NordVPN vs. Surfshark: 13 Tes Perbandingan, 1 Pemenang di 2020

Dawn Teh Pembaruan terakhir oleh Dawn Teh pada September 11, 2020

Ketika saya pertama kali mulai mencari VPN, saya menyadari bahwa semua layanan itu menjanjikan hal yang sama (kecepatan, keamanan, dan konten yang tidak diblokir). Namun, mustahil semuanya adalah yang terbaik! Demi mencoba dan menemukan VPN yang tepat bagi saya, saya menguji lebih dari 35 layanan untuk streaming, torrenting, keamanan, dan sebagainya.

Berdasarkan hasil pengujian, saya bisa dengan terus terang mengatakan bahwa baik NordVPN maupun Surfshark merupakan pilihan yang sangat bagus. Akan tetapi, memutuskan VPN mana yang memenuhi kebutuhan Anda membutuhkan banyak waktu dan pengetesan. Itulah sebabnya saya membandingkan 2 VPN premium ini di 13 aspek utama.

Tidak Punya Waktu? Ketahuilah Siapa Pemenangnya di Sini

Jika Anda perlu mengambil keputusan dengan cepat, silakan lihat hasil tes di bawah ini (bocoran: NordVPN adalah pemenangnya!).

Pemenang Setiap Kategori

Harga dan Kupon Promo Surfshark
Kecepatan NordVPN
Fitur NordVPN
Streaming (Netflix dan Lainnya!) NordVPN
China Imbang
Torrenting Imbang
Gaming Surfshark
Keamanan NordVPN
Kebijakan Logging NordVPN
Kompatibilitas Perangkat Surfshark
Tampilan Antarmuka NordVPN
Setup Imbang
Layanan Pelanggan Imbang

Pemenang secara Keseluruhan: NordVPN

Bila Anda ingin segera mengetahui hasil pengetesan selengkapnya, langsung lihat ringkasannya!

Coba gratis NordVPN hari ini juga!

NordVPN vs. Surfshark – Harga dan Kupon Promo

NordVPN Surfshark
Bulanan $11,95 $12,95
6 bulan $9,00 $6,49
2 Tahun $3,71 $2,49
Harga termurah Diskon 68% untuk paket 2 tahun Diskon 81% untuk paket 2 tahun

Kedua VPN ini menyediakan sejumlah pilihan berlangganan, tetapi Anda akan mendapatkan penawaran yang lebih baik jika mendaftar paket tahunan alih-alih membayar bulanan. Untungnya, Anda biasanya dapat menemukan diskon tersembunyi pada VPN-VPN ini untuk memangkas pengeluaran Anda (tapi hati-hatilah dengan kupon palsu ataupun kadaluarsa). Saya berhasil menemukan beberapa promo guna membantu Anda menghemat biaya berlangganan – Anda bisa mengklik salah satu link pada tabel untuk lebih jelasnya.

Pemenang: Surfshark

Daftar paket Surfshark sekarang juga!

NordVPN vs. Surfshark – Kecepatan

NordVPN Surfshark
Satu koneksi (local) 158Mbps 113Mbps
Banyak koneksi (local) 186Mbps 114Mbps
Kecepatan server yang jauh (AS) 164Mbps 115Mbps
Kecepatan rata-rata 169Mbps 114Mbps
Waktu rata-rata memulai koneksi server 13 detik 2 detik

Saya melakukan 3 tes kecepatan berbeda untuk mengetahui kecepatan rata-rata kedua VPN tersebut. Namun, perlu diingat bahwa kecepatan server sangat bervariasi tergantung berbagai faktor seperti seberapa jauh server dari lokasi Anda. Hasilnya mungkin akan berbeda ketika saya menjalankan tes ini lagi.

  1. Tes satu koneksi local: Untuk menguji kinerja server pada satu perangkat (dan membandingkannya dengan kecepatan dari pengetesan lainnya).
  2. Tes banyak koneksi local: Untuk menyimulasikan koneksi ke banyak sumber data seperti beberapa video stream ataupun download.
  3. Tes server AS: Untuk mengetes performa masing-masing VPN sewaktu tersambung ke server yang jauh. Saya memilih Amerika Serikat karena merupakan pilihan server yang populer dan rumah bagi banyak library streaming yang paling terkenal.

Sebagaimana Anda lihat pada tabel di atas, kedua VPN memperlihatkan kecepatan yang tinggi. Bagaimanapun, sepanjang pengujian saya, NordVPN lebih cepat di setiap tes download sehingga menjadikannya sebagai pilihan terbaik untuk performa tinggi yang konsisten. Berikut saya sajikan hasil pengujian saya yang lebih terperinci:

Dalam tes satu koneksi, NordVPN lebih cepat 39% daripada Surfshark.

Tangkapan layar NordVPN dan Surfshark yang menjalankan uji kecepatan koneksi tunggal.

NordVPN menyuguhkan kecepatan yang jauh lebih tinggi di server lokal saya

Dalam tes banyak koneksi, NordVPN lebih cepat 62% daripada Surfshark.

Tangkapan layar dari NordVPN dan Surfshark yang menjalankan uji kecepatan multi-koneksi.

NordVPN mengalahkan Surfshark lebih dari 70Mbps dalam tes lokal saya

NordVPN lebih cepat 42% daripada Surfshark dalam pengetesan dengan server New York yang jauh.

Tangkapan layar NordVPN dan Surfshark yang menjalankan uji kecepatan AS.

NordVPN mengalahkan Surfshark dalam pengetesan server AS

NordVPN lebih cepat di setiap aspek yang saya uji, di luar kecepatan pengaturan server. Jadi, NordVPN adalah pemenang mutlak dalam kategori ini.

Pemenang: NordVPN

Nikmati kecepatan yang tinggi dengan NordVPN!

NordVPN vs. Surfshark – Fitur

NordVPN Surfshark
Server 5.200+ server 1.700+ server
Negara 55+ negara 60+ negara
Koneksi simultan 6 Unlimited
Bandwidth unlimited Ya Ya
Layanan pelanggan 24/7 Ya Ya
Dukungan P2P Ya Ya
Pemblokir malware Ya Ya
Split tunneling Ya – tapi hanya di Android Ya
Kill switch Ya Ya
Koneksi otomatis Ya Ya
Server Onion over VPN Ya Tidak

Surfshark dan NordVPN sama-sama dilengkapi dengan sebagian besar fitur standar yang serupa (contohnya jaringan server global dan bandwidth unlimited). Namun, ketika saya melihat lebih dalam, saya menemukan adanya beberapa perbedaan.

Keduanya mempunyai jaringan server yang luas, tapi NordVPN memiliki salah satu jaringan VPN yang terbesar di pasaran (dengan lebih dari 5.100 server untuk dipilih!). Ini berarti Anda akan selalu memiliki server alternatif untuk dipilih seandainya server Anda kinerjanya lambat.

Surfshark hanya mampu mengungguli NordVPN dalam hal koneksi perangkat. Dengan Surfshark, Anda dapat mengkoneksikan banyak perangkat sekaligus dengan jumlah tak terbatas, sedangkan NordVPN cuma mendukung 6 koneksi.

Secara keseluruhan, kedua layanan itu menawarkan berbagai macam fitur – tetapi NordVPN berkinerja lebih baik dalam bidang seperti cakupan dan keamanan. Setelah menguji begitu banyak VPN, saya mendapati bahwa lebih banyak server untuk dipilih berarti kinerja server yang lebih baik. Jadi, NordVPN adalah pemenangnya di sini.

Pemenang: NordVPN

Pilih di antara ribuan server dengan NordVPN!

NordVPN vs. Surfshark – Streaming (Netflix dan Lainnya!)

NordVPN Surfshark
Netflix US, UK, Kanada, Jerman, Prancis, Italia, Jepang, Australia, Belanda, Spanyol US, UK, Jerman, Italia, Jepang, Australia, India, Norwegia, Singapura, Korea Selatan
Amazon Prime US, UK, Jepang US
BBC iPlayer Ya Ya
Hulu US, Jepang US, Jepang
Disney+ Ya Ya
Vudu Ya Tidak
SkyTV Ya Ya
HBO Go Ya Ya
HBO Now Ya Ya
Sky (UK) Ya Tidak
SHOWTIME (US) Ya Tidak
DAZN (Sports) Ya Ya
ESPN (Sports) Ya Ya

NordVPN dan Surfshark bersaing ketat dalam hal streaming karena keduanya mendukung banyak platform populer. Keduanya memberikan saya koneksi streaming yang konsisten, dan saya terhindar dari kesalahan proxy Netflix.

Anda bisa menonton Netflix US menggunakan kedua layanan itu, meski saya merasakan kecepatan yang lebih baik dengan NordVPN. Saat memakai Surfshark, Netflix membutuhkan waktu hampir 20 detik untuk loading dan saya harus menunggu 30 detik lagi untuk memulai streaming. Pengalaman saya dengan Prime dan HBO Go identik dengan Netflix. Menariknya, Disney+ mengalami buffering tidak sampai satu detik saat menggunakan Surfshark, sementara NordVPN membutuhkan waktu sekitar 5 detik.

Tangkapan layar NordVPN dan Surfshark saat membuka blokir berbagai acara TV dan film di Netflix dan Disney +.

NordVPN dan Surfshark sanggup membuka blokir platform dengan konten ribuan jam

Saya juga menguji semua layanan VPN itu dengan sejumlah platform streaming regional yang gratis seperti 9NOW di Australia, CBC di Kanada, dan TVP di Polandia. Keduanya berhasil membuka blokir ketiga situs web tersebut. Surfshark memiliki waktu buffering 10-15 detik, sementara NordVPN di bawah 5 detik.

Tangkapan layar NordVPN dan Surfshark yang membuka blokir berbagai stasiun TV lokal, termasuk 9Now, TVP, dan CBC.
Kedua VPN dapat membuka blokir beberapa layanan streaming lokal yang gratis

Saya mendapatkan akses mudah ke katalog konten anak-anak BBC iPlayer yang banyak sekali sewaktu menggunakan NordVPN. Sayangnya, saat terhubung menggunakan Surfshark, BBC iPlayer menampilkan pesan kesalahan.

Tangkapan layar NordVPN berhasil membuka blokir BBC iPlayer dan Surfshark gagal melakukannya.
NordVPN adalah pilihan yang pasti buat streaming, saya tidak mengalami masalah apa pun selama pengujian

Hasil pengujian saya membuktikan bahwa Surfshark adalah VPN yang layak untuk dipakai streaming, tapi tidak mendukung beberapa platform yang didukung NordVPN (misalnya Vudu, Sky, dan SHOWTIME). Karena alasan itulah NordVPN memenangkan kategori ini.

Pemenang: NordVPN

Streaming dari mana pun pakai NordVPN!

NordVPN vs. Surfshark – China

Seperti yang mungkin Anda ketahui, China menerapkan restriksi internet yang keras. Namun, dengan VPN tertentu, Anda bisa menerobos Tembok Api Besar Tiongkok (Great Firewall of China) dan menggunakan internet secara bebas. NordVPN dan Surfshark berfungsi di China, meskipun selama pengujian saya keduanya kadang gagal terkoneksi. Mungkin ini dikarenakan pemerintah China mengidentifikasi dan memblokir server yang saya gunakan.

Masing-masing provider menawarkan fitur berbeda untuk mengatasi pembatasan internet di negara-negara dengan pengawasan ketat. Pada NordVPN, fitur tersebut adalah server obfuscated, sementara Surfshark menyebutnya server “NoBorders”. Terlepas dari namanya, Anda bisa menggunakan keduanya untuk menggunakan internet secara anonim di China. Begini caranya:

3 Langkah untuk Mengaktifkan Server Obfuscated NordVPN

  1. Buka pengaturan dengan cara mengklik ikon roda gigi.
  2. Pilih “Advanced”.
  3. Aktifkan “Obfuscated servers”.
    Tangkapan layar dari penyiapan server yang dikaburkan NordVPN.

Cara Mengaktifkan Fitur NoBorders Surfshark dalam Waktu Kurang dari Satu Menit

  1. Masuk ke “Settings” dengan cara mengklik ikon roda gigi.
  2. Pilih “Advanced”.
  3. Aktifkan “NoBorders”.
    Tangkapan layar dari penyiapan Surfshark NoBorders.

Saya menguji sendiri semua fitur tersebut, dan merasa lega ketika mengetahui bahwa kedua VPN itu membantu saya mengatasi restriksi pemerintah di China (walau konektivitasnya tidak konsisten).

Pemenang: Imbang

Bypass Firewall China dengan NordVPN!

NordVPN vs. Surfshark – Torrenting

NordVPN Surfshark
Server P2P 4,800+ 1.700+
Kecepatan rata-rata download torrent 74,6Mbps 95,6Mbps

Baik NordVPN maupun Surfshark mendukung torrenting. Namun, NordVPN memiliki ribuan server torrenting yang dedicated. Karena menduga bahwa semua server Surfshark mendukung torrenting, saya kemudian menjalankan sejumlah tes untuk melihat kinerja dari server Surfshark bila dibandingkan dengan server P2P NordVPN.

Dalam pengujian saya, saya menghubungkan setiap VPN ke server Warsawa. Sungguhpun kedua layanan itu berkinerja baik, butuh waktu 3 menit saja bagi Surfshark untuk mendownload file sebesar 2,17GB – sementara NordVPN membutuhkan waktu lebih dari 4 menit.

Tangkapan layar Surfshark yang mengunduh torrent dengan kecepatan rata-rata 95,6 Mbps, dan NordVPN dengan kecepatan rata-rata 74,6 Mbps.
Surfshark lebih cepat sekitar 28% daripada NordVPN saat mendownload file yang sama

Dalam hal torrenting, Surfshark menunjukkan kecepatan yang lebih tinggi sedangkan NordVPN memiliki sejumlah besar server yang dedicated untuk torrenting. Anda perlu memutuskan fitur mana yang lebih penting bagi Anda.

Pemenang: Imbang

Torrent dengan aman pakai Surfshark!

NordVPN vs. Surfshark – Gaming

Sebagai seorang gamer, saya tahu bahwa faktor yang terpenting dalam bermain game adalah latency (ada yang menyebutnya ping). Latency adalah waktu yang diperlukan bagi perintah Anda untuk mencapai server dan hasil dari perintah itu (gerakan, tembakan, dll.) untuk dikirim kembali ke perangkat Anda.

Saya tahu dari pengalaman pribadi bahwa VPN jarang sekali digunakan untuk bermain game karena diketahui meningkatkan latency (akibat adanya tambahan koneksi server). Akan tetapi saya sangat terkejut setelah melihat hasil pengujian Surfshark.

Harap diperhatikan bahwa semakin rendah angka ping (dalam ms) berarti semakin baik!

Tanpa VPN NordVPN Surfshark
Rocket League 34ms 75ms 33ms
Call of Duty: Warzone 39ms 54ms 50ms
Apex Legends 31ms 44ms 35ms
Rata-rata 34,6ms 57,6ms 39,3ms

Pada waktu pengetesan, ping Surfshark lebih rendah daripada NordVPN di ketiga game yang saya tes. Di Rocket League, ping saat terhubung ke Surfshark bahkan lebih rendah daripada ping saya biasanya. Anggapan saya VPN tersebut mengambil rute yang lebih langsung ke server game itu dibandingkan ISP saya sehingga menghasilkan ping yang lebih kecil.

Tangkapan layar Surfshark memiliki latensi terendah

Dengan Surfshark, latency tetap rendah selagi bermain game

Andaikata Anda perlu menggunakan VPN untuk bermain game, sambungkan ke server terdekat yang tersedia untuk mengurangi banyaknya latency.

Tangkapan layar dari Call of Duty: Hasil latensi Warzone dan Rocket League saat bermain game dengan NordVPN terhubung.
Saya mengalami latency yang lebih tinggi dengan NordVPN daripada dengan Surfshark

Latency rendah yang dihasilkan Surfshark menjadikannya sebagai pilihan yang terbaik untuk bermain game, dan artinya dialah yang memenangkan kategori ini.

Pemenang: Surfshark

Main game tanpa lag pakai Surfshark!

NordVPN vs. Surfshark – Keamanan

NordVPN Surfshark
Protokol VPN OpenVPN, IKEv2/IPSec IKEv2, OpenVPN, Shadowsocks
Jenis enkripsi AES-256-GCM AES-256-GCM
Proteksi kebocoran Proteksi kebocoran DNS dan IP, kill switch Proteksi kebocoran DNS dan IP, kill switch
Pemblokir malware Ya Ya
Split tunneling Ya Ya
Server chaining Ya, “Double VPN” Ya, “MultiHop”
Server Tor Ya Tidak

Baik NordVPN maupun Surfshark menggunakan protokol VPN yang paling cepat dan paling aman (termasuk OpenVPN). Artinya, protokol apa pun yang Anda pilih akan menjamin Anda senantiasa aman.

Salah satu fitur inti dari sebuah VPN adalah menyembunyikan alamat IP Anda. Oleh karena itu, perlindungan kebocoran IP dan DNS merupakan bagian penting dari VPN apa pun juga. Saya menjalankan tes kebocoran pada kedua layanan tersebut demi memastikan bahwa mereka melindungi data pribadi Anda setiap kali Anda terkoneksikan – dan dua-duanya lulus tes tanpa masalah sedikit pun.

Tangkapan layar dari NordVPN yang lulus uji kebocoran terhubung ke server Jerman, dan Surfshark melewati uji kebocoran yang terhubung ke server Swedia.

NordVPN dan Surfshark tidak menyingkapkan alamat IP ataupun lokasi saya yang sebenarnya

Dengan keberadaan teknologi server chaining, NordVPN dan Surfshark memungkinkan Anda untuk terhubung ke 2 server VPN secara bersamaan. Metode ini mengirimkan data Anda melintasi dua negara dan tunnel VPN terenkripsi, menjadikan Anda lebih sulit dilacak. Bagaimanapun, NordVPN menyediakan 70 koneksi Double VPN bila dibandingkan dengan Surfshark yang hanya menyediakan 13.

Bagi Anda yang menginginkan privasi lebih baik, server “Onion over VPN” milik NordVPN adalah pilihan yang bagus sekali. Traffic Anda pertama-tama dikirim ke server NordVPN yang terenkripsi dan kemudian melewati jaringan Tor. Tor dianggap sebagai browser paling aman yang tersedia karena secara anonymous mengalihkan traffic melalui banyak node (atau komputer individual) sebelum mencapai tujuan akhirnya.

Terakhir, kedua VPN itu memiliki kill switch terintegrasi untuk segala perangkat Anda. Koneksi internet Anda akan diputus jikalau koneksi VPN Anda sampai gagal, dengan demikian mencegah kebocoran data yang tidak disengaja.

Tangkapan layar dari tombol pemutus terintegrasi NordVPN dan Surfshark.
Kill switch terintegrasi melindungi Anda dari kebocoran data kalau koneksi VPN drop

Kompetisi yang ketat terlihat di kategori ini dengan kedua VPN menawarkan fungsionalitas keamanan pokok yang menyerupai. Namun, karena mempunyai server Tor dan lebih banyak pilihan koneksi Double VPN, NordVPN sedikit lebih unggul dan memenangkan kategori ini.

Pemenang: NordVPN

Amankan perangkat Anda dengan NordVPN!

NordVPN vs. Surfshark – Kebijakan Logging

NordVPN dan juga Surfshark mengklaim tidak menyimpan log data pribadi Anda, tapi saya tidak begitu saja percaya apakah mereka mengatakan yang sebenarnya. Setelah melakukan sejumlah pengamatan, saya menemukan bahwa:

  • NordVPN diuji oleh PWC pada tahun 2018, yang sepenuhnya memverifikasi kebijakan tanpa log mereka. Terbukti mereka tidak menyimpan alamat IP, log traffic, atau log koneksi dalam bentuk apa pun.
  • Surfshark juga menjalani pengujian pada tahun 2018, kendati cakupannya jauh lebih terbatas – yang diuji hanyalah ekstensi Chrome dan Firefox. Surfshark lulus tes itu, tetapi diperlukan pemeriksaan selengkapnya terhadap software utama mereka guna memastikan kepatuhan sepenuhnya pada kebijakan tanpa log mereka.

Di samping pengujian, lokasi penyedia layanan VPN juga penting sekali. Aliansi 5, 9, dan 14 Eyes adalah kelompok-kelompok negara yang berbagi data yang dikumpulkan oleh dinas intelijen (dan bisa memaksa semua perusahaan di dalam batas wilayah mereka untuk berbagi informasi). Untungnya, kedua layanan ini berada di luar aliansi tersebut. NordVPN berbasis di Panama dan Surfshark terletak di Kepulauan Virgin Britania Raya.

Sementara kedua VPN berada dalam yurisdiksi internasional yang aman, cuma NordVPN yang telah menjalani pengujian sepenuhnya secara independen sehingga saya harus memilih NordVPN sebagai pemenang.

Pemenang: NordVPN

Coba NordVPN hari ini juga!

NordVPN vs. Surfshark – Kompatibilitas Perangkat

NordVPN Surfshark
Windows Ya Ya
macOS Ya Ya
Android Ya Ya
iOS Ya Ya
Fire TV Ya Ya
Chromecast Tidak Tidak
Roku Tidak Tidak
Kodi Tidak Ya
Blackberry Ya Ya
Raspberry Pi Ya Ya
Windows Phone Ya Tidak
Chrome Ya Ya
Firefox Ya Ya
Opera Tidak Ya
PS4 Tidak Ya
Xbox One Ya Ya
Nintendo Switch Ya Ya
Samsung Smart TV Tidak Ya
LG Smart TV Tidak Ya
Android Smart TV Ya Ya
Router Ya Ya

Saya tentu tidak bisa menguji semua perangkat tersebut, tetapi kedua VPN itu berkinerja baik di iPhone, iPad, dan MacBook saya. Seperti yang Anda lihat di atas, kedua layanan mendukung sistem operasi dan perangkat seluler yang paling populer. Bagaimanapun, Surfshark adalah pemenang mutlak di kategori ini karena mendukung 18 perangkat dan memperbolehkan Anda untuk menghubungkan semuanya dengan satu akun, sedangkan NordVPN hanya mendukung 14 perangkat.

Pemenang: Surfshark

Koneksikan semua perangkat Anda dengan Surfshark!

NordVPN vs. Surfshark – Tampilan Antarmuka

Desktop

Baik NordVPN maupun Surfshark memiliki antarmuka yang menarik. Akan tetapi dengan NordVPN Anda bisa memilih server dari daftar negara yang ada atau langsung dari petanya. Saya lebih suka cara ini dibandingkan Surfshark yang sekadar memberikan daftar karena peta memungkinkan saya untuk mencari server terdekat serta menyambungkan secara otomatis ke server terbaik yang disediakan.

Tangkapan layar dari NordVPN yang terhubung ke server Inggris.
Saya lebih memilih opsi pemilihan server lewat peta dan daftar dari NordVPN

Kedua VPN memiliki menu serta pengaturan yang mudah untuk dipahami dan diaktifkan hanya dengan beberapa kali klik saja.

Surfshark membagi pengaturannya menjadi 3 menu dengan cara yang kurang teratur, sehingga mencari pengaturan tertentu kadang membuat frustasi.

Tangkapan layar dari menu desktop Surfshark.
Pengaturan Surfshark dijelaskan dengan baik, tapi menunya agak membingungkan

Secara personal, saya perhatikan struktur menu NordVPN lebih ramah pengguna karena menamai dengan jelas setiap opsi pengaturan. Jadi, Anda bisa menemukan dan mengaktifkan pengaturan spesifik dengan cepat.

Tangkapan layar menu desktop NordVPN.

Menu pengaturan NordVPN tersusun dengan baik

Mobile

NordVPN dan Surfshark menggunakan tampilan antarmuka desktop yang sama pada versi mobile atau seluler sehingga saya merasa mudah untuk terhubung ke server melalui kedua antarmuka mereka.

Tangkapan layar aplikasi NordVPN dan Surfshark Android.
Kedua aplikasi seluler sangat mirip dengan versi desktop mereka

Selama pengujian, saya mendapati bahwa kedua aplikasi berjalan di background begitu saya tersambungkan. Anda bisa dengan mudah memutuskan sambungan dengan cara menggeser bilah pemberitahuan ke bawah dan mengetuk “disconnect”. Saat Anda tidak menggunakannya secara aktif, kedua aplikasi tetap tersembunyi.

Tampilan server berbasis peta serta navigasi menu yang lebih mudah digunakan yang disuguhkan oleh NordVPN menjadikannya lebih mudah bagi saya untuk digunakan, sehingga NordVPN memenangkan kategori ini.

Pemenang: NordVPN

Coba antarmuka sederhana NordVPN hari ini juga!

NordVPN vs. Surfshark – Setup

NordVPN Surfshark
Instalasi 3 langkah tersedia untuk: Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV
Pilihan server dari Pilih negara dari peta interaktif atau pilih server dari daftar Pilih negara dari daftar server saja

Desktop

Baik NordVPN maupun Surfshark mudah diinstal di PC desktop. Dengan hanya 5 langkah simpel (dan kurang dari 3 menit), saya menginstal kedua aplikasi mereka di MacBook saya dan langsung mulai browsing. Saya amati proses download Surfshark memerlukan waktu lebih lama dibandingkan dengan NordVPN, tetapi begitu aplikasinya diinstal saya tidak mengalami problem.

NordVPN

  1. Buka website NordVPN.
  2. Klik “VPN Apps” di bagian atas halaman.
  3. Pilih perangkat Anda (Android, Windows, Mac OS), klik “Download”.
  4. Instal aplikasinya di perangkat Anda.
  5. Buka aplikasinya, login, dan sambungkan!

Surfshark

  1. Kunjungi website Surfshark.
  2. Pilih “Apps” pada bagian atas halaman landing.
  3. Di bawah “Desktop & Laptops” pilih perangkat Anda.
  4. Klik “Download” dan instal aplikasinya.
  5. Jalankan aplikasinya, login dengan akun Anda, dan mulai browsing!

Mobile

Kebanyakan artikel tentang cara menggunakan VPN-VPN ini memberi tahu Anda supaya mendownload aplikasi seluler mereka dari Play Store (Android) ataupun App Store (iOS). Namun, saya tidak menyarankan Anda melakukan hal itu. Saya belajar dari pengalaman pribadi bahwa jika kita tidak membeli langsung dari vendor, refund kita mungkin tidak akan diproses (atau bisa memakan waktu lebih lama dalam kasus Surfshark). Saya sampai harus membaca kebijakan pengembalian dana dari Apple dan NordVPN – dan butuh waktu lebih dari satu jam untuk membaca serta memahami kebijakan Apple.

Agar tidak perlu mengalami kesulitan ketika berbicara dengan pihak perantara (umpamanya Apple), silakan mengikuti petunjuk sederhana ini:

Cara Menggunakan NordVPN di Ponsel Anda

  1. Daftar NordVPN memakai browser seluler Anda.
  2. Tap “install” untuk mendownload dan memasang aplikasinya di perangkat Anda.
  3. Masuk ke akun Anda dan sambungkan ke salah satu server!

Cara Menggunakan Surfshark di Ponsel Anda

  1. Dapatkan Surfshark melalui browser seluler Anda.
  2. Tap “get” untuk mendownload dan memasang aplikasinya di perangkat Anda.
  3. Masuk, sambungkan, dan mulai browsing!

Perangkat Lain

Selain komputer dan smartphone, kedua VPN itu juga menawarkan pemasangan untuk perangkat keras lainnya.

  • Anda dapat mendownload atau mengunduh VPN-VPN itu dari bagian “Apps” pada perangkat Fire TV.
  • Unduh kedua layanan tersebut dari Play Store pada Android TV.
  • Temukan file penginstalan manual di account NordVPN atau Surfshark Anda untuk setup router.
  • Unduh dengan mudah dari repository Linux dan instal kedua VPN itu via terminal.

Kedua VPN itu menawarkan pengalaman pemasangan dan pengunduhan yang cepat pada komputer desktop maupun perangkat seluler. Jadi, dalam kategori ini keduanya seimbang.

Pemenang: Imbang

Download NordVPN di semua perangkat Anda!

NordVPN vs. Surfshark – Layanan Pelanggan

NordVPN Surfshark
Dukungan email dan live chat 24/7 Dukungan email dan live chat 24/7
Bagian FAQ yang membahas masalah paling umum Bagian FAQ yang membahas masalah paling umum
Tutorial setup Tutorial setup

Panduan:

  • Streaming
  • Masalah konektivitas
  • Setup manual
  • Negara dengan restriksi
  • P2P
  • Penyelesaian masalah menurut perangkat

Panduan:

  • Streaming
  • Masalah konektivitas
  • Setup manual
  • Negara dengan restriksi
  • P2P
  • Penyelesaian masalah menurut perangkat

Saya perhatikan NordVPN dan Surfshark sama baiknya dalam hal pelayanan pelanggan. Keduanya memiliki bagian bantuan yang cakupannya mendalam dan terorganisir, yang dipenuhi dengan tutorial, panduan, dan materi pemecahan masalah.

Apabila Anda tidak bisa menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di dalam salah satu panduan tersebut, NordVPN dan Surfshark menawarkan dukungan 24/7 lewat email ataupun live chat.

Tangkapan layar dari bantuan obrolan langsung Surfshark.
Memperoleh bantuan melalui live chat Surfshark begitu cepat dan gampang

Live chat atau obrolan langsung merupakan fitur yang nyaman digunakan karena memberikan jawaban tercepat untuk pertanyaan Anda. Kedua provider sungguh membuat fitur ini mudah tersambungkan. Saya sudah puluhan kali memanfaatkan fitur obrolan langsung dari kedua VPN itu selama setahun terakhir, dan kesan saya mengenai fitur tersebut selalu positif.

Tangkapan layar dari bantuan obrolan langsung NordVPN.
Tim dukungan NordVPN kompeten dan cepat membantu

Setiap kali saya menggunakan fitur ini, pihak CS merespons dengan cepat. Mereka juga memiliki pengetahuan luas seputar beragam hal seperti pengaturan VPN secara manual dan pemilihan server terbaik untuk streaming di negara tertentu. Terlebih lagi, dukungan pelanggan mereka tersedia pula dalam bahasa Indonesia.

Karena kedua VPN menawarkan dukungan pelanggan yang menyeluruh dan responsif, hasilnya imbang untuk kategori ini.

Pemenang: Imbang

Dapatkan dukungan 24/7 di NordVPN!

Tinjauan Akhir: NordVPN vs. Surfshark

NordVPN Surfshark
Setup Mudah dipasang di semua perangkat umum Mudah dipasang di semua perangkat umum
Kompatibilitas Perangkat Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Android TV, Fire TV, dan router tertentu Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Fire Stick, Kodi, dan router tertentu
Antarmuka Pemilihan server berbasis peta dan daftar Pemilihan server berbasis daftar
Harga Hanya $3,71/bulan dengan langganan paket 2 tahun Hanya $2,49/bulan dengan langganan paket 2 tahun
Kecepatan Kecepatan rata-rata: 169Mbps Kecepatan rata-rata: 114Mbps
Keamanan
  • Protokol OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • Enkripsi AES-256-GCM
  • Perlindungan kebocoran DNS dan IP, kill switch
  • Double VPN
  • Protokol IKEv2, OpenVPN, Shadowsocks
  • Enkripsi AES-256-GCM
  • Perlindungan kebocoran DNS dan IP, kill switch
  • Server MultiHop
Kebijakan Logging Kebijakan tanpa log, diuji lengkap oleh penguji independen Kebijakan tanpa log, diuji sebagian (hanya ekstensi browser)
Layanan Pelanggan Dukungan email dan live chat 24/7 Dukungan email dan live chat 24/7
China Bisa dipakai, tapi kadang gagal terhubung Bisa dipakai, tapi kadang gagal terhubung
Streaming Anti blokir 10 negara Netflix, Prime, BBC iPlayer, dan sebagainya Anti blokir 10 negara Netflix, Prime, BBC iPlayer, dan sebagainya
Torrenting Kecepatan rata-rata download torrent: 74.6Mbps Kecepatan rata-rata download torrent: 95.6Mbps
Gaming Ping rata-rata (delay koneksi saat main game): 64,5ms Ping rata-rata (delay koneksi saat main game): 41,5ms

Dapatkan NordVPN gratis selama 30 hari!

Dan Pemenangnya adalah… NordVPN!

NordVPN adalah pemenang secara keseluruhan, tapi bukan berarti Surfshark tidak layak mendapat perhatian Anda.

Jika Anda mencari VPN berkecepatan tinggi dengan akses terbaik ke layanan streaming beserta kebijakan tanpa log yang telah diverifikasi, maka NordVPN adalah pilihan yang terbaik untuk Anda. Jika harga, jumlah koneksi perangkat, dan kinerja saat gaming merupakan hal-hal yang paling penting, maka Surfshark adalah rekomendasi saya. Bagaimanapun, bila dibandingkan dengan bermacam-macam VPN lain yang pernah saya coba, baik NordVPN maupun Surfshark merupakan VPN-VPN berkualitas yang layak beli.

NordVPN dan juga Surfshark memberikan garansi 30 hari uang kembali. Anda boleh mencoba masing-masing layanan VPN itu tanpa risiko apa pun dan menerima full refund melalui layanan pelanggan.

Coba NordVPN gratis hari ini juga!

Anda suka artikel ini? Beri Rating!
Saya sangat tidak menyukainya Saya tidak begitu menyukainya Okelah Cukup bagus! Suka sekali!
3.90 Rating dari 3 pengguna
Judul
Komentar
Terima kasih atas feedback Anda
Dawn Teh
Ditulis oleh Dawn Teh
Dawn adalah penulis konten keamanan siber. Ia senang menambah wawasan para pembacanya mengenai tren terbaru seputar keamanan online dan teknologi.