Setelah membandingkan VPN tersebut, kita dapatkan pemenangnya!
Hotspot Shield tidak jauh di belakang Cyberghost dalam hal kecepatan, terlepas dari lokasi server-nya. Dapat dikatakan bahwa Cyberghost memiliki sedikit keunggulan, dan kedua layanan ini cocok untuk streaming media tanpa ada lag atau buffering.
| Vendor VPN |
|
|
|---|---|---|
| Penurunan kecepatan Unduh | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Penurunan kecepatan Unggah | 22% (FRA) | 38% (FRA) |
| Waktu Ping untuk Google.com | 309.29ms | 107ms |
| Waktu koneksi rata-rata (det.) | 13ms | 12ms |
| Anti blokir berhasil untuk |
|
|
| Kunjungi Situs | Kunjungi Situs |
Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.
Cyberghost memiliki keunggulan dalam hal jumlah server, terutama dengan banyaknya lokasi yang tersebar di 60 negara untuk dipilih. Hotspot Shield hanya menawarkan 27 lokasi dalam jumlah negara yang sama, yang jauh lebih membatasi.
| Vendor VPN |
|
|
|---|---|---|
| Lokasi Server | 2606 | 27 |
| Negara Server | 100 | 27 |
| Alamat IP | 1,300+ | 27 |
| Peralihan server dinamis | ||
| Kunjungi Situs | Kunjungi Situs |
Bukan hanya jumlah server yang penting, tetapi juga jumlah dari lokasinya. Bila Anda memiliki 30 server di 3 kota, Anda hanya bisa menyambung ke tiga kota tersebut. Di atas semua itu, penting untuk melihat pada rasio antara server dan pengguna. Lebih banyak server artinya kecepatan semakin tinggi, tetapi bila VPN X memiliki sedikit lebih banyak server daripada VPN Y tetapi dengan pengguna dua kali lebih banyak, VPN X biasanya akan berkecepatan lebih rendah. Sayangnya, perusahaan VPN tidak mengungkapkan jumlah pengguna yang mereka miliki, tetapi mereka semua bersaing mendapatkan lebih banyak server. Lihat pada jumlah alamat IP dan lokasi. Lebih banyak server IP mencerminkan privasi lebih baik, dan lebih banyak lokasi artinya akses semakin baik ke konten.
Dukungan pelanggan adalah perbedaan besar. CyberGhost memiliki dedikasi yang kuat untuk memberi dukungan, dengan bagian bantuan yang luas di situs mereka yang mencakup segala sesuatu mulai dari panduan dan FAQ, hingga pengumuman dan panduan serta pemecahan masalah khusus platform. Hotspot shield memang memiliki banyak sumber daya di situs mereka, tetapi setelah itu hanya sistem tiket email saja.
| Vendor VPN |
|
|
|---|---|---|
| Waktu respons email | 14 | 9 |
| Dukungan 24/7 | ||
| Live chat | ||
| Basis Pengetahuan | ||
| Tutorial Video | ||
| Kunjungi Situs | Kunjungi Situs |
Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.
CyberGhost tersedia untuk semua platform utama, diinstal dengan cepat, dan secara otomatis akan menghubungkan Anda ke server terbaik saat pertama kali digunakan. Bagi mereka yang menginginkan negara tertentu, Anda dapat mengklik “lokasi simulasi,” di mana Anda akan mendapatkan akses untuk melihat semua lokasi di negara yang Anda pilih.
Antarmuka sangat mudah dinavigasi, dan pengguna baru tidak akan kesulitan mencari tahu bagaimana semuanya bekerja. Jika Anda mengalami masalah dalam menyiapkan server torrent, atau menggunakan CyberGhost di tempat seperti China, tim live chat mereka akan memandu Anda melewatinya.
Sehubungan dengan pemblokiran konten, CyberGhost dapat melewati pembatasan Netflix dan Hulu, juga ESPN dan YouTube.
Setelah mendaftar dan memilih platform, instalasi dan pengaturannya membutuhkan waktu kurang dari dua menit.
Hotspot Shield terhubung secara otomatis ke server terdekat dengan lokasi Anda. Namun Anda dapat mengubah lokasi virtual Anda secara manual dengan memilih negara yang Anda inginkan dari daftar dropdown. Anda tidak dapat memilih server mana di negara tersebut — Hotspot memilihkannya untuk Anda.
Ketika kami mengaktifkan Hotspot Shield, kami sudah streaming Netflix, dan itu terus mengalir tanpa masalah. Namun, ketika kami mencoba menggunakan Hulu, kami mengalami masalah. Anda harus memiliki akun premium untuk melakukan streaming Netflix, dan hanya berfungsi dengan lokasi virtual AS yang dipilih.
Tidak banyak konfigurasi untuk Hotspot Shield, yang cocok untuk mereka yang tidak mengerti secara teknis. Anda dapat menyalakan/mematikan startup otomatis dan mengaktifkan opsi kill switch. Selain beberapa pengaturan ini, tidak ada banyak hal untuk dipersonalisasi.
