokir Konten Global?

Ya!

Banyak layanan VPN tidak berani menyatakan bisa membuka blokir situs web tertentu karena takut dikomplain jika ternyata gagal. Namun, ExpressVPN merupakan pengecualian. Perusahaan secara terbuka menampilkan daftar yang berisi lebih dari 25 situs web yang bisa diakses, misalnya Netflix, Facebook, dan Wikipedia. Langkah berani yang dilakukan oleh ExpressVPN ini sungguh membangkitkan kepercayaan saya pada produknya.

Di bawah ini adalah sejumlah aplikasi dan situs web yang berhasil saya akses menggunakan ExpressVPN:

Mobile Legends PUBG Lite PUBG Mobile Netflix Hulu
Youtube DAZN BBC iPlayer Kodi Amazon Prime Video
HBO Now Vudu ESPN Sky TV  Sling

List of sites ExpressVPN can unblock

ExpressVPN mengumumkan daftar situs web yang bisa dibuka blokirnya

Kita semua tahu bahwa banyak dari situs web itu yang tiada hentinya berupaya untuk memblokir VPN agar tidak dapat mengakses konten mereka. Jadi, saya memutuskan untuk menguji beberapa di antaranya dari daftar tersebut (tentu saja menggunakan server-server berbeda) untuk membuktikan apakah kemampuan anti blokir ExpressVPN mampu mengatasi situs web yang diblokir.

Netflix — Tidak Diblokir (Kecuali Amerika Selatan)

Dengan bantuan kolega, saya mengetes ExpressVPN dengan Netflix di lebih dari 20 negara. Saya fokus pada negara-negara dengan perpustakaan Netflix yang koleksinya banyak, contohnya Netflix US, UK, Kanada, Prancis, Jepang, Australia. Setelah VPN tersambungkan, saya membersihkan kuki (cookie), membuka Netflix, dan menonton beberapa acara. Pada umumnya segala sesuatu berjalan lancar, kecepatan cukup bagus sehingga tidak ada video yang mengalami lagging atau buffering (penyanggaan). Satu-satunya pengecualian adalah Amerika Selatan. Saya mencoba beberapa server di Argentina, Meksiko, dan Brasil, tetapi tidak dapat menghindari kesalahan streaming Netflix.

ExpressVPN Unblocks Netflix

ExpressVPN saya tes dengan Netflix di sejumlah negara tanpa mengalami kesulitan menontonnya

BBC iPlayer — Tidak Diblokir

BBC iPlayer dilengkapi dengan deteksi VPN yang lumayan tangguh, dan saya butuh beberapa kali percobaan sampai menemukan server anti blokir yang mampu mengaksesnya. Untungnya, ExpressVPN memiliki banyak server yang berbasis di Inggris / UK untuk dipilih. Jadi, tinggal mencoba beberapa pilihan berbeda untuk menemukan server yang tepat. Saya dapat mengakses live TV maupun tayangan serial populer seperti Doctor Who, Peaky Blinders, dan Top Gear.

Peaky Blinder iPlayer ExpressVPN

Saya berhasil nonton BBC iPlayer tanpa buffering. Hanya perlu memasukkan kode pos UK untuk mendapatkan akun iPlayer (saya menggunakan BR6 7JT — Downhouse, bekas kediaman Charles Darwin — dan ini membuat saya tersenyum!).

ZATTOO — Tidak Diblokir

Saya dapat mengakses ZATTOO dengan cepat menggunakan ExpressVPN. Setelah melakukan pendaftaran akun biasa yang gratis, saya bisa streaming konten apa pun yang saya mau dengan kualitas resolusi yang tinggi dan minim buffering.

ExpressVPN sukses membuka konten ZATTOO

Mengatasi Kesalahan Proxy Netflix

Deteksi VPN Netflix terus-terusan berubah dan berkembang. Semakin hari semakin banyak server yang terblokir karena ditemukan oleh algoritma Netflix. Saya beberapa kali menemui pesan kesalahan proksi (proxy) Netflix selama pengujian, dan kabar baiknya ada cara-cara untuk mengatasinya.

Jikalau Anda menjumpai pesan kesalahan proksi Netflix, cobalah beralih ke server lain di negara atau wilayah yang sama. ExpressVPN mempunyai begitu banyak server untuk dipilih di berbagai negara berbeda. Jadi, mudah saja menemukan satu server yang berfungsi. Anda juga bisa menggunakan fitur obrolan langsung (live chat) untuk menghubungi tim  ExpressVPN yang siap sedia merekomendasikan server yang sesuai kepada Andar.

Setelah melewati serangkaian pengujian, secara keseluruhan ExpressVPN keluar sebagai pemenang. Saya sangat merekomendasikan ExpressVPN sebagai VPN anti blokir untuk konten global karena keberhasilannya mengakses beragam situs web menggunakan server-server berbeda.

Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Saya sudah mengetes lebih dari 300 VPN sehingga bisa menginformasikan kepada Anda apakah ExpressVPN layak beli. Berikut adalah rangkuman singkat terkait apa saja yang saya sukai dan tidak saya sukai seputar ExpressVPN sebelum kita membahas detailnya:

Kelebihan

  • Salah satu VPN tercepat di pasaran
  • Fitur keamanan papan atas seperti enkripsi AES-256, kill switch, split tunneling, zero-knowledge DNS, TrustedServer, Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • Berbasis di luar aliansi Five Eyes, Nine Eyes, dan 14 Eyes
  • Opsi pembayaran termasuk PayPal, kartu kredit, dan Bitcoin
  • Penggunaan untuk 5 perangkat sekaligus
  • Mengakses layanan populer yang terbatas secara geografis
  • Senantiasa memperbarui fitur keamanan, kegunaan platform, dan sebagainya
  • Layanan pelanggan 24/7
  • Garansi 30 hari uang kembali

Kekurangan

  • Agak lebih mahal daripada VPN premium lainnya
  • Dukungan hanya tersedia via email atau chat – tidak ada dukungan via telepon

Penting untuk diketahui

Kepulauan Virgin Inggris
2009
Tidak
5
30 hari jaminan
windows mac linux android ios blackberry router

Detail Kontak

[email protected]
www.expressvpn.com

Kecepatan10

ExpressVPN jelas merupakan salah satu VPN paling kencang yang pernah saya gunakan. Express melampaui harapan saya karena buffering dan gangguan yang saya alami saat streaming, torrent, gaming, dan browsing sehari-hari benar-benar minim.

Dalam tes kecepatan, saya melihat konsistensi dalam kecepatan unduh (download) dan unggah (upload) di berbagai server yang berlainan, dan mengecek apakah jarak server berdampak pada kecepatan internet kami.

Demi mendapat gambaran yang baik perihal kecepatannya, saya menguji setidaknya 3 server dari setiap wilayah server ExpressVPN: Asia Pasifik, Eropa, Amerika Utara dan Selatan, serta Timur Tengah dan Afrika.

ExpressVPN sendiri memang memiliki fitur tes kecepatan bawaan. Namun, agar hasilnya independen dan tidak memihak, saya menggunakan Ookla untuk melakukan seluruh uji kecepatan. Saya juga menguji kecepatan sepanjang hari pada berbagai waktu berbeda untuk mendapatkan hasil yang paling akurat.

Kecepatan Download ExpressVPN di Berbagai Server Hampir Sama

Pengetesan kecepatan yang dijalankan pada server-server yang berbeda menunjukkan kecepatan download yang serupa. Server lokal menunjukkan kecepatan yang lebih baik. Bagaimanapun, server-server yang letaknya lebih jauh tetap menawarkan sambungan luar negeri yang lebih dari cukup.

Kecepatan download server-server ExpressVPN yang konsisten

Kecepatan Koneksi ExpressVPN Tetap Konsisten

Saya meminta beberapa anggota tim kami di seluruh dunia untuk menjalankan sejumlah tes kecepatan demi melihat berapa kencang ExpressVPN dari lokasi-lokasi fisik yang berbeda. Hasilnya menunjukkan bahwa ExpressVPN memiliki kemampuan yang mengesankan dalam mempertahankan kecepatan koneksi, yang bahkan lebih cepat di beberapa lokasi.

Tes acuan tanpa mengaktifkan ExpressVPN

Kecepatan download yang nyaris mendekati saat tersambung dengan server Indonesia

Using The Sydney, Australia Server

Kecepatan meningkat ketika menggunakan server Sydney, Australia

Penurunan Kecepatan Download Tidak Memengaruhi Streaming

Saya tersambungkan ke server lokal menggunakan fitur Smart Location dan terkejut ketika mengetahui bahwa server Smart Location mengakibatkan penurunan kecepatan download sebesar 37%. Namun, walau kecepatan tersebut drop, tidak ada perubahan dalam kecepatan streaming website dan saya tidak mengalami buffering berlebihan di Netflix.

Koneksi ke Smart Location menyebabkan penurunan kecepatan download

Dalam pengujian, ExpressVPN memungkinkan saya untuk menggunakan berbagai server dengan gangguan streaming dan buffering yang relatif sedikit. Menonton acara atau tayangan, bermain game, mendengarkan musik, dan mengakses berbagai website, semuanya dialami dengan lancar dan cepat. Dibandingkan dengan layanan VPN terkenal lain yang saya uji (termasuk NordVPN, CyberGhost, dan IPVanish), ExpressVPN jelas pemenangnya dalam hal kecepatan.

Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Kecepatan Sangat Bagus untuk Gaming

Saya menguji Fortnite dengan ExpressVPN dan tidak mengalami lag pada waktu bermain. Saya bisa bermain selama berjam-jam sambil berkompetisi melawan para gamer dari segenap penjuru dunia tanpa gangguan.

Saya bisa bermain Fortnite saat terhubung ke ExpressVPN

Saya juga terhubung dengan Steam dan berhasil memainkan Team Fortress 2. Gameplay sangat baik; tidak ada lagging ataupun kelambatan lain yang membuat frustrasi.

Saya bisa bermain Team Fortress 2 di Steam menggunakan ExpressVPN

Tips: Cara Meningkatkan Kecepatan Koneksi

Terkadang Anda mungkin akan mengalami koneksi yang lambat. Seandainya itu terjadi, di bawah ini ada beberapa cara untuk meningkatkannya dengan cepat:

  1. Pindah ke server lain. Anda cukup memilih server yang berbeda dan sambungkan ke server itu, kendatipun perlu coba-coba untuk menemukan yang tepat. Alternatif lain yaitu menghubungi tim dukungan pelanggan ExpressVPN lewat fitur obrolan langsung (live chat) 24/7 dan mereka akan merekomendasikan server yang cepat kepada Anda.
  2. Pilih protokol yang lebih cepat. ExpressVPN menawarkan aneka protokol berbeda pada menu Opsi. Protokol seperti TCP biasanya lebih lambat. Jadi, jika Anda menghadapi masalah kecepatan koneksi, pilihlah protokol yang lebih cepat (misalnya UDP).

Select Faster Protocols Form ExpressVPN

Kemudahan dalam memilih opsi protokol di ExpressVPN

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server9.3

Dalam hal jaringan server VPN, Express tidak hanya menyuguhkan kualitas, tetapi juga kuantitas.

Dengan lebih dari 3.000 server di 94 negara, ExpressVPN menyediakan sedemikian banyak pilihan untuk Anda piih — dan jumlahnya terus-menerus bertambah.

Server-server berkualitas ExpressVPN dienkripsi dengan protokol keamanan canggih untuk melindungi Anda tatkala sedang online. Pertama, teknologi TrustedServer menjamin data Anda tidak disimpan di server. Kedua, ExpressVPN secara bawaan menggunakan OpenVPN, protokol VPN teraman yang ada saat ini. Protokol tersebut dienkripsi dengan AES 256-bit dan menggunakan sertifikat RSA SHA-512 4096-bit untuk memastikan aktivitas online Anda tetap aman. Saya tentu memperoleh kesan positif setelah menyadari cara ExpressVPN melangkah lebih jauh untuk menjamin tingkat keamanan yang tertinggi.

Sementara banyak layanan VPN kurang transparan dalam mengungkapkan detail kebijakan tanpa log (no logs policy), saya melihat ExpressVPN berbeda dengan yang lain. ExpressVPN menyatakan secara eksplisit bahwa VPN ini tidak mengumpulkan dan mencatat informasi sensitif seperti log aktivitas. Mereka mencantumkan pula kebutuhan minimum akan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan layanan dan dukungan pelanggan (yang memang standar industri ini). Pendekatan transparan tanpa menyembunyikan apa-apa ini jelas berperan dalam mendapatkan kepercayaan saya.

Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Mendukung Torrenting

ExpressVPN menyajikan beberapa fitur hebat untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam melakukan torrent (torrenting). Salah satu keunggulannya yang terbaik adalah penghindaran server yang kelebihan beban. ExpressVPN memberi Anda akses ke semua lokasi servernya sehingga Anda tidak harus menggunakan server khusus torrent.

Perusahaan juga menyatakan bahwa tidak ada limit data dan berjanji untuk tidak membatasi koneksi Anda. Selagi kebanyakan VPN menyatakan bahwa mereka berhak membatasi lebar pita (bandwidth) dengan klausul “penggunaan wajar”, ExpressVPN tidak menuliskan hal itu dalam Ketentuan Layanan mereka. ExpressVPN mempunyai kebijakan penggunaan yang komprehensif dan dapat dibenarkan, yang melarang hal-hal seperti mengunduh materi yang dilindungi hak cipta, tetapi sama sekali tidak menyebutkan pembatasan kuota data.

Saya menguji ExpressVPN dengan situs-situs torrent dan server-server berbeda untuk melihat sebagus apa performanya. Secara keseluruhan, saya puas dengan cara VPN ini menangani lalu lintas (traffic) P2P dan tingkat keamanan yang saya peroleh. Saya bisa mengakses dengan mudah situs-situs torrent (umpamanya The Pirate Bay dan uTorrent), dan kecepatannya konsisten saat torrenting. Mengunduh acara TV bukan lagi proses yang panjang dan melelahkan. Coba simak tangkapan layar di bawah ini untuk melihat kecepatan upload dan download dengan ExpressVPN.

Torrenting With Expressvpn

Kecepatan download dan upload torrent menggunakan ExpressVPN

Menembus Tembok Api Besar Tiongkok

Salah seorang anggota tim kami mengunjungi Tiongkok dalam waktu yang cukup lama. Ia mempunyai kesempatan yang sangat baik untuk menguji fungsi anti blokir ExpressVPN dan menyaksikan apakah VPN berbayar ini mampu menghindari pendeteksian oleh Tembok Api Besar Tiongkok (The Great Firewall of China).

Ketika di Tiongkok, ia bisa tersambungkan ke ExpressVPN semudah di rumah tanpa prosedur ekstra. Setelah tersambung, ia bisa menjejelajahi internet sebagaimana biasa dan tidak terdeteksi oleh firewall. Ia dapat mengakses semua situs yang diinginkan yang diblokir (misalnya Netflix, Facebook, dan Google) tanpa menemui masalah.

Lokasi Server

Afrika Selatan
Albania
Aljazair
Amerika Serikat
Andorra
Argentina
Armenia
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahama
Bangladesh
Belanda
Belarus
Belgium
Lihat semua lokasi...

Pengalaman Pengguna10

Memulai penggunaan ExpressVPN benar-benar mudah. Hanya butuh waktu beberapa menit sejak saya membeli paket langganan, menyiapkan VPN itu, hingga mengakses servernya.

Setelah masuk ke dasbor ExpressVPN melalui browser web Anda, situs VPN itu mengerjakan tugasnya. Tidak perlu mencari tombol download yang tepat untuk perangkat Anda. Situs ExpressVPN mendeteksi perangkat yang Anda gunakan dan memunculkan tombol download untuk klien tersebut.

Setelah ExpressVPN diunduh di perangkat Anda, fitur pengaturan cerdas yang dimilikinya membuat Anda tidak perlu memasukkan kembali detail login Anda. Situs akan memberi Anda kode akses unik; Anda hanya perlu menyalin kode itu dan menyematkannya saat diminta. Perangkat lunak ExpressVPN mengatur kredensial Anda secara otomatis, menjadikan seluruh proses pengaturan lancar dan mudah.

Kompatibilitas platform yang luas

Salah satu hal terbaik mengenai ExpressVPN adalah saya dapat menggunakannya di hampir semua perangkat yang saya miliki. Sebagai satu prioritasnya, ExpressVPN mendukung bermacam-macam platform, menghadirkan aksesibilitas VPN di berbagai jenis sistem operasi dan perangkat IoT (Internet of Things). VPN ini mendukung Windows 10, iOS iPhone, Android, macOS, Linux, serta menyediakan opsi untuk AppleTV, Playstation, Kodi, dan banyak lagi lainnya.

ExpressVPN juga menawarkan opsi instalasi aplikasi secara langsung di router (apabila router Anda memperbolehkannya) untuk mengamankan koneksi setiap perangkat yang terhubung dengan router Anda. Selain itu, Anda juga bisa segera menggunakan VPN di Google Chrome dan Mozilla Firefox menggunakan ekstensi peramban (browser extension).

Windows & Mac

Antarmuka ExpressVPN untuk desktop Windows dan Mac tampak sederhana dan mudah dipahami. Tombol “on/off” yang besar terletak di tengah bagian muka dan navigasi antarserver mudah dilakukan. Pengguna dapat memilih dari daftar server yang tersedia ataupun mengetik lokasinya secara manual dan memilih salah satu server dengan cara demikian. Bagi pengguna Windows 10 dan macOS, tersedia opsi untuk terhubung secara otomatis saat memulai sistem operasi.

Aplikasi Seluler ExpressVPN

Aplikasi seluler (mobile app) ExpressVPN yang tersedia untuk Android dan iOS iPhone dioptimalkan untuk penggunaan di layar kecil, tetapi navigasi tetap mudah dilakukan seperti halnya versi desktop. Saya merasa fitur sekali klik sangat berguna, memungkinkan saya untuk terhubung ke lokasi yang dikehendaki dengan cepat. Aplikasi juga mencadangkan ruang untuk 5 pintasan ke aplikasi favorit atau aplikasi yang paling sering dipakai (contohnya Netflix, Spotify, dan web browser) sehingga menjadikannya mudah digunakan.

ExpressVPN Mobile App Screenshot

Antarmuka apk / aplikasi seluler ExpressVPN terlihat intuitif dan mudah digunakan

Seberapa amankah ExpressVPN?

Ada layanan-layanan VPN yang diketahui berkompromi dengan keamanan. Sebagai contoh, HolaVPN kedapatan mengubah perangkat pengguna menjadi exit node dan menjual bandwidth yang mereka curi ke pihak ketiga. Layanan VPN lainnya, ZenMate, sering mengalami kebocoran IP (IP leak).

Salah satu cara yang digunakan ExpressVPN untuk melindungi keamanan Anda adalah dengan berbasis di Kepulauan Virgin Britania Raya (BVI). Karena bukan anggota aliansi Five Eyes, Nine Eyes, dan 14 Eyes, maka BVI tidak termasuk dalam perjanjian berbagi informasi intelijen mereka. Ini berarti tidak ada undang-undang penyimpanan data dan tidak ada tekanan terhadap ExpressVPN untuk memberikan akses ke data pelanggannya kepada siapa pun.

Kebijakan Tanpa Log ExpressVPN Diuji

Menyelidiki kebijakan tanpa log (no log) VPN merupakan pekerjaan yang mustahil. Hampir semua penyedia layanan VPN akan mengatakan kepada Anda bahwa mereka tidak menyimpan log. Namun, bagaimana Anda memastikannya?

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah suatu layanan VPN sungguh memiliki kebijakan tanpa log / zero-logs policy atau tidak adalah ketika mereka dipaksa pihak otoritas untuk menyerahkan data. PureVPN didapati memberikan log pengguna kepada FBI dalam suatu insiden cyberstalker — meskipun mereka mengklaim tidak menyimpan log.

Di sisi lain, ExpressVPN membuktikan kebenaran dari kebijakan privasi dan keamanannya dalam penyelidikan kriminal tahun 2017 menyangkut pembunuhan Duta Besar Andrey Karlov. Pihak berwenang Turki mengklaim bahwa sang penjahat menggunakan ExpressVPN untuk menghapus informasi  yang memberatkan dari Facebook dan Gmail, serta menyita server-server mereka dalam upaya untuk melacak seorang individu dan mengadilinya. Karena ExpressVPN tidak pernah menyimpan log dan data, pihak berwenang tidak dapat menemukan informasi apa pun yang berguna untuk penyelidikan mereka.

ExpressVPN mengeluarkan pernyataan yang menjelaskan kasus tersebut:

“Berdasarkan laporan media Turki baru-baru ini, para penyelidik di Turki menduga bahwa seseorang yang masih belum diketahui identitasnya menggunakan ExpressVPN dalam upaya untuk menghapus bukti terkait pembunuhan Duta Besar Rusia Andrey Karlov yang dilakukan tahun lalu. Orang ini, menurut laporan tersebut, masuk ke akun Gmail dan Facebook si pembunuh (Mevlüt Mert Altıntaş, seorang petugas polisi yang sedang tidak bertugas) dan menghapus percakapan yang mungkin berkaitan dengan penyelidikan.

Sebagaimana kami nyatakan kepada otoritas Turki pada Januari 2017, ExpressVPN tidak dan tidak pernah memiliki log koneksi pelanggan yang memungkinkan kami untuk mengetahui pelanggan mana yang menggunakan IP-IP tertentu yang disebutkan oleh para penyelidik. Selain itu, kami tidak dapat melihat pelanggan mana saja yang mengakses Gmail atau Facebook pada waktu tersebut, sebab kami tidak menyimpan log aktivitas. Kami percaya bahwa penyitaan dan pemeriksaan server VPN yang dipertanyakan oleh para penyelidik menegaskan hal-hal tersebut.”

Fitur Keamanan ExpressVPN

Saat melihat fitur keamanan ExpressVPN, jelas terlihat bahwa keamanannya di atas standar sehingga memastikan tersedianya layanan dengan kualitas terbaik. Bahkan, belum lama ini server-server ExpressVPN diaudit oleh PwC untuk mengonfirmasi perlindungan privasi yang mendasar, yang menjadikan kami lebih yakin dan percaya kepada mereka.

Langkah pengamanan ExpressVPN antara lain:

  • Enkripsi kelas militer AES 256-bit
  • Kanalisasi terbagi (split tunneling)
  • Kompatibilitas jaringan Tor
  • Tombol pemutus (kill switch) bawaan
  • HMAC (Keyed-Hash Message Authentication Code)
  • Beragam protokol VPN yang bisa dipilih oleh pengguna

Terlebih lagi, ada beberapa fitur keamanan yang istimewa dibandingkan dengan layanan VPN lainnya. Inilah yang paling berkesan bagi saya.

Teknologi TrustedServer

Satu cara yang membuat ExpressVPN menonjol di antara layanan VPN berbayar lain yang serupa adalah pengenalan akan teknologi TrustedServer yang mendobrak pasar.

Standar industri VPN lazimnya menjalankan server melalui hard drive (HDD). Persoalannya adalah hard drive menyimpan semua data sampai ditimpa data lain atau dihapus secara manual. Data tersebut meliputi data sensitif (data pribadi atau identitas), yang berpotensi menimbulkan masalah privasi.

ExpressVPN menciptakan teknologi TrustedServer sebagai jawaban atas persoalan tersebut. Alih-alih menggunakan hard drive, TrustedServer dijalankan pada RAM. RAM membutuhkan daya untuk menyimpan data. Jadi, setiap kali daya dimatikan dan dihidupkan lagi, semua informasi langsung terhapus. Dan bukan informasi saja yang terhapus — penyusup juga tersingkir ketika server dimulai ulang (reboot). Andaikata hal itu dianggap tidak melampaui standar perlindungan privasi, saya tidak mengerti apa namanya.

Perfect Forward Secrecy

Perfect Forward Secrecy (juga dikenal sebagai Forward Secrecy dan PFS) memastikan keamanan transaksi internet dengan membuat kunci sesi yang unik untuk setiap transaksi. Sebuah kunci baru dihasilkan setiap kali Anda memutuskan sambungan dan tersambung lagi ke ExpressVPN. Kunci baru juga dihasilkan kembali tiap 60 menit, yang berguna untuk perpanjangan sesi online.

Apa arti kenyataan itu bagi Anda? Andaikan seorang peretas berhasil menembus server VPN ataupun komputer Anda, mereka tidak akan dapat mengakses data dari sesi sebelumnya, dan mereka tidak akan dapat menggunakan kunci yang sama untuk mengakses data dari sesi berikutnya. Data terbanyak yang bisa mereka peroleh adalah data selama maksimal 60 menit. Ini memberi tambahan satu lapisan keamanan untuk menjaga data Anda tetap aman saat online.

Zero-Knowledge DNS

Layanan DNS pihak ketiga tidak dilindungi oleh tunneling dan enkripsi dengan tingkatan yang sama seperti VPN. Konsekuensi dari penggunaannya, server kemungkinan menjadi terbuka terhadap penyalahgunaan. Layanan pihak ketiga itu mungkin mencatat data personal yang dapat diidentifikasi dengan mudah oleh pemerintah, ISP, dan perusahaan yang ingin membatasi akses ke konten tertentu.

ExpressVPN memiliki DNS privat sendiri sehingga memberinya keuntungan yang signifikan dibandingkan dengan semua pesaing yang menggunakan layanan pihak ketiga. Setiap kali Anda terhubung ke ExpressVPN, Anda dilindungi oleh protokol tunneling dan enkripsi. DNS privat dioperasikan di setiap server ExpressVPN. Dengan demikian, terlepas dari server mana pun yang Anda pilih, Anda dilindungi dengan enkripsi 256-bit.

Dengan menjauhkan diri dari penggunaan layanan DNS pihak ketiga, ExpressVPN dapat memastikan bahwa data Anda yang bisa diidentifikasi tidak disimpan di server. Semua permintaan (request) DNS terlindung dari sensor, manipulasi, pengelabuan (phishing), dan penyaringan DNS, yang berarti Anda dapat mengakses konten-konten yang Anda inginkan.

 Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Tes Keamanan ExpressVPN & Hasilnya

Pelbagai fitur keamanan ExpressVPN yang mengagumkan itu tampaknya tidak terkalahkan. Saya ingin mengetahui apakah kesemuanya benar-benar efektif, maka saya melakukan beberapa tes keamanan. Berikut hasil dari pengetesan tersebut:

Sukses Menyembunyikan Lokasi Anda

Dengan alat cek IP WizCase, saya coba perhatikan apakah IP lokal saya dikenali sewaktu menggunakan ExpressVPN. Dan ExpressVPN terbukti berhasil menyembunyikan lokasi saya dengan sempurna.

IP berhasil diubah

Mencegah DNS Leak

Saya juga memeriksa apakah ada kebocoran DNS (DNS leak) dengan menjalankan suatu tes online, dan hasilnya berbicara sendiri.

A Successful DNS Leak Test

ExpressVPN berhasil mencegah kebocoran DNS demi melindungi privasi Anda

Kill Switch Melindungi Anda Saat Koneksi Anda Drop

Seperti halnya layanan-layanan VPN lain, kadang-kadang sambungan terputus atau drop. Namun, setiap kali drop, tombol pemutus (kill switch) menjalankan tugasnya seketika itu juga. Artinya, kita tidak dibiarkan tanpa proteksi sebelum koneksi server dipulihkan kembali.

Secara keseluruhan, kinerja ExpressVPN amat bagus dan konsisten dalam semua tes keamanan. Saya sangat kagum dengan perlindungan berlapis-lapis yang mereka terapkan — sepadan dengan biaya langganan bulanan yang dikeluarkan untuk jaminan ketenangan pikiran.

Dukungan9.7

Saat Anda membayar harga premium untuk suatu layanan premium, Anda pasti mengharapkan dukungan terpercaya kelas satu. Dan ExpressVPN memberikannya.

Keyakinan positif akan dukungan teknis teramat penting, baik bagi pengguna yang berpengalaman maupun bagi pelanggan yang sama sekali baru dalam layanan VPN. Anda tentu menginginkan segala bentuk pertanyaan Anda dijawab secara kompeten dan cepat.

Saya bermaksud untuk nonton Netflix melalui Chromecast, tapi komputer saya mengeluarkan pesan “Perangkat Tidak Ditemukan” ketika saya mencoba menghubungkannya. Lantas saya mengobrol dengan seorang petugas pelayanan pelanggan yang mengungkapkan kepada saya apa yang terjadi dan mengapa. Ia kemudian memberi saya solusi, yakni menginstal ExpressVPN di router saya.

ExpressVPN customer service chat - VPN doesn't work with Chromecast

Transkrip percakapan saya dengan tim dukungan pelanggan

Cara lain untuk mengontak mereka adalah melalui formulir di situs web ExpressVPN, yang dapat Anda gunakan untuk menyampaikan masalah Anda dan selanjutnya tinggal menunggu tanggapan dalam kotak surel (email) Anda. Nomor telepon tidak disediakan, sehingga pengguna tidak dapat berbicara langsung dengan tim layanan pelanggan.

Situs dukungan tersusun dengan baik dan mudah dijelajahi. Daftar panduan pemecahan masalah yang ekstensif juga tersedia, mulai dari cara mendiagnosis kelambanan koneksi hingga makna dari pesan kesalahan tertentu. Selain itu, artikel-artikel seputar pengaturan saya rasa sangat impresif. Masing-masing artikel memuat pembahasan mendalam, dan ada beberapa artikel yang dikhususkan bagi setiap platform yang didukung, yang mencakup aplikasi-aplikasi ExpressVPN itu sendiri serta pengaturan secara manual. Dukungan saat ini tersedia dalam bahasa Inggris, Belanda, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan Portugis.

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga9.8

Harga langganan bulanan ExpressVPN mungkin sedikit di atas harga rata-rata layanan VPN berbayar lainnya. Bagaimanapun, saya pikir uang lebih yang saya keluarkan memang pantas bila dibandingkan dengan kualitas layanan mereka. Itu jumlah yang kecil untuk dibayarkan jika menyadari adanya begitu banyak fitur bernilai plus dan keuntungan premium.

Paket berlangganan yang berbeda-beda diuraikan secara jelas di website ExpressVPN. Paket premium bulanan adalah yang paling mahal, sebagaimana halnya pada layanan VPN berbayar yang lain. Penawaran bernilai terbaik adalah paket langganan 1 tahun (12 bulan), yang kini tersedia dengan promo diskon 49% dan termasuk tambahan 3 bulan gratis. Jadi, secara total Anda mendapat layanan salah satu VPN berbayar terbaik selama 15 bulan seharga 12 bulan. Berlangganan 6 bulan juga ada promo diskon.

 Beli ExpressVPN: diskon 49% + gratis 3 bulan

Setiap paket berlangganan juga termasuk jaminan 30 hari uang kembali, sehingga Anda bisa menggunakan layanan mereka selama 1 bulan (30 hari) dan tetap memperoleh kembali seluruh uang bulanan yang sudah Anda setor. Saya menguji fasilitas pembatalan dan jaminan uang kembali yang mereka janjikan. Dan dapat saya katakan bahwa pembatalan sangat mudah dilakukan. Anda bisa berbicara langsung dengan mereka lewat fitur obrolan langsung (live chat) ataupun mengakses pengaturan berlangganan di situs desktop. Anda tidak akan diminta untuk mengisi formulir atau memberikan alasan kenapa Anda ingin membatalkan langganan. Ini memperlihatkan bahwa ExpressVPN sungguh yakin dengan layanan yang diberikannya — satu sinyal positif yang meyakinkan buat konsumen.

ExpressVPN Chat - Cancel Service

Membatalkan langganan saya via chat dan mendapatkan kembali uang saya — tanpa pertanyaan tentang alasan pembatalan

ExpressVPN menerima aneka macam metode pembayaran yang berbeda, mulai dari kartu kredit dan PayPal hingga mata uang kripto (cryptocurrency) seperti Bitcoin.

ExpressVPN menawarkan paket-paket berikut

Dibandingkan dengan Alternatif

9.9 / 10
Kunjungi
9.6 / 10
Kunjungi
9.5 / 10
Kunjungi
ExpressVPN
9.8  / 10

Tulis Ulasan tentang ExpressVPN

Harap nilai VPN

Kepercayaan pengguna adalah prioritas #1 kami! Perusahaan VPN tidak dapat membayar untuk mengubah atau menghapus ulasan.

Bagikan & Dukung

Dukungan WizCase: Mohon bantu kami menjamin saran yang jujur dan tidak memihak dan bagikan situs ini untuk membantu kami.