Kecepatan
|
4.0 / 10 |
Server
|
5.0 / 10 |
Pengalaman Pengguna
|
7.0 / 10 |
Dukungan
|
6.0 / 10 |
Harga
|
7.0 / 10 |
VPNCity review 2024: Apakah Ini Layak untuk Dibeli?
Tinjauan VPNCity 2024
Awalnya, saya tidak berharap banyak dengan kinerja VPNCity, yang berbiaya rendah karena VPN ini kurang terkemuka.
Saya sempat menguji 40+ server VPNCity di berbagai perangkat dan menilainya dari segi kecepatan, kemampuan streaming, keamanan, dan layanan pelanggannya. Meski tergolong VPN standar, ternyata VPNCity juga menyediakan beragam fitur. Tidak banyak opsi di pasaran dengan budget setara yang mampu menandingi kemampuan VPNCity dalam:
- Menyediakan enkripsi tingkat militer untuk melindungi semua perangkat pengguna
- Membuka blokir acara dan film favorit Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video, dan layanan streaming utama lainnya
- Mengakses situs dan streaming di beberapa perangkat sekaligus dengan koneksi yang lancar
- Pengunduhan torrent yang nyaman dan anonim
Tapi, jika kamu memprioritaskan kecepatan yang lebih handal, opsi keamanan ekstra, dan fitur yang lebih canggih (VPN yang bisa dipakai di Cina), Surfshark adalah penawaran yang lebih baik dibanding VPNCity. Kamu bisa menggunakan fitur-fiturnya secara gratis selama 30 hari karena Surfshark menawarkan jaminan uang kembali! Pengguna bebas menghubungi dukungan pelanggan (tersedia dalam Bahasa Indonesia) dan meminta pengembalian dana jika merasa tidak cocok dengan layanannya.
Tidak Punya Waktu? Baca Rangkuman 1 Menit Ini
- Kecepatan streaming dan pengunduhan tidak konsisten. Beberapa kali, saya sempat berkutat dengan masalah kecepatan yang bisa menurun secara tiba-tiba, meski kecepatan rata-ratanya super cepat. Tinjau hasil tes kecepatan saya.
- Membuka blokir beberapa layanan streaming. VPN ini bisa membuka blokir sejumlah platform streaming. Cari tahu situs streaming yang bisa diakses dengan VPN ini.
- Jaringan server yang mengesankan. Pengguna mendapatkan sejumlah opsi server streaming berkecepatan tinggi dan yang dioptimalkan untuk torrent. Lihat hasil uji jaringan server yang saya lakukan.
- Sekuritas yang handal untuk menjamin keamanan. VPNCity memanfaatkan enkripsi tingkat militer untuk melindungi data pengguna, tapi kebijakan tanpa pencatatannya belum teruji. Lihat hasil uji fitur keamanan yang saya lakukan.
- Tidak bisa bekerja dengan optimal di Cina. Perwakilan dukungan pelanggan tidak bisa menjamin konsistensi kinerja VPNCity jika dipakai di Cina. Cari VPN alternatif untuk dipakai di Cina.
- Dukungan pelanggan masih perlu ditingkatkan. Meski responsnya cepat, jawaban agen layanan pelanggan sering kali kurang jelas. Lihat obrolan langsung saya dengan dukungan pelanggan.
- Nilai yang lebih bagus dibanding penyedia VPN kecil lainnya. Dengan fitur-fitur yang lebih hebat dibanding penyedia kecil lainnya, VPNCity memiliki nilai yang bagus untuk kategori VPN standar. Baca lebih lanjut tentang cara mendapatkan langganan gratis.
VPNCity Membuka blokir HBO NOW, Hulu, BBC iPlayer, YouTube Premium
Untuk kategori vendor kecil, VPNCity tergolong cukup hebat dalam menerobos blokir geografis. Selain Netflix, saya juga bisa menonton HBO, Hulu, BBC iPlayer, dan YouTube Premium. Ia bahkan memiliki sejumlah server yang dioptimalkan untuk streaming platform tertentu!
Netflix: Blokiran bisa dibuka
VPNCity punya sejumlah server untuk streaming Netflix di AS, Inggris, dan Australia yang bisa mengatasi kesalahan proksi Netflix. Saat pengujian, saya bisa menonton konten lokal tanpa buffering di setiap pustaka yang tersedia. Setelah memastikan kinerja servernya, saya menguji keefektifan VPN ini di wilayah lain (meski tidak ada server streaming khusus Netflix dalam daftar). Saya mencoba server VPNCity yang tersedia di Jerman, Jepang, dan Maroko, hasilnya, semua acara TV dan film-film lokal Netflix bisa diakses dengan mudah!
Amazon Prime Video: Blokiran hanya terbuka sebagian
VPNCity tidak punya server streaming khusus untuk Amazon Prime Video. Sebagai gantinya, ia memiliki 3 server di AS, Inggris, dan Australia dengan label “Layanan Streaming Lainnya”, yang bisa digunakan untuk membuka blokir pustaka konten Prime Video di AS dan Australia, kecuali Inggris. Kehebatannya dalam membuka layanan streaming populer cukup mengesankan. Dengan server streaming Sydney, saya bisa menonton Guava Island tanpa buffering.
Saya juga mencoba server lainnya di Austria, Kanada, Jerman, Polandia, dan Uruguay – tapi tak ada satupun yang berfungsi. Meski begitu, kamu tetap bisa mengakses sebagian besar konten streaming Amazon Prime Video lewat pustaka konten AS dan Australia, untuk menonton judul-judul populer yang ada.
Tonton Prime Video dengan VPNCity
Disney+: Blokiran hanya terbuka sebagian
Dengan 3 server streaming Disney+ di AS, Inggris, dan Australia, saya bisa log in dan menonton Hamilton tanpa kendala.
Sayangnya, saat mencoba server di negara lain, blokir konten Disney+ tidak bisa dibuka. Pesan kesalahan Disney selalu muncul saat saya mengaksesnya dengan server reguler VPNCity di Prancis, Kanada, Italia, dan India.
HBO NOW: Blokiran tidak bisa dibuka
VPNCity hadir dengan server streaming HBO NOW, yang berfungsi dengan baik. Saya bisa log in instan ke akun HBO dan menonton Bohemian Rhapsody dalam HD tanpa lag maupun buffering.
Di tengah hari, kecepatannya cukup tinggi, tapi tidak ada alternatif lain yang bisa digunakan seandainya server streaming VPNCity ini dipadati pengunjung dan melambat. Tak ada satupun server berbasis AS lainnya yang berfungsi saat saya mencoba untuk log in.
Hulu: Blokiran bisa dibuka
Meski VPNCity tidak punya server khusus untuk Hulu, tapi, dengan opsi server New York City, saya bisa log in instan ke Hulu dan menonton Futurama. Saat menonton dalam kualitas HD, konten juga langsung dimuat, tanpa buffering.
Setelah pengujian, saya menemukan persamaan server New York dan “Layanan Streaming Lainnya”, AS” – yakni alamat IP yang serupa. Selain ini, tidak ada satupun server AS lainnya yang bisa membuka blokir Hulu, sehingga pengguna juga tidak punya opsi untuk beralih server ketika jumlah pengunjung tinggi. Saat menonton Futurama dengan VPNCity, saya tidak mengalami buffering maupun penurunan kualitas sama sekali.
BBC iPlayer: Blokiran bisa dibuka
Dengan server streaming khusus BBC iPlayer, saya bisa membuka blokir platform dan menonton EastEnders tanpa lag.
Melalui hasil uji server BBC iPlayer di London dan server Inggris (di Machester), semuanya handal digunakan untuk streaming. Pengguna juga bisa memilih penggunaan server manapun untuk menonton BBC jikalau salah satunya sedang dipadati pengunjung dan mengalami penurunan kecepatan.
Tonton BBC iPlayer dengan VPNCity
YouTube Premium: Blokiran bisa dibuka
VPNCity menyediakan server khusus YouTube Premium di AS, Inggris, Australia, dan ketiga server itu bisa digunakan untuk membuka blokir YouTube Premium secara instan. Saya bisa menonton salah satu video favorit dari Youtube Originals, Could You Survive the Movies? dalam HD tanpa buffering, dengan kecepatan tinggi.
![]()
Kecepatan
- 4.0
/ 10
Kecepatan server VPNCity tidak konsisten. Ada kalanya, saya mendapatkan kecepatan yang tinggi, tapi di kala lain, server juga memperlambat kecepatan koneksi. Berdasarkan pengalaman, kecepatan terlambat yang saya dapatkan adalah 2,6 Mbps di server London Inggris, yang bahkan tidak cukup untuk memutar video kualitas HD di 1 perangkat.
Masalah ini cukup menganggu terutama saat menonton TV dan film, ditambah lagi, untuk membuka blokir layanan streaming tertentu, pengguna tidak bisa memilih opsi server lainnya jika kecepatan melambat.
Untuk menguji konsistensi kecepatan server saat disambungkan ke beberapa perangkat, saya menonton Stranger Things di PC Windows dan 2 ponsel Android sekaligus, menggunakan server di lokasi terdekat, dan hasilnya tidak ada lag sama sekali. Berbeda dengan sambungan ke server Jerman, di mana saya harus menunggu beberapa detik sebelum streaming dimuat.
Sebelum memutuskan untuk berlangganan, kamu bisa mencoba VPNCity gratis selama 30 hari dengan jaminan uang kembali untuk memastikan kecepatan koneksinya saat tersambung ke seluruh perangkat. Agar tidak mengalami masalah yang saya alami, saya sarankan untuk menggunakan ExpressVPN. Dengan VPN ini, saya bisa lancar menonton acara favorit, dengan hanya sedikit buffering.
Mengapa kecepatan penting?
Kecepatan menentukan seberapa cepat pengunggahan konten, jadi bila Anda melakukan torrent torrent atau streaming, Anda menginginkan kecepatan kalau bisa sama dengan kecepatan Anda yang biasanya. Karena VPN mengenkripsi data Anda, biasanya diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk mengirimkan data Anda bolak balik, yang bisa memperlambat koneksi Anda. Namun, bila ISP Anda dengan sengaja melambatkan koneksi Anda (juga dikenal sebagai throttling/pemberangusan), VPN mungkin meningkatkan kecepatan internet Anda. Menguji VPN tidak banyak artinya sebab server-server baru bermunculan dan mempengaruhi kecepatan. Kecepatan Anda juga bisa berbeda menurut lokasi Anda, jadi tes kecepatan Anda mungkin tidak cocok dengan kami. Oleh karena itu, kami menguji kecepatan di banyak lokasi untuk memberikan Anda rata-ratanya.
![]()
Server
- 5.0
/ 10
Jaringan Server — Jaringan Server Luas untuk Kategori Penyedia VPN Skala Kecil
Dengan total jaringan 3.000+ server di lebih dari 30 negara, bagi saya, VPNCity cukup mengesankan. Tiap servernya mampu memenuhi kebutuhan streaming saya, dan hal ini sangat bagus, karena biasanya penyedia skala kecil, seperti VPNCity, jarang menawarkan server khusus untuk streaming.
Keamanan — Enkripsi Kuat dan Pemblokiran Iklan Internal
VPNCity menggunakan enkripsi 256-bit tingkat militer, yang memastikan kerahasiaan informasi pribadi pengguna seperti lokasi dan identitas. Saya sempat menguji kehebatan enkripsinya dengan tes kebocoran DNS. Saat terhubung ke server Swedia, tes menunjukkan bahwa alamat asli saya tidak terungkap, yang berarti koneksi tetap aman dan fitur enkripsinya bekerja dengan baik.
Karena banyak penyedia VPN skala kecil yang tidak memiliki fitur pemblokir iklan, saya sempat tidak percaya kalau VPNCity bisa memblokir iklan apapun di browser web (meskipun harus diaktifkan secara manual). Bagi saya, ini adalah kelebihan terbesarnya, karena pengguna bisa terhindar dari iklan berisikan malware yang bisa mencuri data seperti informasi login dan detail kartu kredit. Sayangnya, VPN ini tidak memiliki fitur pemblokir malware, dan jika kamu meng-klik tautan berbahaya, perangkat tetap akan terinfeksi.
Privasi — Kill Switchnya mampu Melindungi Identitas Kamu, Tapi Kebijakan No-Log Belum Teruji
Meski VPNCity sempat mengklaim tidak pernah merekam data penjelajahan pengguna, karena menerapkan kebijakan tanpa pencatatan, dan mencantumkan hal ini di kebijakan privasinya, tapi kebenarannya tidak pernah teruji. Akan lebih baik, jika VPNCity melakukan pengujian eksternal untuk membuktikannya kepada pengguna.
VPNCity juga memiliki fitur kill switch, yang berfungsi memutuskan koneksi internet dan transfer data pengguna secara otomatis jika VPN terputus tiba-tiba, sehingga kerahasiaan data seperti alamat IP asli, lokasi, dan informasi pengguna lebih terjamin. Kamu hanya perlu mengaktifkannya di menu pengaturan.
Torrenting — Semua Server Mendukung Torrent, Minus Perlindungan Malware
Meski tidak punya server khusus untuk aktivitas torrent, VPNCity mengklaim bahwa servernya bisa melakukan pengunduhan P2P. Rata-rata, semua server memungkinkan saya untuk melakukan torrent film dokumenter di Pirate Bay, saat pengujian. Dengan fitur-fitur terpercaya (kebijikan tanpa pencatatan, enkripsi tingkat tinggi, dan kill switch) yang bisa memastikan keamanan pengguna saat online, VPNCity telah menepis semua kekhawatiran saya terkait keamanan.
Saya hanya berharap VPN ini bisa menyertakan fitur pemblokir malware, mengingat situs web torrent banyak dipenuhi iklan berisikan malware yang bisa menyusup ke komputer dan melacak ataupun membaca data kamu.
Apakah VPNCity Bisa Dipakai di Cina? (Tidak Handal)
Terlepas dari klaim beberapa situs ulasan VPN lainnya, VPNCity tidak handal untuk pemakaian di Cina. Faktanya, hanya segelintir VPN yang menerapkan teknologi untuk menerobos firewall internet Cina. Meski situs web VPNCity dan situs ulasan lainnya mencantumkan bahwa ini bisa dipakai di Cina, tapi tim dukungan tidak berani memastikannya 100%. Untuk alternatif VPN di Cina, saya menggunakan ExpressVPN, yang selalu handal dalam menerobos pemblokiran, dan menjaga kerahasiaan aktivitas online saya dari pemerintah setempat.
Lokasi Server
![]()
Pengalaman Pengguna
- 7.0
/ 10
Koneksi Perangkat Simultan — Hingga 12 Perangkat Sekaligus
VPNCity bisa terhubung ke 6, 8, 10, atau 12 perangkat sekaligus tergantung pada jenis langganan. Paket dengan periode langganan terpanjang biasanya menawarkan koneksi jumlah perangkat yang lebih banyak. Saya coba melakukan streaming di 5 perangkat sekaligus: 2 PC Windows, 2 ponsel Android, dan Amazon Fire Stick. Dan, selama pengujian, tidak ada kendala dalam koneksi maupun kecepatan.
Kompatibiltas Perangkat — Menjangkau Beragam Perangkat dan Ekstensi Browser
VPNCity bisa dijalankan di berbagai perangkat, aplikasi, dan sistem operasi. VPN ini kompatibel dengan Windows, Android, macOS, iOS, Android TV, Fire TV Stick, Chrome, Firefox, dan Shadowsocks. Saya sering menonton acara Amazon Fire Stick bersama keluarga dengan VPNCity. Kekompatibelannya dengan Smart TV bersistem operasi Android TV juga cukup mengesankan (sebagian besar penyedia VPN berskala kecil tidak bisa melakukan ini).
Integrasi ekstensi browser untuk Chrome dan Firefox-nya juga sangat nyaman dan mudah digunakan. Tapi, VPN ini tidak bisa dipakai untuk melindungi konsol game seperti Xbox atau PS4.
Pengaturan & Instalasi — Mudah Diatur Tapi Ada Beberapa Kendala Kinerja di Windows
- Buka VPNCity.com, buat akun, dan unduh aplikasi untuk perangkat kamu.
![Tangkapan layar dari VPNCity.com menunjukkan layar pendaftaran dan unduhan]()
- Buka penginstal dan gunakan semua opsi pengaturan default.
![Tangkapan layar dari layar penginstalan VPNCity]()
- Buka program dan pilih “Klik untuk terhubung” agar bisa terhubung ke server cepat secara otomatis!
![Tangkapan layar dari antarmuka VPNCity]()
Saya tidak menemukan masalah apapun dalam pengaturan preferensi VPNCity yang diklaim bermasalah oleh situs ulasan lain. Hanya saja, saat terhubung, pengguna tidak bisa mengubah opsi tertentu, kecuali sambungan diputus terlebih dahulu. VPN ini akan mengirimkan notifikasi saat sedang terhubung maupun tidak, jadi pengguna bisa mengontrol perlindungan aktivitas onlinenya dengan mudah.
Terkadang, kinerja VPNCity di Windows bisa sedikit berkendala – aplikasi lag. Saat saya memindahkan window aplikasi atau memilih server baru, sempat terjadi penundaan sekitar 3-5 detik sebelum aplikasi kembali merespons. Hal ini terjadi berulang kali, dengan persentase sebesar 25% terhitung mulai dari waktu VPN diaktifkan. Untungnya, saya tidak mengalami pelambatan atau crash di versi Android, meskipun beberapa aplikasi dibuka bersamaan.
Copot Pemasangan VPNCity dengan Cepat
Di PC Windows, saya mencopot pemasangan VPN ini lewat Fitur Tambah/Hapus program di Panel Kontrol.
Jika ingin menguji kinerja aplikasi ini di perangkat, kamu bisa memanfaatkan jaminan uang kembali VPNCity selama 30-hari.
![]()
Dukungan
- 6.0
/ 10
Dukungan pelanggan VPNCity cukup responsif, sayangnya, jawaban yang diberikan tidak bisa mengatasi masalah saya. Melalui email dan obrolan langsung 24/7, saya menanyakan kinerja VPNCity di Cina. Perwakilan layanan pelanggan membalas lewat obrolan langsung dalam waktu kurang dari satu menit, dengan jawaban yang tidak jelas. Saat pertanyaan diulang, agen itu menjawab “biasanya bisa” dan menawarkan saya untuk melakukan uji coba gratis 7 hari.
Tidak puas dengan jawabannya, saya menghubungi layanan pelanggan lewat email dengan pertanyaan yang sama, dan ini balasannya “Kami selalu mengusahakan yang terbaik” agar VPNCity bisa berfungsi dengan handal di Cina, dan ia menyertakan tautan uji coba 7 hari agar saya bisa mengujinya sendiri. Tidak ada jawaban pasti untuk pertanyaan saya, baik dari agen obrolan langsung maupun dukungan email. Saya pribadi tidak cukup yakin, apalagi selama ini hanya VPN berskala besar seperti ExpressVPN yang terbukti aman dalam menerobos firewall dan menjaga keanoniman pengguna saat digunakan di Cina.
Mengapa dukungan itu berarti?
Meskipun sebagian besar berpikir bahwa dukungan yang baik hanya perlu ketika memasang VPN, ada banyak hal lainnya saat Anda mungkin membutuhkan dukungan pelanggan. Koneksi ke server tertentu, mengubah protokol keamanan Anda, dan mengonfigurasi VPN pada router Anda adalah semua contoh ketika layanan dukungan bisa bermanfaat. Kami memeriksa masing-masing VPN guna melihat apakah dukungan pelanggan tersedia di semua waktu (bahkan saat larut malam), seberapa cepat responsnya, dan apakah mereka menjawab pertanyaan kami.
![]()
Harga
- 7.0
/ 10
Pembayaran VPNCity bisa dilakukan dengan kartu kredit dan debit, PayPal, Alipay, atau mata uang kripto. Dengan opsi pembayaran mata uang kripto, pengguna tetap bisa menjaga keanoniman informasi pembayarannya. VPNCity menawarkan paket langganan yang berbeda – jenis paket dengan periode terlama biasanya menawarkan penghematan yang lebih banyak. Setiap paket juga dilengkapi dengan jaminan uang kembali 30 hari dan uji coba gratis selama 7 hari, sehingga pengguna bisa mencobanya tanpa resiko.
Saat meminta pengembalian dana VPNCity di obrolan langsung, saya harus mengulang sebanyak dua kali sebelum permintaan diproses. Di percobaan pertama, perwakilan hanya mengajarkan langkah-langkah pembatalan akun. Setelah saya menanyakannya kembali, agen layanan pelanggan baru mengirimi tautan agar saya bisa meneruskan permintaan. Jika tidak ditanyakan, mungkin saja saya hanya bisa membatalkan langganan dan pembayaran berkala tanpa mendapatkan pengembalian dana. Uang tersebut akhirnya ditransfer kembali ke rekening saya dalam waktu kurang dari satu jam (Proses pengembalian dana cepat jika kamu menggunakan metode pembayaran PayPal).
Jika kamu membeli langganan VPNCity di perangkat seluler, pengembalian dana harus diproses melalui App Store atau Google Play Store. Proses ini akan memakan waktu lebih lama dibanding melalui obrolan langsung VPNCity.
Sekedar info, saat mengajukan pembatalan, saya sempat ditawari diskon 50% untuk paket berlangganan. Ini adalah salah satu trik mereka untuk mempertahankan pelanggan, dan kamu mungkin bisa menggunakan cara ini untuk mendapatkan diskon setengah harga!
Meski fitur yang tersedia tidak banyak dan server yang ditawarkan tidak sehebat ExpressVPN, tapi VPNCity bisa menjadi opsi bagus jika kamu tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk paket jangka pendek.
VPNCity menawarkan paket-paket berikut
Kesimpulan
Jika anggaran terbatas dan kamu hanya membutuhkan VPN untuk jangka waktu yang singkat, VPNCity bisa menjadi pilihan yang handal. Saya cukup terkesan dengan jaringan servernya yang luas, kemampuan membuka blokiran, fitur keamanan, dan jumlah perangkat yang bisa terhubung ke VPN ini. Tapi, jika kamu ingin mengunduh torrent dengan lancar dan memastikan tidak ada perekaman terhadap aktivitas online, Surfshark bisa jadi alternatifnya. Selain murah, kamu juga bisa mencobanya gratis selama 30 hari!
FAQ
? Bisakah saya menggunakan VPNCity secara gratis?
VPNCity menawarkan uji coba gratis selama 7 hari, agar pengguna bisa mencoba fitur-fiturnya dalam waktu yang singkat. Bahkan setelah berlangganan, kamu tetap bisa mengajukan pengembalian dana jika melakukan pembatalan dalam waktu 30 hari. Daripada menggunakan VPN gratis yang sangat berisiko, ini bisa menjadi solusi yang lebih baik. Banyak VPN gratis yang menjual informasi pribadi pengguna, sehingga risiko terekspos ke peretas maupun malware lebih besar. Selain itu, opsi server yang ditawarkan terbatas, limit data yang sedikit, dan VPN gratis tidak terlalu handal dalam membuka blokir layanan streaming. Beda ceritanya, jika kamu menggunakan VPNCity yang dilengkapi dengan fitur keamanan, ribuan server, lebar pita tanpa limit, dan kemampuan untuk membuka blokir semua layanan streaming utama.
Jika ingin berlangganan, kamu bisa berpartisipasi dalam program rujukan VPNCity, untuk mendapatkan paket langganan gratis setelah merujuk VPN ini ke teman ataupun keluarga. Untuk jumlah rujukan 1 orang, kamu akan mendapatkan gratis paket selama sebulan, untuk 2 orang, gratis selama 6 bulan, dan untuk 3 orang atau lebih, gratis selama 3 tahun. Kamu bisa mengumpulkan teman, dan memanfaatkan program rujukan ini untuk berlangganan gratis.
? Apakah VPNCity adalah alternatif bagus untuk VPN mahal?
? Apakah VPNCity menjamin keamanan pengguna saat online?
Setelah melakukan pengujian enkripsi tingkat militernya, VPNCity terbukti bisa menyembunyikan data pengguna dari penyedia internet, peretas, dan pemerintah. VPN ini juga menyediakan pemblokir iklan untuk mencegah pelacak dan pop-up yang mengandung virus. Meski begitu, pengguna tetap harus berhati-hati, karena ia tidak menyediakan fitur pemblokir malware – artinya perangkat tetap akan terinfeksi, jika kamu tidak sengaja mengklik tautan berbahaya. Sebagian besar VPN terbaik untuk Windows dan sistem operasi lainnya telah menerapkan sistem pemblokiran malware built-in.
