CyberGhost VPN
9.6
Luar biasa
Kunjungi Situs Web CyberGhost VPN
Apa yang kami lihat?
Konten: Skor Kami:
Kecepatan 8.0 / 10
Server 10 / 10
Pengalaman Pengguna 9.0 / 10
Dukungan 9.0 / 10
Harga 9.0 / 10
Kunjungi Situs Web CyberGhost VPN

Catatan Editor: CyberGhost VPN dan situs ini dimiliki oleh grup perusahaan yang sama.

CyberGhost VPN Review 2024: Aman, tapi Ada Kekurangan

Tinjauan CyberGhost VPN 2024

Dapatkan Penawaran Black Friday dan Cyber Monday dari CyberGhost! Anda bisa berlangganan CyberGhost dengan harga $2.03 per bulang + dapatkan ekstra 4 bulan gratis dengan paket 2 tahun (hemat hingga 84%)! Ini penawaran terbatas, jadi pastikan Anda membelinya sekarang sebelum berakhir. Lihat informasi selengkapnya terkait penawaran ini di sini.

Meskipun cukup populer di kalangan pengguna VPN, ulasan online sering kali menempatkan CyberGhost di bawah pesaing seperti ExpressVPN. Jaringan yang dioptimalkan menjadi keunggulan CyberGhost, terutama server streaming untuk Netflix, Disney+, dan banyak lagi. Selain memiliki aplikasi intuitif yang ideal untuk pengguna pemula, CyberGhost merupakan salah satu VPN dengan jaminan uang kembali terlama – 45 hari.

Namun, ada beberapa hal yang harus ditingkatkan – CyberGhost tidak secepat beberapa VPN lainnya, serta kualitas dukungan pelanggan dan riwayat perusahaan induknya masih meragukan. Seperti halnya VPN lain, trade-off bisa terjadi. Dalam ulasan ini, Anda dapat menilai apakah CyberGhost layak digunakan pada tahun 2024 selain opsi yang lebih mahal seperti NordVPN.

Untuk membantu Anda, saya dan tim menguji fitur keamanan, kecepatan, jaringan server, layanan pelanggan CyberGhost, dan aspek lainnya. Saya bahkan mencari tahu riwayatnya, dan ternyata CyberGhost adalah salah satu VPN yang paling aman diunduh. VPN ini mungkin tidak ideal untuk semua orang, tetapi ulasan lengkap berikut akan memberikan gambaran sebagai pertimbangan apakah CyberGhost sesuai dengan kebutuhan Anda.

Coba CyberGhost bebas risiko!

Anda Terburu-buru? Berikut Ringkasan 1 Menitnya

CyberGhost Berfungsi di Banyak Platform Streaming Populer (Tetapi Tidak Berfungsi di 10 play atau Netflix Inggris)

CyberGhost memiliki jaringan yang dioptimalkan untuk 20+ layanan streaming dan pustaka, tetapi server 10 play Australia dan Netflix Inggris tidak berfungsi saat saya mengujinya.

Tim CyberGhost rutin menguji server yang dioptimalkan untuk streaming guna memastikan selalu ada alamat IP yang berfungsi untuk masing-masing channel. Selama saya mengujinya, semuanya, kecuali 2 server, berfungsi di platform sesuai dengan tujuannya. Beberapa layanan yang dapat diakses dengan CyberGhost antara lain:

Netflix Amazon Prime Video Hulu Disney+ Max (HBO) Peacock TV
BBC iPlayer ESPN+ Paramount+ US Europe1 Canal+ Crunchyroll US
Yle SlingTV Fox NBC CBC Comedy Central
ORF ruutu 6play France TV RTL Zattoo
ZDF ARD Rai Play Stan ITVX RTVE
9now NFL+ RTS Play SRF DRTV MolotovTV

Untuk menemukan server yang dioptimalkan untuk streaming, klik opsi menu “For streaming” lalu pilih server berdasarkan platform yang Anda inginkan. Atau, Anda cukup mengetik platform atau negara yang Anda cari di kotak pencarian.

Tangkapan layar daftar server CyberGhost yang dioptimalkan untuk streaming bagi platform populer.

Anda dapat menelusuri daftar atau mengetik platform di kotak pencarian

Dapat Mengakses Netflix di 15 Negara (Kecuali Inggris)

Rekan tim global saya yang menguji server lokal mengonfirmasi bahwa server CyberGhost yang dioptimalkan berfungsi di Netflix AS, Australia, Brasil, Kanada, Denmark, Jerman, India, Italia, Korea Selatan, Belanda, Singapura, Spanyol, Swedia, Turki, dan Jepang.

Kualitas streamingnya selalu UHD. Aplikasi ini juga menawarkan server yang dioptimalkan untuk streaming Netflix di Android TV dan Amazon Fire Stick.

Server CyberGhost yang dioptimalkan berfungsi di Netflix AS untuk menonton The Irishman

Rekan satu tim saya di negara lain juga bisa menggunakan server lokal biasa CyberGhost untuk menonton Netflix. Misalnya, CyberGhost berhasil terhubung ke pustaka Netflix di Prancis. Yang mengejutkan, baik server yang dioptimalkan maupun server regulernya gagal di beberapa lokasi, seperti Inggris.

Mengakses Amazon Prime Video AS dan Inggris

Menurut rekan-rekan saya di AS, hanya diperlukan satu detik untuk terhubung ke server AS dan Amazon Prime Video diputar dengan waktu muat kurang dari 5 detik. Mereka streaming This is Us dalam kualitas UHD dan tidak mengalami lag sama sekali.

CyberGhost memudahkan streaming This is Us di Amazon Prime Video AS

Rekan saya di Inggris dapat terhubung ke server yang dioptimalkan untuk Amazon Prime Inggris dengan cepat, dan streaming Clarkson’s Farm dengan lancar dalam UHD setelah 2 detik buffering saja.

Mengakses Hulu

Server CyberGhost untuk Hulu di AS berfungsi pada percobaan pertama.

Rekan satu tim saya tidak mengalami masalah saat terhubung ke Hulu di server CyberGhost yang dioptimalkan di AS.

Server CyberGhost yang dioptimalkan untuk Hulu tidak mengalami gangguan saat streaming

Kecepatannya cukup kencang untuk streaming film Palm Springs dalam kualitas UHD tanpa buffering atau lag.

Mengakses Disney+

CyberGhost berfungsi di pustaka AS dan Italia, termasuk Disney+ Hotstar di India.

Server CyberGhost di AS berfungsi untuk streaming Disney+ dalam kualitas UHD

Anda dapat dengan mudah terhubung ke server CyberGhost yang dioptimalkan untuk Disney+, tanpa mengalami lag atau buffering saat streaming acara The Mandalorian dalam kualitas UHD.

Mengakses Max (HBO)

CyberGhost memiliki server yang dioptimalkan untuk Max di AS, Spanyol, Norwegia, Finlandia, Swedia, dan Denmark. Semua servernya berfungsi dengan andal selama pengujian.

CyberGhost mengalami lag minimal selama streaming berjam-jam di Max AS

Dibutuhkan waktu kurang dari 5 detik untuk terhubung, dan setelahnya berhasil streaming Game of Thrones hanya dengan buffering 1-2 detik.

Mengakses BBC iPlayer

Hanya server yang dioptimalkan yang berfungsi di BBC iPlayer.

Beberapa ulasan menyatakan bahwa CyberGhost tidak berfungsi di BBC iPlayer. Namun, saat rekan saya di London menguji server streaming yang dioptimalkan, CyberGhost berfungsi di BBC iPlayer.

CyberGhost berfungsi di BBC iPlayer dalam percobaan pertama untuk menonton Killing Eve dalam UHD

Kecepatan servernya luar biasa, dengan waktu buffering kurang dari 5 detik dan kualitasnya tidak menurun selama streaming.

Berfungsi di Kodi

CyberGhost tidak memiliki server yang dioptimalkan untuk Kodi, tetapi setiap server yang diuji berfungsi.

Ketika rekan satu tim saya di Amerika Utara mencoba add-on dengan pembatasan lokasi, mereka langsung terhubung ke server reguler. Misalnya, Popcornflix adalah add-on Kodi yang hanya berfungsi di AS dan Kanada. Mereka berhasil menguji Popcornflix di 10 server di AS, tetapi kecepatan terbaiknya di server Washington dan New York.

Tidak Dapat Mengakses: 10 play di Australia dan Netflix Inggris

Bahkan server yang dioptimalkan untuk streaming tidak berfungsi di platform ini.

Meskipun saya dan rekan satu tim tidak bisa menguji CyberGhost di semua platform streaming, ada beberapa platform terkenal yang tidak berhasil diakses. Platform tersebut adalah 10 play dan Netflix Inggris – CyberGhost memiliki server yang dioptimalkan untuknya. Jika Anda berlangganan platform tersebut, saya merekomendasikan ExpressVPN yang berfungsi di semua platform streaming, termasuk Netflix Inggris dan 10 play.

Hal penting lainnya adalah terhubung ke server streaming CyberGhost yang dioptimalkan untuk Netflix, 6play, Zattoo, dan lainnya secara terus-menerus akan menghasilkan verifikasi CAPTCHA. Sangat mudah untuk menghilangkannya – Anda hanya perlu mencentang kotak untuk memverifikasi bahwa Anda bukan robot – tetapi hal seperti ini mungkin sedikit mengganggu.

Streaming dalam UHD dengan CyberGhost

Kecepatan

- 8.0 / 10

Kecepatan – Apakah CyberGhost Kencang? (Ya, di Server Lokal dan yang Dioptimalkan)

CyberGhost menawarkan kecepatan tinggi, tetapi sedikit melambat di koneksi jauhnya.

Tangkapan layar grafik batang yang menunjukkan penurunan kecepatan CyberGhost pada koneksi jarak jauh.

CyberGhost menawarkan kecepatan terbaik di server yang dekat dengan lokasi fisik Anda

Kecepatan yang melambat di jarak jauh wajar terjadi, karena data Anda harus menempuh perjalanan lebih jauh. Namun, saya terkejut dengan kecepatan koneksi ke server yang jaraknya lebih dari 9.000 km – kecepatan saya turun sebesar 45% di server di Australia. Meskipun cukup signifikan, penurunan kecepatan ini bukanlah yang terburuk dibandingkan VPN lain yang pernah saya uji.

Hasil Uji Kecepatan

Kecepatan server lokal hampir sama dengan kecepatan dasarnya, dengan protokol yang tercepat adalah IKEv2.

Saya melakukan uji kecepatan pada Mac yang menjalankan macOS Ventura dari Barcelona, Spanyol, di mana ISP memberikan kecepatan standar 600 Mbps. Di antara 2 protokol yang ditawarkan CyberGhost untuk macOS, menurut saya IKEv2 adalah yang tercepat – lebih unggul dari WireGuard dengan selisih 6% – jadi saya mengujinya menggunakan protokol ini.

Aplikasi Windows, Android, Linux, dan Fire TV-nya juga menyertakan OpenVPN, tetapi umumnya jauh lebih lambat dibandingkan WireGuard.

Selama pengujian ini, saya menggunakan alat uji kecepatan Ookla dan mencatat kecepatan saat terhubung ke server di AS, Inggris, Belgia, Prancis, Jerman, Yunani, Kanada, Jepang, dan Australia.

Opsi “Server Terbaik” secara otomatis menghubungkan saya ke lokasi terdekat di Barcelona, yang biasanya saya pilih. Perbedaan kecepatan dibandingkan dengan kecepatan dasar saya tidak terlihat, dan perlambatannya tidak signifikan.

Saat saya terhubung ke server di London, terjadi penurunan kecepatan sebesar 35% dibandingkan kecepatan dasar saya. Penurunan ini tidak terlalu terlihat saat menjelajah tetapi memengaruhi waktu pemuatan konten media.

Kecepatan Unduh % Selisih dari Kecepatan Dasar
Brussel – Belgia

(jarak 1064 km)

375,02 Mbps -36,03%
London – Inggris

(jarak 1138 km)

379,49 Mbps -35,27%
New York – AS

(jarak 6165 km)

302,58 Mbps -48,39%
Tokyo – Jepang

(jarak 10416 km)

321,77 Mbps -45,11%

Sekali lagi, dapat terlihat bahwa kecepatannya makin melambat saat lokasi servernya makin jauh, tetapi penurunan tersebut tidak cukup memengaruhi pengalaman online Anda jika koneksi dasar Anda sudah cepat.

Server yang Dioptimalkan vs. Reguler

Di semua pengujian, kecepatan saya lebih cepat saat menggunakan server CyberGhost yang dioptimalkan.

Tangkapan layar grafik batang yang menunjukkan hasil uji kecepatan dan perbandingan antara server CyberGhost yang dioptimalkan dan reguler.

Saya membandingkan hasil uji kecepatan antara server reguler dan server CyberGhost yang dioptimalkan

Saya sarankan Anda terhubung ke server yang dioptimalkan (jika tersedia di lokasi Anda) saat streaming dan torrenting.

Kecepatan Bermain Game – CyberGhost Cukup Kencang untuk Bermain Game

CyberGhost memiliki server yang dioptimalkan untuk bermain game dengan ping rendah saat bermain game online. Server yang dioptimalkan ini tersedia di Frankfurt, London, New York, dan Paris – dan hanya di aplikasi CyberGhost untuk Windows.

Ping mengukur waktu yang diperlukan suatu perintah untuk mencapai server dan mengembalikan respons kepada Anda. Dengan kata lain, ping adalah durasi yang dibutuhkan senjatamu untuk menembak setelah kamu menekan tombol pelatuk. Anda membutuhkan ping serendah mungkin untuk mencegah lag saat bermain game (biasanya di bawah 100 md sudah cukup).

Tangkapan layar aplikasi CyberGhost untuk Windows dengan server game yang dioptimalkan.

Anda bisa menggunakan server CyberGhost khusus bermain game untuk Windows

Berikut performa server CyberGhost ketika saya mengujinya dari Spanyol, dengan kecepatan dasar rata-rata 580 Mbps:

Kecepatan Unduh (Mbps) Ping (md) Penurunan Kecepatan
Paris 337 20 -42%
Frankfurt 391 30 -33%
London 309 31 -47%
New York 306 103 -47%

Di server terdekat, CyberGhost memiliki ping rendah sebesar 50 md, yang ideal untuk bermain game cepat seperti Call of Duty: Warzone or Rocket League. Meskipun penurunan kecepatannya secara keseluruhan cukup signifikan, hal ini tidak memengaruhi pengalaman bermain game online. Perlu diingat bahwa hasilnya mungkin berbeda-beda tergantung lokasi Anda – jika kecepatan reguler Anda lebih lambat, mungkin akan terjadi perlambatan atau gangguan saat bermain game.

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server

- 10 / 10

Jaringan Server – (11.676 + Server di 100 Negara – termasuk Indonesia)

CyberGhost memiliki jaringan besar yang dioptimalkan untuk berbagai aktivitas di seluruh dunia, termasuk IP Khusus dan server NoSpy.

CyberGhost juga menawarkan lebih banyak server di negara-negara yang populer. Misalnya, tersedia 2.100+ server di AS, yang meringankan beban saat menonton Netflix AS yang sangat populer dan channel lokal lainnya.

Dalam hal lokasi server, hanya ExpressVPN yang lebih unggul dari CyberGhost dengan server di 105 negara. Namun, ukuran jaringan CyberGhost masih mengesankan. Meskipun sebagian besar servernya berbasis di AS, Inggris, dan Eropa, CyberGhost juga memiliki banyak server di Afrika dan Amerika Selatan.

Server Virtual – Tersedia di Beberapa Negara

CyberGhost memiliki server virtual di negara-negara dengan undang-undang dan infrastruktur privasi internet yang buruk, seperti Cina, India, Iran, Kazakhstan, Rusia, dan Arab Saudi. Server virtual ini memiliki risiko privasi yang lebih rendah dibandingkan server fisik dan terkadang memberikan kecepatan yang lebih tinggi.

Kebanyakan VPN, termasuk ExpressVPN, tidak memberikan alamat IP di Rusia, Cina, atau Iran, dan hal ini yang membedakan CyberGhost dari para pesaingnya.

Server Khusus – Server yang Dioptimalkan untuk Berbagai Aktivitas Online

CyberGhost membagi jaringan dengan 11.676 + server ke dalam beberapa kategoriuntuk memudahkan Anda memilih server terbaik sesuai kebutuhan. Kategori ini antara lain:

  • Server torrenting – selain dioptimalkan untuk berbagi file P2P dengan aman, server ini tersedia di 87 negara termasuk AS, Inggris, Kanada, dan Australia.
  • Server streaming – memberikan koneksi yang andal ke banyak layanan streaming seperti Netflix di berbagai negara, Max, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Hulu, dan banyak lagi.
  • Server bermain game – menawarkan koneksi ping rendah pada Windows dengan server di 4 lokasi – Frankfurt, London, New York, dan Paris. Untuk PlayStation dan Xbox, Anda dapat terhubung ke server melalui Smart DNS.
  • Server IP khusus – memberikan alamat IP eksklusif di AS, Inggris, Belanda, Kanada, Australia, Singapura, atau Jerman sebagai layanan add-on. IP khusus ini tidak dapat digunakan untuk melacak akun Anda dengan cara apa pun, sehingga memungkinkan privasi penuh.
  • Server NoSpy – dimiliki dan dikelola oleh tim CyberGhost di Rumania untuk menghindari serangan man-in-the-middle (MiTM) dan pelanggaran privasi lainnya yang disebabkan oleh operator pusat data pihak ketiga. Anda perlu berlangganan setidaknya 6 bulan agar memenuhi syarat.

Torrenting – Salah satu VPN Terbaik untuk Torrenting

Server torrenting CyberGhost cukup kencang dan berbasis di Rumania yang ramah torrenting.

Anda dapat terhubung ke server torrenting di lebih dari 80 negara, yang telah dioptimalkan untuk berbagi file peer-to-peer (P2P) dengan aman. Sayangnya, server tersebut tidak tersedia di aplikasi selulernya, tetapi Anda dapat menggunakan server regulernya – yang juga berfungsi dengan baik, meskipun sedikit lebih lambat.

Setiap lokasi di Windows menampilkan jarak fisik ke server dalam kilometer. Di Mac saya, server menunjukkan persentase beban.

Untuk mendapatkan kecepatan torrenting terbaik, pilih server terdekat atau server dengan beban paling kecil. Prosesnya cepat dan mudah, dan Anda tidak perlu membuang waktu untuk menguji banyak server. Saat menemukan server yang berfungsi dengan baik, Anda dapat menambahkannya ke daftar Favorit di aplikasi dengan mengklik ikon bintang.

Tangkapan layar daftar server CyberGhost yang dioptimalkan untuk torrent.

Server yang dioptimalkan hanya tersedia di negara-negara yang melegalkan torrenting

Saat saya menguji fitur “Best Location,” hanya dibutuhkan 4 menit untuk menyelesaikan pengunduhan file domain publik sebesar 5 GB di qBittorent. Selagi menunggu, saya menjalankan uji kebocoran untuk memeriksa apakah alamat IP saya yang sebenarnya disembunyikan dengan aman – hasilnya, tidak ada kebocoran yang terdeteksi.

Saya juga menguji kill switch dengan menonaktifkan VPN, dan aplikasi secara otomatis memblokir lalu lintas internet hingga saya terhubung kembali ke server. Langkah keamanan ini, ditambah dengan enkripsi kelas militer dan kebijakan tanpa pencatatan dari CyberGhost, membantu menganonimkan lalu lintas web saya. Terlebih lagi, CyberGhost berbasis di Rumania, yang merupakan negara ramah torrenting dan tidak memiliki undang-undang penyimpanan data.

Saya melihat beberapa pengguna mengeluh di forum tentang pemberitahuan DMCA saat menggunakan CyberGhost. Meskipun jarang terjadi pelanggaran, CyberGhost dengan jelas menyatakan tidak membenarkan pengunduhan torrent materi berhak cipta (dan saya pun tidak mendukungnya). Jika Anda berniat melakukan torrenting materi berhak cipta, Anda harus siap menganggung risikonya.

Cina – CyberGhost Tidak Berfungsi di Cina

Saya tidak merekomendasikan CyberGhost di Cina. Selama mengujinya di lapangan, aplikasi CyberGhost bahkan tidak dapat diluncurkan, sehingga mustahil untuk terhubung.

Ketika menghubungi tim dukungan pelanggan untuk meminta bantuan, mereka mengatakan bahwa CyberGhost tidak menjamin bisa berfungsi di Cina atau negara mana pun dengan undang-undang pembatasan internet. VPN ini juga tidak berfungsi di Arab Saudi dan Uni Emirat Arab. Selain itu, lalu lintas VPN CyberGhost sering kali diblokir di negara-negara dengan sensor internet moderat, seperti Mesir dan Suriah.

Tangkapan layar komunikasi dengan agen obrolan langsung CyberGhost terkait kegunaannya di Tiongkok.

CyberGhost mungkin tidak berfungsi di beberapa negara seperti Cina karena blokir ISP

Sebagai perbandingan, ExpressVPN memiliki server yang dikaburkan untuk menghindari deteksi hampir di mana saja. Keunggulan ini menjadikan ExpressVPN salah satu dari sedikit VPN yang berfungsi dengan andal di Cina untuk membuka blokir Facebook, Wikipedia, Gmail, Google, dan banyak lagi dengan mudah.

Fitur Keamanan

Enkripsi Kelas Militer – Enkripsi Paling Kuat di Pasaran

CyberGhost menggunakan enkripsi AES 256-bit di semua servernya. Tingkat enkripsi ini tidak mungkin dipecahkan, dan merupakan standar yang digunakan oleh militer dan lembaga pemerintah lainnya untuk melindungi informasi sensitif. Meskipun kunci 56-bit tingkat rendah dapat dilakukan secara brute force dalam waktu kurang dari 24 jam, kunci 256-bit akan memakan waktu miliaran tahun.

CyberGhost juga menggunakan Perfect Forward Secrecy, yang menyediakan kunci enkripsi unik untuk setiap koneksi baru. Jika penyerang mencuri satu kunci, mereka tidak dapat mencegat sesi lainnya. Hal ini menghalangi penyerang dan melindungi semua pengguna lain dari serangan satu kali yang berpotensi berhasil.

3 Protokol Keamanan – OpenVPN, IKEv2, dan WireGuard

IKEv2 memberikan kecepatan terbaik, tetapi WireGuard lebih cepat dan aman.

Protokol WireGuard relatif baru, sehingga kurang teruji dibandingkan IKEv2, tetapi tidak memiliki kerentanan yang diketahui dan menawarkan kecepatan yang andal. Basis kodenya juga kecil, yang berarti cepat dan mudah untuk mengaudit lubang keamanannya.

Menurut saya, IKEv2 menawarkan kecepatan paling kencang di server lokal dan jarak jauh, tetapi perlu diingat bahwa protokol ini mengorbankan beberapa tingkat keamanan demi meningkatkan kecepatan. Kecuali Anda memerlukan kecepatan tinggi, saya merekomendasikan WireGuard yang memberikan keseimbangan antara keamanan dan kecepatan. OpenVPN bahkan lebih aman, tetapi menurut saya penurunan kecepatannya terlalu tinggi jika dibandingkan dengan WireGuard.

Sayangnya, beberapa protokol hanya tersedia di aplikasi tertentu. Misalnya, IKEv2 hanya tersedia di iOS, Mac, dan Windows. Anda hanya dapat menggunakan OpenVPN di Android, Windows, Linux, dan smart TV (Anda memerlukan aplikasi OpenVPN pihak ketiga untuk Mac dan iOS, seperti Tunnelblick). Protokol WireGuard kompatibel di Windows, Mac, Android, iOS, Linux, dan Android Fire TV.

Kill Switch Otomatis – Melindungi Lalu Lintas Setiap Saat

CyberGhost memiliki kill switch otomatis di setiap aplikasi, yang seharusnya dilakukan oleh semua VPN premium terkemuka. Kill switch memblokir semua lalu lintas internet saat koneksi VPN tidak stabil atau Anda berpindah antar server.

Meskipun beberapa VPN mengharuskan Anda mengaktifkan kill switch secara manual, CyberGhost akan otomatis mengaktifkannya saat Anda terhubung ke server. Opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kill switch hanya tersedia di aplikasi Windows.

Tangkapan layar opsi penonaktifan Automatic Kill-Switch pada aplikasi CyberGhost untuk Windows.

Kill Switch CyberGhost diaktifkan secara default tetapi Anda dapat menonaktifkannya di aplikasi Windows

Ada bagusnya jika tersedia opsi semacam ini, meskipun biasanya Anda tidak perlu memerlukannya. Saya berharap CyberGhost memberikan opsi ini untuk aplikasi lainnya.

Proteksi Kebocoran Bawaan – Lulus Semua Uji

Enkripsi CyberGhost berfungsi dengan baik dalam mencegah kebocoran.

Saat Anda mulai terhubung ke koneksi VPN, kebocoran data dapat terjadi dan mengekspos alamat IP asli Anda. Jadi, saya menguji proteksi kebocoran CyberGhost menggunakan situs independen, IPLeak.net.

Untuk memberikan ulasan CyberGhost yang komprehensif, saya melakukan pengujian di 10 server acak di beberapa negara, yaitu AS, Kanada, Australia, Jepang, dan Yunani. Cukup mengesankan, CyberGhost lulus setiap pengujian tanpa terjadi kebocoran DNS, IPv6, atau WebRTC. Menggunakan nameserver-nya dapat memblokir iklan, pelacak, dan malware, serta mencegah kebocoran DNS.

Tangkapan layar hasil uji kebocoran pada CyberGhost.

CyberGhost mencegah kebocoran DNS, IP, dan WebRTC

Saya juga ingin memastikan bahwa proses penginstalan awal cukup aman dari potensi bahaya seperti malware. Yang pasti, saya memindai file penginstal CyberGhost dan tidakada masalah. Hal ini sedikit memberikan ketenangan bagi pengguna yang khawatir dengan riwayat perusahaan induk CyberGhost.

Split Tunneling – Hanya untuk Windows dan Android

Anda dapat memilih situs dan aplikasi tertentu untuk menerobos enkripsi CyberGhost. Fitur ini berguna untuk, misalnya, menjelajahi konten lokal dan mengakses aplikasi perbankan luar negeri pada saat yang bersamaan.

Saya beralih ke PC Windows untuk menguji fitur ini karena tidak tersedia untuk Mac. Setelah menambahkan Netflix.com ke daftar “Exceptions” di aplikasi CyberGhost dan terhubung ke server di New York, saya bisa berbelanja di Amazon AS sambil streaming The Irishman di Netflix Spanyol.

Ketika saya menjalankan pengujian yang sama pada perangkat Android (saya menambahkan aplikasi Netflix ke daftar “App Split Tunnel” di bagian “Smart Rules”), uji tersebut berhasil lagi.

Tangkapan layar fitur split tunneling CyberGhost pada aplikasi Windows-nya.

Split tunneling memungkinkan Anda mengecualikan sebanyak mungkin situs dari enkripsi

Anda juga bisa menggunakan “Smart Rules” untuk melindungi seluruh program. Begitu Anda menambahkan aplikasi ke daftarnya, CyberGhost akan segera meluncurkan dan terhubung ke server setiap kali Anda membukanya. Hal ini berguna untuk aplikasi seperti perangkat lunak torrent, yang mungkin sering kali langsung Anda gunakan tanpa ingat untuk terhubung ke server VPN.

Memblokir Malware, Pelacak, dan (Beberapa) Iklan

Tersedia ad blocker gratis yang lebih baik dari ad blocker CyberGhost.

CyberGhost menawarkan opsi untuk memblokir iklan berbahaya di aplikasi Windows, Android, dan Mac guna mempercepat waktu muat. Namun, saya kurang menyukainya karena ad blocker CyberGhost hanya menghapus iklan yang mengandung malware. Jadi, saya masih bisa melihat iklan saat streaming video YouTube dan mengunjungi situs berita. Ad blocker-nya juga tidak memblokir iklan banner dan video di Buzzfeed.

Ulasan CyberGhost Konten blokir CyberGhost.

Ad blocker CyberGhost hanya akan menghapus iklan yang mengandung virus atau jenis malware lainnya

Ad blocker ini bekerja pada jaringan dan mencoba mengubah permintaan real-time. Sebagian besar web kini menggunakan koneksi HTTPS (yang dienkripsi), koneksi tersebut sangat sulit diubah, sehingga CyberGhost kesulitan memblokir sebagian besar iklan.

Server NoSpy – Dimiliki oleh CyberGhost untuk Memaksimalkan Keamanan

Server NoSpy CyberGhost dikelola tanpa campur tangan pihak ketiga mana pun dan berbasis di kantor pusatnya sendiri di Rumania.

Server NoSpy tersedia di aplikasi Windows, Mac, Android, dan iOS. CyberGhost memasarkannya sebagai alternatif yang lebih aman dan andal dibandingkan server regulernya. Hal ini karena mereka berbasis di pusat data pribadi perusahaan di Rumania, yang tidak dapat diakses oleh orang lain.

Tangkapan layar percakapan dengan staf dukungan CyberGhost yang mengonfirmasi keamanan server NoSpy.

Dukungan pelanggan CyberGhost memastikan bahwa server NoSpy memberikan privasi terbaik

Hal ini memiliki banyak keuntungan. Pertama, mereka tunduk pada undang-undang Rumania karena secara fisik berlokasi di negara tersebut – Rumania tidak memiliki undang-undang penyimpanan data, meskipun CyberGhost menyatakan bahwa mereka tidak menyimpan data apa pun. Selain itu, memiliki kendali atas servernya sendiri berarti teknisi internalnya dapat segera mengatasi downtime server.

Kompatibel dengan Tor – Tetapi Kecepatannya Lebih Lambat

Semua server CyberGhost mendukung lalu lintas Tor, yang sudah saya pastikan dengan agen layanan pelanggannya. Saat mengujinya, saya hanya perlu terhubung ke server terdekat dan meluncurkan browser Tor – bahkan Tor tidak dapat melihat alamat IP saya yang sebenarnya.

Namun, Anda harus bersabar karena kecepatan akan melambat saat menggunakan VPN dengan Tor. Saya sarankan Anda menggunakan tombol “Best Location” untuk terhubung ke server tercepat yang tersedia. Ada pro dan kontra dalam menggunakan Tor dengan atau tanpa VPN, yang dapat Anda pelajari selengkapnya di panduan mendalam menggunakan Tor dengan VPN.

Fitur Tambahan untuk Memaksimalkan Keamanan Online

Selain fitur standar yang umumnya dimiliki oleh semua VPN, CyberGhost juga dilengkapi dengan keamanan tambahan berikut:

  • Perlindungan WiFi – meluncurkan CyberGhost secara otomatis pada jaringan WiFi yang tidak dikenal. Tersedia di semua aplikasi CyberGhost, seperti Windows, Mac, iOS, Android, Fire Stick, dan Android TV.
  • Browser Pribadi – menggunakan mesin pencarian DuckDuckGo dengan privasi yang lebih baik dari Google dan tetap anonim dengan tidak menghubungkan pencarian ke data pribadi Anda. Browser akan menghapus sebagian besar data, termasuk riwayat pencarian dan kunjungan web saat Anda mengakhiri sesi penjelajahan, sehingga Anda tidak akan dibombardir dengan iklan yang dipersonalisasi. Kompatibel dengan Windows, macOS, dan iOS.
  • Kompresi Data – mengurangi jumlah kebutuhan data yang digunakan dengan mengompresi gambar dan data aplikasi. Hal ini sangat berguna jika Anda memiliki data seluler terbatas – meskipun saat ini hanya tersedia di perangkat Android.
  • Secret Photo Vault – mengunci foto dan video pribadi dengan kode PIN atau login biometrik dengan add-on gratis untuk perangkat iOS. Jika ada orang yang mencoba mengakses brankas Anda, CyberGhost akan menyimpan selfie penyusup yang diberi tanda waktu. Pengaturan AI mengidentifikasi konten bertema dewasa di pustaka foto utama dan memindahkannya ke brankas aman Anda.
  • Alamat IP Khusus – Anda bisa mendapatkan alamat IP eksklusif di negara tertentu dengan sedikit tambahan biaya. Alamat ini tetap sama setiap kali Anda terhubung dan membantu menghindari CAPTCHA yang mengharuskan Anda mengautentikasi permintaan Anda di aplikasi atau situs web tertentu. Kecil kemungkinannya bagi alamat IP khusus untuk diblokir oleh layanan streaming.
  • Serangkaian fitur keamanan – CyberGhost bermitra dengan Intego untuk membuat serangkaian fitur keamanan, yang tersedia sebagai add-on berbayar untuk Windows. Intego melindungi perangkat Anda dari malware, virus, ransomware terbaru, dan lainnya selama 7 x 24 jam. Aplikasi dan perangkat lunak Anda juga secara otomatis diperbarui untuk mencegah eksploitasi kerentanan.
  • Identity Guard – memberi tahu jika alamat email Anda disusupi. Anda dapat menambahkan maksimal 2 akun email gratis dengan berlangganan CyberGhost dan memilih 1 alamat utama untuk menerima laporan.
  • Privacy Guard – mengontrol informasi pribadi apa saja yang dikumpulkan Microsoft di perangkat Windows Anda.

Fitur Privasi

Kebijakan Tanpa Pencatatan yang Ketat

CyberGhost memiliki kebijakan tanpa pencatatan yang diaudit secara independen.

Riwayat pencarian atau aktivitas online lainnya tidak akan dicatat saat Anda terhubung ke servernya. CyberGhost bahkan tidak menyimpan log koneksi, yang tidak dilakukan oleh kebanyakan VPN. Namun, CyberGhost menyimpan beberapa informasi biasa mengenai perangkat keras untuk melacak berapa banyak perangkat yang dijalankan pengguna pada saat yang bersamaan.

Selain itu, nama, alamat, alamat email, dan informasi pembayaran Anda diperlukan saat mendaftar. Detail pribadi tidak akan ditautkan ke aktivitas VPN Anda dan informasi yang Anda berikan hanya digunakan untuk tujuan komunikasi dengan pengguna, meningkatkan pengoperasian VPN, dan mematuhi Ketentuan Layanan.

Tangkapan layar kebijakan privasi CyberGhost yang menyatakan tidak mencatat data pengguna.

Saya membaca kebijakan privasi CyberGhost untuk memverifikasi bahwa data pribadi Anda tidak akan dicatat

Aspek paling kontroversial dari kebijakan privasi ini adalah CyberGhost akan membagikan informasi apa pun yang dimilikinya kepada otoritas hukum jika Anda ketahuan melanggar hukum (karena hal ini melanggar Ketentuan Layanan CyberGhost).

Hal ini mungkin terdengar mengkhawatirkan, jadi saya mencari tahu lebih dalam lagi hingga saya merasa yakin bahwa tidak ada yang perlu diragukan lagi – CyberGhost menggunakan server berbasis RAM yang tidak dapat menyimpan data dalam jangka panjang. Aktivitas online dan data Anda tidak dapat digunakan untuk melacak Anda.

Pada tahun 2019, hal ini telah dipastikan dalam kebocoran data melalui Typeform (vendor pihak ketiga yang digunakan untuk melakukan survei online). Terdapat total 120 alamat email dan 14 nama pengguna yang terungkap. Namun, tidak ada kata sandi atau data pribadi lainnya yang bocor karena CyberGhost tidak menyimpan informasi ini.

Jika Anda memilih untuk tidak membagikan data pribadi, Anda selalu dapat mendaftar secara anonim. Cukup daftar dengan nama dan alamat email sekali pakai, lalu bayar dengan Bitcoin.

Berbasis di Rumania dan di Luar Aliansi 5/9/14 Mata

Rumania tidak memiliki undang-undang penyimpanan data dan bukan bagian dari jaringan berbagi intelijen.

CyberGhost dimiliki oleh Kape Technologies, sebuah perusahaan keamanan siber yang berbasis di London. Kape sebelumnya beroperasi di industri teknologi dengan nama Crossrider, dan mendapat kecaman karena diduga memasukkan adware ke dalam produk digitalnya.

Setelah dilakukan investigasi, ternyata hal tersebut tidak dilakukan oleh Crossrider, melainkan pihak ketiga lainnya. Kape berupaya keras untuk menjauhkan diri dari insiden Crossrider dan akhirnya beralih menyediakan layanan VPN. Selain CyberGhost, perusahaan ini juga memiliki ExpressVPN dan Private Internet Access.

Meskipun masa lalu Kape masih menimbulkan kekhawatiran bagi pengguna CyberGhost, saya yakin dengan keamanan VPN ini setelah melakukan pengujian ekstensif. CyberGhost beroperasi secara independen dan tidak lagi terlibat dalam pemberitaan negatif sejak saat itu – menurut saya, VPN ini layak mendapat kesempatan kedua.

Audit Keamanan yang Sepenuhnya Independen

CyberGhost lulus audit pada Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS), sesuai dengan standar ISO27001 dan ISO9001 oleh QSCert pada tahun 2012. Hal ini terus berlanjut setiap tahun sejak saat itu.

Pada tahun 2022, CyberGhost juga menjalani audit independen yang dilakukan oleh Deloitte untuk memverifikasi kebijakan tanpa pencatatan dan langkah keamanan lainnya. Deloitte menyatakan bahwa CyberGhost mematuhi kebijakan privasi dan tanpa pencatatannya.

Laporan Transparansi Membuktikan Komitmen terhadap Privasi

CyberGhost adalah perusahaan VPN pertama yang meluncurkan Laporan Transparansi. Meskipun banyak perusahaan yang mengikuti langkah ini (seperti Windscribe dan TunnelBear), hanya CyberGhost yang berkomitmen untuk menerbitkan Laporan Transparansi setiap 3 bulan.

Namun, laporan terbaru yang saya temukan di Hub Privasinya dilakukan 1 tahun yang lalu. Meskipun bukan yang terbaru, laporan ini berisi klaim pelanggaran hak cipta, tanda aktivitas berbahaya, dan permintaan polisi. Laporan tersebut menunjukkan bahwa meskipun permintaan data sering terjadi, CyberGhost tidak memiliki data apa pun yang dapat diberikan karena kebijakan tanpa pencatatan yang ketat.

Lokasi Server

Afrika Selatan
Albania
Amerika Serikat
Argentina
Australia
Austria
Belanda
Belarus
Belgium
Bosnia dan Herzegovina
Brazil
Bulgaria
Chili
Denmark
Estonia
Lihat semua lokasi...

Pengalaman Pengguna

- 9.0 / 10

CyberGhost memiliki aplikasi asli untuk perangkat populer seperti Android, iOS, Windows, Mac, Linux, dan banyak lagi ). Selain itu, Anda dapat mengunduh ekstensi browser untuk Chrome dan Firefox, dan menginstal Smart DNS jika Anda memiliki Apple TV, Xbox, atau PlayStation. Tabel berikut memberikan daftar lengkap perangkatnya:

Komputer Seluler TV Router Konsol Lainnya
Windows iOS Android TV, Apple TV DD-WRT PS5 + PS4 + PS3 Synology NAS via OpenVPN
Mac Android Amazon Fire TV TomatoUSB Xbox Series X/S + Xbox One + 360 Raspberry Pi
Linux LG SmartTV dengan webOS TomatoUSB Merlin Build Nintendo Switch + Wii U + Wii VU+ Solo²
Chromebook Samsung SmartTV dengan Tizen OS Roku

Terhubung ke 7 Perangkat Sekaligus

Memaksimalkan batas koneksi tidak akan memengaruhi performa perangkat Anda.

Performanya luar biasa bahkan saat terhubung di 2 komputer Windows, MacBook Pro, iPhone, smartphone Samsung Galaxy, dan 2 iPad. Kecepatan saya hanya turun 20% dibandingkan dengan saat terhubung ke 1 perangkat, dan perlambatan sebesar ini tidak begitu signifikan. Hal ini menjadikan CyberGhost ideal jika Anda ingin melindungi beberapa perangkat sekaligus.

Jika Anda menyiapkan CyberGhost di router, kemudian menghubungkan perangkat Anda ke router, Anda bisa mendapatkan koneksi perangkat tidak terbatas. Satu-satunya kekurangan menggunakan cara ini adalah Anda akan terus terhubung ke lokasi server yang Anda pilih di awal saat menyiapkannya di router, hingga Anda mengubahnya secara manual.

Namun, cara ini cukup brilian untuk memangkas waktu penyiapan di masing-masing perangkat dan mendapatkan koneksi jika Anda sering menggunakan banyak perangkat.

Aplikasi Asli untuk Windows dan Mac – Dilengkapi dengan Berbagai Fitur dan Mudah Digunakan

Penataan server dan Smart Rule memudahkan penggunaan, tetapi aplikasi macOS tidak menyediakan protokol OpenVPN.

Aplikasi ini memungkinkan Anda terhubung secara instan ke server terbaik yang tersedia untuk streaming, torrenting, atau penjelajahan sederhana. Saat meluncurkan aplikasi, Anda akan melihat tombol Best Location. Cukup klik tombol power, kemudian aplikasi akan secara otomatis menghubungkan Anda ke server tercepat yang tersedia.

Jika Anda ingin memilih aktivitas atau lokasi tertentu, server diatur dalam kategori untuk memudahkan Anda memilih koneksi. Di aplikasi Windows, kategori ini mencakup: Semua Server, server NoSpy, Untuk torrenting, Untuk bermain game, dan Untuk streaming.

Aplikasi Mac menawarkan server yang sama tetapi hanya dalam 3 kategori: Semua Server (Anda perlu mencari server NoSpy secara manual di sini, di bawah Rumania), Untuk mengunduh (sama dengan Untuk torrenting di Windows), dan Untuk streaming. Server untuk bermain game tidak tersedia.

Tangkapan layar antarmuka aplikasi CyberGhost untuk Mac.

Aplikasi CyberGhost untuk Mac tidak memiliki server “Untuk bermain game”

Baik di aplikasi Windows maupun Mac, Anda dapat terhubung ke server dengan mengetik nama negara di kotak pencarian. Atau, Anda dapat memilih Semua Server untuk melihat daftar lengkap negara yang tersedia. Di Mac, Anda dapat melihat persentase beban di setiap server sementara aplikasi Windows menampilkan jarak dari lokasi Anda.

Penyiapannya mirip dengan server yang dioptimalkan untuk torrenting dan streaming. Untuk mempercepat durasi saat ingin memilih koneksi di kemudian hari, Anda dapat menambahkan server tertentu ke daftar “Favorit.”

Anda juga dapat menyiapkan Smart Rules untuk memilih koneksi VPN dalam kondisi tertentu – saat program tertentu diluncurkan, saat Anda memulai perangkat, atau saat Anda terhubung ke jaringan WiFi. Untuk menyesuaikan pengaturan keamanan dan fitur privasi, klik ikon roda gigi.

Anda dapat menginstal CyberGhost di perangkat Windows yang menjalankan setidaknya Windows 7 (minimum SP2), 8.1, dan 10. Di Mac, CyberGhost berfungsi di macOS Sierra (10.13) atau versi yang lebih baru. Namun, protokol OpenVPN tidak tersedia untuk macOS – Anda harus mengonfigurasinya secara manual.

Aplikasi Khusus untuk Android dan iOS – Pengalaman Unggul di Android

Aplikasi seluler tidak menyediakan akses ke beberapa server yang dioptimalkan.

Meskipun aplikasi seluler CyberGhost menawarkan sebagian besar fitur yang sama dengan versi desktopnya, ada beberapa perbedaan utama. Photo Vault adalah fitur unik iOS, yang dapat Anda gunakan untuk menyembunyikan foto sensitif di balik PIN atau kata sandi biometrik. Namun, Anda membutuhkan aplikasi khusus untuknya.

Aplikasi iOS tidak memiliki ad blocker seperti Android. Atau, Anda bisa mengunduh aplikasi Browser Pribadi khusus di iOS. Aplikasi ini memiliki ad blocker dan fitur lain seperti penghapusan riwayat sekali klik dan bookmark pribadi.

Salah satu kekurangannya adalah aplikasi seluler tidak menyediakan beberapa opsi server yang dioptimalkan seperti yang tersedia di aplikasi desktop – khususnya, untuk torrenting dan bermain game. Aplikasi seluler juga tidak menampilkan data koneksi tertentu, seperti ping atau jarak server.

Meskipun sedikit mengecewakan karena semua fitur ini tidak tersedia di aplikasi selulernya, menurut saya hal ini bukan masalah besar. Jika Anda seperti saya yang sering melakukan torrenting dan bermain game di PC atau konsol, saya tidak begitu membutuhkan akses ke server ini di perangkat seluler.

Kemudahan Penyiapan & Penginstalan

Waktu unduh dan penyiapan CyberGhost hanya kurang dari 5 menit.

Saya berlangganan paket, mengunduh perangkat lunaknya, masuk ke akun saya, lalu terhubung ke server dengan langkah-langkah berikut:

Panduan Cepat: 3 Langkah Mudah Menginstal CyberGhost

  1. Mendaftar CyberGhost. Paket jangka panjangnya paling terjangkau (langganan 2 tahun + gratis 4 bulan). Menawarkan jaminan 45 hari uang kembali, jadi Anda dapat mencoba CyberGhost tanpa risiko.
    Cuplikan layar halaman pendaftaran CyberGhost.
  2. Mengnduh aplikasi. CyberGhost memiliki aplikasi asli untuk sebagian besar perangkat yang dapat diunduh dengan mudah dari situs webnya dan masuk setelah menginstalnya.
    Cuplikan layar halaman unduhan aplikasi CyberGhost.
  3. Terhubung ke server. Server terdekat memberikan kecepatan terbaik sehingga Anda dapat streaming film, menjelajah internet, bermain game, dan mengunduh torrent dengan cepat.
    Cuplikan layar antarmuka aplikasi CyberGhost dengan fitur lokasi terbaik.

Ekstensi Browser untuk Chrome dan Firefox – 100% Gratis Diunduh

Anda dapat mengunduh dan menggunakan ekstensi browser CyberGhost dengan gratis – Anda bahkan tidak perlu membuat akun. Bagusnya lagi, kedua ekstensi browser tersebut aman. Saya tidak mengalami kebocoran selama pengujian, dan alamat IP asli saya selalu disembunyikan.

Namun, ada beberapa batasan. Anda tidak akan mendapatkan perlindungan VPN penuh karena ekstensi browser sebenarnya adalah proksi. Dengan kata lain, lalu lintas internet Anda tidak dilindungi oleh enkripsi VPN dan protokol keamanan canggih. Jadi, saya tidak menyarankan Anda menggunakan ekstensi untuk melakukan torrenting dengan aman atau melakukan aktivitas sensitif lainnya.

Selain itu, Anda hanya dapat memilih dari 8 server di 4 negara – AS, Jerman, Belanda, dan Rumania. Tidak ada kill switch seperti yang tersedia di aplikasi lengkap, yang membuatnya lebih berisiko untuk aktivitas sensitif seperti belanja online.

Cuplikan layar Ekstensi Peramban CyberGhost untuk Chrome.

Ekstensi browser CyberGhost memudahkan Anda mengakses konten dengan pembatasan lokasi

Kebanyakan ekstensi VPN hanyalah proksi, tetapi jika Anda memerlukan enkripsi penuh, gunakan ekstensi Chrome ExpressVPN, yang berfungsi sebagai kendali jarak jauh untuk aplikasi VPN sebenarnya.

Platform Lain yang Didukung – Linux, Android TV, Amazon Fire TV, Fire Stick, dan Router

CyberGhost memiliki aplikasi khusus untuk banyak platform alternatif, seperti Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS, dan Kali), Android TV (Lollipop 5.0 atau versi terbaru), dan perangkat Amazon Fire (setidaknya Fire OS 4.6).

CyberGhost juga kompatibel dengan router yang mendukung OpenVPN. Secara umum, CyberGhost mendukung router berbasis Raspberry Pi, VU+ Solo 2, Synology NAS, DD-WRT, dan TomatoUSB Merlin Build.

Anda dapat melihat panduan penginstalan langkah demi langkah di situs web, yang menawarkan instruksi untuk router tertentu. Alternatifnya adalah membeli router dari FlashRouter dengan aplikasi CyberGhost yang sudah diinstal sebelumnya. Saya menyarankan cara ini jika Anda baru menggunakan VPN, karena Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan selama penyiapan.

Jika menggunakan Linux, Anda mungkin sudah familiar dengan tidak adanya antarmuka pengguna untuk menginstal program dan memilih opsi. Atau, Anda dapat memasukkan perintah spesifik ke aplikasi Terminal. Untungnya, situs web CyberGhost menyediakan panduan lengkap Linux tentang cara terhubung, mengubah pengaturan, dan beralih antar server.

Namun, protokol IKEv2 tidak tersedia di Linux, meskipun WireGuard dan OpenVPN keduanya tersedia.

DNS Cerdas – Tersedia untuk Apple TV, PlayStation, dan Xbox

Smart DNS CyberGhost berfungsi di perangkat yang tidak mendukung aplikasi VPN. Anda dapat menginstal Smart DNS CyberGhost di smart TV, Apple TV, dan konsol game. Serupa dengan layanan proksi – Smart DNS menyembunyikan alamat IP asli Anda dengan merutekan ulang koneksi internet melalui server DNS VPN.

Saya mengujinya dengan menyiapkan Smart DNS CyberGhost dengan Samsung TV. Saya hanya perlu menyiapkan koneksi jaringan secara manual dan memasukkan DNS Primer dan Sekunder manual. Hanya dibutuhkan waktu 3 menit dan tetap terhubung hingga saya menghapus entri DNS khusus.

Sayangnya, server Smart DNS CyberGhost hanya tersedia di AS, Inggris, Jepang, Jerman, dan Belanda. Jika Anda ingin terhubung ke lebih banyak negara, sebaiknya instal VPN ke router Anda. Hal ini memungkinkan Anda menggunakan CYberGhost di semua perangkat yang terhubung ke internet di rumah Anda.

Dukungan

- 9.0 / 10

Setelah mencoba fitur chat langsung dan dukungan emailnya beberapa kali, ternyata CyberGhost menyediakan layanan pelanggan berkualitas tinggi. Saya menerima respons yang cepat dan membantu – baik saat rekan satu tim saya kesulitan untuk terhubung di Cina maupun saat saya memerlukan bantuan untuk mengonfigurasi WireGuard di iPhone.

Teruji: Chat Langsung 7 x 24 Jam

Chat langsung adalah cara tercepat untuk mendapatkan respons tanpa perlu berlangganan.

Saya dapat terhubung ke agennya dalam waktu kurang dari satu menit, bahkan saat saya mengirimkan permintaan chat di waktu yang berbeda sepanjang hari. Selama pengujian, saya sudah berbicara dengan 4 agen dan selalu menerima balasan yang ramah dan terperinci. Anda dapat menghubungi CyberGhost melalui chat langsung 7 x 24 jam dalam bahasa Inggris, sementara dukungan Perancis, Rumania, dan Jerman tersedia mulai pukul 07.00 hingga 17.00 (EST).

Bagusnya lagi, Anda dapat mengakses chat langsung CyberGhost tanpa harus berlangganan. Beberapa VPN mengharuskan Anda berlangganan untuk berkomunikasi melalui chat langsung, dan hal ini sedikit mengecewakan jika Anda hanya ingin memastikan sesuatu dengan cepat sebelum mendaftar.

Cuplikan layar obrolan langsung CyberGhost, yang memperlihatkan agen dukungan pelanggan menjawab pertanyaan tentang OpenVPN di iOS.

Saya bertanya pada agen CyberGhost tentang protokol WireGuard terbaru melalui chat langsung 7 x 24 jam

Jika Anda ingin mengutamakan privasi, ada dua cara yang dapat Anda lakukan. Pertama, cukup gunakana email sekali pakai saat menghubungi agen CyberGhost melalui chat langsung – dengan tambahan pemblokir pelacak, Anda akan terhindar dari radar. Jika yang Anda hanya mengkhawatirkan pelacak situs web, gunakan sistem tiket dukungan bawaan CyberGhost di dalam aplikasi untuk menghubungi langsung.

Teruji: Dukungan Email

Saya selalu menerima respons terperinci dalam waktu 24 jam.

Saya bahkan mengirimkan pesan dari alamat email sekali pakai, sehingga saya dapat menguji layanan CyberGhost meskipun belum berlangganan. Bagusnya, tidak ada perbedaan antara kecepatan respons atau kualitas dukungannya.

Saya tidak menyarankan Anda mengirim email untuk menanyakan masalah teknis yang mendesak – coba hubungi melalui chat langsung 7 x 24 jam – Anda bisa menggunakan opsi ini jika tidak membutuhkan jawaban cepat.

Panduan Pemecahan Masalah dan Tutorial Online

CyberGhost menawarkan panduan dukungan ekstensif di situs webnya dalam 12 bahasa, yaitu Inggris, Spanyol, Rusia, Jepang, dan Korea.

Mereka menyediakan jawaban atas masalah teknis umum, serta petunjuk penginstalan untuk perangkat dan model tertentu. Setiap halaman selalu diperbarui, dengan bagian “Announcements” khusus sehingga Anda tetap terkini dengan fitur-fitur terbaru.

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga

- 9.0 / 10

Harga paket berlangganan CyberGhost yang tersedia sebesar $2.03 per bulan (langganan 2 tahun + gratis 4 bulan) – yang didukung dengan jaminan 45 hari uang kembali.

Anda dapat memilih paket bulanan, tahunan, 2 tahunan, atau 3 tahunan. Saya merekomendasikan paket jangka panjang yang memberikan penawaran terbaik. Tidak ada layanan VPN premium lain dengan periode jaminan uang kembali yang lebih lama dari VPN ini. CyberGhost ideal untuk Anda yang hanya membutuhkan VPN dalam waktu singkat – Anda dapat menggunakannya tanpa risiko selama lebih dari sebulan.

Saya tidak begitu merekomendasikan paket 1 bulannya. Biaya untuk satu bulannya beberapa kali lebih mahal dari paket jangka panjang, serta tidak memiliki akses ke server NoSpy, Privacy Guard, atau penyimpanan cloud 500 MB selama 1 tahun. Anda juga hanya akan mendapatkan jaminan 14 hari uang kembali di paket bulanannya.

Namun, semua paket berlangganan CyberGhost dilengkapi ID Guard yang memberi peringatan jika alamat email Anda disusupi. Anda juga bisa menambahkan fitur keamanan ke dalam paket bulanan jika Anda mendaftar dari perangkat Windows – fitur ini antara lain Privacy Guard, Security Updater, dan Antivirus.

Metode Pembayaran – Bitcoin dan Tunai

Anda dapat membayar dengan PayPal, Bitcoin, atau kartu kredit atau debit (Visa, MasterCard, dan American Express).

Anda mungkin juga bisa menggunakan opsi pembayaran lokal, tergantung di negara mana Anda membelinya. Sayangnya, metode pembayaran populer Rusia QIWI tidak tersedia, tetapi Anda selalu bisa menggunakan mata uang kripto untuk membeli secara anonim. Zaman dulu, Anda bisa membeli kotak fisik di toko dan membayarnya secara tunai demi anonimitas, tetapi, sayangnya, opsi ini tidak tersedia lagi.

Jaminan 45 Hari Uang Kembali

CyberGhost menawarkan jaminan 45 hari uang kembali, kebijakan pengembalian dana dengan periode paling lama di antara VPN premium lain.

Sebagai perbandingan, VPN pesaing menawarkan jaminan 30 hari uang kembali. Selain itu, kebijakan pengembalian dana CyberGhost adalah “tidak mengajukan pertanyaan,” jadi Anda tidak perlu memberikan alasan jika tidak menyukai layanan ini atau sekadar berubah pikiran.

Saya bahkan menguji jaminan uang kembali ini dengan berlangganan paket 6 bulan. Setelah menggunakannya selama 35 hari, saya meminta pengembalian dana melalui chat langsung 7 x 24 jam.

Anda bisa mencoba CyberGhost tanpa risiko dan meminta pengembalian dana

Caranya sangat mudah – Saya tidak diminta untuk memecahkan masalah apa pun atau mempertimbangkannya kembali, seperti saat saya mencoba membatalkan layanan VPN lainnya. Mereka menyetujui permintaan saya hanya dalam waktu kurang dari 1 menit, dan uang saya dikembalikan dalam satu minggu.

Uji Coba Gratis

CyberGhost menawarkan uji coba 24 jam gratis untuk perangkat Windows dan macOS. Jika menggunakan perangkat Android, Anda dapat mencobanya gratis selama 3 hari. Pengguna iOS memiliki uji coba gratis paling lama, yaitu 7 hari.

Periode uji coba gratis ini mungkin belum cukup memberikan gambaran menyeluruh tentang semua fitur yang ditawarkan aplikasinya, tetapi Anda setidaknya mendapatkan gambaran umum. Atau, Anda bisa membayar di muka dengan pertimbangan bahwaCyberGhost memiliki jaminan uang kembali yang tepercaya. Jika Anda tidak menyukainya atau tidak ingin menggunakannya lagi, cukup ajukan permintaan pengembalian dana dalam waktu 14 atau 45 hari, bergantung pada paket yang Anda pilih.

CyberGhost VPN menawarkan paket-paket berikut

1-Bulan Plan
 
$ 12.99
per bulan
 
Lihat Paket
2-Tahun (+4 Bulan) Plan
$12.99
$ 2.03
per bulan
Hemat 84%
Lihat Paket
Lihat Paket
Hemat 84%
6-Bulan Plan
$12.99
$ 6.99
per bulan
Hemat 46%
Lihat Paket
Lihat Paket
Hemat 46%

Catatan Editor: CyberGhost VPN dan situs ini dimiliki oleh grup perusahaan yang sama.

Kesimpulan

CyberGhost memiliki reputasi sebagai salah satu VPN terbaik di pasaran. Server CyberGhost yang dioptimalkan merupakan salah satu server terbaik untuk streaming dan torrenting, terutama dengan harga terjangkau. Saya sangat puas dengan komitmen CyberGhost dalam mengutamakan privasi dan keamanan, terutama dengan tersedianya server NoSpy milik pribadi.

Namun, aplikasi CyberGhost untuk macOS masih perlu ditingkatkan – aplikasi ini tidak mendukung protokol OpenVPN, perlindungan anti-malware, atau ad blocker. Menurut saya, ad blocker-nya bisa jauh lebih bagus dan memfilter semua iklan yang mengganggu, bukan hanya iklan yang mencurigakan (terutama karena ada aplikasi ad blocker yang 100% melakukan hal ini secara gratis).

Jika Anda tidak keberatan dengan kekurangan ini, Anda cukup menggunakan CyberGhost yang memiliki performa tinggi dan harga terjangkau. Anda bisa mencoba CyberGhost dengan jaminan 45 hari uang kembali. Kebijakan pengembalian dananya “tidak mengajukan pertanyaan,” sehingga Anda dapat berlangganan dan menggunakannya tanpa risiko.

Tanya Jawab Umum tentang VPN CyberGhost

Apakah CyberGhost VPN yang aman?

Ya, aman. Saya menjalankan banyak uji keamanan dan tidak terjadi kebocoran sama sekali. Anda akan dilindungi dengan serangkaian fitur keamanan, termasuk enkripsi kelas militer, proteksi kebocoran bawaan, kill switch otomatis, dan ad blocker/pemblokir malware. Selain itu, kebijakan tanpa pencatatan CyberGhost yang telah diaudit menjamin penjelajahan Anda tetap pribadi – data Anda tidak dapat dilacak atau dibagikan.

Apakah CyberGhost memiliki ZenMate?

Ya, ZenMate dimiliki oleh CyberGhost. Mulai 1 Mei 2023, aplikasi ZenMate dihentikan dan semua pelanggan ZenMate diminta menggunakan CyberGhost (dengan kredensial login yang sama) dan memperoleh akses ke fitur canggih CyberGhost. Aplikasi ini memiliki lebih banyak server, protokol enkripsi, server yang dioptimalkan untuk streaming, dan split tunneling untuk pengguna Android.

Namun, pelanggan ZenMate tetap harus menggunakan dukungan pelanggan ZenMate jika mereka memiliki masalah dengan akunnya.

Apa kelebihan dan kekurangan CyberGhost?

Dengan CyberGhost, Anda dapat mengakses banyak server khusus. Harga paket jangka panjangnya paling terjangkau, mengingat seberapa cepat koneksi lokalnya. CyberGhost diaudit secara rutin dan menerbitkan Laporan Transparansi.

Namun, CyberGhost bukanlah opsi VPN tercepat di pasaran – server lokalnya memiliki kecepatan yang luar biasa, tetapi server jauhnya sedikit lebih lambat. Paket bulanannya lebih mahal jika Anda berlangganan paket jangka pendek. Yang terakhir, beberapa fiturnya tidak tersedia di aplikasi iOS.

Dengan semua kekurangan ini, CyberGhost tetap menjadi opsi yang layak dicoba dibandingkan VPN lainnya. Terlebih lagi, pengujian kami menunjukkan bahwa CyberGhost hanya berada di urutan kedua setelah ExpressVPN, yang memiliki kecepatan terbaik, berfungsi di Cina, dan mendukung lebih banyak layanan streaming dibandingkan VPN lain.

Apakah CyberGhost mendukung torrenting?

Ya, CyberGhost memungkinkan torrenting dan memiliki server khusus P2P di lebih dari 80 negara. Server ini dapat diakses dengan aplikasi CyberGhost untuk Windows dan macOS. Selama mengujinya, durasi unduhnya paling cepat di server lokal. Aplikasinya memudahkan Anda memilih server terbaik dengan melihat jaraknya dari lokasi Anda atau beban terkini.

Dapatkah saya menggunakan CyberGhost secara gratis?

Ya, Anda bisa menggunakan ekstensi browser untuk Chrome dan Firefox secara gratis dan terhubung ke server di AS, Jerman, Belanda, dan Rumania.

Anda juga bisa memanfaatkan uji coba 24 jam gratis di Windows dan Mac tanpa harus menggunakan kartu kredit, sementara Android memiliki uji coba 3 hari gratis dan iOS menawarkan 7 hari.

Jika Anda membutuhkan waktu lebih lama, Anda dapat mencoba CyberGhost tanpa risiko hingga 45 hari dengan jaminan uang kembali. Anda akan mendapatkan akses tidak terbatas ke semua fitur premiumnya selama periode ini – jika berubah pikiran, pastikan Anda ingat untuk meminta pengembalian dana penuh sebelum periode jaminan ini berakhir.

Jika Anda memilih paket berlangganan 1 bulan, Anda hanya mendapatkan jaminan 14 hari uang kembali, sementara Anda bisa menikmati jaminan 45 hari uang kembali jika berlangganan jangka panjang.

Apakah CyberGhost adalah VPN yang bagus?

Ya, CyberGhost adalah VPN premium dengan kualitas yang sepadan dengan harganya. VPN ini memiliki jaringan luas dengan server berkecepatan tinggi, berfungsi di banyak platform konten global, dan menawarkan koneksi 7 perangkat sekaligus.

Dilengkapi dengan banyak fitur tambahan seperti kill switch, split tunneling, smart rule, dan beberapa jenis server yang dioptimalkan (untuk streaming, bermain game, dan torrenting), CyberGhost adalah paket lengkap yang sulit dikalahkan.

Apakah CyberGhost berfungsi di Netflix?

Ya, CyberGhost berfungsi di Netflix di beberapa negara. VPN ini memiliki banyak server yang dioptimalkan untuk Netflix, termasuk di AS, Inggris, Jepang, Jerman, dan Italia. Saya dan tim menguji banyak server yang dioptimalkan, begitu juga server reguler CyberGhost. Semuanya berfungsi dengan baik di berbagai negara.

Tentunya, CyberGhost juga dapat digunakan untuk streaming konten di Amazon Prime, Disney+, Max, BBC iPlayer, dan banyak lagi (termasuk konten lokal).

Apa saja perangkat yang kompatibel dengan CyberGhost?

CyberGhost mendukung banyak perangkat populer, seperti Windows, Mac, Android, dan iOS. Selain itu, CyberGhost memiliki aplikasi asli dan perangkat lunak yang dapat dikonfigurasi untuk banyak platform, seperti Linux, smart TV, konsol game, browser, dan banyak lagi. Anda juga dapat menggunakan CyberGhost dengan router yang kompatibel untuk melindungi perangkat yang tidak mendukung VPN.

Berapa banyak perangkat yang didukung CyberGhost?

Anda dapat terhubung hingga ke 7 perangkat sekaligus dengan CyberGhost, termasuk Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV, router, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat menyiapkan koneksi CyberGhost di router, dan semua perangkat yang terkoneksi akan dihitung sebagai satu perangkat. Dengan cara ini, Anda bisa memanfaatkan semua slot perangkat yang tersedia.

Dibandingkan dengan Alternatif
9.8
/ 10
Kunjungi
9.4
/ 10
Kunjungi
8.8
/ 10
Kunjungi
9.6  / 10

Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.

Kami mengulas vendor tidak hanya setelah melalui pengujian dan penelitian yang ketat namun juga mempertimbangkan tanggapan Anda dan komisi afiliasi dari para penyedia jasa. Beberapa penyedia merupakan milik perusahaan induk kami.