Avatar AI Dapat Menyebarkan Disinformasi, Tapi Juga Kebenaran di Negara-Negara yang Berat Sesoranya Seperti Venezuela

Saya kembali ke negara asal saya, Venezuela, tahun lalu selama beberapa bulan setelah beberapa tahun tinggal di luar negeri. Salah satu hal yang menarik perhatian saya selama tinggal di sana adalah video viral ini tentang “pembawa acara TV Amerika” yang menjelaskan situasi ekonomi di negara tersebut dan bagaimana situasinya telah membaik, dalam bahasa Inggris dengan teks terjemahan bahasa Spanyol. Itu tidak tampak nyata, dan saya langsung curiga—sayangnya, tidak demikian halnya dengan orang-orang yang tinggal di sana.

“Kami ingin mengetahui apakah Venezuela benar-benar hancur seperti yang telah dilaporkan media selama bertahun-tahun,” kata Noah, “jurnalis” berambut pirang dari saluran berita yang tidak dikenal bernama House of Media, dalam salah satu video yang menjadi viral di media sosial, yang dipublikasikan pemerintah di TV lokal, dan bahkan dipromosikan secara online oleh Nicolás Maduro, otoritarian Venezuela.

“Ini sedang terjadi,” pikirku setelah berbicara dengan beberapa orang Venezuela yang mengira avatar AI adalah wartawan sungguhan, “rezim Maduro menggunakan AI untuk menyebarkan disinformasi dan ini berhasil.” Meski belum dikonfirmasi bahwa pemerintahan Maduro yang mengatur hal tersebut, kemudian terungkap bahwa video-video tersebut adalah avatar AI yang dibuat oleh perusahaan AI Synthesia—yang baru-baru ini mengembangkan avatar yang mampu mengekspresikan emosi manusia. Menurut VICE, pada saat itu, Synthesia mengenakan biaya $30 per bulan, dan video-video serupa dibuat untuk propaganda di Afrika dan Asia.

Namun, tepat ketika saya mulai merasa putus asa tentang deepfakes yang digunakan untuk tujuan jahat dan disinformasi di berbagai negara, sebuah putaran menarik membuat saya kembali fokus dan berharap: wartawan Venezuela menggunakan AI untuk memberi informasi dan menyebarkan kebenaran.

Avatar AI: Anonimitas sebagai Keuntungan

Salah satu masalah deepfake adalah anonimitas. Kecuali seseorang mengaku—seperti pesulap dari New Orleans yang memberitahu wartawan tentang perannya dalam panggilan otomatis yang meniru Presiden Joe Biden selama pemilihan primer—bisa menjadi sulit untuk menemukan penulis konten yang dihasilkan AI tertentu karena avatar AI tidak memberikan informasi tentang orang asli. Tapi bagaimana jika ini sebenarnya adalah solusi dalam beberapa skenario?

Di negara-negara seperti Venezuela, berbagi informasi yang bertentangan dengan pemerintah adalah berbahaya, bahkan jika Anda bukan seorang jurnalis, bahkan untuk sekadar posting di media sosial—ada berbagai kasus orang dan pelajar seperti Villca Fernández yang dikirim ke penjara karena sebuah tweet. Orang masih melakukannya, tetapi itu sangat berisiko.

Inilah saat di mana avatar AI menjadi sangat berguna. Menurut Reuters, Connectas, sebuah organisasi berbasis di Kolombia, meluncurkan proyek baru bernama “Operasi Retweet”, bersama dengan inisiatif #LaHoraDeVenezuela dan Venezuela Vota, setelah pemilihan presiden pada 28 Juli. Tujuannya adalah untuk membagikan informasi nyata yang disiapkan oleh media independen menggunakan dua karakter AI, La Chama (gadis itu) dan El Pana (“teman” dalam slang Venezuela)

Video-video tersebut dibagikan di media sosial melalui saluran berita independen yang tersisa dan saluran komunikasi lainnya seperti WhatsApp. Tidak seperti avatar AI dari House of Media yang saya lihat tahun lalu, karakter baru ini terlihat sedikit lebih artifisial dan mengungkapkannya sejak awal. “Sebelum kami mulai, jika Anda belum menyadarinya, kami ingin memberi tahu Anda bahwa kami tidak nyata,” kata La Chama dalam video pertama yang dipublikasikan. “Kami dihasilkan oleh Kecerdasan Buatan, tetapi kontennya nyata, diverifikasi, berkualitas tinggi, dan dibuat oleh jurnalis,” tambah El Pana.

Berbagai video telah dibagikan di media sosial, dalam bahasa Inggris dan Spanyol, dan melalui berbagai situs web dan saluran komunikasi lainnya. Proyek ini telah mendapat pujian secara internasional dan dikagumi sebagai strategi untuk melawan sensor.

📢 Episode ketiga dari Operacion Retuit!#JurnalismeBerharga

🎥 Episode ini berfokus pada berlakunya undang-undang baru yang mengatur LSM di 🇻🇪. Apakah ruang sipil benar-benar ditutup untuk selamanya?🚨

🔗 👉🏽 https://t.co/SkFE5KKQBu

Baca dan bagikan.📲🔄#VenezuelaVota #LaHoraDeVenezuela pic.twitter.com/HAdlqBXwnh

— CONNECTAS (@ConnectasOrg) 6 September, 2024

Teknologi Menjadi Kunci Untuk Bertahan Hidup

Platform digital telah menjadi penting bagi warga Venezuela selama bertahun-tahun. Saya ingat membantu keluarga saya mencari obat nenek saya melalui Twitter (sekarang X) pada tahun 2016 dan 2017 ketika kekurangan obat mencapai 85% di negara tersebut.

Banyak orang Venezuela menjadi ahli teknologi karena kebutuhan dan memaksimalkan setiap platform digital. Tahun lalu saya terkesan dengan bagaimana bisnis dan klien melakukan begitu banyak transaksi melalui WhatsApp. Saya memesan makanan dan transportasi melalui platform ini karena aplikasi populer seperti Uber Eats, Uber, Lyft, atau metode pembayaran online internasional tradisional tidak ada. Orang-orang belajar untuk mempercayai orang asing melalui obrolan.

Mulai dari menggunakan VPN untuk menghindari sensor—mirip dengan cara orang Brasil sekarang mengakses X, yang baru saja dilarang di negara itu—hingga penambangan Bitcoin hingga beralih ke pekerjaan lepas online untuk memenuhi kebutuhan, orang Venezuela telah terus menerus menyesuaikan diri dengan teknologi baru sebagai alat untuk menavigasi krisis politik, sosial, dan ekonomi yang berat. “Setelah AS, Venezuela menjadi tuan rumah bagi jumlah pekerja data terbanyak di dunia,” demikian laporan yang dibagikan oleh Rest of World awal tahun ini.

Kehadiran kecerdasan buatan telah kuat di Venezuela selama bertahun-tahun. Banyak perusahaan AI telah memanfaatkan krisis dengan mempekerjakan tenaga kerja murah. Pada 2022, MIT Technology Review membagikan sebuah laporan mengenai bagaimana perusahaan pelabelan data AI menemukan peluang untuk mengeksploitasi warga berbakat: “Krisis Venezuela telah menjadi berkah bagi perusahaan-perusahaan ini, yang tiba-tiba mendapatkan beberapa tenaga kerja termurah yang pernah ada.”

Kini, warga Venezuela menggunakan bakat dan pengetahuan mereka dalam teknologi sebagai alat yang kuat tidak hanya untuk melawan krisis tetapi juga untuk menantang pemerintah. Mungkin—dan semoga—avatar AI baru hanyalah awal dari gelombang baru pemberdayaan warga.