Kecepatan
|
8.0 / 10 |
Server
|
8.0 / 10 |
Pengalaman Pengguna
|
9.0 / 10 |
Dukungan
|
9.0 / 10 |
Harga
|
8.0 / 10 |
PureVPN review 2024: Apakah Ini Layak untuk Dibeli?
Waktu baca: 22 Mnt
Diperbarui pada Nov 1, 2024
-
Ditulis oleh Kate Hawkins Spesialis Keamanan Siber
Tinjauan PureVPN 2024
PureVPN telah meningkatkan reputasinya selama beberapa tahun setelah mendapatkan kritik karena bekerja sama dengan FBI dengan merilis data pelanggan. Untuk memastikan PureVPN telah melakukan perubahan nyata pada kampanye pemasaran saat ini, saya menjalankan uji ekstensif untuk melihat apakah PureVPN saat ini telah memperkuat privasi, memperbaiki kegagalannya, dan meningkatkan performanya.
Berdasarkan hasil uji saya, PureVPN mengalami kemajuan pesat, terutama dalam memperbaiki reputasi sebagai layanan yang menjamin keamanan data. Jaringan server dan kemampuan streaming PureVPN mengalami peningkatan yang signifikan, ditambah VPN ini telah menjalankan audit independen. PureVPN masih mencatat beberapa data, tetapi hanya data mengenai hari dan durasi koneksi server Anda. Saya senang karena aktivitas online saya tetap anonim saat menggunakan PureVPN.
Bagusnya lagi, Anda tidak perlu berlangganan jangka panjang jika ingin mencoba sendiri PureVPN. Anda dapat menguji semua fitur PureVPN tanpa risiko selama 31 hari dengan dukungan uang kembali. Jika Anda tidak menyukai PureVPN atau masih meragukan kebijakan privasinya, mudah untuk meminta pengembalian dana.
Coba PureVPN tanpa risiko sekarang juga!
Tidak Memiliki Banyak Waktu? Berikut Ringkasan 1 Menit PureVPN
- Membuka blokir banyak layanan streaming populer. Saya membuka blokir Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, dan terkadang HBO MAX. Baca di sini tentang kualitas streaming PureVPN.
- Kecepatan unduh yang bagus. PureVPN memang bukan yang tercepat, tetapi lebih dari cukup untuk streaming dan torrenting. Lihat hasil uji kecepatan saya.
- Jaringan server dalam jumlah besar. PureVPN memiliki lebih dari 6.500 server di lebih dari 140 negara. Pelajari tentang jaringan server PureVPN yang sangat banyak.
- Kebijakan privasi yang telah ditingkatkan. PureVPN saat ini terbukti tidak menyimpan pencatatan, dan berkantor pusat di Kepulauan Virgin Britania Raya (surga privasi). Cari tahu selengkapnya mengenai kebijakan privasi.
- Dukungan perangkat luar biasa dengan aplikasi yang mudah digunakan. Proses penginstalan dan penyiapan yang cepat memudahkan Anda melindungi hampir semua perangkat. Lihat berapa banyak perangkat yang dapat terhubung di sini.
- Layanan pelanggan yang memuaskan. Chat langsung adalah cara terbaik untuk mendapatkan dukungan, dan PureVPN memberikan bantuan menyeluruh mengenai panduan penyiapan dan Tanya Jawab Umum. Berikut cara memperoleh bantuan kapan pun Anda memerlukannya.
Coba PureVPN tanpa risiko sekarang juga!
PureVPN Membuka Blokir Netflix, Hulu, Disney+, Amazon Prime Video, dan BBC iPlayer (tetapi Tidak Dapat Mengakses HBO Max dengan konsisten)
Saya terkesan dengan kemampuan PureVPN yang dapat membuka blokir semua situs streaming yang saya uji. Saya bahkan dapat membuka blokir Netflix AS, yang sulit diakses dari luar negeri – bahkan dengan langganan AS. Hal ini akan sangat menguntungkan terutama jika Anda sering bepergian dan ingin mengikuti konten lokal meskipun ada blokir regional. Meskipun memakan waktu lebih lama untuk memuat konten dibandingkan saat tidak menggunakan VPN, saya masih dapat menonton acara favorit dalam kualitas HD.
Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+: Blokirnya Dibuka
PureVPN membantu Anda membuka blokir Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, dan Disney+. Selama pengujian, saya dapat mengakses pustaka Netflix AS menggunakan PureVPN dan menonton satu episode New Girl. Namun, terjadi penundaan sesekali saat memuat episode lainnya atau saat mengubah pengaturan (seperti saat mengaktifkan subtitle), jadi Anda perlu mengingat hal ini saat memulai streaming acara.
PureVPN dengan mudah melewati batasan Hulu sehingga saya dapat mengakses akun saya. Kebanyakan VPN yang kurang dikenal tidak dapat melewati pemblokiran geo Hulu, tetapi saat saya menguji PureVPN pada beberapa episode favorit saya di Saturday Night Live, tidak terjadi perlambatan atau buffering.
PureVPN dapat membuka blokir Amazon Prime Video. Saya tidak mengalami buffering sama sekali saat mengujinya. Saya bahkan dapat menonton beberapa musim acara populer The Expanse..
PureVPN juga dapat membuka blokir Disney+. Saya menguji PureVPN untuk mengakses Disney+ dengan terhubung ke server AS melalui akun saya, dan situsnya dimuat dengan cepat. Saya streaming Captain Marvel dalam kualitas HD tanpa buffering atau lag.
Saya juga menguji PureVPN dengan DAZN dan meminta seorang rekan di Inggris untuk menguji BBC iPlayer dan ternyata VPN ini berhasil mengatasi pemblokiran geo. Dengan berbagai keunggulan ini, PureVPN layak dibeli.
HBO Max: Diblokir, Terkadang
HBO MAX adalah satu-satunya layanan streaming yang susah dibuka blokirnya oleh PureVPN. Saat pertama kali menguji server Phoenix dengan HBO Max, saya tidak dapat membuka blokir platformnya. Tetapi, setelah mencoba server di San Francisco, saya berhasil membukanya. Koneksinya sedikit lebih lambat dan terjadi buffering beberapa kali saat menonton The Flight Attendant.
Untuk membuka blokir HBO Max, sebaiknya Anda mencoba beberapa server untuk menemukan server mana yang memberikan koneksi dan kecepatan terbaik. Jika HBO Max adalah platform utama yang Anda coba buka blokirnya, sebaiknya Anda mencoba VPN lain seperti CyberGhost dengan server yang dioptimalkan untuk streaming HBO Max.
Kecepatan
- 8.0
/ 10
Apakah PureVPN Memiliki Kecepatan Tinggi? Ya, Dengan Koneksi Server Tepercaya
Saya terkesan dengan PureVPN yang tidak menyebabkan perlambatan signifikan. Saya terhubung ke berbagai server di seluruh dunia, dan semuanya memiliki performa yang bagus selama uji kecepatan. Hal ini karena PureVPN menggunakan protokol WireGuard yang dirancang untuk kecepatan secepat kilat dan keamanan level atas. Saya menggunakan WireGuard di semua koneksi untuk memastikan saya mendapatkan kecepatan terbaik setiap saat.
Hasil Uji Kecepatan
Kecepatan internet reguler saya sekitar 160 Mbps, jadi saya senang karenakecepatannya hanya melambat rata-rata sekitar 20%.
Koneksinya cukup cepat untuk streaming, torrenting, bermain game, dan menjelajah secara online dengan sedikit buffering atau lag. Bahkan terhubung ke Australia (sekitar 15.000 km jauhnya) hanya menyebabkan sedikit perlambatan.
Biasanya, menghubungkan ke server yang jauh dapat menurunkan kecepatan secara signifikan, tetapi PureVPN dapat meminimalkannya dengan mudah.
Apakah PureVPN Cukup Cepat Untuk Bermain Game? Terkadang
PureVPN biasanya cukup cepat untuk bermain game tanpa lag. Saya sering kali dapat bermain game dengan mulus dan memainkan game bergaya battle royale seperti Call of Duty: Warzone tanpa lag atau gangguan.
Namun, saya mengalami masalah dengan server virtual PureVPN dan ping tinggi. Ternyata, server virtual PureVPN secara signifikan lebih lambat daripada server biasa, jadi saya tidak merekomendasikannya untuk bermain game online. Beberapa server juga memiliki ping yang sangat tinggi – server apa pun dengan ping di bawah 100 md bagus untuk bermain game, tetapi beberapa server PureVPN memiliki ping 200 md+.
Jika Anda suka bermain game, ExpressVPN memiliki kecepatan andal dengan waktu ping yang rendah. Jika Anda tidak suka bermain game di komputer dan lebih memilih konsol, ExpressVPN juga memiliki aplikasi asli yang dapat digunakan di Xbox, PS5, dan bahkan Nintendo Switch.
Mengapa kecepatan penting?
Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.
![]()
Server
- 8.0
/ 10
Jaringan Server – Jaringan Luas Untuk Server Khusus dan Virtual
PureVPN memiliki 6.500+ server dan 300.000 alamat IP di 75 negara. Perusahaan memiliki semua servernya, yang dikelola sendiri untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya. Tersedia banyak server di setiap wilayah, dan banyak di antaranya yang berlokasi di beberapa pusat kota. Meskipun tidak dapat memilih untuk terhubung di kota tertentu di setiap wilayah, Anda dapat terhubung ke masing-masing kota di negara berikut: Australia, Kanada, Inggris, dan Amerika Serikat.
Namun, 20 lokasi di antaranya adalah server virtual yang berlokasi di AS. Server virtual tidak secara fisik berada di negara tempat VPN mencantumkan lokasinya – server ini hanya diprogram agar terlihat seperti adanya.
Hampir setiap kali saya mencoba terhubung ke server virtual, terjadi latensi yang tinggi. Meskipun antarmukanya menunjukkan bahwa server ini seharusnya cepat karena memiliki lalu lintas rendah, saya tidak dapat memuat DNSLeakTest.com atau Speedtest.net saat terhubung ke server Belize, Puerto Rico, dan Bosnia.
Saya dapat dengan mudah menghindari server virtual saat menggunakan aplikasi seluler, karena server ini ditandai ikon kecil dalam daftar server. Namun, tidak ada cara untuk mengetahui mana server virtual atau fisik pada aplikasi desktop PureVPN. Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan melihat situs web PureVPN dan mengklik “Server Location.”
Saya juga kecewa karena PureVPN tidak memiliki server khusus untuk streaming, torrenting, atau bermain game online. Namun, PureVPN memungkinkan Anda memilih profil khusus saat pertama kali membuat akun. Profil ini menyesuaikan tingkat enkripsi dan protokol tunneling untuk mengoptimalkan performa dalam aktivitas tertentu – misalnya, aktivitas streaming menggunakan lebih sedikit enkripsi untuk meningkatkan kecepatan, sedangkan aktivitas mengunduh lebih mengutamakan privasi data daripada kecepatan.
Server khusus yang tetap mempertahankan level enkripsi biasanya ditawarkan oleh penyedia VPN teratas. CyberGhost memiliki server khusus untuk streaming, torrenting, dan bermain game yang memberikan kecepatan tinggi dengan enkripsi terbaik.
Fitur Keamanan
Level Enkripsi Tingkat Atas
PureVPN menggunakan enkripsi AES 256-bit sebagai standar, tingkat enkripsi yang juga digunakan oleh lembaga keuangan dan badan militer. Dengan kata lain, AES 256-bit adalah enkripsi paling aman dan tidak pernah diretas – dibutuhkan waktu miliaran tahun untuk menerobosnya dengan paksa.
Beberapa Protokol Tunneling Aman
PureVPN memiliki protokol WireGuard, OpenVPN TCP, OpenVPN UDP, dan IKEv2. Protokol-protokol ini memberikan keuntungan berbeda, tergantung pada tujuan Anda menggunakan koneksi VPN.
- WireGuard – Protokol ringan yang dirancang untuk kecepatan super cepat dan keamanan terbaik – cocok untuk streaming dan bermain game online.
- OpenVPN – Kuat dan andal, dengan 2 versi – UDP dan TCP. UDP lebih cepat tetapi terbatas dalam jaringan, sementara TCP lebih lambat tetapi memiliki keamanan yang lebih baik (ideal untuk berbagi file P2P).
- IKEv2 – Unggul dalam kecepatan dan koneksi ulang, yang ideal untuk pengguna seluler, tetapi memiliki peluang lebih tinggi untuk dibatasi atau diblokir oleh jaringan dan firewall.
Secara keseluruhan, WireGuard memiliki kecepatan yang konsisten dan keamanan tingkat tinggi. PureVPN akan otomatis memilih protokol terbaik, atau Anda dapat memilih protokol secara manual di menu Pengaturannya.
Kill Switch Otomatis – Memotong Akses Internet jika VPN Terganggu
Semua aplikasi PureVPN memiliki kill switch otomatis, yang memotong akses ke internet jika koneksi VPN terganggu. Saya menguji kill switch, dan ternyata koneksi internet saya diputus seketika agar data saya tidak terekspos.
Split Tunneling – Tersedia di Aplikasi Windows dan Android
Split tunneling PureVPN memungkinkan Anda memilih aplikasi mana yang ingin dihubungkan dan tidak dihubungkan ke internet melalui VPN. Ideal untuk multitugas – Saya menggunakannya saat torrenting untuk melindungi lalu lintas saya dengan koneksi terenkripsi selagi mengirim email dan pekerjaan melalui koneksi WiFi biasa saya. Split tunneling juga dapat meningkatkan kecepatan, karena semua data dienkripsi oleh VPN.
Sayangnya, split tunneling PureVPN hanya tersedia di aplikasi Windows dan Android – saya ingin menggunakannya di macOS, iOS, dan perangkat lain seperti fitur split tunneling yang ditawarkan oleh ExpressVPN. Split tunneling juga tidak kompatibel dengan protokol WireGuard.
Proteksi Kebocoran – Semua Data Diamankan Dengan Koneksi Terenkripsi
Bahkan saat menggunakan enkripsi kelas militer, masih ada kemungkinan data Anda akan bocor. PureVPN menggunakan proteksi kebocoran data untuk mengamankan koneksi Anda dari kebocoran IPv4, IPv6, DNS, dan WebRTC. Saya menguji beberapa server di Eropa, Inggris, dan AS untuk memastikan data saya tidak terekspos – PureVPN selalu menjamin keamanan data saya.
Semua informasi saya yang sebenarnya (seperti alamat IP saya di Inggris) disembunyikan, artinya PureVPN berhasil mencegah kebocoran data.
Fitur Add-On – Fitur Berguna Yang Tersedia Berbayar
PureVPN memiliki banyak fitur berguna yang bisa Anda dapatkan melalui langganan dengan membayar biaya bulanan terjangkau:
- IP Khusus – Alamat IP khusus ini memiliki kemungkinan kecil untuk dibatasi oleh perangkat lunak pendeteksi VPN. IP Khusus ini ideal untuk mengakses data pribadi yang biasanya memicu autentikasi multifaktor, seperti informasi keuangan atau login bisnis Anda.
- Port Forwarding – Dengan fitur ini, Anda dapat mengakses PC, laptop, atau perangkat yang terhubung ke internet dari mana saja di seluruh dunia. Anda juga dapat menggunakan port forwarding untuk menyiapkan dan menghosting server game online untuk teman atau mempercepat torrenting.
- Proteksi DDoS – DDoS adalah singkatan dari “Distributed Denial-of-Service”, semacam serangan siber yang mengganggu jaringan Anda dengan membanjiri lalu lintasnya. Hal ini sering dikaitkan dengan game online yang kompetitif, dan layak untuk dilindungi jika Anda bermain eSports atau memiliki bisnis bernilai tinggi.
Fitur Privasi
Kebijakan Tanpa Pencatatan Yang Dibuktikan Dengan Audit Independen
PureVPN telah meningkatkan privasi datanya secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Setelah bekerja sama dengan FBI pada tahun 2016 dan menggunakan data yang dicatat dalam kasus penguntitan siber, PureVPN terbukti menjadi VPN tanpa pencatatan. Pada tahun 2019, perusahaan secara sukarela menjalankan audit independen untuk memverifikasi status tanpa pencatatan dan menjalankan kampanye pemasaran besar-besaran untuk mempromosikan kebijakannya yang telah direformasi.
Berdasarkan penelitian saya, PureVPN benar-benar VPN tanpa pencatatan – VPN ini tidak pernah mengumpulkan atau menyimpan data pribadi apa pun milik penggunanya. Meskipun masih mengumpulkan beberapa data (seperti lokasi atau waktu koneksi dimulai), data ini tidak dapat Anda lacak kembali. Data ini justru digunakan untuk memantau dan meningkatkan layanan, dan merupakan standar untuk layanan VPN – semua VPN teratas mencatat beberapa data demi kelancaran operasi.
Saya menyukai PureVPN yang ternyata memiliki beberapa opsi pembayaran anonim. Selain kartu kredit dan debit dan PayPal, Anda dapat memilih untuk membayar melalui CoinGate dengan BitCoin, LiteCoin, atau Ethereum. Artinya, Anda dapat berlangganan dan menyiapkan PureVPN tanpa menggunakan informasi pribadi Anda.
Meskipun memiliki performa buruk di masa lalu, saya yakin PureVPN sangat mengutamakan privasi data penggunanya – jangan khawatir data Anda akan dicatat atau disimpan.
Yurisdiksi – Berbasis di Kepulauan Virgin Inggris, Surga Privasi
Pada akhir tahun 2021, PureVPN pindah dari Hong Kong ke Kepulauan Virgin Inggris (BVI), yang dianggap sebagai surga privasi – juga kantor pusat layanan level atas ExpressVPN. BVI berada di luar yurisdiksi aliansi berbagi intelijen dan memiliki undang-undang privasi data yang ketat. Perusahaan yang berbasis di sana tidak diharuskan untuk mencatat atau menyimpan data pengguna apa pun, yang ideal untuk layanan yang mengutamakan privasi seperti PureVPN.
Perpindahan PureVPN ke BVI makin meyakinkan penggunanya. Meskipun Hong Kong juga berada di luar yurisdiksi Aliansi Mata, pengguna khawatir jika tekanan dari Tiongkok dapat mengganggu privasi data. Setelah PureVPN berkantor pusat jauh dari Tiongkok, pengguna tidak lagi mengkhawatirkan keamanan data mereka.
Coba PureVPN tanpa risiko sekarang juga!
Torrenting – Koneksi P2P Khusus, Tetapi Tidak Tersedia di Seluruh Dunia
Meskipun hanya setengah dari server PureVPN yang mendukung koneksi P2P, jumlahnya masih lebih banyak dibanding VPN lain. Namun, ada kesenjangan yang cukup besar dalam cakupan P2P. Di beberapa wilayah seperti Asia, tidak tersedia server P2P terdekat (satu-satunya server P2P di Asia adalah Turki, Rusia, dan Brunei).
Kabar baiknya, semua server ini memiliki fitur keamanan yang melindungi identitas dan aktivitas Anda, seperti enkripsi kelas militer dan proteksi kebocoran data. Fitur ini menjaga keamanan Anda dengan menganonimkan lokasi yang sebenarnya dan aktivitas torrenting Anda. Fitur ini juga melindungi Anda dari perlambatan ISP, yaitu ketika ISP sengaja memperlambat koneksi karena menggunakan terlalu banyak bandwidth.
Apakah PureVPN berfungsi di Tiongkok? Mungkin
PureVPN mungkin dapat berfungsi Tiongkok, selama Anda mengonfigurasinya secara manual. Saat menghubungi dukungan pelanggan untuk meminta menghubungkan ke Tiongkok, agen memberikan daftar server dan menyarankan saya untuk mengikuti salah satu panduan yang tersedia di situs web bantuannya.
Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan perangkat lunak TCP Listener untuk terhubung ke PureVPN dari Tiongkok. Perangkat lunak gratis sumber terbuka ini terhubung ke server PureVPN khusus untuk pelanggan di Tiongkok. Setelah Anda mendapatkan perangkat lunak TCP Listener, dukungan pelanggan akan memberikan alamat yang Anda perlukan untuk mengakses daftar server PureVPN selama percakapan melalui chat langsung.
Sayangnya, prosesnya cukup rumit untuk pengguna biasa. Jika Anda mencari VPN yang berfungsi di Tiongkok tanpa harus melakukan apa pun lagi, sebaiknya gunakan VPN yang telah dicoba dan diuji untuk Tiongkok.
Lokasi Server
![]()
Pengalaman Pengguna
- 9.0
/ 10
Mudah untuk memulainya, dan PureVPN adalah salah satu VPN dengan proses penyiapan paling ramah pengguna yang pernah saya coba. Kompatibilitas platformnya mengesankan, sehingga Anda dapat menggunakan PureVPN untuk mengamankan semua perangkat baik secara langsung atau melalui router. Menurut saya, PureVPN antarmuka aplikasinya intuitif dan cocok untuk semua pengguna VPN, baik pemula maupun yang sudah berpengalaman.
Koneksi Beberapa Perangkat Sekaligus – Terhubung ke Hingga 10 Perangkat
PureVPN mendukung hingga 10 koneksi perangkat sekaligus, dan baru-baru ini meningkatkan jumlah koneksinya. Inilah keunggulan PureVPN, mengingat sebagian besar VPN hanya mendukung beberapa koneksi.
Kompatibilitas Perangkat – Bekerja Dengan Perangkat dan Sistem Operasi Utama
PureVPN kompatibel dengan sistem operasi utama seperti Windows, Mac, Android, iOS, Linux, dan smart TV. Saya tidak mengalami kesulitan saat mencobanya di perangkat Windows dan Android – terutama sebagai pengguna Windows, PureVPN cukup mudah digunakan seperti VPN teratas di 2024.
Anda bahkan dapat melindungi perangkat di jaringan Anda dengan menginstal PureVPN di router. Saya meminta seorang rekan untuk mencobanya di Mac, dan PureVPN berfungsi dengan baik PureVPN juga dapat dikonfigurasi di Chromecast, Roku, dan konsol game, ditambah PureVPN adalah VPN teratas untuk Smart TV Anda.
Selain aplikasi asli, PureVPN juga dapat dijalankan menggunakan ekstensi browser untuk Chrome, Edge, dan Firefox. Meskipun ekstensi ini tidak mencakup sebanyak aplikasi lengkapnya. Ekstensi browser dapat melindungi lalu lintas browser Anda, tetapi tidak dapat memberikan proteksi saat menggunakan aplikasi lain.
Mudah Disiapkan dan Diinstal – Penginstalan Sekali Klik dan Navigasi Yang Mudah
Mudah untuk menyiapkan PureVPN. Setelah berlangganan layanan ini, Anda akan mendapatkan panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan akun hanya dalam beberapa klik. Begitu berlangganan, PureVPN memberikan saya beberapa opsi untuk menentukan bagaimana saya ingin menggunakan layanan ini. Saya dapat memilih salah satu dari opsi tersebut dan mengoptimalkan unduhan. Misalnya, ketika saya mengklik “Stream”, PureVPN mengunduh ekstensi browser untuk membuka blokir situs streaming. Untuk “Downloads”, PureVPN telah dikonfigurasi sebelumnya dengan protokol tunneling yang optimal, koneksi server, dan kill switch otomatis.
Apalagi, saya dapat mengubah konfigurasi saat VPN perlu diubah, jadi saya tidak terhenti pada VPN yang dioptimalkan hanya untuk 1 tujuan.
Setelah memilih konfigurasi yang saya inginkan, PureVPN meminta saya untuk mengunduh aplikasi yang sesuai dengan sistem operasi saya. Setelah mengunduh program, PureVPN mengingatkan tentang informasi yang saya butuhkan untuk masuk ke klien desktop. Ternyata, langkah tambahan ini sangat mudah, karena saya dapat menyalin dan menempelkan kredensial saya ke klien begitu selesai diinstal.
Aplikasi Desktop – Mudah Dinavigasi, Dengan Server yang Dioptimalkan pada Ekstensi Browser
Setelah mengunduhnya, ternyata antarmuka aplikasi PureVPN bersih dan mudah digunakan. Saya tidak mengalami kesulitan saat menavigasi ke daftar server, pengaturan aplikasi, detail akun saya, dan banyak lagi.
PureVPN merekomendasikan penggunaan ekstensi browser untuk membuka blokir situs streaming, jadi saya mengujinya sendiri. Bahkan ekstensi browsernya lebih mudah digunakan dibandingkan klien desktop, dengan koneksi server yang dioptimalkan untuk situs web popular seperti Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, dan YouTube.
Ekstensi browser hanya melindungi lalu lintas internet melalui browser tertentu. Jika ingin melakukan streaming dan torrenting sekaligus, Anda harus menggunakan klien desktop.
Aplikasi Seluler – Antarmuka Intuitif untuk Android dan iOS
Bagusnya, aplikasi seluler PureVPN memiliki antarmuka intuitif yang serupa dengan aplikasi desktopnya. Saya mengunduh PureVPN aplikasi Android dari situs web PureVPN, dan hanya diperlukan waktu beberapa menit untuk menginstal dan menyiapkannya.
Terlebih lagi, terdapat tab yang jelas untuk server tingkat wilayah dan tingkat kota yang berbeda dalam jaringan. Tab ini terlihat jelas saat saya terhubung, karena terdapat ikon pada bar notifikasi bahkan ketika saya keluar dari aplikasi.
![]()
Dukungan
- 9.0
/ 10
PureVPN memiliki 3 opsi dukungan: Chat langsung 7 x 24 jam, Dukungan Email/Tiket, dan Basis Pengetahuan HelpDesk. Dari semuanya, dukungan chat langsung 7 x 24 jam paling nyaman digunakan untuk menghubungi dukungan pelanggan.
Ada 2 cara untuk terhubung ke chat langsung – melalui situs dukungan PureVPN, yang kebanyakan merupakan chatbot, atau melalui aplikasi itu sendiri di menu Support. Chatbot terbatas dan saya tidak dapat mengajukan pertanyaan spesifik, jadi saya cukup kesulitan meminta bantuan. Sementara itu, chat langsung melalui aplikasi jauh lebih mudah karena saya dapat terhubung langsung dengan agen dukungan. Mereka dengan cepat menjawab pertanyaan saya dan memberikan rekomendasi khusus berdasarkan situasi saya.
Basis Pengetahuan Helpdesk online memiliki panduan lengkap untuk penyiapan dan Tanya Jawab Umum, tetapi terkadang sulit untuk menavigasi. Misalnya, ketika saya mengklik artikel “VPN Basics”, saya diarahkan ke ulasan tentang protokol tunneling VPN yang berbeda – bukan informasi yang saya perlukan. Namun, menggunakan fungsi Search memudahkan Anda menemukan artikel tertentu untuk pemecahan masalah, penagihan, dan lainnya.
Sayangnya, saya tidak merekomendasikan penggunaan tiket email, karena saya tidak menerima respons dari PureVPN selama pengujian. Saya mengirim beberapa permintaan tiket dan mereka tidak membalasnya.
Mengapa dukungan itu berarti?
Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.
![]()
Harga
- 8.0
/ 10
Harga PureVPN sangat wajar, mengingat VPN ini memiliki enkripsi level atas dan kecepatan global yang tinggi. Meskipun bukan layanan VPN terlengkap, harganya yang murah menjadikan VPN ini pilihan menarik untuk langganan jangka panjang. Meskipun paket bulanannya lebih mahal daripada beberapa VPN bulanan teratas lainnya, PureVPN memiliki banyak diskon. Ketika saya mendaftar untuk berlangganan satu bulan, PureVPN menawarkan diskon 86% untuk paket setahun penuh.
Metode Pembayaran – Aman dan Anonim
Sebelumnya, Anda hanya dapat membayar PureVPN dengan kartu kredit, PayPal, atau Google Play. Jadi, saya senang karena PureVPN telah menambahkan opsi mata uang kripto ke sistem pembayarannya. Dengan CoinGate, kini Anda dapat membuat akun PureVPN dengan BitCoin, LiteCoin, atau Ethereum juga kartu kredit, PayPal, dan Google Play.
Jaminan Uang Kembali – Membutuhkan Beberapa Hari Untuk Mendapatkan Persetujuan Pengembalian Dana
Untuk menguji PureVPN secara menyeluruh, saya berlangganan 1 bulan dan menggunakan layanannya selama 26 hari. Saya kemudian menghubungi chat langsung PureVPN untuk membatalkan akun saya dan meminta pengembalian dana. Setelah membatalkan akun saya, layanan pelanggan PureVPN meneruskan permintaan pengembalian dana saya ke tim penagihan untuk ditinjau. Hal ini terdengar aneh, mengingat sebagian besar VPN segera menyetujui pengembalian dana. Saya harus menunggu respons selama 3 hari dari tim penagihan mengenai permintaan tinjauan saya.
Selama peninjauan terhadap permintaan pengembalian dana, saya menerima beberapa email dari tim layanan pelanggan PureVPN yang mencoba meyakinkan saya untuk tetap menggunakan layanannya. Beberapa email ini terkesan memaksa, dengan taktik hard selling yang cukup mengganggu.
Proses membatalkan layanan seharusnya sama mudahnya dengan ketika membuat akun, tetapi PureVPN membuatnya lebih rumit.
PureVPN menawarkan paket-paket berikut
Kesimpulan
PureVPN kini telah melakukan peningkatan, yang menjadikannya layanan VPN pilihan utama, terutama untuk streaming. Kecepatan di jaringan global memungkinkan Anda melakukan streaming acara dan film favorit tanpa lag, sekaligus torrenting dan bermain game online tanpa gangguan.
Tetapi, ada beberapa kekurangan. Jaringan server virtual PureVPN jauh lebih lambat, dan Anda tidak tahu kapan akan terhubung ke salah satunya. Selain itu, PureVPN memiliki sejarah kelam terkait pencatatan dan berbagi data. Setelah melakukan pengujian dan penelitian ekstensif, ternyata PureVPN tidak lagi mencatat data pribadi dan semua koneksi bersifat anonim.
Dengan harganya yang murah, PureVPN menjadi salah satu VPN paling terjangkau di pasaran, dan layak untuk dicoba. Sebaiknya Anda menguji PureVPN untuk memastikan apakah VPN ini sesuai kebutuhan Anda, dan Anda dapat mengujinya tanpa risiko dengan jaminan 31 hari uang kembali. Pastikan Anda meminta pengembalian dana beberapa hari sebelumnya, karena PureVPN memerlukan waktu lama untuk menyetujuinya.
Coba PureVPN tanpa risiko sekarang juga!
Tanya Jawab Umum Tentang PureVPN
Apakah PureVPN bagus?
Ya, PureVPN adalah layanan PN yang aman dan pribadi. VPN ini dapat membuka blokir banyak layanan streaming dan memiliki beberapa fitur keamanan tingkat lanjut yang dapat melindungi informasi Anda ketika menjelajah web.
Meskipun PureVPN memiliki layanan pelanggan untung-untungan, saya cukup puas dengan layanannya. PureVPN telah terbukti andal dan aman terlepas dari masalah di masa lalu, dan antarmuka yang ramah pengguna mempermudah koneksi yang aman. Sebaiknya Anda menguji sendiri PureVPN untuk memastikan apakah VPN ini sesuai kebutuhan Anda – jika tidak, Anda dapat meminta pengembalian dana dengan jaminan uang kembali.
Dapatkah saya menggunakan PureVPN secara gratis?
Anda tidak dapat menguji PureVPN secara gratis, tetapi Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali setelah mencobanya selama 31 hari. PureVPN menawarkan jaminan uang kembali di setiap paket langganan, sehingga Anda dapat menguji layanannya dan mendapatkan pengembalian dana penuh jika tidak puas.
Akan memakan waktu lama untuk mendapatkan pengembalian dana dari PureVPN. Ketika menguji jaminan uang kembali, dukungan pelanggannya mencoba meyakinkan saya untuk tetap berlangganan. Namun, jika Anda menyatakan bahwa tidak memerlukan layanannya lagi, pada akhirnya mereka akan mengembalikan dana Anda. Saat menguji prosesnya, saya menerima uang kembali dalam 5 hari.
Jika tidak puas dengan PureVPN dan ingin mencoba VPN lain secara gratis, Anda dapat mencoba beberapa VPN yang saya rekomendasikan.
Apakah PureVPN aman?
Ya, PureVPN aman meskipun pernah terlibat kasus pencatatan data pengguna di masa lalu. Setelah reputasinya menurun, PureVPN bekerja sama dengan auditor independen dan merombak kebijakan privasinya untuk menjamin tidak ada data pribadi pengguna yang dicatat atau disimpan. Beberapa data dikumpulkan untuk memastikan kelancaran operasi dan meningkatkan layanan, tetapi tidak ada yang dapat Anda lacak kembali. PureVPN juga lulus beberapa uji kebocoran DNS, IP, dan WebRTC untuk memastikan enkripsi kelas militer dan kill switch otomatis berfungsi dengan baik.
Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.
| 2006 | |
| Ya | |
| 10 | |
| 31 hari jaminan |
