Apa yang kami lihat?
Konten: Skor Kami:
Kecepatan 5.0 / 10
Server 3.5 / 10
Pengalaman Pengguna 5.5 / 10
Dukungan 5.0 / 10
Harga 7.0 / 10
Kunjungi Situs Web Private Tunnel

Private Tunnel review 2024: Apakah Ini Layak untuk Dibeli?

Tinjauan Private Tunnel 2024

Saya makin penasaran dengan kinerja Private Tunnel VPN setelah melakukan uji coba gratis selama 7 hari. Kecepatannya sangat mumpuni terutama dengan server terdekat ke lokasi pengguna, begitu juga dengan kecepatan unduhannya untuk menonton acara, berjelajah online, dan mengunduh file di perangkat.

Private Tunnel sangat mudah diatur, dan berkecepatan tinggi sehingga waktu koneksi bisa dipersingkat. Sayangnya, layanan ini tidak memiliki fitur keamanan standar layaknya penyedia VPN lainnya, dan saya tidak akan merekomendasikannya untuk kalian yang memprioritaskan privasi. Meski begitu, ia masih tergolong aman dibandingkan tanpa menggunakan VPN sama sekali, Cek daftar VPN yang memprioritaskan privasi pengguna untuk menjaga keanonimanmu di internet.

Tidak Punya Waktu? Baca Rangkuman 1 Menit Berikut

Private Tunnel VPN Bisa Membuka blokir Netflix (Tapi Tidak Ada Akses Ke Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video, atau BBC iPlayer)

Netflix: Blokiran Bisa Dibuka

Berbekal server AS dan Jerman, saya menjalankan beberapa tes untuk melihat kinerja layanan ini pada Netflix. Setiap kali dicoba, koneksi mudah terhubung dan saya bisa menonton acara favorit, Stranger Things dalam definisi tinggi.

Streaming tidak pernah terputus, tapi sulit untuk melakukan multitasking  dengan Private Tunnel.  Selama acara diputar, video akan mengalami lag maupun interupsi jika saya mengakses Google Dokumen atau berjelajah di Facebook.

tangkapan layar Netflix memainkan Stranger Things saat terhubung ke server VA

Dengan Private Tunnel, saya bisa menonton Stranger Things dalam HD di Netflix

Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video, dan BBC iPlayer: Diblokir

Saya pikir layanan streaming populer lainnya juga punya hasil yang sama seperti Netflix, sayangnya, mereka memblokir Private Tunnel dikarenakan batasan lokasi atau pendeteksian koneksi VPN.

Tangkapan layar dari Hulu yang memblokir koneksi Private Tunnel VPN

Hulu memblokir koneksi internet saya saat mendeteksi penggunaan Private Tunnel

Saat mencoba masuk ke Hulu dengan server New York Private Tunnel, layanan ini langsung mendeteksi penggunaan VPN dan memblokir saya agar tidak bisa menonton apapun.

Tangkapan layar HBO SEKARANG memblokir koneksi dari Private Tunnel

HBO NOW memblokir koneksi saya dan memunculkan pesan kesalahan area layanan

Halaman “Kesalahan Area Layanan” yang tidak jelas muncul saat saya menguji Private Tunnel ke HBO NOW. Hal serupa masih terjadi meski saya sudah mengganti ke beberapa server di sekitar AS.

Tangkapan layar Disney + memblokir koneksi Tunnel Pribadi

Disney+ mendeteksi koneksi dari VPN dan memblokir akses ke situs

Sama seperti HBO NOW, Disney+ juga menampilkan halaman “kesalahan area layanan” yang tidak jelas saat saya terhubung ke beberapa server di sekitar AS.

Tangkapan layar Amazon Prime yang memblokir Terowongan Pribadi

Saya tidak bisa menerobos blokir geografis Amazon Prime Video dengan Private Tunnel

Beberapa VPN bisa mengelabui deteksi dari layanan streaming, sayangnya, Private Tunnel bukan salah satunya. Amazon Prime Video berhasil menemukan koneksi VPN dan memblokirnya, terlepas dari server manapun yang saya gunakan.

Tangkapan layar dari BBC iPlayer yang memblokir Terowongan Pribadi

Koneksi server UK Private Tunnel masih terblokir oleh BBC iPlayer

Melalui server London Private Tunnel, koneksi ke BBC iPlayer tetap terblokir. Kemungkinan hal ini terjadi karena layanan ini mengenali penggunaan VPN atau mendeteksi adanya sambungan dari luar Inggris.

Semuanya ini mengacu pada ketidakhandalan Private Tunnel dalam menyediakan layanan terbaik untuk streaming Disney+, Amazon Prime Video, HBO NOW, Hulu, atau BBC iPlayer. Saya sarankan untuk mencoba ExpressVPN yang bisa membuka blokir layanan streaming global terpopuler dengan mudah jika ingin mengakses berbagai film diluar Netflix.

Kecepatan

- 5.0 / 10

Apakah Private Tunnel Cepat? Tidak Selalu

Tidak banyak server Private Tunnel yang menawarkan unduhan dengan kecepatan tinggi. Selama  pengujian, kebanyakan server hanya menawarkan seperempat dari kecepatan unduhan reguler yang biasa saya nikmati (yaitu sekitar 200Mbps di dekat Kota New York).

Server-server Amerika Utara punya kecepatan handal untuk streaming dan berjelajah online. Server New York dan Montreal mengurangi setengah kecepatan unduhan saya, sekitar 100Mbps, yang masih tergolong cepat untuk melakukan multitasking sambil menonton acara dan film tanpa tersendat.

Server Eropa atau Hong Kong punya kecepatan 50 Mbps atau kurang. Meski tergolong lambat untuk menjalankan aplikasi pengeditan berbasis web seperti Adobe Spark, tapi saya bisa bermain game atau menonton video dalam HD. Intinya, Private Tunnel punya kecepatan unduhan yang mumpuni untuk  menonton dalam HD atau bermain game berbasis web.

Tangkapan layar dari 4 tes kecepatan melalui koneksi Terowongan Pribadi.

Kecepatan koneksi Private Tunnel hanya setengah dari koneksi reguler saya

Mengapa kecepatan penting?

Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.

Server

- 3.5 / 10

Jaringan Server — Kecil nan Tangguh

Private Tunnel punya jaringan server terbatas dengan total 50 server di 12 negara berbeda, dengan akses yang mudah. Untuk melihat seberapa cepat waktu koneksi, saya menguji 2 server berbasis AS dan seluruh server internasional.

Terkecuali 2 server (Hong Kong dan Kanada), saya bisa terhubung ke setiap server dalam waktu kurangdari 3 detik meski saya berbasis di New York. Akses untuk terhubung ke seluruh dunia dan berjelajah di internet sangatlah mudah.

Lokasi Layanan Waktu Koneksi (Detik)
Amsterdam, Belanda 2.8
Atlanta, AS 1.9
Frankfurt, Jerman 2.2
Hong Kong 15.5
London, Inggris 2.1
Madrid, Spanyol 2.3
Milan, Italia 2.3
Montreal, Kanada 13.9
Paris, Prancis 2.1
Stockholm, Swedia 2.3
Tokyo, Jepang 2.6
Zurich, Swiss 2.4

Keamanan — Perlindungan Dikorbankan demi Kecepatan

Private Tunnel VPN mengenkripsi semua data lewat servernya denganenkripsi AES 128-bit dan menyamarkan alamat IP pengguna, untuk melindungi koneksi saat melewati titik akses WiFi publik.

Kekurangannya, aplikasi Private Tunnel tidak punya fitur keamanan penting yang menjadi standar di hampir semua penyedia lainnya, yaitu kill switch. Jika koneksi tiba-tiba terputus, informasi yang tidak terenkripsi akan terekspos.

Koneksi ke server Tokyo cukup meresahkan dengan munculnya tautan DNS antah berantah yang mendeteksi sambungan saya dari New York. Setelah menguji 8 server yang berbeda, saya hanya menemukan keanehan ini saat terhubung ke server Private Tunnel di Jepang.

Tangkapan layar DNSleaktest.com menunjukkan koneksi dari New York meskipun terhubung ke server di Jepang.

DNSLeakTest.com melaporkan sambungan server Jepang saya yang berasal dari New York

Privasi — Tidak Menjaga Kerahasiaan Identitas

Kebijakan privasi Private Tunnel akan membuatmu berpandangan bahwa layanan ini tidak seanonim VPN lainnya. Selain tidak menerapkan kebijakan tanpa pencatatan, ia mengumpulkan informasi pengguna selama sesi pendaftaran dan penjelajahan yang bisa dibagikan ke pihak ketiga, seperti lembaga penegak hukum.

Sebagai pengguna VPN, saya terbiasa menggunakan layanan yang menerapkan kebijakan privasi ketat guna mengamankan identitas dari resiko online apapun. Tapi, Private Tunnel justru mengumpulkan terlalu banyak data, termasuk email, informasi penagihan, dan alamat IP yang terhubung ke layanannya.

Tangkapan layar Kebijakan Privasi Terowongan Pribadi

Private Tunnel mengumpulkan informasi kamu selama proses pendaftaran

Sesuai Kebijakan Privasi, Private Tunnel mengumpulkan alamat IP pengguna saat terhubung ke servernya, dan mencatat jumlah data terkirim beserta lama waktu koneksi.

Tangkapan layar dari pengumpulan data, penyimpanan, dan kebijakan penggunaan Private Tunnel.

Alamat IP akan tersimpan selama 30 hari jika sewaktu-waktu diperlukan untuk penyelesaian masalah

Kamu harus menyetujui pengumpulan data setiap kali memanfaatkan layanan Private Tunnel di situs web, program komputer, atau aplikasi.

Tangkapan layar aplikasi Private Tunnel yang menampilkan Kebijakan Pengumpulan, Penggunaan, dan Penyimpanan Data

Kebijakan Private Tunnel muncul saat aplikasi komputer digunakan

Kebijakan pengumpulan data tertera dalam Persyaratan Layanan Private Tunnel, yang menyatakan bahwa layanan ini tidak mengizinkan aktivitas ilegal dan secara tidak langsung, kamu dianggap telah menyetujuinya jika menggunakan layanan ini. Jika Private Tunnel digunakan untuk menerobos sensor pemerintah atau menonton konten dari negara lain, itu adalah salah satu bentuk pelanggaran.

Private Tunnel berhak memberikan akses informasi pribadi pengguna demi penegakan hukum, jika diminta oleh pemerintah, yang berarti informasi pribadimu akan terekspos

Tangkapan layar Persyaratan Layanan Private Tunnel

Private Tunnel akan membagikan informasi klien dengan lembaga penegak hukum

Private Tunnel terpaksa menyimpan data pengguna karena berlokasi di AS, aliansi berbagi intelijen “5 Mata” yang bertujuan melacak penggunaan internet di negara-negara anggota. Ini berarti penyedia layanan internet dan VPN diharuskan menyimpan catatan pelanggan mereka. Data akan dicatat dan sewaktu-waktu bisa digunakan untuk menuntutmu. Karena itu, pastikan untuk tidak memilihperusahaan VPN yang berlokasi di negara yang tergabung dalam aliansi berbagi data.

Lokasi Server

Amerika Serikat
Belanda
Hongkong
Inggris
Italia
Jepang
Jerman
Kanada
Perancis
Spanyol
Swedia
Swiss

Pengalaman Pengguna

- 5.5 / 10

Koneksi Perangkat Sekaligus — Harga Fleksibel Mengakomodasi Beberapa Koneksi Perangkat

Private Tunnel hanya mengizinkan koneksi maksimal 3 perangkat sekaligus untuk paket harga termurah, tidak mencukupi jika kamu ingin berbagi langganan dengan keluarga atauteman, .

Jika ingin menambah lebih banyakperangkat, kamu bisa mengupgrade  keanggotaan Private Tunnel ke “Paket fleksibel.” Dengan biaya bulanan yang lebih besar, kamu bisa melindungi hingga 100 komputer, ponsel, dan router.

Kompatibilitas Perangkat — Meliputi Perangkat-Perangkat Paling Populer

Kamu bisa menggunakan Private Tunnel pada perangkat-perangkat utama seperti produk Windows, Mac, iOS, Android, dan Amazon Fire. Untuk OS utama Linux, kamu bisa menggunakannya di framework OpenVPN. Sebelumnya, kamu harus mengunduh klien OpenVPN melalui baris perintah, dan profil Private Tunnelmu, file khusus yang menyediakan akses ke server dan fitur pada akun Private Tunnel dan bisa dibaca OpenVPN. Setelah file dimuat ke OpenVPN, kamu bisa menjelajahi internet yang telah terproteksi di perangkat.

Pengaturan & Instalasi — Mudah dan Tidak Butuh Banyak Upaya

Pengaturan Private Tunnel di perangkat bukanlah proses yang sulit. Setelah perangkat lunak terunduh, kamu hanya perlu masuk untuk mengakses jaringan servernya.

Saat pembayaran terkonfirmasi, Private Tunnel akan menampilkan opsi unduhan sesuai sistem operasi (OS) yang terdeteksi, dan kamu bisa segera memulai uji coba gratis 7 hari.

Tangkapan layar dari layar unduhan Private Tunnel

Private Tunnel menampilkan opsi unduhan yang sesuai dengan perangkat pengguna

Cuplikan layar wizard penginstalan Private Tunnel.

Pengaturan terdiri dari beberapa langkah sederhana

Setelah program terinstal, kamu hanya perlu membuka aplikasi Private Tunnel dan masuk, untuk berjelajah dengan aman.

Tangkapan layar dari penyiapan aplikasi Android Private Tunnel.

Setelah masuk ke aplikasi Private Tunnel, kamu bisa terhubung ke VPN dengan instan

Saat mengatur Private Tunnel di perangkat Android, muncul notifikasi Pengumpulan, Penggunaan dan Retensi Data, serta pemberitahuan lainnya terkait pemantauan aktivitas online. Saya pribadi merasa risih saat menggunakan layanan ini karena mereka tidak menganonimkan penjelajahan situs.

Tangkapan layar dari aplikasi terowongan pribadi yang menunjukkan Pengumpulan Data, Penggunaan dan kebijakan Retensi, termasuk munculan yang mengungkapkan bahwa koneksi jaringan sedang dipantau.

Private Tunnel menyatakan koneksi saya sedang dipantau

Penggunaan Private Tunnel sangat mudah, hanya dalam hitungan detik, kamu akan terhubung ke jaringan yang aman. Jika ingin menghapus perangkat lunak, cukup gunakan fitur Tambah atau Hapus Program di Windows. Sedangkan, untuk menghapusnya dari Android, seret aplikasi ke bagian atas layar hingga muncul fungsi “Copot pemasangan”.

Dukungan

- 5.0 / 10

Dukungan Private Tunnel tersedia dalam beberapa opsi:

  • Obrolan langsung 24/7
  • Dukungan email
  • Pusat bantuan dan basis pengetahuan

Dukungan hanya tersedia dalam bahasa Inggris, dan jika membutuhkan dokumen dukungan dalam bahasa lain, kamu bisa memanfaatkan browser dengan peralatan terjemahan bawaan.

Tanggapan yang diberikan tim dukungan sangat cepat, tapi kurang membantu. Saya mendapatkan jawaban yang disalin bulat-bulat dari artikel rujukan saat menanyakan kinerja Private Tunnel di Cina — sama sekali tidak membantu.

Tangkapan layar layanan pelanggan obrolan langsung Private Tunnel tentang apakah layanan mereka berfungsi di Tiongkok atau tidak.

Opsi obrolan langsung Private Tunnel tidak memberikan jawaban yang memuaskan

Saat menunjukkan sebuah ulasan artikel lama yang bertentangan dengan pernyataan dukungan pelanggan terkait aktivitas torrenting-nya, agen menyimpulkan saya salah membedakan Private Tunnel dengan pesaing lain. Terlepas dari interaksi yang tidak menyenangkan, layanan 24/7 jam ini cukup bermanfaat dalam menyelesaikan masalah potensial.

Mengapa dukungan itu berarti?

Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.

Harga

- 7.0 / 10

Paket Private Tunnel sangat terjangkau di pasaran dengan langganan bulanan dan tahunan termurah. Harga akan disesuaikan jika kamu ingin menghubungkan lebih dari 3 perangkat ke layanan. Langganan Private Tunnel bersifat “fleksibel” dengan biaya bulanan yang lebih besar untuk jumlah koneksi perangkat yang lebih banyak.

Tangkapan layar dari struktur harga fleksibel Private Tunnel.

Dengan Private Tunnel, kamu bisa menghubungkan lebih banyak perangkat dengan biaya bulanan yang lebih besar

Pembayaran langganan Private Tunnel bisa dilakukan dengan kartu kredit utama dan PayPal. Layanan ini tidak menerima mata uang kripto atau metode pembayaran anonim lainnya. Jika langganan Private Tunnel digunakan di perangkat iOS, kamu bisa membayar dengan Kartu Hadiah Apple lewat aplikasi iOS.

Salah satu fitur terbaik paket Private Tunnel adalah uji coba gratis 7 hari bebas resiko. Meski perlu menyediakan informasi penagihan saat mendaftar, kamu tidak akan dibebankan biaya apapun hingga keanggotaan berakhir.

Hebatnya lagi, pembatalan langganan juga tidak perlu melalui dukungan pelanggan, cukup pergi ke pengaturan profil dan klik “Batalkan Langganan”. Ini bisa dilakukan selama masa uji coba belum berakhir atau kamu tidak akan bisa mengklaim pengembalian dana.

Tangkapan layar dari proses pembatalan langganan Private Tunnel.

Pembatalan langganan Private Tunnel sangat mudah

Private Tunnel memanfaatkan prosesor pembayaran pihak ketiga (sesuai yang tertera dalam Kebijakan Privasi). Artinya, informasi pembayaran tersimpan di database perusahaan lain, alih-alih server Private Tunnel, dan ini bukanlah praktik teraman untuk melindungi informasi pribadimu.

Jika ingin menguji VPN bebas resiko selama lebih dari 7 hari, kamu bisa mencoba VPN gratis dengan kebijakan pembatalan yang mudah.

Private Tunnel menawarkan paket-paket berikut

1 Bulan
 
$ 6.00
per bulan
 
Lihat Paket
1 Tahun
$6.00
$ 3.00
per bulan
Hemat 50%
Lihat Paket
Lihat Paket
Hemat 50%

Kesimpulan

Terus terang, saya tidak akan merekomendasikan Private Tunnel VPN. Setelah membaca kebijakan privasi dan persyaratan layanannya, saya merasa risih dengan pemantauan aktivitas online yang dilakukan penyedia, padahal tujuan awal saya menggunakan VPN adalah untuk menghadang pelacakan data oleh ISP.

Meski Private Tunnel punya nilai lebih, tapi, itu tidak sepadan dengan kekurangannya. Layanan ini punya kecepatan unduhan tinggi dan bisa membuka blokir Netflix. Selain itu, enkripsi 128-bitnya dijanjikan bisa menjaga keamanan informasi saya saat WiFi publik digunakan, meski hal ini belum tentu benar (seperti yang terlihat dalam tes DNS pada server Jepang). Jika ingin mencoba fitur-fitur ini, kamu bisa memilih uji coba gratis Private Tunnel 7 hari tanpa resiko.

FAQ

Apakah Private Tunnel VPN bagus?

Saya tidak akan merekomendasikannya. Meski layanan ini bisa menghubungkanmu ke Netflix untuk streaming, tapi ia tidak bisa membuka blokir layanan streaming lain, torrent serta berbagi P2P juga terblokir, dan koneksi terkadang lambat, sehingga keleluasaan pengguna jadi terbatas.  Parahnya lagi, ia mencatat alamat IP pengguna dan bersedia membagikannya dengan pemerintah AS jika diminta sesuai perintah pengadilan.

Sebagai alternatif lain, cari tahu VPN lengkap yang bisa membuka blokir layanan streaming populer dan mengizinkan aktivitas berbagi P2P dan torrent, Gunakan layanan yang bisa mengamankan informasimu dengan fitur enkripsi terbaik di kelasnya.

Bagaimana caranya mendapatkan Private Tunnel VPN secara gratis?

Tidak seperti VPN lainnya, Private Tunnel mengizinkan uji coba gratis 7 hari secara gratis — saya sudah membuktikannya. Selama periode itu, kamu bebas menjelajahi seluruh fitur tanpa perlu mengkhawatirkan pengembalian dana maupun pembatalan akun.

Untuk menikmati uji coba, buka situs Private Tunnel dan lakukan pendaftaran untuk salah satu paket yang ditawarkan. Saat diminta, masukkan alamat email dan metode pembayaran, penagihan tidak akan dibebankan kepadamu selama masa uji coba ini.

Apakah Private Tunnel VPN bisa mengamankan data saya?

Private Tunnel tidak mengamankan data pengguna sepenuhnya. Meski koneksinya terjamin aman, sayangnya, layanan ini mencatat data pengguna termasuk alamat IP karena ia berbasis di negara yang merupakan anggota aliansi berbagi data Five Eyes. Sewaktu-waktu, informasimu bisa saja diserahkan ke pihak ketiga, contoh, penegak hukum jika diminta.

Jika keamanan adalah prioritasmu saat menjelajah internet, saya sarankan untuk mencoba VPN yang terbukti bisa melindungi perangkat dan informasi pribadimu.

Coba Private Tunnel VPN sekarang

Dibandingkan dengan Alternatif
9.8
/ 10
Kunjungi
9.6
/ 10
Kunjungi
9.4
/ 10
Kunjungi
5.2  / 10