Ulasan Antivirus Bitdefender 2024: Gratis atau Berbayar?

Tinjauan Bitdefender 2024

Dengan setengah miliar pengguna di seluruh dunia, saya tidak terkejut bahwa Bitdefender muncul sebagai perangkat lunak Antivirus di daftar teratas. Setelah beberapa kali pengujian, saya terkesan dengan kinerja paket gratis dan berbayarnya.

Selama pengujian, Bitdefender mencapai tingkat deteksi dan penghapusan malware yang sempurna pada semua paketnya. Ada banyak fitur tambahan yang patut diacungi jempol, seperti kontrol orang tua, pemblokiran webcam dan mikrofon, firewall, dan pengelola kata sandi.

Bitdefender masih merupakan salah satu program antivirus terbaik di 2024. Tidak seperti pesaing antivirus lainnya, Anda bisa mencoba Bitdefender dengan uji coba gratisnya selama 30 hari (tidak perlu kartu kredit)! Anda dapat terus menggunakan Bitdefender setelahnya dengan jaminan 30 hari uang kembali. Saya mengujinya sendiri dan dengan mudah mendapatkan pengembalian dana hanya dalam waktu 5 hari. *Catatan Editor: Transparansi adalah salah satu nilai inti kami di WizCase, jadi Anda harus tahu bahwa kami berada dalam grup kepemilikan yang sama dengan . Namun, ini tidak mempengaruhi proses tinjauan kami, karena kami mengikuti metodologi pengujian yang ketat.

Coba gratis Bitdefender!

Tidak Punya Banyak Waktu Baca Ringkasannya

Tak diragukan lagi – Bitdefender adalah salah satu program terbaik yang ada untuk melindungi Anda dari malware dan virus. Paket apa pun yang Anda pilih, Anda akan dilindungi oleh perangkat lunak antivirus dasar. Bahkan paket gratisnya akan mendeteksi ancaman siber yang ada, meskipun Anda tidak mendapatkan tingkat keamanan tingkat lanjut yang sama seperti yang didapatkan pelanggan paket berbayar.

Pemindaian Virus – Beberapa Jenis Pemindaian dengan Tingkat Deteksi 100%

Saya dan tim menyiapkan mesin pengujian Windows dan sengaja mengunduh malware dan virus. Bitdefender mendeteksi 100% malware tadi – bahkan menangkap ancaman yang ditemukan 4 minggu sebelum pengujian! Meskipun Bitdefender menandai 7 file tidak berbahaya sebagai berbahaya, saya masih terkejut dengan hasil ini. Ini kurang dari setengah dari yang biasanya ditemukan oleh merek antivirus lain yang pernah saya uji.

Untuk perlindungan di Mac, Bitdefender mendeteksi semua file berbahaya dalam pengujian saya. Teman kerja saya melaporkan hasil yang serupa (hanya 1 file yang terlewat di perangkatnya). Hasil seperti ini menempatkan Bitdefender di level yang sama dengan pesaing peringkat teratas, Norton 360, di seluruh pengujian.

Bitdefender menawarkan berbagai jenis pemindaian agar membuat Anda tetap aman:

• Pemindaian Cepat (Quick Scan): Meninjau bagian-bagian di hard drive Anda dengan risiko infeksi tertinggi
• Pemindaian Sistem (System Scan): Memindai seluruh perangkat Anda untuk menemukan ancaman
• Pemindaian Kerentanan (Vulnerability Scan): Menyelidiki sistem Anda untuk menemukan pengaturan yang mungkin berbahaya dan pembaruan yang hilang guna menutup lubang keamanan
• Pemindaian Lingkungan Penyelamatan (Rescue Environment Scan): Melakukan boot ulang pada sistem Anda dalam mode aman untuk menemukan dan menghapus ancaman berat yang tidak dapat Anda singkirkan dalam mode operasi normal
• Pemindaian Kustom (Custom Scan): Memilih bagian dari hard drive Anda yang perlu dicari, waktu untuk menjalankan pemindaian, dan apa yang perlu dicari

System Scan memerlukan waktu 48 menit untuk menganalisis 980 GB (2.191.971 file), sedangkan Quick Scan hanya membutuhkan waktu 7 menit (10.938 file). Meskipun System Scan memakan waktu hampir satu jam, pemindaian ini membutuhkan lebih sedikit waktu untuk setiap pemindaian berikutnya karena Bitdefender akan menandai file tertentu sebagai aman. Ketika saya menjalankan System Scan setelahnya, hanya perlu waktu 10 menit untuk memindai 1.461.329 file!

Perlindungan Secara Real-Time – Mendeteksi dan Memblokir 99,7% Serangan Siber

Anda perlu memastikan antivirus Anda dapat menghapus perangkat lunak berbahaya setelah terinfeksi – bahkan lebih baik lagi jika Anda mencegah infeksi sejak awal.

Bitdefender mendeteksi 99,7% ancaman real-time, tingkat deteksi yang hampir sempurna. Tidak banyak pesaing antivirus yang dapat mencapai skor setinggi itu. Bahkan, hanya ada beberapa antivirus di pasar yang melakukannya dengan lebih baik (seperti Norton 360, yang mencapai tingkat 100% dalam pengujian yang sama). Untuk pengujian ini, saya membuka serangkaian email dan situs web dengan infeksi malware yang dikonfirmasi pada PC. Saya puas karena antivirus ini menemukan 0 positif palsu (file tidak berbahaya yang ditandai sebagai berbahaya).

Bergantung pada sumber ancaman (unduhan file atau situs web), Bitdefender akan memperingatkan Anda dengan pemberitahuan atau langsung di jendela browser. Bitdefender kemudian memutuskan untuk memblokir atau mengarantina file, meskipun Anda dapat membatalkan keputusan ini jika merasa aman melakukannya.

Perlindungan Phishing – Mendeteksi 94% Email, Tautan, dan Situs Web Penipuan

Serangan phishing terjadi saat peretas mengelabui Anda agar memasukkan info login dan detail keuangan, atau informasi pribadi lainnya di situs web atau email yang tampak sah. Bitdefender memperoleh tingkat deteksi 94% yang tinggi selama pengujian phishing, membantunya menghilangkan sebagian besar ancaman baru sebelum ancaman ini menyebabkan masalah.

Bitdefender melindungi Anda dari phishing dengan beberapa alat termasuk:

• Filter URL untuk mencocokkan situs berbahaya dengan database yang ada
• Filter heuristik untuk memeriksa karakteristik spam di email dan situs web
• Modul Bayesian untuk menentukan apakah email adalah phishing berdasarkan analisis kata
• Web Shield untuk meninjau dan melindungi aktivitas di jaringan Anda

Ransomware Protection – Alat Pemantau Perilaku yang Menawarkan Opsi Keamanan dan Pemulihan File Tingkat Lanjut

Ransomware terjadi ketika peretas mengenkripsi semua atau sebagian hard drive dan meminta Anda membayar uang tebusan untuk memecahkan kode tersebut. Lebih parahnya, file berharga Anda mungkin tidak dapat dipulihkan bahkan jika Anda membayar uang tebusan yang sangat tinggi.

Bitdefender mencegah serangan ransomware dengan alat Behavior Monitor, yang mencegah malware mengubah file Anda. Sebagai cadangan, alat ini juga mengenali file penting Anda lalu menyalinnya ke lokasi yang aman. Artinya, jika Anda menjadi korban serangan ransomware, Anda dapat dengan mudah memulihkan dokumen-dokumen ini. Meskipun Anda tidak memiliki cadangan, Anda dapat menggunakan alat Ransomware Remediation Bitdefender untuk mencoba mendekodekan data Anda tanpa perlu membayar tebusan.

Perlindungan ini tidak akan mengganggu program lain. Anda dapat menambahkan aplikasi sebagai pengecualian, sehingga Bitdefender tidak pernah mengganggu kemampuan modifikasi file mereka.

Kinerja Sistem – Efek Kecepatan Minimal Tanpa Terjadi Lag atau Freezing

Menjalankan program antivirus menggunakan sumber daya sistem, yang pasti artinya Anda akan menyadari penurunan kecepatan. Untungnya, Bitdefender hanya sedikit memengaruhi kinerja komputer Anda.

Dalam pengujian saya, saya membandingkan kinerja Bitdefender dengan layanan antivirus teratas seperti Norton 360. Saya terkejut Bitdefender memiliki efek kecil yang sama seperti yang dimiliki Norton pada peluncuran aplikasi dan kecepatan transfer file. Bitdefender sedikit memperlambat komputer saya saat membuka halaman web (17% vs. Norton 9%), tetapi perbedaannya hampir tidak terlalu mencolok. Beberapa ekstra detik tidak mengganggu saya asalkan tidak terjadi lag atau freezing – hal yang tidak pernah saya alami saat menggunakan Bitdefender.

Saat menjalankan pemindaian sistem lengkap, penggunaan CPU saya meningkat dari 2% menjadi 9%. Namun, tidak ada pengaruh yang mencolok pada kinerja perangkat.

Bitdefender memiliki beberapa keamanan tambahan yang melampaui penawaran sebagian besar paket antivirus lainnya. Antivirus ini memiliki tambahan unik (termasuk File Shredder, SafePay, dan banyak lagi) yang jarang saya temukan di program lain. Namun, beberapa alat lainnya (seperti VPN) tidak cukup memuaskan ekspektasi saya.

Firewall – Mudah Digunakan dengan Banyak Pilihan untuk Pengguna Tingkat Lanjut

Firewall Bitdefender menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mencegah perangkat lunak berbahaya terhubung ke internet. Perlindungan ini juga menghentikan penjahat siber terhubung dengan Anda. Firewall menganalisis aplikasi yang telah Anda instal dan mengonfigurasi sendiri berdasarkan jenis jaringan yang sudah Anda pilih (dinamis, rumah/kantor, atau publik). Anda juga dapat menyesuaikan aturan untuk mengontrol bagaimana Anda ingin aplikasi tertentu mengakses internet.

Fitur firewall praktis lainnya adalah Mode Peringatan (Alert Mode), yang memberi tahu Anda saat suatu aplikasi mencoba online. Begitu pula dengan Mode Sembunyi (Mode Stealth) yang menyembunyikan Anda dari perangkat lain yang berbagi jaringan yang sama. Saya puas karena fitur ini membantu Anda tetap tersembunyi dari mata-mata bahkan saat menggunakan WiFi umum.

Menurut saya, konfigurasi keamanan firewall sangat berguna, jadi sayang sekali konfigurasi tersebut hanya tersedia dengan paket Bitdefender Internet Security dan Total Security.

Antispam – Memblokir Spam tetapi Hanya di Beberapa Platform Email

Spam sering kali membuat Anda berisiko terkena phishing. Namun, meskipun ini bukan serangan yang ditargetkan, email sampah adalah masalah yang sesungguhnya dan dapat mencegah Anda melihat pesan penting.

Fitur Antispam Bitdefender terhubung dengan mudah ke Outlook atau Thunderbird dan memfilter email sampah. Anda dapat menambahkan email dari kontak yang diketahui yang seharusnya tidak pernah difilter atau menandai email spam yang Anda tahu berbahaya. Anda bahkan dapat mengirimkan sampel spam atau email asli untuk melatih fitur Antispam agar lebih mengenali email sampah.

Sejak saya menggunakan Outlook di tempat kerja, bagi saya fitur ini sangat berguna. Namun, jika Anda lebih memilih layanan email lain, fitur ini tidak akan berguna karena tidak mendukung sebagian besar platform.

Perlindungan Webcam dan Audio – Memberi Tahu Anda saat Aplikasi Mengakses Kamera atau Mikrofon Anda

Penjahat siber semakin menargetkan video dan audio untuk mencuri data Anda – bahkan pejabat tinggi intelijen pemerintah mengaku memasang selotip di webcam mereka untuk privasi ekstra. Untungnya, Bitdefender menawarkan perangkat lunak untuk memblokir webcam dan mikrofon Anda. Program ini juga memberi tahu Anda program mana yang mencoba mengakses webcam dan mikrofon. Fitur ini meyakinkan saya bahwa peretas tidak bisa diam-diam menonton atau mendengarkan saya saat saya menggunakan komputer.

Penelusuran aman dengan Bitdefender

Manajer Kata Sandi – Cepat dan Mudah Digunakan dengan Penyimpanan Tak Terbatas

Manajer kata sandi ini adalah salah satu yang terbaik dari yang pernah saya uji. Di setiap paket berbayar, Bitdefender dapat menyimpan detail login Anda dan mengisinya secara otomatis di situs web saat diperlukan. Tidak ada batasan untuk jumlah kata sandi. Pesaing seperti McAfee hanya mengizinkan Anda untuk menyimpan 15 kata sandi kecuali Anda membayar biaya ekstra, yang sama sekali tidak cukup untuk penyimpanan.

Saya sangat senang terutama dengan kerja cepat isi otomatis kata sandi dari Bitdefender di situs yang terhubung. Saya telah menguji beberapa manajer kata sandi dan terkadang ada penundaan sebelum detail login saya terisi. Namun, saya sudah menguji lebih dari 15 situs web dan Bitdefender selalu menambahkan detail login saya dalam waktu 1 detik!

Coba Bitdefender sekarang!

VPN Bitdefender – Fitur Lengkap Hanya Tersedia di Paket Premium

Saya senang karena Bitdefender tersedia dengan VPN di setiap paket dan berfungsi di perangkat Windows, Android, Mac, dan iOS. Saya benar-benar yakin VPN sangat diperlukan untuk menjaga kerahasiaan riwayat penelusuran online Anda, membuka blokir konten yang dibatasi, dan menyembunyikan alamat IP asli Anda.

Kecuali Anda berlangganan paket Premium Bitdefender, Anda hanya bisa menggunakan 200MB per hari dan per perangkat. Alokasi data ini sangat kecil sehingga pada dasarnya tidak berguna. Data saya habis dalam waktu 30 detik setelah saya menjalankan uji kecepatan tunggal! Anda juga tidak dapat memilih lokasi server sendiri – VPN secara otomatis menghubungkan Anda ke lokasi yang dipercaya sebagai lokasi terbaik. Meskipun hal ini mengesalkan, ini juga bisa jadi lebih parah. Sebagai contoh, versi gratis dari Phantom VPN Avira hanya menawarkan 500MB untuk satu bulan.

VPN Premium Bitdefender ini bagus tapi saya tidak yakin fitur ini sepadan dengan peningkatan langganannya. Anda akan memiliki data tak terbatas dan akses ke server di 27 negara, tetapi Anda tidak bisa membuka blokir terlalu banyak platform streaming. Saya hanya dapat terhubung ke Netflix. Saya tidak bisa menggunakannya untuk menonton Disney+ atau HBO Max. Namun, kecepatan saya cukup cepat untuk menonton dalam format 4K UltraHD dan mengunduh torrent file berukuran besar. Saya menonton film Leave No Trace di Netflix dengan buffering kurang dari 5 detik.

Singkatnya, VPN Bitdefender cocok jika Anda tidak memiliki VPN tetapi ini bukanlah pilihan terbaik. Jika Anda mencari antivirus yang menyertakan VPN berkinerja tinggi, Norton 360 menawarkan VPN dengan data tak terbatas di seluruh paketnya kecuali di paket dasar.

Ekstensi Browser Anti-Pelacakan – Memblokir Pengiklan dari Memantau Aktivitas Online Anda

Jika Anda seperti saya, Anda akan kesal jika diikuti oleh pelacak internet. Pengiklan menggunakan pelacak untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda, tetapi juga memperlambat kecepatan penelusuran Anda. Karena alasan inilah saya puas karena ekstensi browser Anti-Tracker Bitdefender memblokir pelacak di Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Microsoft Edge.

Saya membandingkan fitur ini dengan plugin Privacy Badger milik Electronic Frontier Foundation di berbagai situs. Saya puas karena plugin Bitdefender memblokir lebih banyak pelacak daripada pesaingnya!

Dapatkan Bitdefender sekarang

File Shredder dan Safe File – Menghapus Data Sensitif Tanpa Jejak

Jika Anda memiliki file sensitif di hard drive yang ingin disembunyikan atau dihancurkan, menghapusnya saja tidak cukup. Dewasa ini, perangkat lunak yang canggih dapat memulihkan file yang Anda kira telah dihapus selamanya.

File Shredder Bitdefender menyelesaikan masalah ini dengan menimpa file Anda dengan data baru berkali-kali, bukan sekadar menghapusnya. Saya mengujinya dengan menghancurkan file video sebesar 5 GB, yang prosesnya memerlukan waktu lebih dari satu jam. Inilah kelemahan dari jenis penghapusan ini – file besar membutuhkan waktu lama untuk diproses. Namun, selain secara fisik menghancurkan hard drive Anda, saya tidak menemukan cara yang lebih baik untuk menghapus suatu file untuk selamanya.

Jika Anda belum siap untuk menghapus file sensitif tetapi ingin tetap menyembunyikannya, fitur Safe File berfungsi seperti brankas untuk file pribadi. Saat Anda mentransfer dokumen ke folder Safe File, dokumen tersebut tidak dapat diakses atau diubah tanpa sepengetahuan Anda.

SafePay – Lakukan Aktivitas Perbankan dan Belanja dengan Lapisan Keamanan Ekstra

Menggunakan situs perbankan atau e-commerce di browser biasa bisa membuat penjahat siber mencuri detail keuangan Anda. Keylogger dapat menggesek nama pengguna dan kata sandi Anda, penyerang dapat mengambil snapshot rahasia dari aktivitas Anda, dan serangan man-in-the-middle dapat menahan data di koneksi bersama atau tidak aman.

Saat Anda meluncurkan SafePay Bitdefender, Anda membuka lingkungan desktop yang benar-benar berbeda tanpa tautan ke desktop Anda yang sudah ada. Fitur keamanannya yang canggih mencegah pencuplikan layar, intersepsi data, dan keylogging. Fitur ini juga memblokir situs web dan ekstensi browser yang mencurigakan agar tidak langsung dimuat. Dengan fitur ini, Anda bisa melakukan aktivitas perbankan online atau berbelanja tanpa rasa cemas.

Saya penggemar berat SafePay dan merekomendasikan untuk menggunakannya kapan pun Anda perlu membagikan data pribadi yang sensitif. SafePay juga secara otomatis terintegrasi dengan Password Wallet dan VPN Bitdefender untuk perlindungan tambahan dan kemudahan penggunaan.

Perbankan aman dengan Bitdefender

Bimbingan Orang Tua – Pantau Aktivitas Internet Anak Anda dari Jarak Jauh

Anda dapat menggunakan alat bimbingan orang tua Bitdefender untuk menemukan perangkat anak-anak Anda, melacak bagaimana mereka menghabiskan waktu secara online, dan memblokir situs web atau aplikasi. Alat ini berguna untuk mencegah akses ke konten dewasa dan mematikan sementara akses ke media sosial atau platform streaming.

Anda bisa dengan mudah menambahkan profil baru untuk anak ke akun Anda dan menetapkannya ke perangkat tertentu. Sayangnya, tiap perangkat hanya bisa menggunakan 1 profil (sedangkan Norton mengizinkan hingga 14 profil). Jika anak menggunakan PC yang sama dengan Anda, artinya Anda harus menonaktifkan kontrol ini kapan pun Anda ingin menggunakannya.

Aplikasi Bitdefender menyertakan antarmuka yang dibangun dengan baik dan penjelasan yang sederhana sehingga pemula pun dapat memahami pengaturannya. Pengguna yang sudah ahli juga memiliki kebebasan untuk mengubah konfigurasi keamanan tertentu.

Anda dapat dengan cepat menginstal aplikasi desktop atau seluler Bitdefender hanya dengan beberapa kali klik. Cukup unduh dan jalankan penginstal Bitdefender di Windows atau Mac, lalu aplikasiknya akan diunduh dan diinstal secara otomatis. Di perangkat Windows saya, perlu kira-kira 5 menit dari awal proses hingga selesai. Saya juga menyarankan Anda agar mengunduh aplikasi seluler dari tautan ini sehingga Anda dapat dengan mudah mendapatkan pengembalian dana tanpa melalui Google Play store atau Apple App Store.

Aplikasi Desktop – Antarmuka Hebat dengan Opsi yang Dijelaskan dengan Baik untuk Windows dan Mac

Aplikasi desktop Windows dan Mac Bitdefender dirancang dengan baik dan dapat disesuaikan. Anda dapat mengatur dasbor Anda untuk akses cepat ke fitur favorit, termasuk pemindaian tertentu, SafePay, dan banyak lagi.

Bagi saya, Bitdefender adalah pilihan yang cocok bagi pengguna yang lebih suka menginstal antivirus dan tidak memikirkannya. Firewall Bitdefender terus mengonfigurasi ulang sendiri dan Anda dapat mengaktifkan pembaruan senyap sehingga Anda tidak akan pernah terganggu saat ada pembaruan. Anda bahkan dapat menjadwalkan pemindaian rutin sehingga sistem Anda dapat memindai sendiri dan mendeteksi ancaman tanpa perlu bantuan Anda.

Aplikasi Seluler – Desain Ramah Pengguna dengan Fitur Tambahan yang Berguna untuk Android dan iPhone

Bitdefender Mobile Security adalah aplikasi pendamping yang hebat untuk menjaga perangkat seluler Anda agar bisa seaman komputer Anda. Fitur-fiturnya yang berguna menjadikan paket Total dan Premium Security layak dipertimbangkan untuk melindungi perangkat Anda. Di Android, perlindungan ini mencakup:

• Pemindaian Ancaman (Threat Scanning): Memindai perangkat Anda dari malware, ransomware, aplikasi yang mungkin tidak diinginkan, adware, aplikasi palsu, dan banyak lagi.
• VPN: Mengenkripsi koneksi seluler Anda dan menyembunyikan data Anda.
• Proteksi Web (Web Protection): Memindai halaman web secara real-time untuk memblokir situs berbahaya.
• Anti-Pencurian (Anti-Theft): Memungkinkan Anda menghapus, mengunci, menemukan, dan memulihkan atau menghapus data di perangkat Anda dari jarak jauh jika perangkat dicuri.
• Privasi Akun (Account Privacy): Memindai alamat email Anda secara rutin untuk memberi tahu jika Anda pernah menjadi bagian dari pelanggaran data.
• Kunci Aplikasi (App Lock): Menambahkan kode pin ke aplikasi apa pun guna mencegah akses yang tidak sah.

Harap diperhatikan bahwa di iOS, Anda hanya mendapatkan akses ke fitur Proteksi Web, VPN, dan Privasi Akun. Jika membutuhkan lebih banyak proteksi di iPhone atau iPad, ada pilihan Software Antivirus yang dioptimalkan untuk iOS yang lebih baik untuk Anda.

Saat saya mengunduh Bitdefender di ponsel Android saya, saya dipandu melalui gambaran umum singkat untuk mendapatkan penjelasan tentang fungsi setiap fitur. Dasbor menunjukkan apakah perangkat Anda aman dan memberikan Anda akses mudah ke VPN bawaan. Di sini Anda juga dapat menemukan beberapa tindakan yang disarankan guna meningkatkan keamanan perangkat.

Saya sudah memindai ponsel saya dan puas saat melihat ponsel saya bebas dari aplikasi berbahaya. Alat Account Privacy juga memperingatkan saya bahwa email saya ditemukan dalam 8 pelanggaran data sejak 2010. Saya sudah waspada akan sebagian besar pelanggaran, tetapi alat ini memberi tahu saya tentang pelanggaran terbaru yang memungkinkan saya untuk segera mengubah kata sandi ke layanan yang terpengaruh.

Selain dasar pengetahuannya, Bitdefender menawarkan 3 cara untuk terhubung dengan dukungan – live chat 7×24 jam, email, dan telepon. Saya sudah menguji semua 3 opsi dan selalu menerima informasi yang berguna, meskipun live chat adalah metode tercepatnya.

Live Chat 7×24 Jam – Cara Tercepat Mendapatkan Bantuan

Live chat Bitdefender’s adalah cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Menemukan opsi live chat ini sangatlah mudah (tidak seperti beberapa pesaing lain seperti Avast) dan saya terhubung dengan agen dukungan pelanggan hanya dalam waktu 1 menit. Saya meminta informasi tentang berbagai fitur seperti File Shredder dan uji coba gratis, lalu menerima tanggapan yang cepat dan membantu dalam segala hal.

Dukungan Email – Hanya Menunggu Sekitar 1 Jam untuk Menerima Respons

Jika Anda tidak ada waktu untuk berbicara melalui live chat, dukungan email Bitdefender cepat dan membantu. Saat saya menguji fitur ini, mereka hanya membutuhkan waktu 75 menit untuk membalas dan email saya untuk menunjukkan beberapa informasi membingungkan yang saya lihat di situs web.

Dukungan Telepon – Dukungan Lebih Lambat tetapi Cocok untuk Pertanyaan yang Lebih Rumit

Saya senang mengetahui dukungan telepon Bitdefender tersedia di 17 negara dalam Bahasa Spanyol, Bahasa Prancis, Bahasa Jerman, dan Bahasa Jepang. Anda juga dapat menghubungi nomor di seluruh dunia dengan dukungan Bahasa Inggris.

Saya menelepon saluran bantuan Inggris pada pukul 15.30 CET dan menunggu kurang dari 12 menit. Ini tidak selalu buruk untuk ukuran dukungan telepon, tetapi secara signifikan lebih lama daripada menggunakan dukungan live chat. Namun, ini adalah pilihan cocok jika Anda memiliki pertanyaan tentang sesuatu yang rumit. Saya berbicara dengan agen dukungan pelanggan tentang masalah VPN Bitdefender yang tidak berfungsi dengan perangkat lunak P2P, yang kemudian dijelaskan oleh mereka bahwa ini adalah sesuatu yang bisa diatur di opsi lanjutan.

Forum Komunitas – Berguna untuk Masalah yang Tidak Begitu Mendesak

Forum adalah tempat yang baik untuk melihat-lihat sebelum menghubungi dukungan. Forum ini menawarkan banyak informasi tentang masalah yang telah ditangani oleh pengguna lain. Selain itu, forum tersedia dalam Bahasa Inggris, Bahasa Jerman, Bahasa Spanyol, Bahasa Prancis, dan Bahasa Rumania. Forum Bitdefender mudah dinavigasi dan berisi banyak sekali utas berguna yang dapat Anda telusuri.

Saat saya membutuhkan bantuan untuk sepenuhnya menghapus Bitdefender dari PC saya, saya senang saya dengan cepat menemukan utas yang berisi solusi.

Bitdefender menawarkan akses ke fitur-fiturnya berdasarkan harga. Sebagai contoh, paket gratis tidak menyediakan perlindungan dan pemulihan ransomware tingkat lanjut dan hanya paket Premium yang menawarkan data VPN tanpa batas. Namun, menurut saya sebagian besar paket berbayar memiliki nilai yang sepadan mengingat paket tersebut memberi Anda keamanan kelas atas selama satu tahun terhadap ancaman siber terkini.

Bitdefender Free – Hanya 1 Lisensi Perangkat dan Tanpa Perlindungan Ransomware Tingkat Lanjut

Bitdefender Free adalah antivirus yang sangat dasar, yang tidak mengejutkan karena tidak memerlukan biaya apa pun. Meskipun dapat mendeteksi dan memblokir sebagian besar ransomware, Anda tidak akan terlindungi dari ancaman siber terkini. Anda juga tidak akan mendapatkan fitur tambahan seperti yang ada di Bitdefender Antivirus Plus, contohnya, manajer kata sandi, SafePay, VPN, pemindai kerentanan, penghapusan file yang aman, alat anti-pelacak, dan bahkan dukungan pelanggan.

Bitdefender Free memang menawarkan perangkat lunak antivirus inti, termasuk:

• Deteksi ancaman tingkat lanjut
• Alat anti-malware
• Perlindungan real-time, anti-phishing, dan anti-penipuan (khusus Windows)
• Pemfilteran web untuk situs berbahaya
• Alat pengoptimalan perangkat keras dan perangkat lunak
• Pemindaian cloud untuk mengurangi efek sistem

Meskipun versi gratisnya cukup baik, saya tidak dapat merekomendasikannya sebagai solusi antivirus andal karena kurangnya perlindungan ransomware tingkat lanjut. Ransomware adalah salah satu ancaman paling serius yang bisa Anda hadapi, dan Anda akan membayar lebih dari sekadar uang jika peretas mendapatkan dokumen sensitif Anda.

Bitdefender Antivirus Plus – Paket Dasar (Khusus Windows)

Antivirus Plus mencakup semua fitur yang ditawarkan oleh Bitdefender Free serta:

• Perlindungan untuk 1, 3, 5, atau 10 perangkat (dengan harga yang dikategorikan berdasarkan jumlah perangkat)
• Pencegahan ancaman jaringan
• Perlindungan ransomware berlapis-lapis
• Penilaian kerentanan
• Lingkungan penyelamatan
• Saran keamanan autopilot
• Profil game, film, dan pekerjaan
• Mode baterai
• VPN (alokasi data harian sebesar 200MB)
• Anti-pelacak
• Browser SafePay
• Penasihat keamanan Wi-Fi
• Perlindungan jaringan sosial
• Manajer kata sandi
• Penghancur file
• Anti-spam
• Semua opsi dukungan layanan pelanggan

Menurut saya paket Bitdefender Antivirus Plus adalah pilihan yang sesuai jika Anda sudah memiliki firewall yang andal dan tidak memerlukan fitur bimbingan orang tua. Namun, saya tidak merekomendasikannya karena harganya hampir sama dengan Bitdefender Internet Security dan tidak memiliki beberapa fitur tambahan.

Bitdefender Internet Security – Perlindungan yang Baik (Khusus Windows)

Jika Anda hanya perlu melindungi perangkat Windows, Bitdefender Internet Security adalah pilihan yang terjangkau (terutama untuk pasangan atau keluarga kecil). Paket ini mencakup semua fitur Antivirus Plus, serta:

• Perlindungan untuk 1, 3, 5, atau 10 perangkat (dengan harga yang dikategorikan berdasarkan jumlah perangkat)
• Perlindungan mikrofon dan webcam
• Bimbingan orang tua
• Firewall

Penambahan firewall merupakan peningkatan signifikan dari paket Antivirus Plus, yang menurut saya menjadikannya sepadan dengan perbedaan biaya yang kecil.

Bitdefender Total Security – Nilai Sepadan dengan Harga

Total Security adalah paket yang saya daftarkan dan saya sangat merekomendasikannya. Paket ini mencakup semua fitur di Internet Security, serta:

• Perlindungan untuk 5 atau 10 perangkat (dengan harga yang dikategorikan berdasarkan jumlah perangkat)
• Kompatibilitas dengan Windows, macOS, Android, dan iOS
• Pengoptimal OneClick
• Anti-Pencurian

Ini adalah langganan Bitdefender terbaik bagi pengguna Mac dan bagi mereka yang ingin melindungi komputer dan perangkat seluler secara bersamaan. Alat anti-pencuriannya juga bagus untuk memulihkan perangkat yang dicuri atau untuk melindungi data Anda dengan menghapusnya dari jarak jauh jika tidak dapat memulihkannya.

Bitdefender Premium Security – Paket Antivirus Utama dengan VPN

Bitdefender Premium Security adalah pilihan terbaik jika Anda menginginkan VPN untuk keamanan tambahan dan dukungan pelanggan super cepat. Anda akan memiliki akses ke semua fitur Total Security, serta:

• Perlindungan untuk 10 perangkat
• Lalu lintas VPN tanpa batas
• Dukungan prioritas

Uji Coba Selama 30 Hari – Tidak Perlu Pembayaran Segera

Anda dapat menggunakan uji coba gratis selama 30 hari dari salah satu paket Bitdefender untuk mencobanya sendiri sebelum membeli langganan. Anda hanya perlu alamat email untuk mendaftar (tidak perlu informasi kartu kredit).

Setelah selesai membuat akun, kembali ke bagian Central, klik “Coba Bitdefender (Try Bitdefender)”, pilih perangkat yang ingin Anda lindungi, lalu klik “Saya (Me)” di layar akhir. Simpan dan jalankan penginstal lalu masa uji coba Anda akan dimulai.

Jaminan 30 Hari Uang Kembali – 100% Tanpa Risiko untuk Mendapatkan Pengembalian Dana

Selain uji coba gratis 30 hari, Anda dapat memanfaatkan jaminan 30 hari uang kembali dari Bitdefender dengan semua paketnya. Artinya Anda mendapatkan total 60 hari untuk mengujinya tanpa risiko!

Untuk memverifikasi apakah kebijakan ini benar, saya mengirim email ke Bitdefender meminta pengembalian dana. Butuh waktu 5 hari untuk mendapatkan balasan, yang mengejutkan saya mengingat seberapa cepat tanggapan email dukungan regulernya. Untungnya, mereka tidak menyia-nyiakan waktu saya dengan pertanyaan lanjutan dan uang saya kembali ke rekening hanya 5 hari setelahnya.

Setelah pengujian terperinci, saya dapat mengatakan bahwa Bitdefender adalah salah satu paket antivirus favorit saya di pasar. Tingkat deteksi malware dan perlindungan real-time hampir sempurna, dan melindungi dari ancaman siber lainnya seperti phishing dan ransomware.

Paket gratisnya juga tidak terlalu buruk. Paket ini menawarkan perlindungan sederhana untuk semua malware yang dikenal, tetapi fiturnya hanya ini saja. Paket Total Security adalah pilihan utama saya karena memberikan keseimbangan terbaik antara keamanan tinggi, kompatibilitas perangkat yang luas, dan akses ke aplikasi seluler yang kaya akan fitur. Namun, saya dikecewakan oleh VPN Bitdefender – Anda dibatasi 200MB saja setiap harinya di semua paket kecuali satu paket. Saat saya membandingkannya dengan paket keamanan seperti Norton 360 (yang menawarkan VPN dengan data tak terbatas di semua paketnya), paket Bitdefender adalah alternatif yang lebih lemah.

Namun, jangan percaya tulisan saya saja. Anda bisa mencoba Bitdefender sendiri dengan uji coba gratis selama 30 hari untuk paket berbayar apa pun – atau bahkan selama 60 hari jika Anda menggabungkan uji coba dan jaminan 30 hari uang kembali.

Pertanyaan Umum: Antivirus Bitdefender

Peringkat

Nama provider

Skor Kami

Harga

Peringkat Teratas Pilihan No. 1

1.

9.8 Our Score

Baca Ulasan

$ 29.99 / year Hemat 58%

Dapatkan Penawaran

Siap Memulai >>

2.

8.2 Our Score

Baca Ulasan

$ 19.00 / year Hemat 80%

Dapatkan Penawaran

Siap Memulai >>

3.

9.6 Our Score

Baca Ulasan

$ 19.99 / year Hemat 60%

Dapatkan Penawaran

Siap Memulai >>

Ditulis oleh: Hameedah Abdullateef

Hameedah Abdullateef adalah Penulis Teknologi di WizCase. Dia menulis tentang perangkat lunak VPN dan Antivirus, panduan pengguna, dan perbandingan produk untuk membantu pembaca menemukan alat keamanan terbaik. Hameedah juga memeriksa fakta dan memperbarui konten yang ada di WizCase agar tetap terkini dan bermanfaat. Sebelum bergabung dengan WizCase, Hameedah bekerja sebagai penulis teknologi lepas. Dia telah menulis artikel dan panduan informatif tentang keamanan siber perusahaan, mengulas pengembang situs web, dan menguji perangkat lunak manajemen proyek. Sejalan dengan minatnya, pekerjaan Hameedah berfokus pada akses web tanpa batas dan privasi digital. Hameedah menghabiskan waktu luangnya untuk mempelajari dasar-dasar HTML dan CSS serta mencoba resep kue baru di YouTube.