PIA VPN review 2023: Apakah Ini Layak untuk Dibeli?

Apa yang kami lihat?
🚀Kecepatan 8.0 / 10
📍Server 10 / 10
👍Pengalaman Pengguna 9.0 / 10
📞Dukungan 10 / 10
🏷️Harga 10 / 10
Pengungkapan:
Ulasan Kami

Wizcase berisi ulasan yang ditulis oleh pengulas komunitas kami, dan didasarkan pada pengujian pengulas produk yang independen dan profesional.

Kepemilikan

Kape Technologies PLC yang merupakan perusahaan induk Wizcase, memiliki ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, dan Intego, yang mungkin dapat diulas di situs web ini.

Biaya rujukan

Wizcase berisikan ulasan yang ditulus oleh para ahli kami dan mengikuti standar ulasan yang ketat, termasuk standar etika, yang telah kami terapkan. Standar-standar tersebut mewajibkan setiap ulasan akan dilaksanakan berdasarkan pengamatan yang independen, jujur, dan profesional dari si pengulas. Namun, kami bisa mendapatkan komisi ketika seorang pengguna menyelesaikan sebuah tindakan menggunakan tautan-tautan kami, yang tidak akan memengaruhi ulasannya namun dapat memengaruhi peringkatnya. Peringkat ditentukan berdasarkan kepuasan pelanggan dari penjualan-penjualan terdahulu dan kompensasi yang diterima.

Standar Ulasan

Ulasan yang dipublikasikan di Wizcase ditulis oleh para ahli yang memeriksa produk sesuai dengan standar peninjauan secara ketat. Standar tersebut memastikan bahwa setiap tinjauan didasarkan pada pemeriksaan pengulas yang independen, profesional dan jujur, serta mempertimbangkan kemampuan teknis dan kualitas produk serta nilai komersialnya bagi pengguna. Peringkat yang diterbitkan dapat memengaruhi komisi afiliasi yang diperoleh dari pembelian melalui tautan di situs web kami.

Tinjauan Private Internet Access Februari 2023

Private Internet Access dikenal sebagai VPN dengan harga terjangkau dan basis pengguna yang besar. Namun, di tengah banyaknya VPN dengan keunggulan yang makin kompetitif di pasaran, apakah PIA masih menjadi penyedia yang terdepan atau layanan yang tidak Anda butuhkan lagi?

Saya menjalankan pengujian kecepatan, keamanan, privasi, dan banyak lagi secara menyeluruh untuk mencari tahu apakah PIA mengorbankan performanya demi memberikan harga terjangkau. Hasilnya? Meskipun harganya murah, PIA adalah VPN yang luar biasa! Ada beberapa hal masih perlu ditingkatkan, tetapi PIA secara keseluruhan cukup mengesankan dibanding VPN lainnya.

Mungkin Anda akan berpikir dua kali untuk menggunakan PIA yang berkantor pusat di AS. Namun, PIA menyatakan bahwa VPN ini menerapkan kebijakan tanpa pencatatan dan melindungi data pelanggan dengan infrastruktur server yang aman dan metode pembayaran anonim.

Baca terus untuk mengetahui semua hasil pengujian saya, atau coba PIA sendiri tanpa risiko dengan membuat akun dan memanfaatkan jaminan 30 hari uang kembali. Jika tidak puas dengan layanannya, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh kapan saja dalam periode 30 hari setelah pembayaran.

Coba PIA tanpa risiko!

Anda Terburu-buru? Berikut Ringkasan 1 Menit

PIA Membuka Blokir Netflix, Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video, dan Hulu, (tetapi Tidak Dapat Mengakses BBC iPlayer)

Ternyata kemampuan PIA dalam membuka blokir platform streaming cukup mengesankan meskipun mereka tidak begitu mempromosikannya melalui iklan. VPN ini berhasil membuka blokir platform streaming populer seperti Netflix atau Disney+ dan layanan lokal seperti UKTV atau Australia’s 9Now. PIA juga menawarkan pilihan server “streaming optimized” untuk lokasi tertentu, yang telah diuji oleh saya dan tim, dan terbukti memberikan hasil yang paling andal.

Netflix Disney+ HBO Max Amazon Prime Video Hulu Kodi
Crunchyroll US BBC iPlayer YouTube CBC Eurosport FranceTV
Canal+ ZDF ARD Hotstar India RaiPlay YLE
Ruutu C More MTV Finland HBO Nordic Cmore SE TV4Play

Netflix: Dapat dibuka blokirnya

Semua server PIA yang berbasis di AS dapat membuka blokir Netflix. Apalagi, PIA memiliki kecepatan yang cukup tinggi untuk menonton bahkan dalam kualitas 4K dengan buffering minimal di server lokal. Server jauh dapat memutar video dalam kualitas full HD dengan buffering yang sedikit lebih lama (paling lama 25 detik)

Cuplikan layar streaming PIA The Irishman di Netflix

Saya menikmati streaming Netflix dengan kualitas yang bagus saat terhubung ke PIA

Saya dan rekan saya menguji beberapa server di seluruh dunia untuk memastikan apakah kami dapat mengakses konten di Netflix AS dan pustaka lain menggunakan paket berlangganan saya saat bepergian ke luar negeri. Kami dapat dengan mudah mengakses konten AS, Kanada, Inggris, Italia, Jepang, dan banyak lagi.

Bagan di bawah ini menunjukkan server yang berfungsi serta lokasi yang dioptimalkan untuk streaming.

Negara Server yang Dioptimalkan untuk Netflix?
Italia
Swedia
Finlandia
Jepang
Inggris
AS – Timur
AS – Barat
Australia
Kanada
Perancis
Jerman

Disney+: Dapat dibuka blokirnya

Ternyata PIA dapat membuka blokir Disney+ dengan mudah selama pengujian. Beberapa VPN lain yang saya uji kesulitan membuka blokir Disney+ karena platform ini memiliki beberapa pemblokiran geo yang kuat, tetapi saya bahkan dapat mengakses akun dan streaming The Mandalorian dalam hitungan detik dengan PIA.

Saya senang karena PIA berhasil membuka blokir Disney+ dan saya dapat menonton The Mandalorian

HBO Max: Dapat dibuka blokirnya

PIA adalah salah satu dari sedikit layanan VPN yang dapat membuka blokir HBO Max sehingga Anda dapat mengakses pustaka film dan acara TV eksklusifnya. Rekan saya yang berada di AS dapat menonton acara populer seperti Game of Thrones and The Righteous Gemstones dalam kualitas full HD menggunakan koneksi cepat PIA.

PIA dengan mudah mengakses HBO Max dalam kualitas HD dan streaming dengan kecepatan tinggi

Amazon Prime Video: Dapat dibuka blokirnya

Ternyata PIA dapat dengan mudah membuka blokir Amazon Prime Video selama pengujian saya. Meskipun banyak VPN yang tidak dapat menerobos batasan Amazon Prime Video, PIA dapat mengatasinya, dan saya dapat menonton The Boys melalui akun Prime Video saya.

PIA dapat mengakses Amazon Prime Video dalam kualitas 4K tanpa masalah

Kodi: Dapat dibuka blokirnya

Saya tidak mengalami masalah saat menggunakan server mana pun yang saya uji dengan Kodi. Tidak diperlukan server yang dioptimalkan karena tidak ada lokasi terpusat yang diblokir. Sebagian besar konten Kodi berbasis P2P, jadi Anda harus mengatasi masalah ini dengan mengganti alamat IP demi keamanan.

Saya menguji Kodi dengan berbagai server PIA Eropa dan streaming konten dengan add-on Popcornflix yang ternyata hanya terjadi buffering minimal dan kecepatannya cukup bagus.

Hulu: Dapat dibuka blokirnya

Meskipun beberapa situs mengatakan bahwa PIA tidak dapat membuka blokir Hulu, rekan saya yang berada di AS menyangkalnya. Server AS yang dioptimalkan untuk streaming (baik di Timur maupun Barat) berfungsi dalam sekali percobaan koneksi. Mereka dapat melakukan streaming Palm Springs tanpa buffering dengan kualitas HD.

PIA dapat membuka blokir Huludan streaming Palm Springs dalam kualitas HD

BBC iPlayer, DAZN, dan Banyak Lagi: Tidak dapat dibuka blokirnya

Sayangnya, saya tidak dapat mengakses BBC iPlayer, bahkan ketika menggunakan server Inggris yang dioptimalkan untuk streaming. Saya mengalami masalah yang sama dengan DAZN and Channel 4.

Tangkapan layar PIA gagal membuka blokir BBC iPlayer.

BBC iPlayer adalah salah satu layanan paling populer yang tidak dapat dibuka blokirnya oleh PIA

Secara keseluruhan, saya sangat terkesan dengan banyaknya layanan yang tersedia lebih dari yang saya bayangkan.

Kecepatan

8.0

Apakah PIA Cepat? Cukup Cepat untuk Streaming HD dan Bermain Game

Saya ingin mengetahui seberapa cepat PIA di seluruh dunia, jadi saya menguji performanya dengan terhubung ke beberapa server menggunakan protokol yang berbeda-beda.

Kecepatan rata-ratanya sekitar 200 Mbps menggunakan OpenVPN, dan latensi rendah secara keseluruhan dengan server lokal. Ternyata kecepatannya turun menjadi150 Mbps dengan WireGuard, yang biasanya protokol ini lebih cepat. Secara keseluruhan, server lokal memberikan kecepatan yang lebih dari cukup bahkan untuk streaming dalam kualitas 4K. Terjadi penurunan drastir saat saya terhubung ke server di luar negara saya, tetapi hal ini cukup normal.

PIA memberikan kecepatan yang cukup bagus untuk semua aktivitas online saya

Hasil Uji Kecepatan

Saya menjalankan semua uji kecepatan dasar di PC Windows 10 (kecepatan dasar rata-rata sekitar 550 Mbps). Untuk mengetahui perubahan kecepatan saat terhubung ke beberapa perangkat, saya hanya menambahkan perangkat seperti ponsel, tablet, PC, dan perangkat smart home seperti Fire Stick. Saya terhubung ke uji kecepatan Ookla dan menjalankan beberapa uji kecepatan untuk mendapatkan kecepatan rata-ratanya.

Ada beberapa hal yang harus diperhatikan saat menguji performa server VPN:

  1. Kecepatan unduh – Elemen paling penting yang seharusnya memiliki skor paling tinggi selama pengujian.
  2. Ping (latensi) – Ping melacak waktu yang dibutuhkan bagi perintah lokal untuk mencapai server dan kembali ke perangkat Anda. Idealnya, ping harus serendah mungkin, terutama untuk bermain game online.
  3. Penurunan dari kecepatan dasar – Mungkin kecepatan saya berbeda dengan Anda, jadi saya melacak semua perubahan dari kecepatan dasar saya sehingga Anda dapat melihat seberapa besar PIA memengaruhi performa perangkat Anda.

Bagan yang menunjukkan berbagai kecepatan server VPN PIA dari seluruh dunia.

Kecepatan server dekat PIA sangat mengesankan tetapi menurun drastir di server jauh

Server Lokal vs Server Jauh

Anda mungkin ingin menggunakan VPN untuk terhubung ke server jauh, tetapi penting untuk selalu memeriksa performanya. Server lokal PIA memang memberikan kecepatan yang lebih tinggi dari server jauhnya, tetapi bukan berarti tidak dapat digunakan.

Saat menggunakan alat pemilihan server otomatis PIA, saya segera terhubung ke server Spanyol, karena di sinilah saya berada. Selisih antara kecepatan dasar dan kecepatan VPN cukup besar. Namun, kecepatan lebih dari 320 Mbps saja sudah sangat bagus untuk melakukan berbagai aktivitas, mulai dari streaming beresolusi tinggi hingga mengunduh file besar.

Meskipun terjadi perlambatan, kecepatannya masih cukup bagus untuk melakukan banyak aktivitas online.

Lokasi Server Kecepatan dasar (tanpa VPN) Kecepatan unduh % Perbedaan dari kecepatan dasar Ping Jarak dari lokasi aktual
AS 558 Mbps 38.65 Mbps -93% 155 7.000 km
Inggris 558 Mbps 285.95Mbps -49% 40 1.100 km
Australia 558 Mbps 14.79 Mbps -98% 293 14.000 km
Jerman 558 Mbps 192.78 Mbps -66% 38 1.000 km

Server Sidney adalah yang terjauh dari saya dengan jarak 14.000 km, jadi wajar jika kecepatannya melambat. Server Chicago di AS juga mengalami sedikit lebih lambat dari kecepatan dasar saya. Namun, kecepatan di kedua server ini masih cukup cepat untuk streaming dalam kualitas HD tanpa lag atau buffering.

Karena Jerman dan Inggris paling dekat dengan lokasi saya, keduanya memberikan kecepatan paling tinggi. Perubahan kecepatannya lebih besar dari yang saya kira, tetapi karena kecepatan dasar saya sudah cepat, saya cukup puas dengan kecepatan aktualnya. Hasil ini tentu saja dapat berbeda bergantung pada lokasi dan kecepatan dasar internet Anda, jadi saya merekomendasikan Anda menguji kecepatan PIA sendiri. Jika tidak puas, Anda dapat menggunakan jaminan 30 hari uang kembali dan meminta pengembalian dana penuh.

Apakah PIA Cukup Cepat untuk Bermain Game? Ya!

Setelah melihat hasil uji kecepatan yang bagus, saya ingin tahu apakah PIA berfungsi dengan baik untuk bermain game. Saya selalu memilih server yang disarankan (Auto) dan kecepatannya konsistan dengan ping rendah saat bermain game. Ping (latensi) adalah hal paling penting yang harus diperhatikan – makin rendah ping, makin cepat input Anda dikirim dan diterima kembali dari server, yang memberikan pengalaman bebas lag.

Saya mengujinya dengan memainkan beberapa game, seperti Splitgate dan Rocket League. Keduanya merupakan game online yang bergerak cepat dan setiap detik sangat berarti, jadi sulit untuk memainkannya dengan koneksi VPN penuh lag.

Cuplikan layar PIA yang terhubung ke server Polandia saat memainkan Splitgate.

Saya memainkan Splitgate tanpa lag selagi terhubung ke server PIA yang disarankan

Ternyata server lokal PIA hanya memiliki ping 8 md, sama dengan ping ketika saya tidak mengaktifkan koneksi PIA! Bahkan di server jauh seperti Brussel atau London, dengan sekitar 40 md, masih sangat bagus untuk bermain game.

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server

10

Jaringan Server Besar (35000 Servers di 84 Negara)

PIA memiliki lebih dari 35000 server di seluruh dunia di 84 negara, yang menjadikannya salah satu VPN dengan jaringan server terbesar di antara VPN premium. Ternyata PIA memiliki semua server yang dihosting di pusat data pihak ketiga di seluruh dunia. Faktanya, PIA memiliki jumlah server rata-rata terbesar di setiap negara dibandingkan semua VPN premium – dari yang saya lihat, jumlahnya kini lebih dari 400 server di setiap negara! Sebaliknya, kebanyakan VPN lain hanya memiliki kurang dari 100 server di setiap negara.

Saya juga menyukai PIA yang baru-baru ini menambahkan server dengan alamat IP untuk 50 negara bagian di AS. Artinya, Anda tidak akan kesulitan mengakses situs web yang hanya tersedia di negara tertentu. Dengan begitu, Anda tidak akan melewatkan acara olahraga apa pun saat bepergian – Anda bahkan dapat menonton tayangan perdana TV sebelum teman-teman Anda jika menggunakannya di pantai timur!

Selain server fisik, PIA menggunakan server vitrual yang memungkinkan Anda merutekan koneksi menggunakan server lokasi geo di tempat lain tanpa mengekspos informasi Anda. Anda bisa menemukannya dengan logo globe di desktop dan perangkat seluler. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan alamat IP Inggris meskipun koneksi Anda dirutekan melalui server fisik di tempat lain.

Saya menjalankan beberapa uji kebocoran, dan server fisiknya tidak terdeteksi. Jadi, hasil pengujian saya menunjukkan tidak adanya kebocoran DNS meskipun saya merutekan melalui server fisik di negara lain. Hal ini membuktikan bahwa PIA menyembunyikan lokasi Anda yang sebenarnya dengan enkripsi tepercaya. Juga tersedia server virtual di lokasi yang dibatasi – misalnya Tiongkok, Turki, Brazil, dan Hong Kong.

Cuplikan layar klien desktop PIA dan program android, menunjukkan server yang berlokasi geografis

PIA memiliki banyak pilihan server untuk membuka blokir konten global

Meskipun terdapat opsi menggunakan proksi untuk menyembunyikan fakta bahwa Anda sedang menggunakan VPN, PIA tidak menawarkan server yang dikaburkan. Hal ini ideal bagi Anda yang ingin terhubung ke VPN tanpa diketahui oleh siapa pun (seperti ISP Anda atau pemerintah) bahwa Anda sedang menggunakan VPN. Hal ini merupakan tindakan legal di sebagian besar negara, tetapi di negara yang melarang penggunaan VPN, Anda harus menggunakan server yang dikaburkan. Jika Anda membutuhkan VPN dengan teknologi ini, ExpressVPN adalah salah satu dari sedikit layanan yang menawarkan server yang dikaburkan, yang menjadikannya salah satu VPN terbaik untuk menerobos sensor internet.

Saya menguji server default (Auto), server yang dipilih oleh PIA selalu sama dan memiliki kecepatan tertinggi dengan latensi paling rendah. Saya biasanya mendapatkan kecepatan sekitar 300 Mbps, yang cukup bagus untuk semua aktivitas online saya. Jika Anda ingin memilih lokasi server tertentu, antarmuka desktop PIA menunjukkan latensi terkini di server tersebut. Jadi Anda dapat memilih server tercepat di wilayah yang Anda inginkan. Jika ingin mengujinya sendiri, Anda dapat mencoba jaringan PIA tanpa risiko dengan memanfaatkan jaminan 30 hari uang kembali, jadi Anda dapat meminta pengembalian dana dengan jika tidak puas dengan layanannya.

Apakah PIA Bagus untuk Torrenting dan P2P? Ya, dan Kebijakan Tanpa Pencatatan Melindungi Data Anda!

PIA menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk melakukan torrenting: kecepatan unggah yang tinggi, bandwidth tak terbatas, kemampuan penerusan port, dan kebijakan tanpa pencatatan yang ketat. Selama pengujian, saya dapat melakukan torrenting dengan cepat tanpa batasan, dan ternyata lalu lintas P2P didukung di semua server. Meskipun fitur pilih otomatis selalu menghubungkan saya ke server tercepat, Anda dapat dengan mudah melihat server yang memiliki latensi terendah dari UI.

Untuk melihat performa PIA selagi melakukan torrenting, saya berhasil mengunduh file sebesar 2.5 GB hanya dalam 9 menit.

Cuplikan layar unduhan torrent saat terhubung ke server Polandia PIA.

Saya terkesan dengan kecepatan unduh PIA

PIA adalah salah satu dari sedikit VPN yang menawarkan penerusan port untuk meningkatkan kecepatan P2P di aplikasinya. Fitur ini akan otomatis memilih port, yang ditampilkan dengan jelas sehingga Anda dapat dengan mudah memasukkannya ke dalam pengaturan program torrent Anda. Secara teknis, hal ini memungkinkan Anda menerobos firewall NAT dan terhubung ke lebih banyak rekan torrent Anda untuk mendapatkan kecepatan unduh yang lebih tinggi.

Kill switch segera menyembunyikan alamat IP Anda jika koneksi Anda tiba-tiba terputus. Fitur ini sangat berguna, terutama untuk aktivitas seperti torrenting.

Selagi menunggu unduhan torrenting selesai, saya menjalankan beberapa uji kebocoran dan bagusnya, tidak terdeteksi kebocoran apa pun. Jadi, perlu diingat bahwa VPN melarang Anda melakukan tindakan ilegal – terutama karena PIA berada di bawah yurisdiksi AS. Lokasi ini kurang ideal bagi Anda yang ingin mengunduh konten berhak cipta. Meskipun kecil kemungkinannya terjadi, pastikan Anda mengunduh konten yang bebas hak cipta.

Apakah PIA Berfungsi di Tiongkok? PIA Dapat Digunakan Jika Anda Sudah Menyiapkannya Sebelum Bepergian

Tim dukungan PIA memberi tahu bahwa PIA termasuk dalam daftar VPN yang diblokir di Tiongkok, tetapi mereka menawarkan beberapa solusi. Anda disarankan untuk terhubung melalui protokol WireGuard, dan jika belum berhasil, coba aplikasi asli protokol OpenVPN.

Seorang agen chat langsung mengarahkan saya ke sebuah artikel berisi basis pengetahuan PIA tentang panduan menyiapkan OpenVPN melalui paket berlangganan saya agar dapat berfungsi di Tiongkok. Ingat, menggunakan penyedia VPN yang tidak disetujui di Tiongkok adalah tindakan ilegal. Meskipun demikian, belum ada laporan tentang turis atau orang asing dalam perjalanan bisnis mengalami masalah saat menggunakannya di negara tersebut.

Jika Anda tidak ingin menginstal aplikasi terpisah atau melakukan pengaturan yang rumit, saya dan tim telah menguji VPN yang terbukti dapat digunakan saat Anda bepergian ke Tiongkok.

Fitur Keamanan

Enkripsi Kelas Militer – Standar Enkripsi Kuat

PIA menggunakan beberapa pengaturan enkripsi VPN tertinggi dan paling dapat disesuaikan di pasaran. Anda dapat memilih tingkat keamanan yang sesuai kebutuhan dengan mengubah protokol VPN dan kekuatan enkripsi data Anda.

Misalnya, Anda dapat memilih enkripsi AES 128- atau 256-bit. Kedua tingkat enkripsi tersebut dianggap sangat aman saat ini. PIA biasanya menawarkan lebih banyak pengaturan OpenVPN seperti jabat tangan enkripsi (handshaking) dan autentikasi tetapi tidak merekomendasikannya demi mendukung kompatibilitas dan pembaruan yang lebih lancar.

Cuplikan layar pengaturan koneksi PIA di Windows.

Antarmuka PIA memudahkan Anda mengubah semua pengaturan enkripsi

PIA juga mendukung metode enkripsi Perfect Forward Secrecy yang berfungsi untuk melindungi pertukaran data di masa mendatang. Metode ini mencegah ketergantungan pada satu kunci privat selama pertukaran data. Sebaliknya, kunci pribadi setiap sesi adalah berbeda-beda. Jadi, meskipun peretas berhasil merusak satu kunci, mereka tidak dapat menggunakannya untuk mendekripsi data lama (atau data baru di masa mendatang).

Protokol Keamanan – Pilihan Kuat, tetapi Menawarkan Lebih Banyak Pilihan

PIA memungkinkan Anda untuk memilih OpenVPN, protokol keamanan paling umum saat ini, atau WireGuard. iOS sedikit berbeda, yang juga menawarkan IPsec. Anda dapat memilih protokol VPN yang ingin Anda gunakan di tab Connections. WireGuard dianggap sebagai protokol yang lebih cepat dalam hal kecepatan dan waktu koneksi, tetapi tidak terlihat banyak perbedaan saat saya mengujinya.

Anda juga dapat mengonfigurasikan perangkat Anda secara manual dengan PIA menggunakan proksi OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec, dan SOCKS5. Hal ini berguna saat Anda tidak dapat menginstal atau bahkan mengunduh aplikasi PIA asli di perangkat.

Anda selalu dapat menambahkan lompatan (hop) ke keamanan VPN Anda melalui proksi Shadowsocks di pengaturan Anda. Selama pengujian, saya menggunakan Server Prancis melalui proksi Swiss Shadowsocks untuk memberikan lompatan (hop) tambahan guna merutekan lalu lintas internet saya melalui dua lokasi sekaligus. Hal ini memberikan lapisan keamanan ekstra meskipun mungkin tidak diperlukan bagi kebanyakan orang.

Split Tunneling – Mudah Disiapkan, tetapi Tidak Tersedia di iOS

Saat mengujinya, saya terkesan dengan fitur split tunneling PIA. Fitur ini memungkinkan saya untuk menentukan aplikasi mana yang dilindungi dengan tunnel terenkripsi dan yang dibiarkan. Dengan cara ini, saya dapat melakukan torrenting dengan aman di qBittorrent menggunakan server PIA dengan membiarkan game online saya tidak terenkripsi demi mempertahankan koneksi yang lebih cepat. Anda dapat dengan mudah mengaktifkan fitur ini dari tab “Network” di menu Pengaturan.

Ingat, fitur split tunneling disebut “Per App Settings” di Android dan tidak tersedia di iOS. Namun, fitur ini berfungsi dengan baik di Windows, Macs, dan Android.

Kill Switch – Proteksi yang Anda di Semua Sistem Operasi

Anda dapat menemukan fitur kill switch PIA di semua sistem operasi populer seperti Windows, Mac, Android, dan iOS. Fitur kill swith PIA tersedia di iOS merupakan berita bagus, karena tidak banyak VPN yang menawarkannya.

Selama pengujian, saya terkesan dengan betapa efektifnya fitur kill switch PIA. Akses internet saya akan segera diputus jika koneksi VPN tiba-tiba terputus. Dengan begitu, alamat IP asli saya tidak akan terungkap. Fitur ini juga mudah disesuaikan. Anda dapat mengaturnya menjadi “off,” “auto,” atau “always.” Jika koneksi ke server menurun, “auto” akan otomatis memblokir lalu lintas saat PIA berjalan, sedangkan “always” akan memblokir lalu lintas bahkan ketika PIA tidak berjalan.

Proteksi Kebocoran Bawaan – Tidak Terdeteksi Kebocoran

Saya senang karena PIA menawarkan proteksi kebocoran yang kuat. Untuk memastikan server PIA benar-benar kedap udara, saya menjalankan beberapa uji kebocoran DNS pada server yang berbeda, termasuk server virtual dan lokasi geo. Hasilnya konsisten dengan lokasi server, jadi dapat dipastikan IP saya sebenarnya tersembunyi.

Cuplikan layar uji kebocoran PIA yang berhasil.

Setiap kali menjalankan uji kebocoran DNS pada PIA, saya tidak menemukan koneksi yang disusupi

PIA melindungi dari berbagai jenis kebocoran, mulai dari kebocoran IPv4 hingga IPv6 dan DNS. Ingat, proteksi ini diaktifkan secara default di Mac, tetapi Anda harus mengaktifkannya secara manual di Windows.

Fitur Tambahan

Alamat IP Khusus

Dengan sedikit biaya tambahan, PIA menawarkan alamat IP khusus. Jika banyak orang menggunakan alamat IP yang sama, situs web akan mengetahui bahwa Anda terhubung melalui VPN. Kemudian, Anda akan sering menerima CAPTCHA, yang dapat mengakibatkan perlambatan, dan biasanya akan sangat mengganggu. Hal ini juga mengakibatkan masalah saat streaming karena layanan streaming akan melacak alamat IP VPN dan memblokirnya.

Dengan alamat IP khusus, Anda tidak akan mengalami masalah ini karena orang lain tidak dapat menggunakannya. Jaringan Wi-Fi Anda juga akan terlindungi karena Anda dapat memblokir semua IP kecuali alamat IP khusus Anda.

Kontrol VPN Baris Perintah

Aplikasi desktop PIA menyertakan “piactl”, alat baris perintah yang mampu diarahkan untuk pengguna yang lebih berpengalaman. Meskipun antarmuka pengguna biasa memiliki batasan dan hanya dapat diotomatiskan melalui beberapa cara, Anda dapat menyiapkan tugas baris perintah untuk dijalankan dalam kondisi atau waktu tertentu. Anda dapat mengaturnya untuk terhubung ke server 5 menit setelah Anda menyalakan perangkat, misalnya, atau membuat pintasan yang menghubungkan ke lokasi tertentu terlebih dahulu, kemudian membuka aplikasi tertentu.

Cuplikan layar menghubungkan ke PIA melalui baris perintah Windows.

Ternyata, saya tidak perlu mengakses GUI untuk terhubung ke PIA

Meskipun kedengarannya agak rumit, pengaturannya jauh lebih mudah daripada yang saya bayangkan. PIA menawarkan dokumentasi tentang semua perintah yang tersedia, meskipun ternyata beberapa perintah yang lebih kompleks lebih baik dikerjakan oleh para profesional.

Otomatisasi

Jika tidak ingin menggunakan baris perintah, Anda dapat mengatur beberapa otomatisasi dasar dalam aplikasi desktop biasa. Hal ini hanya berlaku untuk koneksi otomatis saat Anda terhubung ke koneksi yang dilindungi, tidak aman, atau berkabel. Fitur ini dapat melindungi Anda secara otomatis saat bepergian dan berada di jaringan publik.

Proksi SOCKS5 dan Shadowsocks

Meskipun tidak menawarkan server yang dikaburkan, PIA memiliki opsi untuk mengaburkan koneksi Anda. Di pengaturan, Anda dapat mengaktifkan multi-hop dan menggunakan proksi Shadowsocks atau SOCKS5 untuk menambahkan lokasi proksi yang tidak terenkripsi sebelum menyambungkan VPN. Hal ini sangat berguna ketika Anda berada di negara-negara yang membatasi penggunaan VPN tetapi tidak ilegal, karena lalu lintas proksi umumnya tidak diblokir sebagaimana mereka memblokir VPN.

Proksi berbeda dengan koneksi VPN, yang kurang aman (tanpa enkripsi) dan lebih mudah dideteksi. Jadi, saya lebih suka menggunakan proksi Shadowsocks. Aplikasi secara otomatis memilih lokasi proksi tercepat. Kemudian, setelah diaktifkan, Anda hanya perlu memilih server VPN mana yang ingin digunakan lalu sambungkan seperti biasa.

Proksi SOCKS5 memiliki beberapa langkah lagi untuk terhubung, tetapi jika Anda tidak memerlukan koneksi VPN – Anda dapat langsung menggunakannya setelah disiapkan.

Fitur Privasi

Kebijakan tanpa Pencatatan – Teruji dan Terbukti

Saya menghubungi dukungan pelanggan melalui chat untuk menanyakan tentang kebijakan tanpa pencatatan PIA, dan mereka mengatakan bahwa PIA tidak menyimpan catatan apa pun. Saya diarahkan ke laporan transparansi yang menunjukkan panggilan dari pengadilan dan perintah pengadilan yang meminta log pengguna. Kasus-kasus di dunia nyata ini membuktikan bahwa PIA tidak menyimpan log apa pun. Dalam dua kasus yang berbeda, pada 2015 dan 2017, pemerintah AS meminta log untuk penyelidikan, tetapi PIA tidak menyerahkan apa pun kepada mereka.

Kebijakan privasi PIA juga telah menjalani audit independen oleh Deloitte yang memastikan bahwa PIA tidak menyimpan log apa pun. Hasil audit ini membuktikan klaim tersebut, artinya tidak diragukan lagi bahwa PIA benar-benar mengutamakan privasi.

Satu-satunya informasi yang disimpan PIA adalah catatan alamat email dan metode pembayaran Anda, sebagaimana dinyatakan dalam kebijakan privasinya. Untuk lebih berhati-hati, Anda dapat membuat email hanya untuk mendaftar PIA dan menggunakan metode pembayaran anonim.

Berlokasi di AS – Lokasi yang Tidak Menguntungkan tetapi Memiliki Reputasi yang Baik

Hal yang sering menjadi pertimbangan adalah lokasi PIA di AS. Perusahaan mengatakan hal ini sebagai keunggulan mereka karena AS memiliki undang-undang retensi data dan privasi yang kuat. Namun, AS adalah anggota utama dari Aliansi 5, 9, dan 14 Mata – kelompok negara kuat yang secara rutin berbagi intelijen. Pada akhirnya, hal ini bergantung pada apakah PIA dapat dipercaya untuk tidak menyimpan data sensitif di log-nya. Untungnya, PIA terbukti dapat dipercaya sebagai VPN yang tidak menyimpan log apa pun.

Ad Blocker MACE – Ad Blocker VPN dengan Performa di Atas Rata-rata

Saya dan tim telah menguji banyak ad blocker VPN bawaan, dan sebagian besar memiliki performa yang buruk. Untungnya, ad blocker MACE yang digunakan PIA sangat bagus dalam memblokir iklan. Saya mengujinya di beberapa situs web yang dipenuhi iklan (seperti Forbes dan LA Times) dan tidak menemukan satu iklan pun – bahkan tidak ada video yang diputar otomatis saat membuka situs web.

Selain iklan, MACE juga mengelola database server yang menghosting malware dan pelacak serta memblokirnya sebelum dimuat. Perpaduan ini membuat saya merasa aman saat mengunjungi situs web streaming yang biasanya menghujani saya dengan iklan pop-up dan segala macam upaya pelacakan.

Bagusnya lagi, Anda dapat mengatur MACE untuk diaktifkan atau dinonaktifkan tanpa melakukan pengaturan lain atau mengubah daftar putih. Hal ini sangat berbeda dengan kebanyakan ad blocker khusus lainnya yang menawarkan banyak pilihan sesuai kebutuhan Anda. Namun, bagi kebanyakan orang yang hanya ingin memblokir iklan dan malware yang dikenal, MACE sudah cukup bagus.

Cuplikan layar Ookla, dengan MACE PIA dimatikan dan dihidupkan, menunjukkan berapa banyak iklan yang diblokir secara efektif.

Selama pengujian, fitur MACE PIA efektif menghapus semua iklan

MACE tersedia di Windows, Mac, dan Android, tetapi tidak tersedia di iOS. Ingat, versi Play Store asli di Android tidak menyertakan MACE – jadi, Anda harus mengunduh .apk dari situs web PIA.

Lokasi Server

Afrika Selatan
Amerika Serikat
Australia
Austria
Belanda
Belgium
Brazil
Denmark
Finlandia
Hongaria
Hongkong
India
Inggris
Irlandia
Israel
Lihat semua lokasi...

Pengalaman Pengguna

9.0

PIA mendukung banyak perangkat populer, meskipun tidak seluas beberapa VPN populer lainnya. Meskipun CyberGhost menawarkan aplikasi asli di banyak perangkat seperti Fire Stick, Anda masih memerlukan PIA agar dapat berfungsi. Meskipun tidak begitu sulit, proses ini terdengar rumit dan membuat pengguna enggan menggunakannya. Berikut perangkat yang didukung aplikasi asli:

Komputer Perangkat Seluler Firmware Router
Windows iOS DD-WRT
Mac Android Tomato
Linux Merlin
Pfsense
OpenWRT/LEDE

Aplikasi Asli untuk Windows dan Mac – Ramah Pengguna dan Bermanfaat

Saya sangat menyukai aplikasi PIA untuk Windows dan Mac. Mereka memiliki antarmuka menarik, yang dapat diperluas untuk menampilkan banyak informasi konektivitas terperinci, atau diciutkan agar terlihat lebih sederhana. Mudah untuk menemukan server yang tepat karena semuanya ditampilkan berurutan sesuai dengan latensinya, jadi Anda dapat segera memilih server tercepat di lokasi Anda. Meskipun tidak ada server khusus, Anda dapat menemukan beberapa server “yang dioptimalkan untuk streaming” di antara lokasi server reguler. Saya juga menandai server yang sering saya gunakan agar mudah diakses dari menu Quick Connect.

Saya juga dapat menemukan dan memahami pengaturannya dengan mudah, yang berisi deskripsi sederhana di samping setiap opsi, jadi Anda segera tahu apa yang Anda ubah. Hal ini merupakan perpaduan menguntungkan antara beberapa opsi konektivitas canggih dengan fungsionalitgas yang lebih sederhana seperti mengaktifkan kill switch atau beralih antara tema light dan dark.

Anda dapat menginstal PIA di perangkat Windows yang menjalankan Windows 8.1m dan 10 (32 atau 64-bit), dan macOS (hanya 64-bit) yang menjalankan 10.13 atau yang lebih baru. Saya berharap PIA merilis aplikasi untuk Mac dengan chip M1, tetapi sebagian besar VPN belum melakukannya, jadi hal ini tidak mengherankan.

Aplikasi Khusus untuk Android dan iOS – Aplikasi dengan Sedikit Perbedaan

Sebagian besar fitur utama dari aplikasi desktop dan seluler PIA sama, tetapi ada beberapa perbedaan. Perbedaan yang paling menonjol di antara keduanya adalah tidak ada split tunneling di iOS, tetapi hal ini berlaku untuk banyak VPN. iOS juga tidak memiliki fitur ad blocker dan pemblokir malware MACE, yang diganti dengan Safari Content Blocker karena konflik dengan Apple. Sayangnya, alat ini tidak memblokir iklan di seluruh sistem seperti MACE, dan akan lebih buruk lagi jika Anda menggunakan browser selain Safari.

Di sisi lain, iOS menawarkan pilihan protokol paling banyak dari semua aplikasi PIA (OpenVPN, IPsec, dan WireGuard). Terdapat bagian Network Management, di mana Anda dapat menandai jaringan WiFi tertentu sebagai tepercaya atau tidak – yang berguna untuk menyambungkan atau memutuskan sambungan ke PIA berdasarkan lokasi Anda. Siri juga sudah terintegrasi sehingga Anda hanya perlu memberikan perintah suara untuk tersambung atau memutuskan sambungan.

PIA akan menjalankan versi berikut:

  • Android 5.0 atau yang lebih baru (hanya perangkat seluler)
  • iOS 11 atau yang lebih baru (hanya perangkat 64-bit)

Selama pengujian, PIA tidak menginstal pelacak di aplikasi Android-nya. Saya menggunakan Exodus untuk memindai aplikasi Android PIA untuk melihat apakah mereka menyimpan data penggunaan. Untungnya, mereka tidak melakukan aktivitas semacam itu, yang membuktikan bahwa PIA tidak menginstal pelacak dan menyimpan log. Beberapa VPN populer lainnya, seperti NordVPN, diketahui menyertakan banyak pelacak di aplikasi seluler mereka (hanya data penggunaan yang tidak berbahaya, tetapi makin sedikit, makin baik).

Tangkapan layar alat Keluaran, yang menunjukkan tidak ada pelacak yang dipasang di perangkat lunak PIA

Exodus tidak menemukan pelacak apa pun di aplikasi PIA

InBrowser – Aplikasi Browser Gratis dengan Fitur Privasi Luar Biasa

PIA juga menawarkan browser pribadi khusus gratis untuk Android dan iOS yang disebut InBrowser. Setelah Anda menggunakan browser ini lalu menutupnya, semua data dan riwayat selama penjelajahan akan dihapus. Hal ini ideal bagi Anda yang ingin menjelajah konten sensitif atau dewasa, atau jika anggota keluarga atau teman ingin masuk ke salah satu akun mereka di perangkat Anda.

Anda juga dapat mengaktifkan mode TOR sehingga semua lalu lintas dialihkan melalui jaringan TOR sebagai privasi dan enkripsi tambahan. Tidak ada iklan atau pelacak bawaan aplikasi (yang tampaknya berlawanan dengan intuisi).

Cuplikan layar aplikasi InBrowser PIA untuk Android

InBrowser PIA sangat membantu untuk menjelajah dengan fitur privasi tambahannya

Saya terkesan dengan kecepatan dan kesederhanaan InBrowser, dan sepertinya tidak ada masalah saat memuat semua jenis konten. Di beberapa browser pribadi lain yang saya gunakan, terjadi masalah saat memuat video, jadi hal ini menjadi nilai tambahnya. Satu hal yang menonjol adalah aplikasi ini secara default cukup agresif.

Di Android, hanya dengan mengklik tombol untuk menampilkan semua aplikasi latar belakang, InBrowser akan segera mati dan menghapus semua data penjelajahan. Namun, Anda dapat mengubah pengaturan sehingga browser ini dapat berjalan di latar belakang untuk jangka waktu tertentu. Aplikasi iOS bekerja sebaliknya. Anda harus mengaktifkan penghapusan data otomatis secara manual, dan terdapat opsi agar aplikasi mengingatkan Anda untuk menghapus data jika terlupa.

Ekstensi Browser – Penawaran yang Sangat Menarik

Dengan ekstensi browser PIA, Anda dapat terhubung ke server VPN dari dalam browser Chrome, Firefox, atau Opera tanpa menerapkan koneksi ke seluruh perangkat Anda. Hal ini untuk memastikan lalu lintas browser Anda dienkripsi dan anonim, yang dapat berguna ketika Anda tidak dapat menginstal VPN ke perangkat tertentu tetapi tetap ingin dilindungi saat menjelajah.

PIA saat ini mendukung browser berikut:

  • Chrome v48 atau yang lebih baru
  • Firefox v57 atau yang lebih baru
  • Opera v52 atau yang lebih baru

Cuplikan layar pengaturan ekstensi browser PIA VPN.

PIA menawarkan beberapa pengaturan ekstensi browser yang berguna dan tidak terduga

Untuk browser ekstensi, ada sejumlah fitur yang cukup mengesankan yang menurut saya biasanya sangat terbatas dibandingkan dengan yang tersedia untuk perangkat desktop dan selulernya. Anda dapat memblokir cookie dan pelacak pihak ketiga, serta akses ke kamera, mikrofon, dan data lokasi Anda. Saya menyukai opsi untuk memblokir deteksi IP WebRTC (untuk mencegah kebocoran) dan menerapkan penggunaan HTTPS di seluruh situs web untuk mengenkripsi data Anda. Secara keseluruhan, ekstensi ini merupakan tambahan yang kuat untuk pustaka aplikasi PIA.

Platform Lain yang Didukung – Linux dan Router

Meskipun pengguna Linux dapat menggunakan baris perintah, PIA sebenarnya adalah salah satu dari sedikit VPN yang tidak mengharuskan Anda untuk menggunakannya. Tersedia antarmuka pengguna grafis lengkap untuk berinteraksi, mengubah pengaturan, dan terhubung ke server. Tentu saja, Anda masih memiliki opsi untuk menggunakan baris perintah dan pilihan ini menjadi keunggulan aplikasi Linux.

PIA mendukung distro Linux berikut (hanya versi 64-bit dan desktop):

  • Ubuntu 18.04 atau lebih baru
  • Mint 19 atau lebih baru
  • Arch
  • Debian

Ada keuntungan menginstal PIA di router daripada di setiap perangkat – Anda dapat menghubungkan perangkat dalam jumlah tak terbatas ke satu router dan semua perangkat akan dilindungi. Hal ini bagus untuk menghemat jumlah koneksi perangkat simultan yang ditawarkan PIA (hingga 10). Kekurangannya adalah Anda harus memilih lokasi untuk menghubungkan router Anda dan kadang-kadang, lokasi tersebut bukan yang Anda inginkan untuk perangkat Anda.

PIA mendukung firmware router berikut:

  • DD-WRT
  • Tomato
  • Merlin
  • Pfsense
  • OpenWRT/LEDE
  • Router yang kompatibel dengan OpenVPN

Dukungan

10

PIA memiliki basis pengetahuan canggih, dukungan email, dan chat langsung, tetapi dukungan Twitternya memberikan umpan balik yang buruk. Namun, basis pengetahuannya memiliki informasi yang bermanfaat, baik chat langsung maupun dukungan email juga berfungsi dengan baik.

Teruji: Chat Langsung 7 x 24 Jam

Setiap kali menghubungi chat dukungan, sering kali saya hanya perlu menunggu tidak lebih dari satu menit untuk terhubung ke agennya. Selama proses pengujian, saya terhubung ke dukungan chat langsung setidaknya 15 kali dan tidak perlu menunggu lebih dari 1 menit. Agen dukungannya selalu ramah, tetapi pengetahuan mereka sangat bervariasi tergantung pada pertanyaannya (yang biasanya tidak terlalu rumit).

Anda dapat menghubungi dukungan PIA 7 x 24 jam melalui chat langsung, meskipun hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Bagusnya, Anda dapat terhubung ke agen dukungan pelanggan tanpa harus memasukkan detail informasi sama sekali, atau harus berlangganan aktif seperti kebanyakan VPN lainnya. Hal ini memudahkan Anda mendapatkan bantuan atau sekadar menanyakan tentang berbagai hal sebelum Anda memutuskan untuk berlangganan.

Teruji: Dukungan Email

Untuk menguji dukungan email PIA, saya membuat beberapa tiket dukungan dan mengirimkan beberapa email untuk beberapa pertanyaan. Secara keseluruhan, hasilnya sangat positif dan dibalas dengan cepat (sering kali direspons dalam 24 jam) dan lebih banyak detail yang disertakan daripada yang saya lihat di balasan chat langsung. Yang penting, saya mengirim beberapa permintaan awal dari alamat email non-pelanggan dan mereka masih membalasnya dengan cepat.

Saya bahkan terkejut karena saya menerima jawaban yang lebih mendetail daripada ketika saya mengajukan pertanyaan yang sama melalui chat langsung, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Cuplikan layar balasan dari dukungan email PIA VPN.

Waktu respons dukungan email PIA lebih cepat dari yang saya bayangkan

Teruji: Dukungan Twitter

Dukungan PIA melalui Twitter berfungsi dengan baik tetapi tidak secepat yang saya harapkan. Saya men-tweet @PIACSM dan mengirim DM untuk menanyakan tentang ekstensi browsernya tetapi tidak mendapat tanggapan apa pun hingga 20 jam kemudian. Saya mengharapkan waktu respons yang jauh lebih cepat untuk media ini dibandingkan dengan email, tetapi hasilnya hampir sama. Jika hal ini menjadi standarnya, sepertinya twitter tidak dapat dijadikan media dukungan, meskipun penting untuk memiliki platform publik yang dapat menyuarakan keluhan Anda.

Basis Pengetahuan Online

Selama berinteraksi melalui dukungan chat langsung, saya diarahkan ke beberapa halaman di basis pengetahuan PIA. Saya terkesan dengan informasi di beberapa artikel, yang mencakup banyak aspek umum dan lebih teknis dalam menggunakan semua aplikasi PIA. Situs web PIA dan forum Reddit dipenuhi dengan banyak informasi tentang fitur PIA dan kiat pemecahan masalah. VPN bahkan memiliki perwakilan di forum Reddit dan komunitas basis pengetahuannya untuk memberikan informasi yang akurat dan menjawab pertanyaan.

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga

10

Metode Pembayaran – Beberapa Kartu dan Opsi Pembayaran Anonim

Private Internet Access menawarkan berbagai metode pembayaran, yaitu:

  1. Kartu Kredit (Visa, Mastercard, American Express, dan Discover)
  2. PayPal
  3. Amazon Pay
  4. Mata uang kripto (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, dan platform BitPay)
  5. Kartu hadiah ritel populer (Starbucks, The Home Depot, Walmart, dan lainnya)

Pilihan untuk membayar dengan kartu hadiah sangat bagus karena cara ini merupakan metode anonim untuk membayar keanggotaan PIA dibandingkan kartu bank biasa. Untuk mengakses fitur ini, Anda harus membuka halaman khusus untuk perdagangan kartu hadiah lalu pilih kartu hadiah ritel yang ingin Anda perdagangkan. Anda juga dapat menggunakan mata uang kripto untuk anonimitas saat membayar, meskipun sering kali harus menggunakan nama samaran dan tidak sepenuhnya anonim (tergantung cara Anda memperolehnya).

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak fitur yang sepadan dengan harganya, PIA memiliki paket langganan: 2 tahun paket berlangganan dengan penawaran terbaik saat ini. VPN ini juga dilengkapi dengan langganan 1 tahun ke Boxcryptor, layanan enkripsi cloud yang melindungi Dropbox, Google Drive, iCloud, dan platform penyimpanan cloud lainnya pada perangkat dalam jumlah tak terbatas.

Jaminan Uang Kembali

Anda dapat mencoba PIA tanpa risiko dan menguji fiturnya dengan memanfaatkan jaminan 30 hari uang kembali. Untuk mengujinya, saya hanya perlu menghubungi dukungan pelanggan PIA melalui chat langsung. Saya mengatakan kepada agennya bahwa saya ingin membatalkan akun, dan mereka bertanya apakah saya membutuhkan bantuan pemecahan masalah. Saya menjelaskan bahwa saya tidak memerlukan layanan itu lagi dan menginginkan pengembalian dana.

Ingat, agen akan meminta nomor faktur untuk mengonfirmasi identitas saya untuk membatalkan akun. Tanpa saya minta, agen mengirimkan faktur asli saya ke email yang saya gunakan untuk mendaftar, yang sangat memudahkan karena saya tidak harus mencari-cari lagi. Setelah saya memberikan nomor ini, agen memproses permintaan saya dalam hitungan detik, dan saya mendapat pengembalian uang dalam 4 hari.

Cuplikan layar obrolan layanan pelanggan PIA saat meminta pengembalian dana.

Saya sangat terkesan dengan tim layanan pelanggan PIA yang sangat responsif dalam menangani permintaan pembatalan saya

Salah satu fitur menarik dari kebijakan pengembalian dana PIA adalah Anda dapat memanfaatkannya setiap 3 bulan – meskipun dengan akun baru.

Tangkapan layar kebijakan pengembalian dana PIA

Bahkan saya dapat menggunakan pengembalian dana PIA lebih dari satu kali

Informasi ini tercantum dalam Ketentuan Layanan di bawah kategori Pengembalian Dana.

Private Internet Access menawarkan paket-paket berikut

Kesimpulan

PIA menawarkan banyak hal yang sepadan dengan uang yang telah Anda bayarkan. Dengan harga paket yang sangat terjangkau dan banyaknya fitur, sepertinya Private Internet Access mungkin melakukan tindakan ilegal untuk dapat memberikan layanan sebagus ini. Namun, setelah menguji PIA selama beberapa minggu, kekhawatiran ini tidak berdasar. Saya menyukai antarmuka pengguna PIA yang mudah diakses di semua platform, fitur keamanan yang dapat disesuaikan, dan fitur tambahan seperti ad blocker yang kuat, tunneling terpisah, dan fungsionalitas baris perintah.

Di sisi lain, beberapa pengguna mungkin menganggap kantor pusat PIA di AS terlalu berisiko, tidak peduli seberapa meyakinkan klaimnya bahwa mereka tidak mencatat log apa pun. Selain itu, kemampuan PIA untuk berfungsi di Tiongkok (dan negara-negara dengan batsan lainnya) sedikit untung-untungan, yang akan membuat beberapa orang berpikir dua kali sebelum menggunakannya. Saya juga terkejut dengan penurunan kecepatan yang drastis di server yang lebih jauh dibandingkan dengan banyak VPN premium lainnya yang telah saya uji.

Jika Anda sering menggunakan server jarak jauh, Anda perlu menggunakan periode jaminan uang kembali sebelum berlangganan. Untungnya, VPN ini dapat diuji tanpa risiko – Anda dapat mencoba PIA sendiri dengan memanfaatkan jaminan 30 hari uang kembali tanpa harus berlangganan.

Coba PIA tanpa risiko!

Tanya Jawab Umum tentang PIA

Apakah Private Internet Access cukup bagus?

Ya, PIA cukup bagus! PIA menawarkan beberapa fitur keamanan yang paling kuat di pasaran, seperti enkripsi AES 256-bit, protokol WireGuard, dan kill switch. VPN ini juga memiliki berbagai fitur yang dapat disesuaikan, dan saya dapat merekomendasikannya untuk banyak aplikasi.

Saya sangat terkesan dengan ad blocker PIA yang menghapus iklan bahkan di situs web yang paling padat sekalipun. Tersedia dua opsi protokol yang memungkinkan Anda memprioritaskan kecepatan atau keamanan. Meskipun bukan yang tercepat di luar sana, PIA memberikan kecepatan yang cukup tinggi untuk streaming 4K atau menguduh file berat, dengan server latensi rendah untuk bermain game. Anda dapat menggunakannya di hingga 10 perangkat sekaligus, cakupan perangkat yang lebih banyak dari VPN premium seperti ini.

Fitur lain yang sering kali kurang dianggap adalah banyaknya metode pembayaran anonim yang menjadikan PIA salah satu VPN bulanan terbaik. Anda dapat merahasiakan identitas Anda jika menggunakan kartu hadiah dari pengecer besar atau menggunakan mata uang kripto seperti BTC atau ETH.

Apakah saya bisa mendapatkan PIA secara gratis?

Anda tidak bisa mendapatkannya secara gratis, tapi Anda dapat mencoba PIA tanpa risiko dengan memanfaatkan jaminan uang kembalinya selama 30 hari. Meskipun harus membayar di muka untuk berlangganan, Anda dapat meminta pengembalian dana selama Anda membatalkannya sebelum akhir periode uji coba.

Proses pengembalian dananya juga sangat mudah. Anda hanya perlu menghubungi agennya melalui chat langsung 7 x 24 jam dan mengatakan bahwa Anda ingin membatalkan akun. Jika mereka menanyakan apakah Anda memerlukan bantuan, katakan saja bahwa Anda tidak membutuhkan layanan ini lagi, maka mereka akan segera memproses pengembalian dana.

Saya tidak merekomendasikan VPN gratis karena umumnya memiliki lebih sedikit opsi, kuota data terbatas, dan jumlah pilihan server yang lebih sedikit. Singkatnya, saya hanya menemukan sedikit VPN gratis yang benar-benar bagus di luar sana.

Apakah PIA aman?

PIA adalah salah satu VPN paling aman, dengan enkripsi kelas militer, kill switch untuk mencegah kebocoran data, dan protokol WireGuard terbaru. Server kedap udaranya memastikan bahwa tidak terjadi kebocoran apa pun selama pengujian, dan berkat pemblokir MACE-nya, saya dapat memblokir iklan dan pelacak yang berpotensi berbahaya.

Hal lain yang cukup meyakinkan keandalannya adalah PIA tidak dapat memberikan log apa pun bahkan ketika dipaksa oleh pihak berwenang dalam penyelidikan kriminal. Hal ini didukung dengan laporan transparansi rutin yang membuktikan komitmen 100% untuk keselamatan pengguna.

Apakah PIA dapat berfungsi dengan Netflix?

Ya, PIA berfungsi dengan Netflix di banyak wilayah. Saya telah mengujinya sendiri, dan PIA berfungsi untuk mengakses pustaka dari AS, Inggris, Jerman, Jepang, dan banyak lagi. Bagusnya lagi, performa PIA dengan server dekat cukup mengesankan karena tidak terjadi buffering dibandingkan ketika saya tidak terhubung dengan PIA. Saya mengalami buffering yang lebih lama dengan server Jepang dan Australia, tetapi hal ini wajar terjadi dengan server yang jauh dari lokasi saya.

Apakah PIA dapat digunakan di Tiongkok?

Mungkin saja, tetapi diperlukan beberapa langkah untuk mengaturnya. Pertama-tama, Anda dapat mencoba menghubungkan melalui protokol WireGuard dan jika belum berhasil, coba dengan aplikasi asli protokol OpenVPN (Anda harus mengaturnya sebelum tiba di Tiongkok untuk menghindari pemblokiran).

PIA juga tidak menjalankan server yang dikaburkan yang akan menyembunyikan penggunaan VPN Anda dari pemerintah dengan serupa. Shadowsocks berfungsi dengan baik di negara-negara yang memblokir penggunaan VPN.

Apakah PIA memblokir iklan?

Ya, dengan mengaktifkan fitur MACE PIA Anda dapat memblokir banyak iklan saat online. PIA telah membangun (dan terus menambah) database server iklan, malware, dan pelacak, dan secara aktif memblokirnya sebelum dapat menjangkau perangkat Anda. Ingat, fitur ini hanya tersedia di Windows, Mac, dan Android – sayangnya, Apple meminta PIA untuk menghapusnya dari versi iOS.

Penting untuk diketahui
Amerika Serikat
2009
Tidak
10
30 hari jaminan
windows mac linux android ios router
Detail Kontak
helpdesk@privateinternetaccess.com
www.PrivateInternetAccess.com
Dibandingkan dengan Alternatif
9.8 / 10
Kunjungi
9.6 / 10
Kunjungi
9.2 / 10
Kunjungi
Private Internet Access
9.4  / 10
Bagikan & Dukung

WizCase adalah situs review independen. Kami beroperasi dengan dukungan pembaca. Jadi, kami mungkin menerima komisi saat Anda membeli melalui tautan di situs kami. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan atas apa pun yang Anda beli di situs kami. Komisi kami diberikan langsung oleh pemilik produk.

Dukung WizCase demi membantu kami memberikan ulasan yang jujur dan tidak memihak. Bagikan situs ini untuk mendukung kami!