Apa yang kami lihat?
Konten: Skor Kami:
Kecepatan 5.0 / 10
Server 4.0 / 10
Pengalaman Pengguna 4.0 / 10
Dukungan 5.0 / 10
Harga 6.0 / 10
Kunjungi Situs Web Norton Secure VPN

Norton Secure VPN review 2024: Layak Dibeli?

Tinjauan Norton Secure VPN 2024

Meski bukanlah VPN dengan reputasi online terbaik, di tengah maraknya persaingan, saya ingin tahu seberapa hebat performa dan fitur-fitur Norton Secure yang dibanderol dengan harga murah.

Secara keseluruhan, saya menilai dari kemampuan streaming, kecepatan server, fitur keamanan dan privasi, kemampuan gaming dan torrenting, serta pengalaman pengguna. Hasilnya, kualitas dan kecepatan streaming mengecewakan, ditambah kebijakan privasinya cukup mengkhawatirkan. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca detail pengujian saya di bawah ini. Norton Secure VPN menawarkan uji coba gratis hingga 60 hari dengan jaminan uang kembali. Jika kamu ingin mencari opsi lain yang lebih aman dengan harga dan kecepatan streaming yang lebih baik, saya sarankan untuk mencoba CyberGhost.

Tidak Punya Waktu? Baca Rangkuman Singkat (1 Menit) Berikut

Norton Secure VPN Membuka Blokir Netflix, HBO Max, dan HBO NOW, Tapi Tidak Bisa Mengakses, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, ataupun BBC iPlayer

Norton Secure VPN bukanlah pilihan terbaik untuk menonton acara dan film. Saat pengujian, saya hanya bisa mengakses Netflix (AS), HBO Max, HBO NOW, UKTV, dan terus menerima pesan kesalahan di Hulu, Disney+, Amazon Prime Video, serta BBC iPlayer. Pilihan layanan streaming VPN ini cukup terbatas. Untuk membuka blokir platform populer apapun, kamu bisa mencoba ExpressVPN, sebagai gantinya.

Netflix: Blokiran bisa dibuka

Selain Neflix AS, Norton Secure VPN tidak bisa mengakses pustaka konten lainnya. Saat mencoba untuk terhubung ke server negara lain, VPN ini mengarahkannya ke Netflix AS. Sebenarnya, ini bukanlah masalah besar bagi saya karena server Netflix AS menawarkan pustaka konten terbesar – banyak pilihan acara dan film yang bisa ditonton.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang membuka blokir Netflix AS dan streaming Schitt's Creek

Saya menonton Schitt’s Creek di Netflix AS menggunakan Norton Secure VPN

Hanya saja, pengguna yang berada jauh dari lokasi server AS akan sangat dirugikan. Contohnya, saya yang berada di Eropa Tengah hanya bisa mengakses server di Los Angeles — dengan perbedaan jarak hampir 10.000 km. Saya harus menunggu selama 20 detik hingga konten dimuat dan tambahan 40 detik agar kualitas streaming menjadi full HD.

Bagi pengguna yang memprioritaskan platform streaming Netflix, silahkan gunakan panduan berikut untuk menghindari kesalahan streaming Netflix dan dapatkan akses ke berbagai katalog seluruh dunia.

HBO Max dan HBO NOW: Blokiran Bisa Dibuka

Norton Secure VPN bisa membuka blokiran HBO Max dan HBO NOW. Selama pengujian, saya mengakses film Curb Your Enthusiasm di HBO Max dan Long Shot di HBO NOW. Meski butuh waktu 25 detik hingga konten dimuat, saya tidak mengalami buffering sama sekali.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang membuka blokir HBO Max dan streaming Batasi Antusiasme Anda

Dengan Norton Secure VPN, saya bisa menonton HBO Max dan HBO NOW dengan lancar

UKTV: Blokiran Bisa Dibuka

Blokiran UKTV, yang tergolong layanan lokal skala kecil, bisa dibuka tanpa kendala dengan Norton Secure VPN. Di saluran ini, saya menonton Abandoned Engineering dan Taskmaster dalam waktu yang berbeda, dan semua konten bisa dimuat dalam waktu kurang dari 5 detik.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang membuka blokir UKTV dan streaming Abandoned Engineering

Saya bisa mengakses konten lokal Inggris dengan Norton Secure VPN

Disney+: Blokiran Tidak Bisa Dibuka

Pustaka Disney+ sama sekali tidak bisa diakses dengan Norton Secure VPN. Meski tidak menampilkan pesan kesalahan, konten terus memuat dan gagal menampilkan halaman beranda.

Screenshot of Norton Secure VPN unable to unblock Disney+ with infinite loading on a blank screen

Disney+ tidak bisa dibuka dengan Norton Secure VPN

Nampaknya Norton Secure VPN jarang memperbarui alamat IP karena pemblokiran situs streaming bukan prioritasnya. Bahkan, setelah saya mengaktifkan dan menonaktifkan layanan server negara tertentu, alamat IP-nya selalu sama. Dengan keterbatasan daftar alamat IP yang dimiliki, tidak heran kalau VPN ini tidak bisa menjangkau banyak layanan.

Untungnya, ada VPN lain yang bisa membuka blokir Disney+ dengan kualitas tinggi, yaitu ExpressVPN. Setelah menguji VPN ini dengan sejumlah layanan streaming populer, jujur, saya merasa sangat puas dengan kualitasnya.

Hulu: Blokiran Tidak Bisa Dibuka

Setelah berhasil masuk ke halaman beranda Hulu, saya menemukan pesan kesalahan berikut (kode P-EDU101) saat mengklik streaming:

“It looks like you’re using an anonymous proxy or VPN. You’ll need to disable it to watch Hulu.”

“Sepertinya Anda menggunakan proksi atau VPN anonim. Silahkan nonaktifkan layanan tersebut untuk menonton Hulu.”

Norton Secure VPN tidak punya sumber daya yang memadai untuk membuka blokir beberapa layanan streaming. Jika ingin mencari VPN handal untuk streaming, saya sarankan untuk mencoba ExpressVPN.

Amazon Prime Video: Blokiran Tidak Bisa Dibuka

Amazon Prime Video tidak bisa diakses dengan Norton Secure VPN. Setelah saya terhubung ke server Inggris, layanan ini bisa membuka halaman beranda Prime Video, tapi, berikutnya, muncul pesan kesalahan saat penunjuk mouse diarahkan ke thumbnail acara atau film:

“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”

“Anda menggunakan VPN atau layanan proksi untuk menghubungkan perangkat ke Internet. Silahkan nonaktifkan layanan tersebut dan coba lagi. Untuk bantuan lebih lanjut, buka amazon.co.uk/vpn.”

Masalahnya (sama seperti pada situs streaming lainnya), Norton Secure VPN sering kali menggunakan alamat IP yang sama, sehingga, besar kemungkinan, ia akan selalu terblokir. Sebagai gantinya, kamu bisa mencoba ExpressVPN untuk membuka blokir Prime Video.

BBC iPlayer: Blokiran Tidak Bisa Dibuka

BBC selalu memblokir berbagai akses VPN ke iPlayer, sehingga sudah pasti, Norton Secure VPN tidak bisa menerobos pembatasan BBC iPlayer. Berikut pesan kesalahan yang muncul:

“BBC iPlayer only works in the UK. Sorry, it’s due to rights issues.”

“BBC iPlayer hanya bisa digunakan di Inggris karena permasalahan hak”

Kamu bisa mencoba ExpressVPN untuk membuka blokir semua situs streaming utama.

Tonton BBC iPlayer dengan ExpressVPN

Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.

Kecepatan

- 5.0 / 10

Kecepatan Norton Secure VPN tidak selalu konsisten, saat terhubung ke server terdekat, kecepatannya tinggi, sebaliknya, kecepatan akan melambat saat terhubung ke server yang jauh dari lokasi pengguna. Kecepatan terlelet yang pernah saya dapatkan adalah di bawah 15Mbps.

Tangkapan layar dari uji kecepatan VPN Norton Secure saat terhubung ke server Jerman, Inggris, AS, dan Australia

Server Norton Secure VPN yang paling dekat ke lokasi pengguna memiliki kecepatan yang tinggi, sedangkan server jauh memiliki kecepatan yang lambat

Saat terhubung ke server Norton Secure VPN yang jauh, saya tidak bisa menonton Netflix dalam 4K karena kecepatannya di bawah 25 Mbps. Tapi, asalkan memilih server terdekat, kecepatan yang diberikan tergolong mumpuni.

Apakah Kecepatan Norton Secure VPN Cukup Mumpuni untuk Bermain Game? (Hampir Tidak)

Saat menggunakan VPN, rute koneksi akan semakin panjang, dan mengakibatkan latency yang lebih tinggi (penundaan server) – hal yang paling ingin dihindari saat bermain game online. Selama pengujian Norton Secure VPN, saya tidak bisa bermain game dengan konsisten.

Saya mendapat pesan kesalahan “Tidak bisa terhubung ke layanan online.” saat membuka permainan Call of Duty: Modern Warfare. Setelah memutuskan koneksi ke VPN, peringatan tidak muncul lagi. Hal ini juga terjadi saat saya bermain Apex Legends. Selebihnya, Norton Secure VPN bisa menghubungkan saya ke permainan Rocket League, tapi ikon “Paket Loss” terus bermunculan, sehingga permainan jadi lag dan melambat. Satu-satunya game yang bisa saya mainkan dengan lancar hanyalah Hell Let Loose.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN menyebabkan masalah konektivitas di game online

Saat terhubung ke Norton Secure VPN, sebagian besar game gagal memuat atau mengalami masalah koneksi

Dari total 4 permainan, hanya 1 yang berjalan lancar – lebih baik memilih VPN dengan server yang minim penundaan. Kamu bisa menikmati pengalaman bermain yang lebih cepat dengan ExpressVPN — opsi ini menawarkan jaringan server yang luas, cepat, ping yang rendah, dan cocok untuk para gamer.

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server

- 4.0 / 10

Server — Jaringan Kecil, Performa Bagus

Norton Secure VPN punya 30 server yang tersebar di seluruh dunia. Pilihan ini tergolong sedikit jika dibandingkan dengan VPN top yang menawarkan ribuan server. Alhasil, opsi pengguna ke server terdekat sangatlah terbatas dan bergantung pada lokasi tempat tinggalnya. Saat menanyakan tentang jumlah server yang ditawarkan, dukungan pelanggan tidak bisa memberikan jawaban apapun, dan di situs webnya juga tidak mencantumkan informasi ini.

Jujur, saya merasa kecewa karena tidak ada opsi untuk memilih server kota tertentu, dan meskipun sudah memilih lokasi Pantai Timur AS yang lebih dekat, saya “dipaksa” untuk menggunakan server Los Angeles.

Untungnya, server berfungsi dengan baik dan waktu terhubung ke server rata-rata hanya 7 detik. Koneksi VPN juga tergolong stabil selama 2 minggu pengujian.

Keamanan — Tersedia Beberapa Opsi Namun Tidak Sebagus yang Diharapkan

Meski berada di bawah naungan perusahaan perangkat lunak keamanan terkenal, saya merasa kecewa dengan Norton Secure VPN yang tidak menyediakan opsi keamanan handal.

Pengguna hanya bisa berpuas diri dengan enkripsi L2TP/IPsec tanpa opsi untuk mengubah protokol dalam aplikasi. Meski bukanlah pilihan yang buruk, seharusnya, perusahaan ini bisa memberikan pilihan yang lebih baik dibanding VPN-VPN lainnya. Untuk detail lebih lanjut terkait cara kerja VPN, silahkan baca panduan dasar VPN ini.

Pengguna jenis perangkat tertentu juga tidak bisa menikmati fitur kill switch karena ini hanya tersedia di aplikasi versi Android. Padahal, keberadaan fitur ini sangatlah penting, guna mencegah kebocoran informasi asli saat koneksi terputus.

Setelah melakukan beberapa tes kebocoran DNS, saya bisa menjamin kalau Norton Secure VPN aman.

Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang lulus uji kebocoran DNS

Norton Secure VPN berhasil menyembunyikan alamat IP asli saya saat tes kebocoran

Untuk menghambat pengiklan dalam mengumpulkan informasi kunjungan situs web pengguna, Norton Secure VPN menyediakan fitur pemblokir pelacakan iklan, yang tergolong baru dan jarang ditemukan di VPN lain.

Tujuan saya menggunakan VPN adalah mengenkripsi lalu lintas internet — ini adalah salah satu fungsi Norton — Fitur keamanan Norton Secure VPN kurang lengkap dan tidak sesuai dengan ekspektasi saya.

Privasi — Kebijakan Privasi Tidak Jelas

Saya menemukan pernyataan dalam kebijakan privasi khusus VPN Norton yang cukup mengkhawatirkan, di dalamnya tertulis kalau perangkat lunak mungkin akan mengumpulkan:

  • “Informasi tentang potensi risiko keamanan serta kunjungan ke URL situs web yang diyakini berbahaya oleh Perangkat Lunak… Informasi ini tidak ada hubungannya dengan identifikasi pribadi apapun.”
  • “Informasi lainnya digunakan untuk menganalisis dan meningkatkan fungsionalitas produk Norton. Informasi ini tidak ada hubungannya dengan identitas pribadi.”

Ini berarti Norton bebas mengumpulkan informasi terkait situs yang dikunjungi pengguna. Meski tertulis kalau ini tidak ada hubungannya dengan informasi identitas pribadi, saya rasa akan lebih baik jika jenis data ini tidak dilacak sama sekali. Selain itu, mereka juga tidak merincikan kata “informasi lain” di poin kedua.

Di dokumen Pemberitahuan Privasi Produk dan Layanan NortonLifeLock, bagian VPN, tertulis kalau perusahaan ini mengumpulkan:

  • Informasi pelanggan termasuk:
    • Alamat IP/Geolokasi (dianonimkan)
    • Nomor Seri ID Perangkat
  • Penyediaan Informasi termasuk:
    • Nama dan Jenis Perangkat
    • Versi OS (hanya untuk perangkat seluler)
    • Bahasa
  • Informasi keamanan termasuk:
    • Penggunaan Lebar Pita Agregat (terbatas pada jumlah byte yang ditransfer menggunakan layanan)

Meskipun dianonimkan, saya pribadi merasa tidak nyaman dengan jumlah pengungkapan data di atas. Dengan pengumpulan informasi sebanyak itu, perusahaan ini seharusnya tidak perlu membesar-besarkan kebijakan “no-log”nya. Di dalamnya juga tertulis kalau, “NortonLifeLock akan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan kepada aparat penegak hukum jika diharuskan atau diizinkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya.”

Jika ditanya pendapat, jujur, saya tidak akan memilih langganan VPN yang mengumpulkan data pengguna sebanyak ini, karena masih banyak pilihan lain yang menerapkan kebijakan bebas pencatatan.

Torrenting — Tidak Didukung

Norton Secure VPN memblokir semua lalu lintas torrent di jaringannya, tim dukungan Norton mengklaim kalau aktivitas torrenting bisa berakibat pada risiko ancaman keamanan dan serangan yang tinggi, serta menyebabkan “kehilangan informasi dan data pribadi”. Pada kenyataannya, hal ini tidak terbukti, dan kurang tepat dijadikan alasan untuk melarang aktivitas torrent.

Jika ingin mengunduh file P2P dan menikmati torrenting tanpa batasan, disertai kecepatan tinggi, dan keamanan ketat, saya sarankan ExpressVPN. Selain memiliki jumlah server yang lebih banyak, VPN ini bisa menghubungkan kamu ke server terdekat karena jaringannya yang luas.

Bisakah Norton Secure VPN Digunakan di Cina? Tidak (Sedangkan VPN Lain Bisa)

Norton Secure VPN tidak bisa berfungsi di Cina. Pemerintah setempat menyensor internet dan memantau aktivitas online, sehingga sulit untuk mengakses konten di sana dengan VPN. Selain itu, tidak banyak VPN premium yang rutin memperbarui server dan menerapkan teknologi canggih untuk menerobos blokiran dunia maya ini.

Jika punya rencana untuk berpergian ke sana, silahkan baca VPN terbaik untuk akses internet tanpa batas di Cina.

Lokasi Server

Afrika Selatan
Amerika Serikat
Australia
Belanda
Belgium
Finlandia
Hongkong
India
Inggris
Israel
Italia
Jepang
Jerman
Kanada
Norway
Lihat semua lokasi...

Pengalaman Pengguna

- 4.0 / 10

Koneksi Perangkat Secara Simultan — Hingga 5 Perangkat Sekaligus

Kamu bisa menghubungkan Norton Secure VPN ke 5 perangkat sekaligus. Saya mencobanya dengan 2 PC Windows, Mac, ponsel Android, iPad, dan tidak ada perbedaan mencolok dari segi kecepatan dan konektivitas selama terhubung.

Kompatibilitas Perangkat — Mendukung Sebagian Besar Sistem Operasi Utama

Kamu bisa menggunakan Norton Secure VPN di perangkat berikut:

  • Windows
  • macOS
  • Android
  • iOS

Saya tidak menemukan kendala apapun saat menguji Norton Secure VPN di semua perangkat ini. Meski tidak mendukung konsol, router, dan perangkat Fire Stick, VPN ini bisa terhubung ke semua perangkat utama saya.

Tangkapan layar dari aplikasi Norton Secure VPN Windows, Mac, Android, dan iOS

Norton Secure VPN memiliki aplikasi khusus untuk 4 sistem operasi teratas

Kamu bisa membaca artikel VPN terbaik untuk Windows, jika menggunakan Windows sebagai sistem operasi utama.

Pengaturan & Instalasi — Terinstal dalam Waktu Kurang Dari 5 Menit

  1. Buka norton.com/products/norton-secure-vpn. Daftar atau klik “Masuk” di bagian kanan atas jika sudah memiliki akun.

    Tangkapan layar dari halaman pembelian Norton Secure VPN

  2. Setelah masuk ke halaman My Norton, muncul tulisan “Secure VPN” dengan tombol “Unduh”. Klik untuk diarahkan ke halaman unduhan. Selanjutnya, klik “Setuju & unduh.”

    Tangkapan layar dari Norton Secure VPNs My Norton dan halaman unduhan

  3. Buka file (bernama NortonSecureVPN.exe di Windows) dan ikuti proses instalasi.

    Cuplikan layar dari langkah pertama proses penginstalan Windows Norton Secure VPN

  4. Luncurkan Norton Secure VPN. Klik “Lokasi Virtual” dan klik dua kali untuk terhubung ke opsi negara yang dipilih!

    Tangkapan layar dari Norton Secure VPN yang terhubung ke server di Republik Ceko

Perhatian: Sesaat setelah proses instalasi selesai, saya langsung mengalami masalah teknis. Bahkan, setelah mencobanya 2 hari kemudian, saya masih tidak bisa melakukan log in. Perwakilan dukungan pelanggan juga tidak bisa memperbaiki masalah ini dan meyakinkan saya untuk menunggu telepon dari teknisi dalam 7-10 hari (tidak ada telepon sama sekali). Meski bisa mengaksesnya 8 hari kemudian tanpa bantuan siapapun, saya sudah terlanjur kesal!

Copot Pemasangan Norton Secure VPN Dengan Mudah

Untuk mencopot pemasangan Norton Secure VPN:

  • Windows – Kamu bisa mencari “Program dan Fitur” pada bagian Panel Kontrol Windows dan klik hapus instalan.
  • macOS – Cukup seret Norton Secure VPN dari Aplikasi ke Sampah.
  • Android – Tahan aplikasi selama beberapa detik dan seret ke opsi “Copot Pemasangan”.
  • iOS – Kamu hanya perlu menahan aplikasi selama beberap detik dan klik X.

Dukungan

- 5.0 / 10

Kamu bisa mendapatkan dukungan Norton lewat 3 cara berikut:

  • Obrolan langsung (24/7)
  • Telepon (24/7)
  • FAQ/basis pengetahuan

Hanya butuh waktu 20 detik untuk terhubung ke agen, saat saya menguji dukungan obrolan langsung 24/7. Selain cepat tanggap, jawaban yang diberikan juga sangat membantu, menyusul pertanyaan saya tentang cara mengubah protokol enkripsi dan mengakses pustaka Netflix yang berbeda.

Sesaat setelah menyelesaikan instalasi, saya mengalami masalah teknis, dan agen meyakinkan kalau teknisi dukungan pelanggan akan menghubungi dalam waktu 7-10 hari. Setelah menunggu selama 2 minggu, hasilnya nihil. Akhirnya, saya mengambil inisiatif dengan memeriksa bagian FAQ tentang panduan masalah umum, yang meliputi bantuan penginstalan, pesan kesalahan, dan masalah akun. Meski fitur FAQ cukup lengkap dan ada pembahasan terkait masalah ini, panduan tidak cukup jelas sehingga saya pun kesulitan memperbaikinya.

Untungnya, saya bisa melakukan log in setelah mengutak atiknya selama seminggu. Dari pengalaman ini, saya lebih menyarankan fitur obrolan langsungnya.

Tangkapan layar percakapan obrolan langsung dengan dukungan Norton Secure VPN

Kamu bisa mendapatkan tanggapan cepat lewat obrolan langsung Norton Secure VPN

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga

- 6.0 / 10

Harga yang ditawarkan Norton Secure VPN berbeda-beda tergantung pada banyaknya jumlah perangkat yang bisa dihubungkan. Paket tahunannya dibanderol setengah harga lebih murah dibanding VPN lainnya, dan ini adalah pilihan yang cukup bagus bagi kalian yang membutuhkan keamanan online standar dan pilihan layanan streaming terbatas.

Opsi Pembayaran

Ada beberapa opsi pembayaran yang bisa digunakan:

  • Kartu kredit
  • Kartu debit
  • PayPal

Coba Norton Secure VPN Gratis selama 60 Hari Dengan Jaminan Uang Kembali

Norton Secure VPN menawarkan jaminan uang kembali 60 hari untuk paket tahunan dan 14 hari untuk paket bulanan. Jika ingin mengubah pilihan, kamu cukup menghubungi Norton lewat obrolan langsung dan mengajukan pengembalian uang.

Saya sempat mendaftar paket tahunan dan mengajukan pengembalian dana lewat fitur obrolan langsung setelah mencobanya beberapa minggu. Awalnya agen berusaha membujuk saya untuk tetap berlangganan dengan menawarkan paket gratis selama 3 bulan, setelah menolaknya, ia segera memproses pengembalian dana tersebut. Uang dikembalikan ke akun saya 5 hari kemudian.

Tangkapan layar permintaan pengembalian dana melalui obrolan langsung 24/7 dari Norton Secure VPN

Proses pengembalian dana lewat fitur obrolan langsung Norton sangat cepat

Jika kamu sedang mencari VPN gratis, silahkan telusuri daftar VPN gratis terbaik ini.

Norton Secure VPN menawarkan paket-paket berikut

1 Tahun (10 device)
 
$ 3.33
per bulan
 
Lihat Paket
1 Tahun (1 device)
$3.33
$ 0.83
per bulan
Hemat 75%
Lihat Paket
Lihat Paket
Hemat 75%
1 Tahun (5 device)
$3.33
$ 1.66
per bulan
Hemat 50%
Lihat Paket
Lihat Paket
Hemat 50%

Kesimpulan

Dengan fitur keamanan yang kurang menunjang, pencatatan data pengguna, minus dukungan torrent, sedikit opsi streaming, dan desain antarmuka yang ketinggalan jaman, Norton perlu melakukan perbaikan besar untuk mengimbangi para pesaingnya.

Pengguna bisa mengakses layanan VPN standar ini jika berlangganan paket keamanan Norton 360. Tapi, saya sarankan untuk memilih penyedia lain yang lebih menjanjikan di pasaran, jika membutuhkan VPN dengan fitur premium.

FAQ Umum

Bisakah saya mencoba Norton Secure VPN secara gratis?

Jika memilih langganan tahunan, kamu bisa mencoba Norton Secure VPN secara gratis selama 60 hari dengan jaminan uang kembali. Pengguna yang mendaftar lewat Google Play di Android bisa menikmati uji coba gratis bebas risiko untuk 1 perangkat selama 7 hari. Untuk yang memilih paket bulanan, kamu bisa menguji fitur Norton Secure VPN hingga 14 hari secara gratis.

Proses pengembalian uangnya terbukti mudah. Saya mendaftar paket tahunan untuk 5 perangkat, dan mengajukan pembatalan lewat fitur obrolan langsung setelah menguji VPN ini selama 2 minggu. Agen layanan pelanggan memverifikasi proses ini dalam waktu kurang dari 5 menit dan uang dikembalikan ke rekening saya dalam 5 hari.

Ya, penggunaannya dianggap legal di sebagian besar negara. Hanya beberapa negara yang menerapkan hukuman untuk pengguna VPN (Korea Utara dan Iran) dan beberapa negara lain yang sengaja mempersulit aksesnya. Pastikan untuk tidak terlibat dalam aktivitas kriminal saat terhubung ke VPN agar terhindar dari masalah!

Apakah Norton Secure VPN layak digunakan?

Tidak layak, masih banyak VPN yang jauh lebih baik di pasaran dengan harga murah dan fitur beragam. Sebagian kelemahannya adalah layanan streaming yang terbatas, delay saat bermain game, fitur keamanan standar, kebijakan privasi tidak jelas, serta minus dukungan torrent. Kamu hanya bisa menikmati VPN dasar ini jika membeli paket langganan keamanan Norton 360. Sayangnya, fitur yang ditawarkan kurang beragam, yang membuat VPN ini tidak patut direkomendasikan.

Di sini, saya ingin merekomendasikan ExpressVPN, yang cukup unggul dalam setiap kategori pengujian. Selain bisa membuka blokir layanan streaming popular, VPN ini juga menawarkan kecepatan tinggi, fitur keamanan handal, dukungan torrent, dan penggunaan yang mudah di berbagai perangkat. Hebatnya – kamu bisa coba ExpressVPN tanpa risiko dengan jaminan uang kembali! Layanan pelanggannya juga tersedia dalam Bahasa Indonesia!

Apakah Norton Secure VPN bisa melindungi saya saat online?

Norton Secure VPN memiliki fitur keamanan dasar yang akan membuat pengguna tetap aman saat online. Sisi buruknya, VPN ini menawarkan protokol enkripsi yang terbatas, tidak memiliki kill switch untuk sebagian besar perangkat, dan mencatat beberapa data pengguna. Padahal, fitur-fitur keamanan ini sangat penting dalam mencegah peretasan, kebocoran IP dan DNS, serta penjualan informasi pribadi kepada pihak ketiga.
Dibandingkan dengan Alternatif
9.8
/ 10
Kunjungi
9.6
/ 10
Kunjungi
9.4
/ 10
Kunjungi
4.8  / 10

Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.

Kami mengulas vendor tidak hanya setelah melalui pengujian dan penelitian yang ketat namun juga mempertimbangkan tanggapan Anda dan komisi afiliasi dari para penyedia jasa. Beberapa penyedia merupakan milik perusahaan induk kami.