NordVPN vs. Surfshark: 13 Tes Perbandingan, 1 Pemenang di 2024

Ketika saya pertama kali mulai mencari VPN, saya menyadari bahwa semua layanan itu menjanjikan hal yang sama (kecepatan, keamanan, dan konten yang tidak diblokir). Namun, mustahil semuanya adalah yang terbaik! Demi mencoba dan menemukan VPN yang tepat bagi saya, saya menguji lebih dari 35 layanan untuk streaming, torrenting, keamanan, dan sebagainya.

Berdasarkan hasil pengujian, saya bisa dengan terus terang mengatakan bahwa baik NordVPN maupun Surfshark merupakan pilihan yang sangat bagus. Akan tetapi, memutuskan VPN mana yang memenuhi kebutuhan Anda membutuhkan banyak waktu dan pengetesan. Itulah sebabnya saya membandingkan 2 VPN premium ini di 13 aspek utama.

Coba NordVPN bebas risiko!

Tidak Punya Waktu? Ketahuilah Siapa Pemenangnya di Sini

Jika Anda perlu mengambil keputusan dengan cepat, silakan lihat hasil tes di bawah ini (bocoran: NordVPN adalah pemenangnya!).

Pemenang Setiap Kategori

Bila Anda ingin segera mengetahui hasil pengetesan selengkapnya, langsung lihat ringkasannya!

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Harga dan Kupon Promo

Kedua VPN ini menyediakan sejumlah pilihan berlangganan, tetapi Anda akan mendapatkan penawaran yang lebih baik jika mendaftar paket tahunan alih-alih membayar bulanan. Untungnya, Anda biasanya dapat menemukan diskon tersembunyi pada VPN-VPN ini untuk memangkas pengeluaran Anda (tapi hati-hatilah dengan kupon palsu ataupun kadaluarsa).

Meski opsi berlangganan Surfshark berbeda dengan NordVPN, penawaran terbaiknya masih jauh lebih murah. Itu sebabnya saya memilih Surfshark sebagai pemenang kategori ini.

Coba Surfshark bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Kecepatan

Saya melakukan 3 tes kecepatan berbeda untuk mengetahui kecepatan rata-rata kedua VPN tersebut. Namun, perlu diingat bahwa kecepatan server sangat bervariasi tergantung berbagai faktor seperti seberapa jauh server dari lokasi Anda. Hasilnya mungkin akan berbeda ketika saya menjalankan tes ini lagi.

Sebagaimana Anda lihat pada tabel di atas, kedua VPN memperlihatkan kecepatan yang tinggi. Bagaimanapun, sepanjang pengujian saya, NordVPN lebih cepat di setiap tes download sehingga menjadikannya sebagai pilihan terbaik untuk performa tinggi yang konsisten. Berikut saya sajikan hasil pengujian saya yang lebih terperinci:

Dalam tes satu koneksi, NordVPN lebih cepat 39% daripada Surfshark.

Dalam tes banyak koneksi, NordVPN lebih cepat 62% daripada Surfshark.

NordVPN lebih cepat 42% daripada Surfshark dalam pengetesan dengan server New York yang jauh.

NordVPN lebih cepat di setiap aspek yang saya uji, di luar kecepatan pengaturan server. Jadi, NordVPN adalah pemenang mutlak dalam kategori ini.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Fitur

Surfshark dan NordVPN sama-sama dilengkapi dengan sebagian besar fitur standar yang serupa (contohnya jaringan server global dan bandwidth unlimited). Namun, ketika saya melihat lebih dalam, saya menemukan adanya beberapa perbedaan.

Keduanya mempunyai jaringan server yang luas, tapi NordVPN memiliki salah satu jaringan VPN yang terbesar di pasaran (dengan lebih dari 6.300 server untuk dipilih!). Ini berarti Anda akan selalu memiliki server alternatif untuk dipilih seandainya server Anda kinerjanya lambat.

Surfshark hanya mampu mengungguli NordVPN dalam hal koneksi perangkat. Dengan Surfshark, Anda dapat mengkoneksikan banyak perangkat sekaligus dengan jumlah tak terbatas, sedangkan NordVPN cuma mendukung 10 koneksi.

Secara keseluruhan, kedua layanan itu menawarkan berbagai macam fitur – tetapi NordVPN berkinerja lebih baik dalam bidang seperti cakupan dan keamanan. Setelah menguji begitu banyak VPN, saya mendapati bahwa lebih banyak server untuk dipilih berarti kinerja server yang lebih baik. Jadi, NordVPN adalah pemenangnya di sini.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Streaming (Netflix dan Lainnya!)

NordVPN dan Surfshark bersaing ketat dalam hal streaming karena keduanya mendukung banyak platform populer. Keduanya memberikan saya koneksi streaming yang konsisten, dan saya terhindar dari kesalahan proxy Netflix.

Anda bisa menonton Netflix US menggunakan kedua layanan itu, meski saya merasakan kecepatan yang lebih baik dengan NordVPN. Saat memakai Surfshark, Netflix membutuhkan waktu hampir 20 detik untuk loading dan saya harus menunggu 30 detik lagi untuk memulai streaming. Kedua layanan tersebut juga dapat mengakses Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max, dan platform teratas lainnya.

Saya juga menguji semua layanan VPN itu dengan sejumlah platform streaming regional yang gratis seperti 9NOW di Australia, CBC di Kanada, dan TVP di Polandia. Keduanya berhasil membuka blokir ketiga situs web tersebut dengan buffering minimal.

NordVPN dengan mudah mengakses BBC iPlayer. Sayangnya, saat terhubung menggunakan Surfshark, BBC iPlayer menampilkan pesan kesalahan.

Hasil pengujian saya membuktikan bahwa Surfshark adalah VPN yang layak untuk dipakai streaming, tapi tidak mendukung beberapa platform yang didukung NordVPN (misalnya Vudu, Sky, dan SHOWTIME). Karena alasan itulah NordVPN memenangkan kategori ini.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – China

Baik Surfshark maupun NordVPN tidak berfungsi di Cina — meskipun keduanya menawarkan fitur berbeda untuk mengatasi pembatasan internet di negara-negara dengan pengawasan ketat. Untuk NordVPN, ini adalah server yang dikaburkan, sedangkan Surfshark menyebutnya sebagai server “NoBorders”.

Selama pengujian saya, kedua VPN gagal terhubung. Ini mungkin saja dikarenakan pemerintah Cina yang mengidentifikasi dan memblokir server saya. Seperti yang diketahui, Cina memberlakukan pembatasan internet ketat. Tapi, Anda bisa menerobos Tembok Api Besar Cina dan menggunakan internet secara bebas dengan VPN kelas atas (seperti ExpressVPN dan PrivateVPN).

NordVPN vs. Surfshark – Torrenting

Baik NordVPN maupun Surfshark mendukung torrenting. Namun, NordVPN memiliki ribuan server torrenting yang dedicated. Karena menduga bahwa semua server Surfshark mendukung torrenting, saya kemudian menjalankan sejumlah tes untuk melihat kinerja dari server Surfshark bila dibandingkan dengan server P2P NordVPN.

Dalam pengujian saya, saya menghubungkan setiap VPN ke server Warsawa. Sungguhpun kedua layanan itu berkinerja baik, butuh waktu 3 menit saja bagi Surfshark untuk mendownload file sebesar 2,17GB dari domain publik – sementara NordVPN membutuhkan waktu lebih dari 4 menit.

Dalam hal torrenting, Surfshark menunjukkan kecepatan yang lebih tinggi untuk torrent sedangkan NordVPN memiliki sejumlah besar server yang dedicated untuk torrenting. Anda perlu memutuskan fitur mana yang lebih penting bagi Anda. Jika membutuhkan VPN terbaik untuk torrenting, saya sarankan ExpressVPN sebagai gantinya. Selama pengujian, saya terkesan dengan kecepatan luar biasa ExpressVPN dan setiap server di jaringannya yang mendukung torrenting.

NordVPN vs. Surfshark – Gaming

Sebagai seorang gamer, saya tahu bahwa faktor yang terpenting dalam bermain game adalah latency (juga dikenal sebagai ping). Latency adalah waktu yang diperlukan bagi perintah Anda untuk mencapai server dan hasil dari perintah itu (gerakan, tembakan, dll.) untuk dikirim kembali ke perangkat Anda.

Saya tahu dari pengalaman pribadi bahwa VPN jarang sekali digunakan untuk bermain game karena diketahui meningkatkan latency (akibat adanya tambahan koneksi server). Akan tetapi saya sangat terkejut setelah melihat hasil pengujian Surfshark.

Harap diperhatikan bahwa semakin rendah angka ping (dalam ms) berarti semakin baik!

Pada waktu pengetesan, ping Surfshark lebih rendah daripada NordVPN di ketiga game yang saya tes. Di Rocket League, ping saat terhubung ke Surfshark bahkan lebih rendah daripada ping saya biasanya. Anggapan saya VPN tersebut mengambil rute yang lebih langsung ke server game itu dibandingkan ISP saya sehingga menghasilkan ping yang lebih kecil.

Andaikata Anda perlu menggunakan VPN untuk bermain game, sambungkan ke server terdekat yang tersedia untuk mengurangi banyaknya latency.

Tak satu pun dari VPN ini cocok untuk bermain game di 2024, tetapi hasil latensi Surfshark yang rendah menjadikannya pilihan yang lebih baik dibanding NordVPN.

Coba Surfshark bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Keamanan

Baik NordVPN maupun Surfshark menggunakan protokol VPN yang paling cepat dan paling aman (termasuk OpenVPN). Artinya, protokol apa pun yang Anda pilih akan menjamin Anda senantiasa aman.

Salah satu fitur inti dari sebuah VPN adalah menyembunyikan alamat IP Anda. Oleh karena itu, perlindungan kebocoran IP dan DNS merupakan bagian penting dari VPN apa pun juga. Saya menjalankan tes kebocoran pada kedua layanan tersebut demi memastikan bahwa mereka melindungi data pribadi Anda setiap kali Anda terkoneksikan – dan dua-duanya lulus tes tanpa masalah sedikit pun.

Dengan keberadaan teknologi server chaining, NordVPN dan Surfshark memungkinkan Anda untuk terhubung ke 2 server VPN secara bersamaan. Metode ini mengirimkan data Anda melintasi dua negara dan tunnel VPN terenkripsi, menjadikan Anda lebih sulit dilacak. Bagaimanapun, NordVPN menyediakan 70 koneksi Double VPN bila dibandingkan dengan Surfshark yang hanya menyediakan 13.

Bagi Anda yang menginginkan privasi lebih baik, server “Onion over VPN” milik NordVPN adalah pilihan yang bagus sekali. Traffic Anda pertama-tama dikirim ke server NordVPN yang terenkripsi dan kemudian melewati jaringan Tor. Tor dianggap sebagai browser paling aman yang tersedia karena secara anonymous mengalihkan traffic melalui banyak node (atau komputer individual) sebelum mencapai tujuan akhirnya.

Terakhir, kedua VPN itu memiliki kill switch terintegrasi untuk segala perangkat Anda. Koneksi internet Anda akan diputus jikalau koneksi VPN Anda sampai gagal, dengan demikian mencegah kebocoran data yang tidak disengaja.

Kompetisi yang ketat terlihat di kategori ini dengan kedua VPN menawarkan fungsionalitas keamanan pokok yang menyerupai. Namun, karena mempunyai server Tor dan lebih banyak pilihan koneksi Double VPN, NordVPN sedikit lebih unggul dan memenangkan kategori ini.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Kebijakan Logging

NordVPN dan Surfshark sama-sama mengklaim tidak menyimpan catatan data pribadi Anda, tetapi saya tidak bisa begitu saja percaya pernyataan mereka. Misalnya, saya hanya memercayai kebijakan tanpa catatan (no-log policy) ExpressVPN karena sudah terbukti dalam skenario dunia nyata. Pemerintah Turki menyita server fisik ExpressVPN, tapi tidak menemukan catatan data pengguna apa pun.

Namun, baik kebijakan privasi NordVPN maupun Surfshark tidak terbukti. Sebagai gantinya:

• NordVPN diuji oleh PWC pada tahun 2018, yang sepenuhnya memverifikasi kebijakan tanpa log mereka. Terbukti mereka tidak menyimpan alamat IP, log traffic, atau log koneksi dalam bentuk apa pun.
• Surfshark juga menjalani pengujian pada tahun 2018, kendati cakupannya jauh lebih terbatas – yang diuji hanyalah ekstensi Chrome dan Firefox. Surfshark lulus tes itu, tetapi diperlukan pemeriksaan selengkapnya terhadap software utama mereka guna memastikan kepatuhan sepenuhnya pada kebijakan tanpa log mereka.

Di samping pengujian, lokasi penyedia layanan VPN juga penting sekali. Aliansi 5, 9, dan 14 Eyes adalah kelompok-kelompok negara yang berbagi data yang dikumpulkan oleh dinas intelijen (dan bisa memaksa semua perusahaan di dalam batas wilayah mereka untuk berbagi informasi). Untungnya, kedua layanan ini berada di luar aliansi tersebut. NordVPN berbasis di Panama dan Surfshark terletak di Kepulauan Virgin Britania Raya.

Sementara kedua VPN berada dalam yurisdiksi internasional yang aman, cuma NordVPN yang telah menjalani pengujian sepenuhnya secara independen sehingga saya harus memilih NordVPN sebagai pemenang.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Kompatibilitas Perangkat

Seperti yang Anda lihat di atas, kedua layanan mendukung sistem operasi dan perangkat seluler yang paling populer. Bagaimanapun, Surfshark adalah pemenang mutlak di kategori ini karena mendukung 18 perangkat dan memperbolehkan Anda untuk menghubungkan semuanya dengan satu akun, sedangkan NordVPN hanya mendukung 14 perangkat.

Coba Surfshark bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Tampilan Antarmuka

Desktop

Baik NordVPN maupun Surfshark punya antarmuka yang menarik, meskipun keduanya tidak menawarkan pengalaman VPN terbaik di Windows. Akan tetapi dengan NordVPN Anda bisa memilih server dari daftar negara yang ada atau langsung dari petanya. Saya lebih suka cara ini dibandingkan Surfshark yang sekadar memberikan daftar karena peta memungkinkan saya untuk mencari server terdekat serta menyambungkan secara otomatis ke server terbaik yang disediakan.

Kedua VPN memiliki menu serta pengaturan yang mudah untuk dipahami dan diaktifkan hanya dengan beberapa kali klik saja.

Surfshark membagi pengaturannya menjadi 3 menu dengan cara yang kurang teratur, sehingga mencari pengaturan tertentu kadang membuat frustasi.

Secara personal, saya perhatikan struktur menu NordVPN lebih ramah pengguna karena menamai dengan jelas setiap opsi pengaturan. Jadi, Anda bisa menemukan dan mengaktifkan pengaturan spesifik dengan cepat.

Mobile

NordVPN dan Surfshark menggunakan tampilan antarmuka desktop yang sama pada versi mobile atau seluler sehingga saya merasa mudah untuk terhubung ke server melalui kedua antarmuka mereka.

Selama pengujian, saya mendapati bahwa kedua aplikasi berjalan di background begitu saya tersambungkan. Anda bisa dengan mudah memutuskan sambungan dengan cara menggeser bilah pemberitahuan ke bawah dan mengetuk “disconnect”. Saat Anda tidak menggunakannya secara aktif, kedua aplikasi tetap tersembunyi.

Tampilan server berbasis peta serta navigasi menu yang lebih mudah digunakan yang disuguhkan oleh NordVPN menjadikannya lebih mudah bagi saya untuk digunakan, sehingga NordVPN memenangkan kategori ini.

Coba NordVPN bebas risiko!

NordVPN vs. Surfshark – Setup

Desktop

Baik NordVPN maupun Surfshark mudah diinstal di PC desktop. Dengan hanya 5 langkah simpel (dan kurang dari 3 menit), saya menginstal kedua aplikasi mereka di MacBook saya dan langsung mulai browsing. Saya amati proses download Surfshark memerlukan waktu lebih lama dibandingkan dengan NordVPN, tetapi begitu aplikasinya diinstal saya tidak mengalami problem.

Mobile

Kebanyakan artikel tentang cara menggunakan VPN-VPN ini memberi tahu Anda supaya mendownload aplikasi seluler mereka dari Play Store (Android) ataupun App Store (iOS). Namun, saya tidak menyarankan Anda melakukan hal itu. Saya belajar dari pengalaman pribadi bahwa jika kita tidak membeli langsung dari vendor, refund kita mungkin tidak akan diproses (atau bisa memakan waktu lebih lama dalam kasus Surfshark). Saya sampai harus membaca kebijakan pengembalian dana dari Apple dan NordVPN – dan butuh waktu lebih dari satu jam untuk membaca serta memahami kebijakan Apple.

Agar tidak perlu mengalami kesulitan ketika berbicara dengan pihak perantara (umpamanya Apple), silakan mengikuti petunjuk sederhana ini:

Perangkat Lain

Selain komputer dan smartphone, kedua VPN itu juga menawarkan pemasangan untuk perangkat keras lainnya.

• Anda dapat mendownload atau mengunduh VPN-VPN itu dari bagian “Apps” pada perangkat Fire TV.
• Unduh kedua layanan tersebut dari Play Store pada Android TV.
• Temukan file penginstalan manual di account NordVPN atau Surfshark Anda untuk setup router.
• Unduh dengan mudah dari repository Linux dan instal kedua VPN itu via terminal.

Kedua VPN itu menawarkan pengalaman pemasangan dan pengunduhan yang cepat pada komputer desktop maupun perangkat seluler. Jadi, dalam kategori ini keduanya seimbang.

NordVPN vs. Surfshark – Layanan Pelanggan

Saya perhatikan NordVPN dan Surfshark sama baiknya dalam hal pelayanan pelanggan. Keduanya memiliki bagian bantuan yang cakupannya mendalam dan terorganisir, yang dipenuhi dengan tutorial, panduan, dan materi pemecahan masalah.

Apabila Anda tidak bisa menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di dalam salah satu panduan tersebut, NordVPN dan Surfshark menawarkan dukungan 24/7 lewat email ataupun live chat.

Live chat atau obrolan langsung merupakan fitur yang nyaman digunakan karena memberikan jawaban tercepat untuk pertanyaan Anda. Kedua provider sungguh membuat fitur ini mudah tersambungkan. Saya sudah puluhan kali memanfaatkan fitur obrolan langsung dari kedua VPN itu selama setahun terakhir, dan kesan saya mengenai fitur tersebut selalu positif.

Setiap kali saya menggunakan fitur ini, pihak CS merespons dengan cepat. Mereka juga memiliki pengetahuan luas seputar beragam hal seperti pengaturan VPN secara manual dan pemilihan server terbaik untuk streaming di negara tertentu. Terlebih lagi, dukungan pelanggan mereka tersedia pula dalam bahasa Indonesia.

Karena kedua VPN menawarkan dukungan pelanggan yang menyeluruh dan responsif, hasilnya imbang untuk kategori ini.

Tinjauan Akhir: NordVPN vs. Surfshark

Dan Pemenangnya adalah… NordVPN!

NordVPN adalah pemenang secara keseluruhan, tapi bukan berarti Surfshark tidak layak mendapat perhatian Anda.

Jika Anda mencari VPN berkecepatan tinggi dengan akses terbaik ke layanan streaming beserta kebijakan tanpa log yang telah diverifikasi, maka NordVPN adalah pilihan yang terbaik untuk Anda. Jika harga, jumlah koneksi perangkat, dan kinerja saat gaming merupakan hal-hal yang paling penting, maka Surfshark adalah rekomendasi saya. Bagaimanapun, bila dibandingkan dengan bermacam-macam VPN lain yang pernah saya coba, baik NordVPN maupun Surfshark merupakan VPN-VPN berkualitas yang layak beli.

NordVPN dan juga Surfshark memberikan garansi 30 hari uang kembali. Anda boleh mencoba masing-masing layanan VPN itu tanpa risiko apa pun dan menerima full refund melalui layanan pelanggan.

Atau, Anda bisa memeriksa daftar lengkap VPN terbaik untuk 2024 dan mempertimbangkan opsi lainnya.

Coba NordVPN bebas risiko!

VPN Terbaik Lainnya yang Aman dan Terpercaya

Peringkat

Nama provider

Skor Kami

Harga

Peringkat Teratas Pilihan No. 1

1.

9.8

Baca Ulasan

$ 4.99 / month Hemat 62%

Cari Tahu Lebih Lanjut

Siap Memulai >>

2.

9.6

Baca Ulasan

$ 2.03 / month Hemat 84%

Cari Tahu Lebih Lanjut

Siap Memulai >>

3.

9.4

Baca Ulasan

$ 2.19 / month Hemat 82%

Cari Tahu Lebih Lanjut

Siap Memulai >>

4.

9.4

Baca Ulasan

$ 3.09 / month Hemat 76%

Cari Tahu Lebih Lanjut

Siap Memulai >>

5.

9.4

Baca Ulasan

$ 1.99 / month Hemat 87%

Cari Tahu Lebih Lanjut

Siap Memulai >>

Catatan Editor: Kami sangat menghargai hubungan kami dengan para pembaca, dan kami berusaha untuk mendapatkan kepercayaan Anda melalui upaya transparansi dan integritas. Kami di bawah kepemilikan grup perusahaan yang sama seperti beberapa produk terkemuka dalam industri yang kami ulas pada situs ini: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, dan Private Internet Access. Namun demikian, hal itu bukan berarti memengaruhi proses ulasan kami, sebab kami memegang teguh metodologi pengujian yang ketat.