Opini: Meta Telah Menghapus Program Pemeriksaan Faktanya—Apakah Kita Menuju ke Anarki Kebebasan Bicara?

Memahami alasan di balik keputusan Meta untuk menghapus program pengecekan fakta dapat menawarkan wawasan berharga tentang masa depan Instagram, Threads, dan Facebook — terutama ketika mempertimbangkan X sebagai referensi dan arah strategis Zuckerberg

Minggu lalu, Mark Zuckerberg mengumumkan akhir dari program pengecekan fakta Meta untuk Facebook, Instagram, dan Threads. Berita ini cepat menyebar, dan orang-orang mulai bertanya-tanya tentang alasan dan konsekuensi dari keputusan besar ini.

Langkah besar ini menimbulkan kekhawatiran serius tentang bagaimana pengguna seharusnya bereaksi dan bagaimana desinformasi bisa tersebar secara global.

Banyak pengguna mulai menghapus akun media sosial mereka di platform Meta, beralih ke jaringan lain seperti Bluesky—yang akan segera meluncurkan versi Instagram-nya—atau Mastodon, dan khawatir kita menuju lingkungan digital yang kacau.

Meta mencerminkan banyak strategi X—dulu Twitter. Elon Musk membubarkan Dewan Kepercayaan dan Keselamatan platform pada Desember 2022, hanya beberapa bulan setelah dia membeli platform media sosial tersebut. Sebagai gantinya, dia mengembangkan program Community Notes untuk mengandalkan pengguna sebagai pengecek fakta, dan Zuckerberg akan melakukan hal yang sama.

Tetapi, mari kita uraikan dulu:

Mengapa Meta Melakukan Ini?

Nah, ada banyak teori selain yang resmi: “kebebasan berekspresi.” Meta menyatakan bahwa sistem pengelolaan konten mereka tidak berfungsi.

“Sebaik apapun niat dari banyak upaya ini, mereka telah berkembang seiring waktu hingga titik di mana kami membuat terlalu banyak kesalahan, membuat pengguna kami frustasi, dan terlalu sering menghalangi ekspresi bebas yang kami tuju untuk diaktifkan”, demikian bunyi pengumuman resmi.

Ya, Sistem Moderasi Meta Sudah Rusak

Meskipun banyak dari kita—terutama para jurnalis—khawatir tentang keputusan “kebebasan berbicara” dari Zuckerberg yang bisa memungkinkan lebih banyak akun dengan niat jahat untuk menyebarkan berita palsu, deepfakes, dan konten manipulatif, layanan moderasi Meta sudah menjadi masalah yang signifikan.

Meta telah berjuang untuk melindungi pengguna dari konten berbahaya, dan banyak pengguna dan akun yang telah diblokir secara tidak adil di platform media sosial. Kami di Wizcase juga mengalami situasi menyebalkan ini.

Sistem keselamatan dan moderasi perusahaan jauh dari sempurna. Namun, apakah solusi untuk menghilangkannya adalah opsi terbaik? Beberapa dari kita berpikir bahwa ini bukan solusi terbaik—atau bahkan sebuah solusi.

Namun, Zuckerberg masih memutuskan untuk menyalahkan pihak ketiga.

Apakah Pemeriksa Fakta Masalahnya?

Zuckerberg menuduh layanan pihak ketiga sebagai masalah utama untuk moderasi konten yang buruk dan sensor. Dia mengklaim bahwa “pemeriksa fakta telah terlalu politis” dan telah “menghancurkan lebih banyak kepercayaan daripada yang mereka ciptakan,” namun moderator dan pemeriksa fakta tidak setuju.

Saya menghubungi seorang mantan moderator konten yang bekerja selama tiga tahun untuk sebuah perusahaan moderasi konten pihak ketiga untuk Twitter—sekarang X—, yang lebih memilih untuk tetap anonim.

Sumber saya menganggap hal ini tidak masuk akal karena mereka selalu mengikuti pedoman yang diberikan oleh klien, dalam kasus ini, Twitter. “Bagi saya, sulit untuk percaya bahwa ‘fact-checkers’ terlalu bias politis,” jelasnya, melalui email memastikan bahwa moderator konten hanya mengikuti aturan. “Kami tidak memiliki wewenang untuk mengambil tindakan terhadap akun dengan pengikut banyak atau akun politik atau orang terkenal.”

Neil Brown, presiden Poynter Institute, salah satu mitra pemeriksa fakta Meta, mengatakan kepada the New York Times bahwa tuduhan Zuckerberg juga tidak benar. Menurut Brown, tim mereka menggunakan alat Meta untuk melakukan pemeriksaan fakta dan Meta lah yang memutuskan bagaimana meresponsnya.

Lori Robertson, editor manajer FactCheck.org – salah satu mitra Meta sejak 2016 – menyatakan bahwa organisasinya selalu menjaga standar transparansi dan mereka memeriksa kebenaran konten dari kedua belah pihak, baik Demokrat maupun Republikan.

“Pekerjaan kami bukan tentang sensor,” tulisnya. “Kami menyediakan informasi yang akurat untuk membantu pengguna media sosial saat mereka menavigasi berita mereka. Kami tidak, dan tidak bisa, menghapus konten. Setiap keputusan untuk melakukannya adalah Meta.”

Keputusan Bisnis

Banyak yang menganggap keputusan Zuckerberg adalah suatu yang sangat pribadi. Sebuah kesempatan untuk melepaskan tanggung jawab dan konsekuensi dalam menjaga lingkungan yang aman di platform media sosialnya, menyenangkan presiden yang akan datang Donald Trump dan menghindari penjara—Trump sebelumnya telah mengancam Zuckerberg dengan hukuman penjara seumur hidup—, sementara, tentu saja, tetap menjaga bisnisnya tetap berjalan.

Ada bahkan teori yang mengatakan bahwa langkah Zuckerberg adalah cara untuk menjamin bahwa TikTok dilarang dan pengguna lebih memilih Instagram Reels, memberikan Meta lebih banyak kekuatan dalam dunia media sosial.

“Saya rasa banyak orang sering melupakan bahwa platform media sosial adalah perusahaan, dan sebagai sebuah perusahaan, mereka membuat keputusan untuk keuntungan mereka sendiri,” kata mantan moderator konten yang saya wawancarai. Dan banyak yang juga melihatnya dengan cara yang sama.

Setelah melihat langkah Zuckerberg dan perilaku Musk, CEO Mastodon Eugen Rochko mengumumkan bahwa ia akan mentransfer kepemilikan dan asetnya ke organisasi nirlaba Eropa dalam upaya untuk menjaga platformnya “bebas dari kontrol individu kaya tunggal.”

Kita Menuju Era “Energi Maskulin”, Tenaga Kerja Gratis, dan Disinformasi

Semua tanda menunjukkan bahwa 2025 akan menjadi lebih sulit dalam hal membedakan kebenaran, fakta, dan gambar nyata dari konten yang dihasilkan AI. Menjadi lebih buruk, platform media sosial terbesar di dunia tidak hanya menghilangkan pengecek fakta dan moderator konten, tetapi juga berbagi sikap politik yang kuat yang akan langsung membentuk dinamika platform mereka.

Konten Lebih Agresif dan Politis

Dalam proses penyelarasan dengan prinsip-prinsip Trump, Zuckerberg dengan cepat mulai berbagi keyakinan serupa dengan gerakan MAGA Trump secara publik.

Dalam podcast Joe Rogan, CEO Meta mengatakan bahwa perusahaan tersebut bisa menggunakan lebih banyak “energi maskulin.” Dan menambahkan: “Saya pikir memiliki budaya yang, seperti, merayakan agresi sedikit lebih banyak memiliki keunggulan tersendiri yang sangat positif,” katanya.

Platform Zuckerberg juga berubah dengan cepat. Adam Mosseri, kepala Instagram dan Threads, beberapa hari yang lalu mengkonfirmasi bahwa kita akan melihat lebih banyak konten politik dan iklan di Threads.

“Mulai minggu ini di AS, dan akan diluncurkan selama minggu mendatang ke seluruh dunia, kami akan menambahkan konten politik ke rekomendasi di Threads dan menyesuaikan kontrol konten politik menjadi tiga opsi: kurang, standar, default, dan lebih.”

Persiapkan diri Anda untuk debat politik yang lebih intens di media sosial tahun ini!

Lebih Banyak Tanggung Jawab Tidak Dibayar Untuk Pengguna

Sistem Community Notes tampaknya menjadi solusi bagi perusahaan media sosial besar untuk mencairkan tanggung jawab atas hal-hal absurd yang orang-orang posting secara daring. Pengguna yang berpartisipasi dalam program ini—hampir semua orang dengan waktu lebih dari beberapa bulan di platform ini bisa bergabung—dapat menambahkan konteks ke postingan yang berpotensi menyesatkan untuk membantu orang lain lebih memahami postingan dan maksudnya.

Namun, setidaknya program X tampaknya merupakan sistem sukarela dan mereka yang berpartisipasi dan berinteraksi tidak mendapatkan kompensasi finansial untuk pekerjaan mereka. Meta belum mengungkapkan lebih banyak detail tentang program mereka, tetapi sepertinya tidak akan ada bedanya dalam hal itu.

Apakah media sosial adalah penipuan? Pengguna menghabiskan berjam-jam membuat video, cerita, dan komentar, menjaga algoritma tetap aktif dan memfasilitasi pelatihan AI. Sekarang, mereka juga menambahkan konteks dan membantu platform membangun lingkungan yang lebih sehat—secara gratis, setidaknya untuk mayoritas yang tidak mendapatkan keuntungan finansial dari model bisnis ini.

Solusi ini juga hanya plaster yang menutupi luka yang sangat besar. Pada akhirnya, “algoritma” lah yang membuat keputusan, dan organisasi seperti MediaWise dari Poynter Institute mengatakan bahwa dalam banyak kasus kurang dari 10% dari catatan yang sebenarnya diposting.

Resep Untuk Lebih Banyak Misinformasi

Saya secara pribadi telah menyaksikan perubahan drastis pada feed X saya selama beberapa tahun terakhir. Teman-teman dan orang-orang yang biasa saya ikuti telah meninggalkan platform ini, memberi jalan kepada debat “pria vs. wanita” yang absurd dan video viral yang disusun dengan tujuan memprovokasi kemarahan dan menghasilkan lebih banyak bagian yang penuh kemarahan.

Sementara itu, konten politik semakin mendominasi, hampir menarik saya ke dalam setiap kontroversi dan ide yang polarisasi.

Tanpa pengecek fakta dan moderator konten, opini yang terpolarisasi, deepfakes, berita palsu, dan konten berbahaya di platform Meta hanya diharapkan untuk mencapai puncaknya.

Strategi Catatan Komunitas tidak akan cukup untuk mengimbangi moderasi konten, dan pada akhirnya, keputusan tentang apa yang terjadi di platform akan selalu bergantung pada “algoritma,” yang disesuaikan dengan preferensi pemilik platform.

Tidak pasti apa yang akan terjadi di masa depan—bahkan hasil dari X masih dalam tahap evaluasi—namun sebagai pengguna media sosial, kita akan menjadi bagian dari eksperimen sosial global yang berdampak besar.

Masa depan masih penuh ketidakpastian—bahkan hasil dari perubahan X masih terus berkembang—namun satu hal yang jelas: sebagai pengguna media sosial, kita semua adalah peserta dalam eksperimen global yang mendalam dan luas jangkauannya.